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文档简介
1 / 34 2016 年后勤保障处处长的竞聘报告 第一篇 : 2016 年度总务处处长述职报告 2016 年度个人述职报告 尊敬的各位领导、各位同事,你们好: 首先感谢中心各位领导对我的信任,感谢中心各同事给我帮助与鼓励,让我有幸能在这里把我任职以来的工作情况给大家做个简要汇报,总务处属于学习资源与后勤服务中心综合保障服务部门,工作具有复杂性、特殊性、多样性及突发性,现有在编人员 10 人,分管了学院水电及安全管理、特种设备及安全管理、基础设施管理、商业食品及安全管理、绿化管理、教 师午休室管理、收发室管理、公务用车及外包业务管理。 215 年 3 月在中心的体制改革下我有幸担任总务处处长一职,负责主持总务处各项职能保障工作的正常开展,并协助中心办公室主任开展相关辅助工作。任职以来,我对自己提出了更高的要求,在努力适应新的岗位要求的前提下,不断学习、努力提高,改变过去被动工作的状态,主动思考、2 / 34 主动工作、主动沟通。在中心领导的支持和同事们的配合下,围绕部门工作特点及工作职责,开展了各项协调保障工作,保障部门各项工作正常、有序开展。现就 2016 年开展的工作向各位做如下汇报: 一,加强制度建设,以制管理,科学规划,提高服务水平: 随着部门职能及服务职能的不断完善,我们始终坚持:服务保障教学、服务保障师生需求,努力为全院师生做好综合保障服务工作。任职以来根据中心制度建设要求制定了部门组织架构及部门职责,根据部门职责制定了部门员工岗位职责,并对原有的 35 项规章制度进行不断调整、修改及细化,进一步提高服务意识及工作效率,使部门 各项工作做到“有据可依,有章可循”。 二、采取多种措施,营造良好的学习环境,着力提高员工素质: 1、由于部门工作的特殊性,部门员工整体表现为“两低两不强”即:文化水平较低、觉悟较低、服务意识不强、业务能力不强。为使部门员工的文化水平及业务技能得到全面的3 / 34 提升,通过采取“请进来、走出去”的学习方式,即:联系相关部门专业人员进校培训及倡导部门员工利用业余时间及假期参加各类技能培训及学习,目前部分员工利用业余时间参加了学历提 升,在岗专业人员经过培训人人持证上岗,上岗率达到 100%。 2、尽己所能,坚持“以情动之,以行导之”的管理原则,不断提升自身业务技能及管理水平,以身做责,用“情”沟通,用“行”示范,用“心“工作,让员工们时时处处看得见,摸得着,想得通,从而及时有效地化解了工作出现的各种矛盾与隔阂,致力打造一只团结、和谐、一专多能的工作团队而不断努力。 三、坚持安全工作不放松,切实做好安全管理工作。杜绝安全事故,确保管辖范围内的各项工作安全、正常运行。 安全无小事,根据“安全第一、预防为主,综合治理”的方针来开展安全管理工作,在日常工作中要求员工严格按照 “管理有制度,整改有跟进,处罚有依据”的标准开展工作,使工作做到“每日必检、有患必除、除患 彻底”。实行“谁管理,谁负责,谁操作,谁负责”的首问责任制,严格执行安全操作规程,要求管理人员做到“有岗必有责、上岗必守4 / 34 则”, “以检查促整改、以整改保安全”并实行了 7*24 小时值班制,按照应急预案及时处理突发情况,每天安排专人 对职责范围内的工 作进行日常巡查及检查,每月组织一次综合安全检查,对发现的各类问题及时进行了处理,杜绝了安全事故的发生,确保了管辖范围内的各项工作正常、安全、有序运行。 四、制度支撑、努力工作、效果明显: 通过中心各领导、各部门的积极配合及部门全体人员一年的辛勤工作,目 前我负责的部门各项职能工作已经顺利完成,截至目前为止未出现一起食品安全事故,未出现一起因操作不当导致的设备及人员伤亡事故,未出现一起特种设备及燃气安全事故,设备 7*24 小时运行完好率达 99%以上,维修及时率、维修完好率均达到 99%以上,室外路灯完好率达 98%以上,教师午休室全年满意率均达 100%,交通车安全运行全年满意率均达 100%,全年做到了零事故率,为全院师生的在校生活及教学工作提供了安全、有效的综合辅助保障。 