关于立升PVC合金超滤膜通过NSF质量认证的终端导购问答.doc

立升终端导购学习相关NSF认证专业知识 及在终端促销中的应用导购问答第一部分：了解和学习有关NSF的相关知识 1.什么是NSF?NSF（National Sanitation Foundation）是美国国家卫生基金会的英语缩写，是一家非盈利性第三方机构，其宗旨是以提升社会大众健康卫生的生活品质。NSF专致于公共卫生、安全、环境保护领域的标准制订、产品测试和认证服务工作，是公共卫生与安全领域的权威机构。每年有数以百万计消费品、商业和工业产品被印上NSF的标识，多年来被消费者、行内人士和生产制造单位所信赖。作为一个可靠的中立组织，NSF签发的认证得到包括美国国家标准研究院（ANSI）、美国职业安全与健康行署、加拿大国家标准委员会等13个国家或行业权威组织的批准与认证。同时，NSF也是世界卫生组织（WHO）在食品安全与饮用水安全与处理方面的指定合作中心。 2、NSF标识的意义? 通过NSF的检测并达到NSF标准的产品，被授权可以使用NSF标志，因此凡经授权印有NSF标志的产品意味着该产品在如下方面得到确认：1) 可以达到该产品说明书中标注的祛除杂质的能力； 2) 组成该产品的材料不会在处理水的过程中向水中添加污染成份； 3) 符合设计与生产工艺要求； 4) 产品不存在结构与功能性缺陷；5) 产品的广告、样本资料及标识所示的认证标准是真实准确的。 NSF认证系统对行内人士、消费者和生产制造单位意义重大。由NSF这个公众及政府一致认可的可信、客观和独立的第三方监控机构，已经测试而且查证检定产品遵从特定的标准，这代表着有该标识的产品是经过严格测试而且是对消费者有保证的。所有参与NSF认证系统的单位必需经过测试，再测试和一个第三方的检验/稽核，生产制造单位生产产品时必须按照公开的标准。标准包括产品制造相关标准、材料、设计、工艺流程等方面。 如果发现标识被误用，或产品不遵从需求，NSF将可能采取把产品和库存货物扣押查封，甚至销毁不合格的产品，列入黑名单，还有采取召回、法律行动、通告民众、取消认证资格等或其他严厉行动。NSF代表着各个方面的利益，将管制行内人士、消费者和生产制造单位的行为，监督政策的落实及认证的权威性。 3、本次立升通过了哪项认证？有何意义？本次立升通过了美国ANSI/NSF61标准，迄今为止，该标准一共修改了18次，在1997年总共修改了3次，目前的2004版本为最新版，其英文全称是“Drink Water System Components-Health Effects” ，如果直接翻译成中文应该是“饮用水系统元件健康影响”是一本和饮用水健康卫生和环保有关的标准。 即本标准建立的目的是为了最大程度地控制涉水的产品、配件或材料在饮用水中产生的非健康和非纯净物质间接与饮用水结触所产生的不利影响。 本次组织广大一线员工参与学习的背景和目的：随着立升产品多年来畅销于祖国的大江南北及海外各行各业的广大市场，引来净水器行业诸多厂商的嫉妒、当一个公司的产品滞销直至严重亏损入不敷出难以支撑其生存的时候，难免会做出一些反常的举动甚至采用卑鄙的手段予以攻击同行骗取消费者的信任取得一点微薄的业绩，希望我司广大员工对此不齿行为表示理解和同情的同时，予以严厉打击！维护市场秩序、维护消费者利益、维护企业形象，合理正确引导消费者选择净水产品，为客户提供绿色、环保、经济、适用的净水产品、缔造净水生活享受净水产品带来的健康。让我们一如既往的秉承立升企业“诚信、务实、创新、敬业的理念，为实现公司“把立升建成世界先进的膜分离设备供应商和世界一流的家庭水问题的解决者”的伟大目标而不懈努力！立升PVC合金超滤膜以其优越的性能和过硬的质量得到行业的公认，获得二十多项核心专利，是世界上独一无二的最为顶级的超滤膜，令世界同行们望尘莫及，其丰富的产品线广泛应用于麦当劳、可口可乐、真功夫、五粮液、INTER公司、康师傅、台湾高雄自来水厂等各行各业，也成为第四十一届上海世博会世博园直饮水与未来馆雨污水回用两项工程唯一指定的供应商！但在部分净水器厂商的口中，立升PVC合金超滤膜成为了有毒产品，更有极为夸张的将我司产品图片直接印制在自己的终端宣传彩页中和自己的产品进行对比“PK”,搬巨鼎压己弱小之躯，无疑是以卵击石！对此行为我们该如何应对？请看下部！第二部分：PVC合金超滤膜是否有毒导购问答 1、PVC产品有毒吗？ 答：立升产品是通过了美国NSF质量认证的产品。通过NSF的检测并达到NSF标准的产品才能拿到该检测机构的认证书。