关于北京市企事业单位办公自动化应用情况的调查报告.doc

关于当前办公自动化使用情况的调查报告告0104108013蒲方扬税务1080班企事业单位的办公自动化工作，是提高日常工作质量和效率的必由之路。随着时代的进步和科学技术的完善，现阶段全面落实企事业单位办公自动化工作的条件已经成熟。在对此课题的调研过程中，我对两家单位做了较细致的调查：分别是中国工商银行长春支行（单位人数：9人）和水务局（单位人数：118人）。中国工商银行长春支行是中国工商银行所属的一家基层支行。据了解，整个工行的办公自动化系统都是严格统一的。中国工商银行目前拥有工商企业 账户810 万个，居民储蓄账户4.2亿户，全年结算业务量占全国金融系统50%以上，资产总额达到36,296多亿元人民币， 水务局是区人民政府的水行政主管部门，依据中华人民共和国和北京市所颁布的“水法及管理条例”，对本区水资源、水域、水利工程设施进行开发、利用、保护与管理，包括防汛抗旱、给排水管理、水利工程建设、水资源管理、水土保持、水利科研开发推广，农田水利建设等项工作。一 为了了解各单位对电子政务人才的需求，也为就业汲取更多的有用信息，我针对从事办公自动化相关人员基本情况进行调查：该水务局主要从事办公自动化的职工学历情况：100%本科学历，而银行则90%为大专学历，10%是本科学历；所录用办公自动化类专业毕业生的专业知识及相关技术和其他方面能力都比较强。在调查中，我发现企事业单位对电子政务专业的了解并不很清楚，不知道电子政务专业学生的在工作中的优势和劣势。对学生素质要求两家单位也有所不同：机关更看重写作能力和组织管理能力，工行则认为专业知识及相关技术基础理论水平和计算机软硬件设计能力更重要。因此，我们应该现在给自己确定一个今后的就业方向，做到有的放矢。二 硬件基础设施情况：由于支行仅仅是个小储蓄所，所以仅拥有5台计算机，不能做到人手一台，只能接入工行的局域网，因为特别需要，不能连接到互联网。已经使用办公自动化系统，但并不全面水务局结合自身的实际情况，对信息采集、通信系统、计算机网络、数据库以及综合业务管理系统进行统一规划，实现了以防汛抗旱及水资源指挥调度系统为核心，以防汛视频会议系统、水库视频监控系统、计算机网络系统、数据库系统、短信平台、办公自动化系统、无线数据采集系统、综合业务系统、信息发布系统为辅助的综合信息服务系统。传统的办公方式极大地束缚了人的创造力和想象力，埋没了人的智慧和潜能，使人们耗费了大量的时间和精力去手工处理那些繁杂、重复的工作，手工处理的延 时和差错，正是现代化管理中应该去除的弊端。用先进的、现代化的工具代替手工作业，无疑是生产力发展的方向。OA对传统办公方式的变革，正是适应了人们的 普遍需求，也顺应了技术发展的潮流，自然成为业界追求的目标。办公自动化工作面临的困难 发现问题和正视困难，是解决问题首要的前提。根据调查和了解的情况，在各单位中全面落实办公自动化工作，最主要的问题和困难在以下几方面： （一） 部分领导重视不够。领导重视与否，历来是落实各项工作的关键因素。（二） 应用技能不熟练。办公自动化建设的投入，重在掌握和使用相关的设备，以发挥最大限度的作用。但目前不少干部，对计算机系统的应用和熟练程度都很低。（三） 对高科技认识不足。办公自动化工作的发展，离不开高科技产品的投入和引进，但对这些高科技产品的性价比，目前大部分单位都认识不清。一方面想发展办公自动化建设，一方面又舍不得投入。由此，就必然地导致了期望和投入的不成比例，导致了实际效果的不理想，也使得不少技术人员在实际工作中左右为难。企事业单位的办