五、创新工作 5 / 34 2016 年度在全校范围内开展了“舌尖上的皇马“优秀餐饮服务评选工作,通过 2 次评选,对我院餐饮行业规范服务起到了促进作用,同时也将我们的食品安全管理工作对全院师生进行了宣传。该活动效果显著,得到了广大师生的认可。 六、工作中存在的不足 1、业务理论水平、组织管理能力及综合素质还有待于进一步提高。 2016 年后勤保障处处长的竞聘报告。 2、工作方法过于简单、直接,缺乏与中心领导及部门员工的沟通,在一些问题的处理上显得还不够成熟。 3、部门员工岗位职责有待进一步细化,对员工服务意识、安全 意识及服务技能培训还有待提高。 这些不足 ,我将在今后的工作中加以改进和克服,努力向其它同事学习工作经验和管理经验,借鉴好的工作方法,不断提高自身的业务技能及管理水平。使自己的全面素质再有一个新的提高。 6 / 34 在此我衷心感谢各位领导、同事一直以来对我的支持与帮助,在今后的工作中,我将继续尽心尽力、尽职尽责,积极主动地做好本职工作,认真履行自己的工作职责,与同事们一起,努力工作,恪尽职守,将压力转变为动力,以必胜的信心迎接工作挑 战,完成中心交办的各项工作任务! 谢谢大家! 2016 年 11 月 27 日 第二篇 : 2016 年后勤处工作总结 2016 年后勤处工作总结 2016 年,在院党委、行政的正确领导和关心支持下,在各单位和全体师生的紧密配合下,后勤处牢固树立“三服务、三育人”的服务宗旨,以“后勤服务工作落实年”为抓手,规范后勤管理,强化服务意识,转变思想观念,锐意改革创新, 扎实稳妥地完成了我院 2016 年工作要点、目标责任书和安全目标责任书的各项工作。现将具体工作总结如下: 一、加强理论学习,认真贯彻落实党风廉政建设责任制 20167 / 34 年,后勤处结合自身工作实际,坚决执行院党委、行政的各项安排部署,组织全体职工认真学习了习近平总书记的系列重要讲话精神、党的十八届五中全会精神和 有关“三严三实”的各项文件精神,组织全体党员认真学习研读了党章和“两条例一准则”的各项规定,适时召开了有关纠正“四风”、“三严三实”和“师德师风”的专题部署会议,全体职工的党性修养不断提高,工作作风明显转变 。 为深入贯彻落实中央、省委和院党委关于落实党风廉政建设主体责任的有关精神,后勤处严格参照“一岗双责”、“谁主管,谁负责”的原则,严格遵守党章,严明党的政治纪律和政治规矩,认真贯彻落实中央有关改进工作作风、密切联系群众的“八项规定”,力戒形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风,做到令行禁止,坚决整治“慵、懒、散”的不良习气,很大程度上提高了服务全院师生的意识和能力。 二、积极推进后勤信息化建设,不断开创后勤工作新局面 2016 年,我处在完善后勤网上报修平台的基础上,开通了后勤微信服务平台,提供包括后勤服务动态、通知公告、购电指南、在线报修、自习室查询、大学生健康园地、意见反馈等服务。后勤微信服务平台的开通,通过信息化的快捷手段,8 / 34 拉近了后勤与全院师生的距离,使大家能够及时了解后勤服务动态、方便报修和反馈意见,大大提高了我们的服务工作效率,取得了很好的效果。 公寓、食堂的信息化管理模式逐步完善。 2016 年,我处通过引进社会化资金,在每栋公寓楼和食堂的门厅前免费安装了示屏,将有关学生住宿、餐饮的管理规定和温馨提示等信息适时发布给学生。这一举措既推动了公寓和食堂的信息化管理,也彰显了我们的贴心服务意识。另,公寓学生住宿分配、学生学籍信息也初步完成信息化管理,方便了各项服务工作的开展。 