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文档简介

产说会会中促成技巧,产说会会中促成要领:,一问 二导 三拿 四说 五要,一 问 :,业务员:王姐(李老板),您刚才听了XX经理关于家庭理财知识的 讲解,感觉怎么样? 客 户:还不错! 业务员:我也觉得很不错!那您觉得吉星高照这个产品计划对您的家 庭理财有帮助吗? 客 户:有一点帮助!,二 导 :,业务员: 其实,一个健康的家庭理财计划应该包含以下几方面的内容: 大概4050%是用于衣食住行等基本生活支出,另外还会有 1015%是用于个人税收和社保 ,然后还会有一部分投资, 比如股票、住房、古玩、商铺等,另外每个月还会存一点钱 应急。除此之外,一般人最重要的是会用收入的1015%来 做一个家庭保障计划,一个好的家庭保障计划会让一切尽在 您的掌握之中。王姐(李老板),您说对吗? 客 户:有道理!,衣食住行用 占40-50%,储 蓄,寿险 保障,投资,税收 社保,三 拿 :,说明促成工具: 白纸、笔、投保书、建议书、其他展示资料。,四 说 :,业务员:王姐(李老板),根据您的实际情况和需求,我为您 设计了一份家庭保障综合计划,我向您简单介绍一下 您看怎么样? 客 户:好吧! 业务员:我给您设计的这份计划叫“吉星高照健康理财计划”,我 们这个保险计划,并不需要你拿出很多钱,假如您现在 有10万,只需要您拿出很少的一部分而已;通过参与这 个保险计划,这笔资产就可以变成20万、30万甚至更多; 这个保障计划并不会打乱您的财务安排,保险不仅是你 人生规划的保证,而且可以让您的资产保值增值!,五 要 :,客 户:差不多吧! 业务员:王姐(李老板),既然您都觉得这个计划很好,晚做计划 还不如早点开始这个计划,早做计划早收益啊。那您决定 每年存5000元还是10000元比较合适呢? 客 户:那就5000元吧! 业务员:好的!请看一下您的身份证好吗?,拒绝处理:,客 户:这个产品还是蛮好的,可是我现在刚买了房手头有点紧,资金一下子 周转不过来,还是等等再说吧 业务员:张先生,你现在买的房子每月大约需要还银行贷款多少钱? 客 户:每月大约需要还银行贷款1000元左右吧! 业务员:如果现在银行要您提前5年还完贷款,也就是说您每月大约需要还银行 贷款1500元左右,您觉得对您这样有实力的成功人士会会有太大的压力? 客 户:那也不会! 业务员:这就对了,您现在参与的这个计划,就相当于提前5年还完贷款嘛! 您存的钱不仅安全,还可以流通,必要时也可以用来周转,最重要 的是您多了一份事业的保障,您不会反对现在为自己多存点钱吧?!,客 户:这个产品好还是蛮好的,不过我暂时还不需要,以后再考虑吧! 业务员:多考虑考虑也是应该的,不过张先生你有没有考虑以你现在每月 两千元的生活开支,退休以后要为自己准备多少退休金吗?就算 20年的养老,粗算下来也要48万元啊!如果现在就开始这个计划, 既存了钱又获得了保障,张先生您不会觉得现在定下计划太早了吧? 我建议您在今天就为自己把这个计划定下来,因为今天现场签单还有 奖品赠送,也是一个很好的纪念,您看我是不是现在就把奖品给您领来呢?!,问题:你们公司的红利回报究竟会有多少呢? 说实在的,我也无法明确究竟会有多高的红利回报。就象我们去 投资股票,您能肯定有多少回报?投资肯定有风险,买股票还有 可能会亏,但我们能保证公司每年将可分配盈余的至少70%作为 红利分配给客户。 您看,这里有一份红利分配的假定演示利益表!,说明会后如何跟进?,现场已经签单的客户怎么样将保费回笼? 现场没有签约的客户怎么样将保费回笼?,亡羊补牢,犹为未晚!,回访工 具:,客户反馈函 产品建议书 分红测算表,回 访 流 程:,根据产说会邀约客户数发放客户反馈函。 用客户反馈函作为拜访理由及工具:感谢客户、征求宝贵建议、 通过问题进行需求分析、激发需求点。 用产品建议书及利益测算表配合进行说明。 用奖品促销等进行促成。 如不能一次促成则请营业部经理进行电话回访及再次约访,同时 大客户或影响力中心可请营业区组训进行陪同拜访。,已签单客户回访话术:,王姐,您好!承蒙象您这样优秀的客户的支持与参与,昨天上午我们的产品说明会取得了圆满成功!今天公司特地派我来向您表示感谢!王姐,我也要向您道个歉,昨天产说会的现场太火爆了,我没有照顾好您! 今天我来的主要目的是协助您办理相关的投保手续, 其实很简单,您只需填写一下身份证号码、家庭住址并且签下您的大名就行了,余下的事情我来为您办理。 请问您的身份证号码是.,未签单客户的回访话术:,一、客户反馈函,王姐,您好!承蒙象您这样优秀的客户的支持与参与,昨天上午我们的产品说明会取得了圆满成功!今天公司特地派我来向您表示感谢! 王姐,我也要向您道个歉,昨天产说会的现场太火爆了,我没有照顾好您! 我们希望今后将产品说明会越办越好,也希望您能提出宝贵建议,这里有一份意见反馈函,耽误您一两分钟把这几个问题勾一下可以吗?,回 访 话 术:,一、客户反馈函,王姐,您刚才说主要在考虑养老问题,是吗? 请问一下,王姐您办了社会养老保险吗? 我们的养老能不能完全靠国家呢?够了吗? 您认为现在我们还能养儿防老吗? 您是否认为今后养老必须要靠我们自己? 王姐,我们现在事业发达、生活幸福,如果现在不作任何准备,能不能确保我们今后的生活还这样幸福呢?,回 访 话 术:,一、客户反馈函,王姐,您刚才说主要在考虑子女教育问题,是吗? 王姐,问你一个问题,我们现在这么辛苦地工作,都是为了我们的孩子,您说是吗? 请问一下,王姐您认为现在的教育费用贵吗? 您有没有想过,把一个孩子从小学培养到大学毕业要花费多少钱?如果孩子出国呢? 您认为早作准备好还是晚作准备好?,促 成:,王姐,其实投保手续很简单,您只需填写一下身份证号码、家庭住址并且签下您的大名就行了,余下的事情我来为您办理。今天把手续办好,还有一个奖品送给您!(公司的奖品) 王姐,请问您的身份证号码是. 王姐,请问受益人填谁?您的爱人、小孩?,促 成:,如最

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