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文档简介
总经理发言稿为加强公司规范化管理,完善各项工作制度及部门分工,促进公司发展壮大,提高经济效益,特此制订管理制度大纲。一、部门分工:1、下属公司部门(岗位):总经理办公室、副总办公室、财务部、人事行政部、工装工程部、家装工程部、设计部、市场部、电话营销部、网络部。公司各部门分工要明确,责任落实到每个人,各部门负责人执行公司决议并下达,确保完成公司的各项指标及销售业绩,及员工工作状态及心态。每位员工要制订每日工作计划,做好工作安排。明确该做什么,在做什么。2、我们每个人都想成就自己的未来与梦想,有谁是为企业为老板而工作而老板不支付薪水,你还会继续工作吗?如果你认为现在的工作对自己没有丝毫的帮助你还会继续努力吗?为自己而工作,我们每个人以把自己看成意见商品,因为劳动力本身就是商品,而把老板所在的企业看成是自己的顾客,商品有利用价值,顾客就会花钱购买,商品的利用价值越高,顾客支付的薪水越高,如果你的薪水不高,原因只有一点,那就是你的利用价值太低了。公司的价值掌握在我们大家的手里,只有我们想办法去努力才能做出好业绩。工作最多的人,得到的往往最多,机会最多,生存空间更大。二、职责:在生活中,在工作中,我们每时每刻都离不开责任,责任与你我同行,在家庭里,作为子女要承担孝敬父母的职责;作为父母,要承担教育和养育儿女的责任,在工作中,作为下属要承担做好本职工作和执行领导决策的责任;作为上司要承担领导、团结、决策等一系列事情所应有的责任。我坚信在博泰森图的所有家人都是富有神圣的使命感和责任心的。三,各个部门的任务:各位家人,要对公司有目标,对自己更要有目标,这样才能达到公司和个人双赢。各部门在工作中互相配合(团队精神)、对待工作出现的问题及时分析解决,我们每个人所做的一切工作都是围绕着“业绩”,团队的工作良好就会推动公司的良性发展,我们要把每月的任务分配到每天来完成,看我们每天做了多少,没有目标的行走是到不了终点的,不仅如此,甚至会迷失方向。因此设立各部门的工作目标,各部门进行互相监督与促进,对于没有达标的部门应该承担自己该承担的责任。公司对表现良好的部门及个人进行奖励,一次激励各部门管理人员,积极完成公司任务和部门计划,以便达成公司和个人双赢的目的,从我做起。四、公司制度:公司处于发展阶段,为逐渐走向正规职业化营造良好的工作环境,公司已经出台相关规章制度,责任的划分明确;奖罚分明,功不抵过。制度就是“法”就是“爱”,我们要按照一套完成的管理体系严格要求我们每个人,认真做好每一项工作,从我做起。五、执行力:我们要向军人一样,做到雷厉风行,保证完成任务。保证完成任务是一种决定个人乃至企业命运的执行力,他在任何时候都能让你充满朝气,干劲。作为优秀的员工必须具备的关键素质之一,无论面对什么样的任务,你都要记住自己的责任,无论什么样的工作岗位,都要对自己的工作负责。勤勤恳恳。认认真真的对待,接受了任务以为真做出承诺,就意味着你要克服任何困难去执行。保证完成任务上级下达的命令任务我们马上就要执行,没有借口,部门领导的执行力要加强。六、考核办法:我们制定出制度、任务、目标都要逐一按期完成。每月各部门要在25日前,提交下月业绩量,目标是多少完成后底薪是多少,提成是多少,奖金是多少。如果没有完成当月指标,怎样去考核,由大家自己决定。副总以及每位员工都在考核范围内,完不成任务工资,奖金,提成下降多少。特别是公司管理层领导。月底前将自己部门及个人的绩效考核细则上交到人事行政部。七、各部门职责与权力:1、财务经理:主管要审核每次付款(支出、收入)每月明细报表上报总经理处,支付款项清单必须由总经理签字方能执行。财务部门负责审核原始凭证、报销或借款的内容是否完整,签章是否齐全,发票是否合法;根据资产管理规定对公司的资产进行登记、入账、保管、检查等管理工作。做到账账相符,账实相符。做好对内对外工作。2、副总经理:是总经理的助手,受总经理委托分管公司日常经营管理工作。并在副总经理职责范围内签发有关业务文件(特殊情况须像总经理申请授权)。副总经理岗位职责:按照公司总体发展战略,协助总经理制定发展规划,经营计划,并负责组织、实施日常运营及管理。统筹投资业务、资本运作工作的开展。负责市场分析、策划;负责公司业绩指标的完成;指导各部门主管工作,把控行业研究、筛选、尽职调研、等环节,监控安全生产处理重大突发事件;推进公司内部管理的制度化、规范化组织结构和管理体系;监管工程部文明施工,搞好员工的思想政治工作,加强员工队伍建设,充分发挥员工的积极性和创造性。3、店长:完成店面当月的业绩指标及上级领导所交办的各项任务。遵守公司各项管理制度;严格审核设计师所签署的合同;组织店面人员专业、技术培训、落实新人传、帮、带工作。知道设计师进行业务谈判。协调设计师与客户之间的关系协调店面与公司各部门的关系,协调店面与在市场的关系,营销策划工作;增强员工凝聚力,营造团队树立企业形象。收集同行业家装公司的薪酬标准,营销动态;建立调整店面的营销小组,激发内部的竞争意识。