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浅析新形势下如何提高工作效率 现在很多人满足于平庸的现状,在推诿、偷懒、取巧中应付自己的生活,懒散,视而不见,马虎的工作态度,这样的工作态度比比皆是,当然也有不少人是高效的工作着的。企业的正常运作需要员工们共同的努力，员工工作效率的高低是很重要的指标。然而根据国外一项管理研究报告显示：员工实际的工作效率只有他们能达到的40%至50%。提高员工工作效率，除了要有明确的工作岗位和良好的激励政策之外，管理方法也很重要，下面本资料将从多个方面来讨论如何提高员工的工作效率：如何提高公司职员的业务效率公司职员的九种性格类型公司消极职员的四大特征调动职工积极性的五种培训法时间管理的七个窍门职员完成本职工作的九种方法（之一） 职员完成本职工作的九种方法（之二）怎样提高工作效率工作效率是指在在单位时间内完成工作的数量,它是考核一个工作者是否能有效利用有限的工作时间作出更多工作成绩的量.工作效率提高了,你就可以在更短的时间内完成自己所从事的工作,也就意味着你可以获得更多的工作成果和经验,从而可以在竞争者中脱颖而出,进而获得更高的薪水,职位和成就感.只要对自己的工作方式进行认真思考,任何人都可以提高工作效率.虽然每个人从事的工作不同,在工作效率上存在的问题不同,但很多方面还是有共同之处的.下面就听听我怎么说吧.同样一件工作,为什么你要一天才能完成而别人只需要半天甚至一个小时就能完成呢? 为什么有时候你感觉自己在天天忙碌,而似乎没有任何成果,工作总是裹足不前呢? 在工作中,这些问题也许总是困扰着你,而且久而久之如果总是效率低下还会影响到自己的前途. 所以,提高工作效率是一个刻不容缓的问题,特别是对象我一样刚刚工作的年轻人更是如此.那么怎么提高工作效率呢?这个很大程度上还是要靠个人体会,思考和交流,发现自己在工作中存在的降低工作效率的行为,然后去改进它.这里,我主要就自己工作的情况总结一下提高工作效率的方法. 1. 列出工作计划,并且用明显的方式提示你完成的进度 记住：工作计划必不可少！这种计划并不是为了向某人汇报，也不是为了给自己增加压力，而是为了让你记住有哪些事情需要去做，而不是被无形而又说不清楚的工作压力弄得晕头脑涨，烦躁不以。 首先：在每周的开始列出本周的计划。计划的内容就是本周准备做哪些事情，除非是外界有严格时间限制的任务（例如周三必须向客户提交出产品文档），否则，周计划无须设定每项任务拟订的进行时间，也没有必要详细去说明任务的内容。你只需要一些提示，让你不回忘记本周要做的工作； 然后，每天早上列出时间表，从周计划中选择出当天想做的事，并安排具体时间去完成；列出所有需要打的电话，和每个电话的内容。这张时间表应该随时在你身边，一抬眼就能看到，它象一个忠实的助手，随时告诉你下一步工作的内容！ 最后，必须进行工作计划的总结。很多人把工作总结想得很复杂，仿佛需要把所有完成的任务的完成情况和没有完成的任务的未完成原因都详详细细地书写出来。这是一个天大的误解！其实，工作总结随时都在进行，方法简单之极：用粗笔把你做完的事从周计划和日时间表中重重地划去！另一种总结是在我们制定每日的时间表和每周的计划表时完成的，方法也十分简单：把当日或当周没有完成的工作抄写到下一日或下一周的计划中去！ 你一定要明白，制定计划的根本目的不是给你施加任何压力，而是给你一个有序的、有准备的工作安排。因此，不要为未完成预定的任务而懊恼，而是记住这些任务，并且尽快安排去进行！同时，工作计划还会给你带来自信和成就感：当一个人看到面前成堆的任务被狠狠地划去，象征着这些敌人被征服和消灭，那就象是军人看到自己肩膀上的金星在一颗颗增加一样，是何等地畅快淋漓！ 转自铁血社区 / 我个人的经验是: 一, 将工作计划和进度记在身边的台历上. 当接受到工作任务后,自己分析一下这个任务的难度,要分几步来完成,然后用铅笔记在桌上的小台历上.平时的工作安排和计划都可以这样简单地记录下来.