三、厉行勤俭节约,推动节约型校园 建设 2016 年,后勤处领导班子高度重视、分工明确 ,深入贯彻落实中央关于厉行勤俭节约、反对铺张浪费的精神,牢固树立勤俭办学理念,稳步推进节约型校园建设工作。 2016 年 4 月,我处联合院团委组织开展了运城学院节能宣传月活动,通过征集节能宣传作品、节能征文 、“校园浪费之我观”为主题的班级团日活动,进一步增强了广大青年 2016年后勤保障处处长的竞聘报告。 9 / 34 学生的节能意识,营造了厉行节约的良好校园氛围,为节约型社会建设提供可靠的人才支撑。 2016 年 6 月,根据关于落实国家发展改革委等 14 部委部署组织开展 2016 年全国节能宣传周和全国低碳日活动的通知(晋教后勤 201615 号)文件精神,我处联合运城市住建局、运城市城市节水办在我院举办了倡导节约用水、低碳生活的宣传活动。活动以版面宣传为主,相关工作人员向广大师生介绍了运城市城市节约用水管理办法和建设海绵城市的重要性、安装节水器具的优势等相关节水知识。同时,为了应对夏季用水高峰,缓解供需矛盾,向全院下发了关于节约用水、拒绝浪费的通知,倡导全院师生自觉养成节约用水的习惯,杜绝各种“跑、冒、滴、漏”现象的发生;努力做好水资源再利用工作;绿化灌溉采用喷灌、滴灌方式,确保了我院将节水工作落到了实处。 我处历来重视“节粮”工作,结合 2016 年 3 月开学季和 10月 16 日“世界粮食日”,我处先后两次在全院范围内集中开展了光盘行动,在各学生餐厅普遍设立了“学生文明就餐监督员”,张贴“粒粒皆辛苦”、“光盘行动”等标语,提示学生注意“按需进餐”,将节粮行动落到实处,最大限度减少10 / 34 粮食浪费。 制度是工作有序、规范开展的保障。我处根据节约型校园建设工作任务分解,结合实际,明确工作思路,深入调研 论证,广泛征求意见,切实提高了运城学院建设节约型校园行动实施方案等各项制度的执行力,逐步建立健全奖罚分明的责任体系,切实提高了 全校师生的节约行为习惯,逐步实现建立节约型校园建设的长效机制,确保各项措施落到实处、取得实效。 四、努力做好维修改造工程及一般设备的采购工作 (一)维修改造工程 2016 年,后勤处先后完成了我院 2016 年绿化工程;文化长廊电缆维修工程;北苑 1 号楼、河大家属楼屋面防水工程;果蔬贮藏保鲜实验室及废液排放室改造工程;新校区配电室通风设备安装;老校区高压柜改造工程;后稷一、二食堂电气线路改造工程;部分学生公寓楼粉刷工程;采暖锅炉、食堂蒸汽锅炉维修项目;化粪池清理项目等维修改造工程。 11 / 34 (二)一般设备采购工作 2016 年,后勤处先后完成了我院直饮水系统建设项目;文科楼、理科楼、子夏楼窗帘采购项目;后勤处耗材、电器材料采购项目;垃圾收集集装箱采购项目;食堂监控设施采购项目;学生公寓用品采购项目; 2016 年冬季采暖锅炉用煤购置项目;部分系部的空调采购配置工作。 五、狠抓安全不放松,做好全院安全隐患排查工作 (一)校园常规安全隐患排查工作 2016 年,后勤处对全院开展了校园安全隐患排查工作。对校园内的杂草开展进行了专项清理活动。同时,对学校路 面、供水、供电、采暖等重要设施进行了全面细致的检查,并完成了检修任务。 (二)学生公寓安全隐患排查工作 为了确保学生的人身财产安全,后勤处积极引导学生禁止在宿舍内使用大功率违禁电器。 2016 年,后勤处联合学生处、12 / 34 保卫处对我院的学生公寓共进行了六次安全突击检查并发布全院范围内检查通报六次,起到了很好的教育警示作用,引导学生树立了安全防范意识,保障了学生的人身财产安全。 (三)饮食安全工作 2016 年,后勤处高度重视食堂的饮食安全工作,从设备的购置、人员的配备、经费的落实等方面都能严格执行相关规定。我处严把食品原材料采购关,凡是进入食堂的所有原材料,都要严格执行集中采购的相关管理规定。