每月月末工作总结。培养人才推荐人才。挖掘设计师潜能,配合公司完成设计师的招聘考核工作。4、行政:协助各部门处理日常事务,监管执行各项考核制度,并向领导汇报。各类信息收集,做好会议记录与资料归档工作。建立人事档案,各部门文具及用品申购,及内外卫生监管工作。负责招聘等领导交给的日常工作。5、工程部:工程部承担工程技术、功能设计、工程监理、现场施工安全、变更控制、工程进度和工程质量管理。负责工程技术工作,提供技术咨询与方案设计、设计图纸的质量并出具意见。负责工地的安全生产和工地人员安全管理。负责部门间协调管理,审查监理规划、细则和监理报表。组织工程施工的开工,检查和验收,监督工程施工,协助工程结算等;审核、确认设计变更、协调各设计、施工单位的关系;负责工地现成的管理协调工作,创建文明施工;完成领导交办的其他工作。6、材料部:负责装饰材料的信息收集,对材料数据库筹备、建设工作;现场施工材料管理计划及供应,负责与甲方在材料方面的相关接洽工作;根据工程计划,及时组织货源,保质保量的送到施工现场。采购材料要掌握市场行情,严格注意质量、规格、型号,做到优质价廉,降低施工成本。配合公司内部各部门工作;服从领导的各项工作安排。7、市场部:以公司信誉、利益为出发点,市场为导向、客户为中心。诚实守信、热诚服务、勤奋努力、团队精神、开拓创新为工作原则。按期对员工进行培训、案例分析;知道监督市场部主管抓好小区管理;巩固已开发小区的同时开发新小区使工作有延续性;准确掌握市场动向、分析市场发展及时定位市场的航向。分析竞争公司优势及时总结出应对方案,及时反馈给公司;协调设计师、与工程部的关系,坚守第一营销阵地;有效开展每期所做的小区推广活动,做好广告宣传工作。计划并完成公司每月任务。8、电话销售部及网络销售部:根据公司制定的考核目标,带领电话营销团队完成业绩指标;准确掌握市场动向、分析市场发展及时定位市场的航向;客户信息的收集、分析、整理与分配;密切关注同行业竞争对手状况,不断调整营销策略;定期对电销网销人员工作状态、工作技巧及服务态度进行监督检查,发现问题及时纠正,定期做话术的培训及指导工作;网销部需要定期更换网站内容;完成上级领导交办的临时工作;9、总经理:总经理是公司工作和生活的表率,为规范博泰森图各部门的工作,首先应当从规范自我(总经理)的工作职能开始。博泰森图要向在市场上取得长足的发展,创造成为在地方具备影响力的品牌形象。而这一切都要总经理带头做起,决不能再像过去一样,因此,全体家人都有对总经理工作进行监督的权力。而总经理权利有一下几个方面:1对公司副总经理,财务总监、及人事部负责人工作进行规范管理的权力;对市场营销进行规划部署的权力;对公司财务运营进行审批、监督、管理的权力;总经理应当承担的责任:对公司整体运营负全部责任、须尽最大努力完成公司既定工作目标。对各部门经理工作管理负全部责任,及时对各部门工作进行总结和监督,如出现某一部门经理不称职,或某一部门出现重大工作失误,对公司造成重大损失的,总经理有权撤销其职务。以上为各部门及负责人的工作职责。八、报价:由公司核心人员共同作出统一的报价模板;其次就是施工工艺规范、工地文明施工、及公司文化宣传,与客户沟通及满意度等。都由店长、设计师、工程监理、工长来共同完成这项艰巨人任务。副总经理要定期检查工地,由总经理进行抽查工作。我们要共同努力,共创未来。最后我要说的是:我们要有一颗爱心,相互配合始终把思想作风建设摆在第一位。我们要不断学习,不断地提升,不断的总结。思想素质教育,开阔视野,充电扩能,坚决贯彻执行公司的各项制度,一切从公司以及广大员工的利益出发,不以个人利益而侵害公司和员工的利益,敬业勤政,关心员工,并以此来影响教育我们的员工。实物的发展总是在推陈出新。补充电,个人的素质难以提升,公司不改革、不创新、不同意思想,公司就难以展开腾飞的翅膀。今后我将同所有员工一起,继续加强学习,提高工作能力和管理水平,提高思想觉悟,提高员工的综合素质和团队的战斗力。奢华公司改革和营销创新。努力解决经营和工作中的各种问题,促进我们公司健康发展。在此,我有充分的信心和我们的管理成员一起广泛采纳大家好的建议,并融入到我们公司的改革创新的各项管理办法中去,完善经营战略,一心为公、求真务实、开拓创新、奋发进取,带领全体员工为明天更美好,而努力奋斗!如何完成目标主要靠我们大家层层落实,从头抓起,在座的每一位都是公司的一员,都是我的家人,要有使命感,责任感,荣誉感,严格考核自己及各部门负责人必须把各项目标真正的落实到实处,在落实上下功夫。我很欣赏这样一句格言:态度决定一切,自信战胜一切!态度是一个人对待事物的一种驱动力,不同的态度将产生不同的驱动作用。好的态度产生好的驱动力,注定会得到好的结果。比如:有同事的客户到来时,其他同事可以给客户倒一杯水,帮同事打印下图纸,准备所需资料等,或者说上几句正能量的话。这样谈单成功率会很高。
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