如何做好医院科室主任

如何作好科主任,医院高层领导的任务,建立愿景与共识 制定战略与组织 分配资源及激励机制 形成企业文化,科主任的任务,1.积极参与和了解医院高层领导建立愿景、战略规划及企业文化的形成。 2.带领科室和部门完成院方下达的各项任务指标。 3.建设和领导团队。 4.建立程序与标准的能力。 5.实施管理与考核。 6.培育与激励部属。 7.如何执行。,领导的意义,定义：影响群体成员达成目标的过程。 1.领导具备对自己的判断力和能力有完全的信心，对理想信念坚定不移。 2.领导是促使部属以其信心及热心来完成其任务的一门艺术。 3.领导使人得以在选择目标及达成目标上接受指挥、导向及影响的一项程序。 4.领导是说服他人热心于追求一定目标的一种能力。 5.领导使团队成员同心协力，以针对共同所欲的目标的达成,讨论,骏马与金车,目的地,金 车,如何做到职业化人才,职业职责专业 职业： 个人参与社会劳动，换取物质保障和财富分配，获得社会地位及认可的一种行为方式和渠道。 职业化： 职业的标准化、规范化、制度化。即在合适的时间、地点用合适的方式做合适的事。,职业化 人才,心态,服务营 销理念,谈判说 服能力,高EQ,礼仪行 为规范,专业技术 与沟通,职业化，就是以最小的成本追求最大的效益 职业化，就是细微之处做得专业 职业化，就是别人不能轻易替代 职业化，就是个人的观念、技能、知识、态度都与个人所从事的职业协调。,知识,心 理 素 质,观 念,态 度,思维方式,技 能,表现出的行为,精于此道,越做越好,麦格雷戈的人性假设与管理方式,21世纪最典型的管理模式民主管理 1.感恩 这种理念强调的是个体对组织的感激之情，也就是个体要对组织提供的培养和帮助心存感激，只有懂得感激的人才有可能获得成功。 2.善良 就是要有善良的理念，要有积极的心态。一个成功者必然是一个始终拥有积极心态的人，总是悲观绝望的人很难获得成功。,3.包容 具体指的是“追求完美，允许失误”。要想实现完美，就要允许失误。只有允许失误，才能不断总结，刺激创新，才能不断地接近完美 4.快乐工作 创造学习型组织，首先要创造一种快乐工作的企业文化，企业各个方面的管理都要致力于营造一种快乐的氛围，让企业上上下下都能感到心情愉快，都能感觉到生命的美好。,1.一般人都有惰性，不喜欢工作，因此要采取强制手段； 2.多数人缺乏进取心，总想避免责任，喜欢被领导，因此要有人指挥、管理他们； 3.人之所以工作，是为了安全与生理的需求，所以要对他们施于物质刺激的手段；（雷） 4.人具有欺软怕硬、恃强凌弱的特点，管理上必须严格控制，并强迫达成目标。,1.人运用心智与愿力工作就像休息和游戏一样乐在其中，管理上要多加引导； 2.人对承诺目标可用自我指导、自我调节、自我控制来达成,外来的控制和惩罚不是惟一使他们工作的手段; 3.人都有自我满足及自我实现的愿望； 4.人会主动朝向组织的目标努力； 5.人在激励下愿负责任并能承担更大的责任； 6.人的智慧潜能仅是部分发挥，并未充分利用,因此要想方设法调动员工的积极性和创造性。,屋顶效应,Y,X,Z,自我灌能,1.能意识到自身的任务、目标和角色 2.学习专业技术技能，能独立完成任务而不依赖他人 3.灌能就是要你自在做事，也要你为结果负责 4.灌能就是要达到做事时有意义感、选择感、能力感进步感的状态 5.灌能后的感觉：心里总是