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缪雪中：五个抓手五项加强两个营造 全面推进2012年各项事业发展2011年年终述职大会暨2012年事业计划评审会议讲话摘要。 访问数：1098 最后更新：2012-01-16字体大小：大中小打印 2012月1月10日，广汽吉奥全体中层召开2011年年终述职大会暨2012年事业计划评审会议，缪雪中总经理出席会议并作重要讲话，以下为讲话摘要：2012年，对广汽吉奥的发展是非常重要的一年，2012年的大环境及形势非常严峻，我们一定要通过相应的调整，改变发展格局。2012年的工作要突出几个重点、几项抓手：一、紧抓产品品质不放松。我们要坚定不移、持续不断地抓产品品质提升，要与别的企业、与标杆产品作比较，看看差距有多大，提升空间还有多大。长城汽车推行精益生产方式已经取得了实实在在的成效，我们的精益生产工作一定要落到实处。2012年，由生产本部牵头，全面推进精益生产，各基地配合推进，各部门全面落实，要落实到各个环节、每一个细节。二、紧抓产品开发不放松。广汽吉奥皮卡、微车、SUV三个产品系的新产品开发均已完成立项，各项目组必须按时间节点要求推进，必须按时完成开发任务。各部们领导要加强沟通、主动协调、共同推进各项工作。2012年，公司将加大对产品开发的授权力度要加大，提高效率。三、紧抓成本管理不放松。全公司必须要按既定的减成本要求去做，降低30%的相关费用和成本。“大锅饭”的思想要坚决摒弃，水、电、气、办公用品的浪费现象必须严格控制。路桥分公司在节约成本、控制成本方面做得比较到位，其他分公司和基地也要跟进。今后，公司接待用车将全部采用“广汽吉奥”车辆，既是提升公司统一的对外形象，加大品牌宣传，也有利于我们第一时间掌握产品质量信息。四、紧抓流程建设不放松。流程梳理工作已经做过多次、简化流程工作也一直在推进，但流程还不够顺畅，效率还要提高。自动化办公系统要尽快发挥作用。由办公室牵头，重新梳理流程、简化流程。五、紧抓营销工作不放松。目前，虽然营销方面的责、权、利下移到了各个基地，但我们的营销工作一定要主动出击，积极拓展市场。近期大家都表现出了很强的积极性和工作热情，积极与经销商沟通，这是一种很好的态势，要保持下去。除了上述的五个抓手外，2012年的工作还要突出五个加强：一、加强责任意识。作为领导就要担当对公司、对部门、对员工的一份责任。如果一个领导或一个人连起码的责任都不敢担当，肯定是不合格、没出息或没有用的。从公司发展层面讲，出了问题肯定找部门负责人；公司发展存在问题，各级领导肯定要负有责任。二、加强服务意识。部门与部门之间、人与人之间都要讲服务意识，领导更要讲服务意识，作为领导，首先不是来管你的，而是来为你服务的。我们有些领导，喜欢高高在上，打着官腔不干实事，有些部门觉得自己手中有权不用，过期作废，导致办事效率低下、抱怨很多、民怨甚大。我们作为企业，服务意识必须加强。三、加强文化建设。2012年，是广汽吉奥的服务年，也是文化年。前段时期让市场部开展老员工座谈，我们很多老员工七八年来一直追随吉奥的脚步发展到今天，就是因为有认同感，要将他们以厂为家、艰苦奋斗、勇担责任等精神提炼出来，并用真实的案例去感化其他的人。人活着虽然是物质第一，但更重要的是要得到尊重、得到精神层面的认同，如果得不到尊重，给再多的钱、再高的工资也没有用，他最终会离开。我们的领导干部要反思一下，我们平常主动关爱我们的员工吗？尊重我们的员工吗？有时候，精神层面的肯定与奖励，力量是无穷的，文化建设及提升员工自豪感的方式可以是多种多样的，每月评选优秀员工并隆重表彰，让员工具有认同感、自豪感及价值肯定感。企业的根本就是要解决好人的问题，人的问题不解决，其他的如成本控制、质量提升等最终都解决不好。研究院近期还要扩招200多人，领导更要思考怎样留住人，除了事业留人、待遇留人、感情留人外，更要通过尊重人才、体现价值、凝聚精神来留人，要有好的发展通道来吸引人、留住人。四、加强团队合作精神。如今，在经济一体化与信息化高速发展的大背景下，单枪匹马与孤军作战的时代已经过去，团队合作的时代已经来临。“云计算”的核心其实就是协同、共享、统一资源，单独的要素、网络在必要时，能像云层中的水分子一样聚集起来，协同运作，从而大大提高运算速度和处置能力。欧盟为何要结成联盟，因为不结成联盟就无法与美国抗衡。广汽吉奥更是如此，单靠某个部门或某个人，是干不成事情的。五、加强学习意识。活到老学到老，学习是一个人进步的阶梯，也是企业不断发展进步的动力。要加强培训学习的氛围营造，加强学习的目的性和连贯性。让员工学到更多的东西，能进步和成长也是企业留人的关键。学习还要讲究开放式学习，有时也可以采取走出去的方式学习，向别人学习，向别的企业学习，甚至向竞争对手学习。除了要强化这五个方面以外，我们还要做好两个“营造”工作：一是要营造良好的工作环境。良好的工作环境，不仅可以舒畅心情、提振信心，也是现代企业规范发展的要求。将来等研究院和员工宿舍建成后，我们的工作、生活环境会进一步改善。营造良好的工作环境，除了加强硬件建设以后，还要加强软件建设，从我们每个人自身的工作环境做起，坚持做好6S建设与管理，使工作环境整洁有序，从而提高效率、保证质量、保障安全。二是要营造和谐的工作氛围。和和谐就是要做到相互尊重、相互包容与相互支持。有些人总是看到别人的短处而不能看到别人的长处，不能做到包容与理解，实际上也为自己的发展设置了障碍。一个人，给别人的第一印象不好，要花很长时间去改变别人的看法；一不小心说了一句伤害别人的话，可能要花一百句去