今年,所有食堂均安装了监控、门禁系统,为饮食操作安全提供了可靠保障。 2016 年 3 月开学初,我院食堂 一些窗口开始出现大规模现金售饭的问题,为了保障食堂运行机制的合理运行,杜绝食品安全隐患,我处开展了禁止现金售饭的专项整治活动。成立了以后勤处处长为组长的专项整治小组,食堂工作人员、食堂窗口经营负责人、“伙食管理委员会”学生代表为小组成员,明确了工作要求、整治范围、整治方式和处罚办 第三篇 : 2016 综合管理部竞聘演讲稿 2016 综合管理部竞聘演讲稿 2016 年后勤保障处处长的竞聘13 / 34 报告。 演讲稿一:综合管理部竞聘演讲稿 尊敬的各位领导、同志们: 大家好 ! 我叫李季凯,衷心感谢领导为我提供这样一个公平的竞争机会,使我有幸参与今天的竞争答辩,同时,也感谢同志们的支持,欲穷千里目,更上一层楼,今天我本着锻炼学习、提高水平的目的走上讲台,展示自我,接受评判,参加今天的综合管理部部门经理的竞争上岗活动。 简要的做下个人简历, 1984 年参加工作,大学本科学历, 2001年 5 月进入本草堂,先担任连锁公司行政部经理, 2016 年 7月调入公司总经办至今,主要从事劳动用工、社会保险等工作。 我竞聘此岗位是因为具有以下优势: 首先,我具备良好的思想品质和爱岗敬业、甘于奉献的精神。14 / 34 二十多年的工作经历,无论是在哪个单位、哪个岗位, 我都十分注重加强自身思想道德修养、文化素质提高, 做一个高尚的人,一个纯粹的人,一个脱离了低级趣味的人。 其次,我具备担任综合管理管理部经理的素质和能力。我是四川大学企业管理本科毕业,毕业后一直在办公室工作。从简单的掺茶倒水接待做起,到组建连锁公司时,为办理各种证照奔波于药监局、工商局、卫生局等大大小小的行政机关,练就了谦虚周到、不卑不亢的行政接待作风。从积极为本草堂期刊投稿, 每期都有佳作发表,并为公司企业文化建言献策,到起草公司部分公文,提高了文字表达能力,掌握了文秘写作基本方法。从在 瑞森药业 公司尝试绩效工资改革,到全面系统学习人力资源管理知识,基本具备了人力资源管理能力。多年的办公室工作经验,培养了我组织管理、协调沟通、洞察细节和逻辑缜密的能力,具备了所聘职位要求的素质和能力。 第三,我有做好工作的具体思路。 (一 )人力资源工作的开展。 1、本部门分工协作,高效运转。根据综合管理部工作职能,15 / 34 本部门拟设四个岗位。 (1)经理。岗位职责:全面负责本部门工作。工作内容: 人力资源管理、社会保险、劳动用工。岗位要求:管理或相关专业大学本科以上学历,受过现代人力资源管理技术、劳动法规、财务会计知识和管理能力开发等方面的培训, 2 年以上人力资源管理相关工作经验,熟悉国家、地区及企业关于合同管理、薪金制度、用人机制、保险福利待遇等方针政策,熟练使用办公软件及相关的人事管理软件,较好的语言表达和写作能力。 (2) 综合文秘。岗位职责:从事文秘、企业文化和行政 接待工作。工作内容:负责公司企业文化建设和行政接待,草拟公司领导稿件。岗位要求:文秘或中文专业专科以上文化,形象气质佳,熟练掌握各种公文写作和办公软件,文笔优秀。 (3)法律事务工作者。岗位职责:负责处理与公司有关的法律事务和培训工作。工作内容:诉讼案件的材料收集,抵押证件的收集、保存。公司合同的审核,已签署合同的跟踪管理。岗位要求:法律专科以上文化,思维敏捷。 (4)档案管理员。岗位职责:负责公司书面及电子档案的分16 / 34 类管理、保存,考勤统计工作。工作内容:公司书面档案,如人事档案、劳动合同、业务合同、协议等的分类保管。电子档案,如考勤统计、岗位图、社保明细等的管理。岗位要求:大专文化,严谨、细致。 2、建立制度化管理体系。即以制 度规范为基本手段对公司进行管理。过去我们有一些规章制度,但在员工知晓率和制度执行力方面较差。