这样,一是比较方便,而是这个台历就在你的旁边,随时可以看到,可以督促自己按照进度完成任务. 哪天要完成什么任务都可以简单地用铅笔写在台历当天的空格中.然后,自己每天实际完成的进度用钢笔或者圆珠笔写在当天的台历空格中,这样可以比较进度安排与实际进度直接的差距,从而可以更好地调整工作进度.而且,这个实际进度可以作为下面写周间报告的参考,使你知道这周完成了什么.每天向着目标前进,工作会更有充实感. 二, 每周写周间报告. 周间报告应该在周末时,以文件的形式详细列出本周所完成的工作,工作中出现的问题,也可以简单地列出工作的方式,已经目前的成果. 另外,还要在周报中列出下周的计划事项,这个也为第一条中写工作进度计划提供参考.这个周间报告最好控制在一页纸的范围内,过长也没必要. 另外,你如果是项目经理,你还应该准备一个Excell的表格文件,在这个文件中按照每个组员以及他从事的工作模块分行列出他每周的工作进度(需本人配合完成). 这样,整个项目包括模块的划分,担当者,模块计划,实际进度,模块间协调等等都可以一目了然. (当然,同样的一个事项怎么用表格和文字更好的表达出来也是一个人能力的体现,这个需要在工作中向别人学习和自己思考实践,以后如果有时间我也会对这个问题进行一下总结). 2. 安排好随时可进行的备用任务，以不浪费你的时间 我们常常会遇到这样的情况：需要打开或下载某个网站内容，连网速度却慢得象爬虫；离预定好的约会还有半个钟头的空余时间；焦急地等待某人或某物，却不知道他（它）什么时候会到来；心情不好或情绪不高，不想做任何需要投入精力的工作；所有任务都已完成，而下班的时间还未到来。 通常，人们遇到这些情况时，会采用两种方法去对待：或者百无聊赖地等待，或者随便拿起一项工作来做。无所事事地等待是自杀的最好方法，因为你的生命会在你发蒙时一刻不停地流逝；而随便进行一项工作，最可能的结果是工作效率极其低下，在这段空白时间过完时必须放弃手头的没有完成的工作，下次再重新开始。 转自铁血社区 / 对待这样的空白时间最好的方法是：预先准备备用的任务，而利用这样的时间去进行（不是完成）它！这样的备用任务要求具备的特点是：不需要耗费大量的脑力去思考；随时可以开始，随时可以中断，并且下次可以继续进行；没有时间的压力，不必在某个时间非完成不可；能给自己带来一定的乐趣。这样的工作有：浏览报刊杂志，阅读有益的但是非专业的书籍，查看网络新闻，随意访问自己感兴趣的网站，对自己已完成的工作成果进行美化加工（例如整理文档，修饰绘图设计），整理文件，将顾客名单裁成小条等等。 如果你安排好了这样的任务，你不光可以把这些需要等待的空白时间充分利用起来，并且你还可以有额外的惊人收获：整齐美观的文件柜，有价值的新闻或文章，或者在一年之内读完了巴尔扎克的全部小说！ 通常, 我们手头上可能有不止一项的任务或者一个任务可以划分为几个可以单独进行的事项,那么我们在一个任务因为客观原因一时还不能继续进行时就要抓紧时间干点别的了.比如,在我的设计中要进行仿真,可能运行一个run命令就要等大半天才能看到结果.这时候,我可以分析上一次的仿真结果,找出有什么问题和产生问题的原因,或者我可以去仿真另外一个模块,或者我可以收一下信,看要不要回复,或者我可以看一下技术文档,或者我可以想一下工作进度,能不能赶上计划,或者我可以学习一下工作相关的知识,进一步提高自己的水平,或者我可以浏览一下网页,了解一下技术动态或者最近的时事新闻,或者我可以起来深深懒腰,出去喝喝茶,聊聊天. 总之,时间是宝贵的,不论是用来工作,学习,还是娱乐,可不能随便浪费啊. 1把所有工作划分成事务型和思考型两类，分别对待：所有的工作无非两类：事务型的工作不需要你动脑筋，可以按照所熟悉的流程一路做下去，并且不怕干扰和中断;思考型的工作则必须你集中精力，一气呵成。对于事务型的工作，你可以按照计划在任何情况下顺序处理;而对于思考型的工作，你必须谨慎地安排时间，在集中而不被干扰的情况下去进行。