关于清洁工待遇的社会调查.doc

关于清洁工生活及待遇情况的社会调查有这样一些人，他们不管刮风下雨还是严寒酷暑都一如既往的工作。他们每天天不亮就得起床，赶在别人之前把这个世界打扫的一尘不染，他们默默无闻，从不去计较自己的得与失，他们没有怨言，有的只是沉默，因为他们被认为是这个社会最底层的人。他们就是这个世界上最平凡的清洁工，他们生活的卑微，甚至没有人去注意到他们的存在。但是发自内心的想想我们不得不承认他们是这些岗位上最可敬的人。下面是我对周边及学校内部的一些清洁工做的调查。一、调查目的了解清洁工的待遇情况及其大家对清洁工的认识和看法。二、调查对象马路上的清洁工和大学生公寓村的清洁工。三、调查方式采用问卷调查的形式，记录下来。四、调查内容及结果1、清洁工的工资待遇情况他们个人月工资分布集中在700-900元，占60%，500-700元，占10%，还没有达到邯郸市最低工资标准800元；其中工资在1100元以上的清洁工，他们的工作时长在13小时以上， 工资在700-900元的工作时长也有在13小时以上的。由于他们的工作时长有差别，为了准确性，所以不能用平均工资来衡量清洁工的工资。从工资和工作时长来看，他们的工资水平低，工作量大，工作制度很不合理。他们的这点微薄的工资还包括对父母的赡养费，对孩子的教育费，还有一家老小的生活费用。据他们自己介绍说是当上级来检查时如果卫生不合格，还会被克扣工资。他们很辛苦，但是社会福利保障却不好。马路上的清洁工只有意外保险。他们说酒店的待遇可能会好一点，但是一般人还不能进去。2、清洁工的自我保护意识薄弱20名清洁工中只有6人签了合同，虽说签了合同，但他们对于合同中的条款并不清楚，他们认为只要能拿到工资就可以。马路清洁工，基本每年都要签一次合同，这意味着可以随时走，可以随时换人。邯郸学院清洁工工资850元，但物业公司会在每月工资中扣除5元作为防护费。马路清洁工做的时间比较长，酒店、小区、学校里的清洁工流动性较大。认为清洁工这份工作对自己身体健康有影响的有10人，感觉没有影响的有10人，做清洁工工作时间比较长。可以看出，他们的工作环境比较差，每天呼吸的是汽车尾气和垃圾腐臭味，每天都重复同样的动作，很容易患上职业病，不过他们的健康意识较低。3、清洁工分区工作在不同地点工作的清洁工，他们的工作制度也有所不同。马路清洁工主要是轮流换班工作，这样工作的多为夫妻，每人的工作时间8小时。也可以从早上一直工作到晚上，时间总共15小时。清洁工的工作时间较长而且工作量也很大，主要是清扫范围大，清扫的垃圾多。每月有3天休息日的有6人，他们在酒店和小区工作。其他14人从没有休息日，就是在法定节假日也要照常工作，他们没有休闲和娱乐的时间。城市的消费很高，生活费对他们来说也是个重担。对于清洁工这份工作，有15人想换，5人不想换。因为他们感到自身年纪大，而且没有特长技能，不能去做其他工作，只能安于现状。对于年龄偏大、学历较低、技术比较单一的清洁工来说，他们没有机会进入主导产业中去，也没有进入稳定就业体制中的可能。他们缺少福利和社会保障，收入的单薄和社会保障的缺失使清洁工在看病、子女教育、住房等问题上无能为力。对于学校的清洁工，他们一般是一个人负责两个单元，这也是相当艰难的一项工作。从一楼爬上六楼再打扫那么多房间，他们不像我们一样年轻，他们都是无奈，为了生活，为了一家人的生活。4、大家对清洁工的看法及认识。结果显示大部分人没多关注这些默默无闻的人。甚至有的人认为他们并不累。只有一小部分人认为他们很辛苦，有七成以上的人还是懂的尊重他们的，只有个别人表现出对他们的嫌弃。五、结果分析及建议清洁工是农民工大军中的一部分，与其它行业中的农民工境遇相似，但也有所不同，存在于他们身上的困难和不公平待遇更加地明显。不论是从住房、工资待遇，还是从保险、福利、保障等个层面来说，他们持续遭受歧视和不公平。从农村到城市，在城乡二元体制下，清洁工这个群体在夹缝中谋求生存。我认为，二元体制问题的解决会缓和城乡之间潜在的矛盾，但最终不能解决问题。消除城乡二元体制，还不足以消除农民进城和加速城镇化的体制障碍。若要解决农民工问题，关键是要解决好“三农”问题。三农指农村、农业和农民；而三农问题则特指中国大陆的农村问题、农业问题和农民问题从而产生的社会问题，包括贫富悬殊及流动人口等。目前的解决办法有：城镇化、减税、政府措施、支持政策、农村金融改革、土地产权制度改革等。农民工对于一个城市的发展是很重要的，他们做了极大的贡献，城市不能少了农民工的身影。若是“三农”问题解决了，城市的农民工必定会减少，也就会出现农民工供不应求的局面，这样的话农民工的身价自然而然的就会提高，他们也会享受到更好的待遇、更多的权益。弱势群体没有后台的支持，他们不敢说话。我们在访问中了解到，有的场合清洁工不太配合我们的调查，他们害怕受到批评，害怕丢了工作。有个案例：一位清洁工到邯郸报社寻求帮助，这件事反而被环卫所的领导知道了。最后，问题没有解决，反而惹了一身祸。现在，大陆媒体对弱势群体的关注只限于表面文章，没有做到实处。对于不同类型的农民工，应该从实际出发，有针对性的解决他们的问题，比如清洁工。2006年国务院曾经下发关于解决农民工问题的若干意见，提出要优先解决农民工问题。从清洁工身上我们看到了城乡差距，我们不能把这个问题的缩影忽略掉，而是要把它放大。教育水平的差距，工资福利的差距，住房的问题，医疗保险的问题，户籍制度给农民工给社会带来了很多问题，因为这些问题的产生让农民工没有得到应有的权益。现在看来，清洁工这份工作是很卑微的，是底层的。体面劳动不是高人一等的劳动，不意味着时尚的衣着与公文包，体面劳动是有保障、安全条件下的生产性工作，可以让一个人有能力使自己及家庭在尊严中生存与发展。广大劳动者实现体面劳动有着鲜明的指向，那就是要消除种种不符合体面劳动的做法和现象。体面劳动的实质，就是给劳动者提供充分的、有保障的平等就业机会。从这样的理念出发，公众就发出了体面劳动离我们有多远的声音，追问如何实现体面劳动，就成为题中应有之意。国际劳工组织定义的体面劳动是指，在促进男女在自由、公平、安全和具备人格尊严的条件下，获得体面的、生产性的可持续工作机会，其核心是促进实现工作中的权利、就业平等、社会保护和社会对话。这对于我们有很大的借鉴意义，对于我们国家来说，实现体面劳动还要走很长的路，面对种种会情况，我们要做的还有很多。作为接受高等教育的我们该是高素质的一代