根据公司目前员工组织纪律涣散的 情况,先制定员工管理制度,包括:工作时间、考勤和休假的规定,员工奖惩规定,员工差旅费管理规定,员工合理化建议的规定,员工越 级投诉的规定等等。然后制定基础管理方面的制度,包括:工作岗位分析,岗位设置,对内对外人员招聘,员工绩效管理,人员培训等等。通过制度的强有力运行,使个人与权力相分离 ;随意性被理性所取代 ;人身依附关系不复存在。一个准确、连续、稳定的秩序将保证各部门之间协调一致,从不同侧面保证公司经营目标的实现。 3、按步骤推出管理制度。为保障管理制度的健全和完善,在进行管理制度规划时要集思广益,反复调查、调整。先提出管理制度草案,然后广泛征求意见,最后充实完善,审核批准、执行。 17 / 34 (二 )企业文化建设、档案管理和法律事务 目前,我们企业文化建设主要体现在 形象工程 本草堂期刊上。 期刊 在对外树立公司形象方面发挥了积极作用。然而由于 内功修练 不足,出现了约稿艰难,不能按期出刊现象。因此,必须从提倡读书入手,比如建立一个图书室,使员工养成良好的读书习惯,逐步提高员工文化素质和专业知识,这样,企业文化建设才有不竭之源,也才是真正、全面的企业文化建设。 档案管理现在主要是对书面原始档案进行管理,比如:各种审批的人事手续、员工劳动合同、担 保书等等。除此之外,还应加强对电子档案的管理,如现有的:考勤记录、社会保险缴费明细表、工资表等。为节省成本,以后将尽可能使用电子档案,如:岗位图、员工奖惩记录、员工绩效考核表等,并对其分类妥善保存。 由于我对公司法律事务知之甚少,所以这是我的劣势。有待在今后的工作中学习提高。 由于人力资源管理是本次改革的利器,当触及到裙带关系人员的利益时,既需要相关股东或部门经理大公无私大力配合 ,更需要公司领导的鼎力支18 / 34 持,这样,本部门的职能才能得以高效履行,公司的改革也才能得以实现。 公司这场改革以中层干部竞聘上岗开始,昭示着一场竞争即将拉开帷幕。竞争,就必然有优劣之分和成败之别。古人云:岂能尽如人意,但求无愧我心。人的一生,只要坚持做到勇于竞争,只要是为追求正确的人生目标付出辛劳,既使没有达到理想的彼岸,没有得到完善的结局,也会问心无愧、无怨无悔。正如柳宗元在小石潭 记里所说的: 可以尽我志,而不能至者,可以无悔矣,其孰能讥之乎。 因此,不管我的竞聘能否成功,我都将不改初衷,锲而不舍,一如既往地虚心学习,一如既往地扎实工作,一如既往地追求进步。 我的演讲结束,谢谢大家 ! 演讲稿二:综合管理部竞聘演讲稿 尊敬的主考官、各位考官:你们好! 非常感谢 行给我提供面试的机会! 一、本人情况简介 19 / 34 请允许我简间介绍下简历情况:我叫 事过银行工作9 年多时间,在办公室综合管理、个人信贷、银行卡、柜面结算等多个岗位的工作过,积累了较为丰富的银行工作经验。主要有以下 3 方面的优势。 (一)具有多个部门的工作经验。积累了较全面的银行专业知识;在与各专业、各部门协同工作的过程中增强了组织协调能 力。特别是 1 年多的办公室主任岗位 ,使我积累了较为丰富办公室工作经验。 (二)有一定的文字写作基础。多年来持续不断的锻炼,让我的文字功底得到了提升。因此,我有信心也有能力协助总经理把综合部的工作做好。 (三)热爱银行事业。本人爱岗敬业,具有强烈的事业心和责任感;并能坚持不断学习, 2016 年后勤保障处处长的竞聘报告。 积极吸收新知识,使自己的综合素质和工作能力得到不断增强。 20 / 34 二、我对综合管理部职能定位的认识及下一步工作打算 (一)综合管理部的职能定位 顺各方关系 综合协调是综合管理部的基本职能之一。在工作中,一是注重搞好与业务部门的工作协调,积极支持并全力配合工作,确保全 行工作有条不紊的进行,创建良好的内部工作环境。二是注重将上级监管及政府部门的有关文件、方针政策及重要信息进行整理,为领导决策做好服务。三是注重搞好协调。