对于思考型的工作，最好的办法不是匆忙地去做，而是先在日常工作和生活中不停地去想：吃饭时想，睡不着觉的时候想，在路上想，上WC的时候想。当你的思考累计到一定时间后，再安排时间集中去做，你会发现，成果会如泉水一般，不用费力，就会自动地汩汩而来，你要做的无非是记录和整理它们而已!2每天定时完成日常工作：你每天都需要做一些日常工作，以和别人保持必要的接触，或者保持一个良好的工作环境，这些工作包括查看电子邮件，和同事或上级的交流，浏览你必须访问的 BBS，打扫卫生等等;这些常规的工作杂乱而琐碎，如果你不小心对待，它们可能随时都会跳出来骚扰你，使你无法专心致志地完成别的任务，或者会由于你的疏忽带来不可估量的损失。处理这些日常工作的最佳方法是定时完成：在每天预定好的时刻集中处理这些事情，可以是一次也可以是两次，并且一般都安排在上午或下午工作开始的时候，而在其他时候，根本不要去想它!除非有什么特殊原因(例如你在等待某个人发来的紧急邮件)，否则，强迫自己在预定时刻之外不要查看邮箱，不要浏览BBS，不要去找领导汇报工作，这样，处理这些事务的效率才会提高，并且不会给你的其他主要工作带来困扰。3列出工作计划，并且用明显的方式提示你完成的进度：记住：工作计划必不可少!这种计划并不是为了向某人汇报，也不是为了给自己增加压力，而是为了让你记住有哪些事情需要去做，而不是被无形而又说不清楚的工作压力弄得晕头脑涨，烦躁不以。首先：在每周的开始列出本周的计划。计划的内容就是本周准备做哪些事情，除非是外界有严格时间限制的任务(例如周三必须向客户提交出产品文档)，否则，周计划无须设定每项任务拟订的进行时间，也没有必要详细去说明任务的内容。你只需要一些提示，让你不回忘记本周要做的工作;然后，每天早上列出时间表，从周计划中选择出当天想做的事，并安排具体时间去完成;列出所有需要打的电话，和每个电话的内容。这张时间表应该随时在你身边，一抬眼就能看到，它象一个忠实的助手，随时告诉你下一步工作的内容!最后，必须进行工作计划的总结。很多人把工作总结想得很复杂，仿佛需要把所有完成的任务的完成情况和没有完成的任务的未完成原因都详详细细地书写出来。这是一个天大的误解!其实，工作总结随时都在进行，方法简单之极：用粗笔把你做完的事从周计划和日时间表中重重地划去!另一种总结是在我们制定每日的时间表和每周的计划表时完成的，方法也十分简单：把当日或当周没有完成的工作抄写到下一日或下一周的计划中去!你一定要明白，制定计划的根本目的不是给你施加任何压力，而是给你一个有序的、有准备的工作安排。因此，不要为未完成预定的任务而懊恼，而是记住这些任务，并且尽快安排去进行!同时，工作计划还会给你带来自信和成就感：当一个人看到面前成堆的任务被狠狠地划去，象征着这些敌人被征服和消灭，那就象是军人看到自己肩膀上的金星在一颗颗增加一样，是何等地畅快淋漓!4不要犹豫和等待，立即行动;这一条是对以上四条的重要补充：不要犹豫和等待，立即行动。没有任何工作会因为你回避它而自动消失，没有任何烦恼会因为你不去想而烟消云散。你没有别的选择，只能去面对，只能去迎接任何挑战。5安排好随时可进行的备用任务，以不浪费你的时间我们常常会遇到这样的情况：需要打开或下载某个网站内容，连网速度却慢得象爬虫;离预定好的约会还有半个钟头的空余时间;焦急地等待某人或某物，却不知道他(它)什么时候会到来;心情不好或情绪不高，不想做任何需要投入精力的工作;所有任务都已完成，而下班的时间还未到来。通常，人们遇到这些情况时，会采用两种方法去对待：或者百无聊赖地等待，或者随便拿起一项工作来做。无所事事地等待是自杀的最好方法，因为你的生命会在你发蒙时一刻不停地流逝;而随便进行一项工作，最可能的结果是工作效率极其低下，在这段空白时间过完时必须放弃手头的没有完成的工作，下次再重新开始。对待这样的空白时间最好的方法是：预先准备备用的任务，而利用这样的时间去进行(不是完成)它!这样的备用任务要求具备的特点是：不需要耗费大量的脑力去思考;随时可以开始，随时可以中断，并且下次可以继续进行;没有时间的压力，不必在某个时间非完成不可;能给自己带来一定的乐趣。