立升企业给您的承诺是：A、我们可以达到我们产品说明书中标注的产品功能和完善的售后服务保障； B、我们组成该产品的材料不会在处理水的过程中向水中添加污染成份； C、我们的产品完全 符合设计与生产工艺要求； D、产品的广告、样本资料及标识所示的认证标准是真实准确的。如果我们产品的材料或是过滤后的水是有毒的，您认为NSF检测机构会给我们颁发认证书吗？ 2、PVC产品有毒吗？ 答：立升产品经过国家卫生部水质检测中心和各个地区防疫站严格检测，过滤水质远远高于城市自来水标准达到国家瓶装饮用水的标准完全可以直接生饮，立升产品是卖的最好的，有的厂家看顾客都喜欢购买立升的产品，由于太嫉妒了，才会故意诋毁我们的产品说我们的产品有毒，我知道您不会相信也不会在意的是吧？请您放心选购好了，有什么问题尽管问我。 3、PVC产品有毒吗? 答：立升公司产品问世至今快二十年了，产品在中国至少有50万以上家庭几百万中国人长年使用，您要问我PVC有没有毒，立升产品过滤的水能不能喝，其实您不应该这么相信我，因为这么严谨的问题不是我个人能回答得了的，我说能喝您就喝吗？不是的！因为这种涉及到人体健康的产品过滤出来的水质是必须经过专业的权威部门来严格检测的，检测的指标有几百项，只要有一项不合格，这种产品就不允许生产和销售，当然也不排除某些厂商昧着良心赚黑心钱做出违法的勾当总是生产一些不合格的产品来忽悠我们善良的消费者哦。还有，产品是不是进口的也不重要，关键是质量要好，适合中国的水质适合您，购买立升产品的您不是第一个，也不是最后一个，我们几百万的老用户很早就已经享用了立升产品给家人带来的健康，您还担心什么呢，立升肯定是最好的！ 4、PVC产品有毒吗？ 答：立升产品有世界五百强几百家国内外企业及其它公司长期采用。喜来登、香格里拉等五星级酒店用它来改善酒店用水；麦当劳、可口可乐、康师傅等大型饮料快餐业巨头大量使用立升产品作为饮品的预处理；光大银行等很多金融业使用立升产品供内部职工饮水，我们的VIP客户多的数都数不过来，当然了，我说这些并不是说他们用了立升的产品您就一定要用，但至少可以说明一个问题：立升的产品质量绝对是过硬的，他们不会随便去选择一个没有实力和保障的产品的，他们要考虑的问题可能比你还要多，您说呢？ 5、PVC产品有毒吗？ 答：商场都会严格筛选进驻厂商产品的质量。您想，哪个商场都不愿意因为自己引进了一个不合格的产品进来而导致我们消费者的投诉，砸了自己的牌子，所以在引进产品的时候都会很慎重，我们和某某商场合作了那么久了，我都有很多老用户，有的是我的那些用户用的非常不错又推荐给自己的朋友、邻居过来买的，可以给您看一下我的用户记录，没准这上面就有您的邻居在用呢！您是住在哪个小区的？我可以帮你看看，到时如果您用的不错，还请帮我多多推荐！ 6、PVC产品有毒吗？ 答：PVC是聚氯乙烯，是一种高分子的化合物，本身是没有毒性的，只有在温度达到120度以上的时候才会分解或是在燃烧的过程中发生质变才会释放有毒气体。还有就是城市的下水管道，排放污水使用的PVC下水管道由于会添加一种稳定剂铅盐是有毒的，我们基本上都不会去接触。立升采用的PVC合金超滤膜是经过严格处理可以达到食用级别的食品级材料，而且是专门用来过滤自来水的，温度肯定不会达到120摄氏度，怎么会有毒呢？ 7、PVC产品有毒吗？ 答：你可以看一下PVC材料在我们日常生活中的广泛运用。小孩子出生三个月或半年以后妈妈就会用奶瓶给宝宝喂奶，那个奶瓶的瓶身和奶嘴都是用塑料的PVC材料做的，平时我们还能经常在大街上或电视上看到一些外国的小宝宝总是把PVC的奶嘴叼在嘴巴上，如果PVC有毒的话，这样做是不是很危险呢？还有我们平时家里用的保鲜膜、食品包装袋、牙刷、超市装色拉油的壶等都100%是用PVC材料做的，如果都有毒的话会不会很恐怖？但你从来都不会因为这些而担心，因为这些材料都是经过处理加工的，立升净水器的核心就是PVC合金超滤膜，用来过滤自来水里面的脏东西的，而且自洁排污的功能都很强的，不像传统的净水器那样藏污纳垢脏东西只进不排后患无穷，以后再有人说PVC材料有毒你完全可以不理会他的。 8、其它净水器厂家说我们PVC合金超滤膜有毒如何回答？ 答：某某先生您看，立升净水器的外壳都采用的是食品级的不锈钢，滤芯采用的是食品级的PVC合金超滤膜，如果说PVC材料有毒的话，他们很多的净水器和饮水机的内外主要材料几乎全部都是用的PVC材料做的，既然有毒，他们为什么还这么明目张胆的卖？还有，传统的多级过滤净水器包括自吹是进口的牌子在内，他