理顺好与各部之间的关系,从全行大局 2016 年后勤保障处处长的竞聘报告出发,积极主动进行沟通协商,做到相互理解、相互支持,共同工作,提高服务质量。无论是为领导服务,还是为机关服务,无论是收发文件、打印稿件、查阅档案,还是后勤保障,基本做到了热情、主动、及时、周到和准确。同时,注重理顺好与上级监管部门、地方政府有关部门的关系,做到先内后外,内外结合的工作作风 ,为全行工作的顺利开展创造一个良好的外部工作环境。 保各项工作正规化 21 / 34 综合管理部的另一个基本职能是抓好规范化管理,使各项工作都有规可循,有章可依。 (1)不断补充和完善内部控制制度,逐步实现制度化 根据监管部门的要求和行领导的部署,进一步完善我行的内部规章制度,根据中华人民共和国商业银行法和村镇银行管理暂行规定等规定,借鉴其他商业银行的先进做法,与各部门一起起草新的规章制度。 (2)重视安全保卫工作,维护安全运营 速提高职工素质 为适应我行业务经营发展的需要,迅速提高员工的综合素质,更好应对市场经济的挑战,打造一支高素质、专业化的员工队伍。 断壮大资金实力 障全行工作顺利进行 22 / 34 (二 )下一步工作打算 通理顺与各界的关系 一是进一步理顺好与机关各部门、与基层各营业单位的关系。二是进一步理顺与银监局、人民银行、大连银行的关系。三是进一步理顺好与地方政府有关部门的关系。为村镇银行的发展创造良好的社会环境,确保各项工作顺利开展。 高规范化管理水平 一是要把涉及综合管理部的管理制度一项项的落到实处。二是要根据业务的发展,不断完善规章制度,做到用制度管人,按规章办事。三是要定期或不定期开展规章制度落实情况检查。发现问题,及时纠正,做到防患于未然。 高 职工的政治和业务素质 在制订出新员工培训计划的同时,还要制订出职工培训计划,并抓好落实,以此不断提高职工的政治素质和业务素质,为把我行的职工队伍真正打造成一支一流的银行业精英团队而努力。 23 / 34 保全年安全运行 (1)安全保卫工作是银行各项工作的重中之重。因此,一是要提高认识,加强领导。综合管理部要高度重视安全保卫工作,把安全工作始终放在首位,把防范各类案件和事故的发生当作头等大事来抓。要以集体财产和职工生命安全高度负责的精神,认真履行职责,把安全保卫工作纳入考核与管理,真正把安全保卫工作落到实处。二是要做到制度健全,人员落实,管理到位。要侧重抓好内部安全管理,防范和化解风险隐患,杜绝治安刑事案件和责任事故的发生。三是要加强对职工的安全教育力度,提高职工遵纪守法 和自觉防范风险的意识,做到 管好自己的人、看好自己的门、办好自己的事 ,确保一方平安。四是加强应急准备和演练工作。将在年内组织一次消防、防抢应急演练活动,提高职工的消防、防抢意识。 (2)认真落实廉政建设、案件事故防范责任制,大力推动反腐倡廉建设。一是加强组织领导,明确岗位职责,层层签订党风廉政建设、案件事故防范责任书。按照上级的要求和部署,贯彻 标本兼治、综合治理、惩防并举,注重预防 的方24 / 34 针,扎实推进惩防体系建设。抓住腐败现象容易滋生的重点领域和关键环节,健全完善从源头上治理腐败的制度体系。二是每半年至少要进行一次案件和事故隐患排查分析工作,保持干部职工队伍稳定、思想稳定、团结协作、勤政务实。 存款乃是银行业的立行之本,抓好存款工作是我行各项工作任务之首,存款工作一直是全行领导职工最关心的大问题。现在全行的存款考核包括协储员的存款考 核都由我部门来管理,那么我们也将存款考核工作作为最重要的工作来做,努力做好考核,保证保荐数据的准确性。 高村镇银行的新形象。 企业文化建设是全行的一项战略性工作 ,事关我行的兴衰荣辱。因此,要在董事长、行长的领导下,积极参与 ,各部 门相互协调配合 ,形成推进我行企业文化建设的整体合力 ,使企业文化建设真正成为推动我行改革发展精神动力、智力保障和文化支撑。 此次面试,我虽然没有什么豪言壮语,但25 / 34 我相信未来有在座各位领导的帮助支持和综合部同事的配合,我有信心、有能力胜任副总经理职位。