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文档简介
福建康之味食品工业有限公司 运用进行工作计划管理 -人力行政中心- 张华祥 2012年5月27日,3,绩效管理的目的,绩效管理体系应当起到沟通公司战略、指引奋斗方向、层层落实推进公司战略、经营计划实现的作用,保证企业战略 目标的实现,成为管理者的 有效管理手段,有效激励,通过规范化的工作目标设定、沟通、绩效考核与反馈工作,改进和提高管理人员的管理能力和成效,促进被考核者工作方法、效率和绩效的提升,最终实现组织整体工作方法和工作绩效的提升,作为物质激励(工资调整、奖金分配)、人员调整(人员晋升、降职调职)的依据和日常精神激励的依据与评判标准,sincere-kpi-final-a,roland berger strategy consultants,what is,什么是 绩效管理,performance design,绩效就是: =(做什么+怎么做)能做什么,绩效 管理,工作计划 过程控制,关注目标结果,员工能力 提升,6,what 什么是计划,计划的含义,计划 它是基于可能发生的各种假定情况,所规划的通盘对策;是将来采取行动时所需的步骤;并必须是用书面写出来的东西。,计划,目标,行动 措施,没有目标,就没有计划,前瞻性 工作计划考虑到未来的某一时段的目标与做法,具有前瞻性,目标导向 规划了各阶段目标的,及期望达成的状况,做好 工作计划,把企业长远目标和远景,与日常执行相连起来,ogsm是一个企业实施业务战略的过程,o 目的,我们公司需要实现什么,,g 目标,我们如何衡量达到目的的程度,s 策略,我们如何达到目的和目标,m 指标,用数字化的目标衡量实现战略的程度,什么是 ogsm?,一种区分重要的东西,和次要的东西的流程,使公司能够确定 焦点.,ogsm是一个使组织具有共同目标的工具。,什么是 ogsm?,ogsm说明,o 目的,要完成的方向是什么? 要达到什么样的状态? 由“输出”指标所形成。应该描写最终结果。 例如: 总的收入/销售额和增长 收益率和增长 市场地位,市场份额,g 目标,要实现的目标有哪些? 该目标有哪些指标? 例如: 总的收入/销售额和增长/收益率和增长/市场地位,市场份额,s 策略,采取的策略是 什么? 具体的,会有助于实现目的和目标的行动 通常分两类: 改善已有的业务或流程。 开拓和建立新的业务或流程。 为了提高责任的透明度,应该具体到个人的责任范围。可以随着业务和环境的变化而变。,m 指标,衡量各个策略成功与否的可量化的标准是什么 输入”指标,即描述执行策略的状态或进度。 应该描写中间,截断性的结果。 通常被表示为某个具体指标的达成情况,例如“将知名度从65%提高到85%。” 指标一律需要有清晰的定义和到期时间。,c,ase play,“案例”,目的:小丽想找到一个心仪的男朋友,讨论:qq农场的 ogsm,对于农场来说: o 如何描述成功? g 为了确保成功需要达成那些量化的目标,才能算成功的? s 为了实现这些目标需要做那些事情? m 应该用那些指标来确认那些事情做好了?,讨论:qq农场的 ogsm,在联系之后: 可以用哪些策略?您会用哪些策略?区别在哪里? “输出”有哪些?“输入”有哪些? 举“在前”指标的例子?举“在后”指标的例子? 哪些事情是可以控制 的?哪些事情是可以镇静的?哪些事情是完全不能控制的? 在写ogsm得过程中,讨论了什么?先做了什么?最后做了什么?,一,当你要求他按照ogsm的模式描述他的计划时,他可能感觉很难,为什么?是他不善于文字表达?抑或他不善于使用ogsm? 这说明他根本没有清晰系统的想法。他可能还没有精确地分析问题,没有看到核心问题的所在,所以他根本没有清晰的目的及目标, 也没有达到这些目标的时间;或许也不能清晰的知道在有限的资源下,到底该重点什么、该放弃什么这就是ogsm的作用。 ogsm在你制定工作计划时,强迫你对自己朴素、直觉的一些想法作一个系统化的梳理,非常直观有效地帮助你预先检视自己的计划,不排 除你未来的策略你会作很大的调整,但如果你难以完成它,那一定是你的思考没有到位。它看起来是一种形式,实际上它不是,你试试看!,page 22,明确公司战略目标并予以传达 以及时的信息传递手段克服信息不对称现象 关注整体运行并及时有效协调部门目标相互关系 营造良好的工作氛围 提供资源支持 制定相应的考核激励政策,高层管理人员的立场:,公司不同角色正确的立场,中层管理人员的立场:,加强对公司目标的理解 克服与其他职位的人攀比 克服做熟不做生,惧怕挑战的心理 克服讨价还价 克服部门本位主义、强调本部门目标 的心态 为下属及上级提供支持,下属立场:,应该克服: 尽量压低 相互攀比 接受命令和指示的习惯 个人目标与组织目标冲突,ogsm介绍: 框架结构,ogsm举例,行动计划,“由上而下”将 ogsm “拆开” 例子,设备装置国际,成为客户和 合伙人所公认的 高级设备的 全球领航者,销售额: $ 市场份额 增长: 123% 收益: $,提高小玩意 部门的增长 和利润率,小玩意销售额从 $123 到 $345 小玩意成本从 45% 到 40%,o g s m,“由上而下”将 ogsm “拆开” 例子,设备装置国际,成为客户和 合伙人所公认的 高级设备的 全球领航者,销售额: $ 市场份额 增长: 123% 收益: $,提高小玩意 部门的增长 和利润率,小玩意销售额从 $123 到 $345 小玩意成本从 45% 到 40%,o g s m,提高小玩意 部门的增长 和利润率,小玩意销售额从 $123到$345 小玩意成本从 45%到40%,拓展新的 分销渠道,分销店数从 111到222售点,o g s m,小玩意部门,“由上而下”将 ogsm “拆开” 例子,设备装置国际,成为客户和 合伙人所公认的 高级设备的 全球领航者,销售额: $ 市场份额 增长: 123% 收益: $,提高小玩意 部门的增长 和利润率,小玩意销售额从 $123 到 $345 小玩意成本从 45% 到 40%,o g s m,提高小玩意 部门的增长 和利润率,小玩意销售额从 $123到$345 小玩意成本从 45%到40%,拓展新的 分销渠道,分销店数从 111到222售点,o g s m,小玩意部门,小玩意 销售队伍,分销店数从 111到222售点,招聘和培训 b2b队伍 开展西南区 分销商网络,-q2末达到95% 到岗率 -实现4.5平均 培训日 -q2末签订35个 分销合同,o g s m,拓展新的 分销渠道,
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