请投您手中最为重要的一票!给我一次机会,我将还您十分精彩! 我的演讲完毕,谢谢大家! 演讲稿三:综合管理部竞聘演讲稿 各位领导、各位同事: 很荣幸能够参加今天的竞聘演讲,首先,我要对所有为省公司这次选拔人才所付出的辛勤劳动表示感谢,谢谢你们提供了这样一次宝贵 的机会。下面简要介绍一下我的自然情况和工作、学习经历。 我叫,今年岁,( .作经历) 在省公司市场经营部年来的管理工作中,我逐渐认识到,从市公司到省公司,是一个角色转变的过程:一是从具体的、微观的管理到原则的、宏观的管 理的转变;二是所做的工作从影响局部到影响全局的转变。在省实业公司市场经营部从事经营分析工作期间,我充分认识到,只有 研究市26 / 34 场,分析市场,把握市场 ,才能 掌握主动,加快发展 ,通过刻苦学习通信市场经营管理理论知识及通信市场经营分析方法,增强了自己的业务能力和管理水平。在领导和同志们的支持和帮助下,我不断地学习政治理论和管理知识,渐渐成长为市场经营部的骨干之一,并于光荣地加入了中国共产党。年来,我主要做了以下工作。 第一、做好全省实业的经营分析工作。为了做好全省实业公司的经营分析工作,我深入基层进行调研考证,收集了大量相关资料、数据,详细掌握了省实业公司及其下属子公司的经营业务种类、企业经营状况,特别是市场经营部管辖范围内的企业经营现状及业务种类。主动收集和了解通信市场信息和有关情报,进行系统的归纳和分析,并根据实业公司的经营范围加以研究,积累了大量的经营经验和数据资料;经过不断努力,初步建立了省实业公司市场经营分析体系。( . 第二、积极开发新业务,拓展增值电信领域。为了实业公司的长远发展,在巩固实业公 司传统业务的同时,根据市场需求开发具有市场潜力的新型业务。为了拓展增 值电信领域,在公司的领导下,部里安排27 / 34 我先后对上海呼叫中心、杭州迪佛通信信息有限公司呼叫中心的建设、经营情况进行了考察,并同大连华信计算机有限公司就外包呼叫中心业务进行了全面探讨。通过实际参观考察和理论研讨,我们对呼叫中心投资建设规模、业务功能、经营现状、市场需求有了进一步的了解,开阔了视野,积累了经验,并起草了关于对呼叫中心业务的考察报告及关于呼叫中心投资建设的建议,用详实的数据资料阐明了呼叫中心业务的发展前景及利弊关系,为公司领导的决策提供了依据。 通过几年从事经营分析工作的实践,我想谈一谈对电信 市场经营分析工作的一些想法。 目前,通信运营市场竞争异常激烈,固话运营商面临着空前的压力,要应对日益激烈的电信市场竞争,做好市场经营分析尤为重要:首先,要切实以市场为中心,不断健全专业的市场营销队伍,设立专业的市场营销分析人员,运用各种先进的经营分析方法和便利的通信手段,不断开拓视野,学习先进的思想和方法,对市场进行分析研究、预测、营销策划等,实现市场营销分析的专业化。 其次,市 场经营分析系统必须能与各业务系统管理、生产维护系统相连,各系统必须提供经营分析系统所须的各类业务数据,且大部分数据应能通过相应接口自动获取。要抓好具体分析,从分析中找出问题和解决问题的方法,找出市场,28 / 34 从 严谨 入手,客观、准确、真实地反映公司的实际经营情况,确保实现企业效益最大化。 第三,要搞好市场调查工作,以获得市场经营分析的第一手资料。俗话说: 知己知彼,百战不殆。 通过详尽 的市场调查,了解我们已有用户的情况,了解他们的忠诚度如何,分析他们在多大程度上可以成为我们永远的支持者,这样即了解了自己,又发现了潜在市场,并针对移动、电信等的实际经营情况,提前做好竞争的准备和应对的措施。 总之,要内外结合,既分析内部的经营情况,又要搞好市场调查分析和了解竞争对手的情况。同时,要注意市场经营分析应采用灵活多样的形式,为企业的最终决策打下基础。经营分析最终是要服务于经营决策的,因此要提高分析的准确性和实效性,还要搞好相关部门的协作配合,以便使分析的结果最终能在企业经营活动中发挥作用。 在这次竞聘中我报的是综合管理,我觉得这次竞聘对我个人来说不仅是走上省通信公司管理岗位的机遇,更重要的是一次难得的学习和锻炼的机会,不管结果怎么样,我都会一如既往的热爱我们的企业,继续在本职工作岗位上尽职尽责,为通信事业的发展做出新的、更大的贡献。 29 / 34 谢 谢大家。 第四篇 :年终述职演讲稿 后勤管理处处长年度考核述职报告 在学院领导关心指导下,在全体师生的理解支持下,在后勤人员团结协作共同努力下,完成了学院日常运行保障工作,并在学院搬迁、新校区建设、新学期顺利开学、学管理规定创一流校园、技能大赛、迎新工作、新生体检及学院人才评估等重点工作中保障有力。 一、尽职尽责,努力工作。 到后勤两年来,自己能够按照党员的觉悟和标准,讲大局、讲责任、讲奉献,虚心向老同志学习,提高自己的业务能力 ;面对大量的工作,自己能够率先垂范,埋头苦干,勤奋工作,为确保学院的 日常运行做了自己的努力 ;按照岗位职责,充分信任同志,大胆放权,大力支持各科长工作,对工作中出现的问题,勇挑责任,得到后勤职工的信任。 二、重视制度建设,规范工作标准。 按照海河教育园区的“坚持一流标准,实行一流管理,建设一流学校,培养一流人才”的要求,高标准制定我院的有关规定。 牵头制定了学院建设“无烟学校”的实施意见初稿 ;协助制定了校园管理规定初稿 ; 先后制定了后勤处与物业公司例会制度、物业工作标30 / 34 准和制度、文明校园规定、文明就餐规定、文明乘车规定、文明服务规定、单 身教职工管理规定、浴室管理规定、中德校园环境秩序管理规定、修订了巡查制度。基本做到,后勤工作有章可循,有法可依。 三 . 加强队伍建设,创建和谐团队。 进入新校区,校园面积扩大了十倍,建筑面积 20 万平方米,原有后勤人员不能满足新校园建设的要求,后勤改革势在必行,经过后勤党总支的耐心,细致工作,后勤所有职工都能按照学院党委和行政的部署,顺利完成了后勤系统改革 ;改革后的后勤管理处,有管理人员 13 人 ;原有后勤职工 22人进入物业,两名大夫进入校医院。 两个物业公司和餐厅、培训公寓人员约有 300 人 ,学院的正常运转完全依靠外聘公司人员的服务保障,因此,必须培训、依靠好这支队伍,要把他们当成学院的人员,给予理解和尊重,给予培训和关心和培养。后勤还组织了全体物业人员的培训会,形成了物业人员和我们学院就是一家人的理念,尊重每一个为学院发展做贡献的人。 为加强队伍建设,后勤管理处定期召开工作会议和物业每周一次的例会制度,及时沟通解决问题 ;明确工作任务和责任,确定完成时间,注意指导和督促,物业公司人员的工作质量有了明显提升 ;后勤处人员现都能一人承担多种工作任31 / 34 务。后勤系统基本形成了,以后勤处为核心,各个物业公司和餐饮培训公寓人员尽心竭力,通力协作、团结的后勤集体。 四、增强服务意识,提升工作标准。 升物业标准,从环境卫生、楼内卫生、宿舍管理、运行机制四个方面入手,围绕“学创”工作要求 ;围绕后勤保障工作上水平 ;适应新校区运行要求。按照标准化、网格化、科学化的思路方向,切实建立起了一套标准的岗位职责和工作标准的制度体系。切实做到抓标准、抓细节、抓环节、抓责任。 针对每栋楼从抓卫生的角度确定各项工作标准,针对每个岗位确定其岗位职责,制定巡查制度和值班制度,责任区域化。 建立联合巡视制 度,要求后勤处老师与两物业公司每半天检查、巡视一次,发现问题及时上报。【年终述职演讲稿 后勤管理处处长年度考核述职报告】年终述职演讲稿 后勤管理处处长年度考核述职报告。提升了物业工作水平。加强了物业管理力量,提高了物业工作标准,在新校建设中后勤和物业人员加班加点连续奋战,为新校区的正常运行做出了贡献。
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