这样的工作有：浏览报刊杂志，阅读有益的但是非专业的书籍，查看网络新闻，随意访问自己感兴趣的网站，对自己已完成的工作成果进行美化加工(例如整理文档，修饰绘图设计)，整理文件，将顾客名单裁成小条等等。如果你安排好了这样的任务，你不光可以把这些需要等待的空白时间充分利用起来，并且你还可以有额外的惊人收获：整齐美观的文件柜，有价值的新闻或文章，或者在一年之内读完了巴尔扎克的全部小说。转变观念、提高效率、做好服务-院机关如何为研究所和科研人员做好服务郝志强 赵玉林科研单位的主体和核心是科技创新，我院院机关和职能部门能否做到围绕中心、服务大局，提高管理水平和工作效率，营造积极向上的科研氛围和环境，对于顺利实现创新目标发挥着重要作用。因此，加强院机关效能建设，提高工作人员的素质和能力，发挥好机关的协调管理、监督保障和综合服务的职能作用，是建立办事高效、运转协调、行为规范的科技管理体系的必然要求，同时也是建设现代化农业科研机构的必然要求。改革开放以来，伴随着科技体制改革的不断深化，科研单位整体管理水平不断提高，管理人员素质、能力和品德修养不断增强，管理创新不断取得新的进展，有效地推动了各项事业的发展。但是，在个别管理人员身上，仍然存在一些与时代的发展和科学管理不相适应的因素，还需要按照科学发展观的要求，不断进行探索、实践和改进。现阶段院机关工作人员需要注意以下几个问题：一要摆正位置，不能官僚作风。科研单位以研为本、以人为本，多出成果、多出人才是最终的目标和任务。管理人员是围绕这一中心做好服务的。但是由于长期受“官本位”思想的影响，凡是存在上下级关系尤其是有机关部门存在的，上级或机关就是“管着”下级单位的，这种思想是非常错误的。虽然有管理的职能，但是作为机关工作人员在思想上要立足于为下级单位和基层人员做好服务，正所谓“皮之不存，毛将焉附？”，没有了这些服务对象和服务内容，管理机关和职能部门就没有了存在的意义。作为科研单位机关工作人员，只有在工作中转变观念和作风，密切联系基层单位和科研人员实际，做广大科研人员的贴心人，才能使自己真正融入科技创新工作中，找到自己的定位，体现自己的价值。二要求真务实，不能表里不一。胡锦涛总书记在中央纪委第三次全体会议上发表重要讲话，强调要在全党大力弘扬求真务实精神、大兴求真务实之风。中国共产党80多年的历程充分表明，求真务实是党的活力之所在，也是党和人民事业兴旺发达的关键之所在。作为农业科研行业的一员，要脚踏实地，从我做起，从点滴做起，学习管理知识，探索科技规律，充分理解、了解基层单位以及科研人员的困难和需求，急他们所急，想他们所想，尽自己所能为他们排忧解难，使他们全身心地投入到科研工作当中，争取更大的成果和业绩。当然，只有真正从思想深处认识到、体会到求真务实的必要性和必须性，服务的积极性、主动性以及服务的质量才能得到提高。三要公平公正，不能厚此薄彼。管理部门的服务对象都是辐射状的，如何在政策把握上做到横向平衡、一视同仁也非常重要。我院所属近四十个单位，他们之间的经济实力、科研水平、人员队伍规模、平台条件等情况不尽相同，甚至某些方面差距和差别很大，作为管理部门的服务要讲求公平、公正，着眼大局，全面发展,不能厚此薄彼，不能刻意地站在哪一个特定群体的立场上，抬一个，压一个，而是应当站在全院整体利益的立场上，以维护每一个成员平等权利与合理利益为基本出发点，帮助遇到不公正待遇的一方解决问题。四要遵纪守法，不能随心所欲。随着国家法律法规和各单位规章制度的不断健全和完善，我国各行业的管理工作也越来越规范和科学，日常工作的任何问题基本都有据可查、有法可依，处理和解决问题的政策依据都比较充分。一些长期的遗留问题，也大都能够直接或间接地找到政策依据。在管理工作中，应避免遇事拍脑袋、随意许愿，凡事问清来龙去脉，查找政策依据，在此基础上可以本着“以人为本、以研为本”的思想灵活处理，绝不能凭私人感情、义气用事，更不能丧失原则甚至违纪违法。五要讲究艺术，不能鲁莽行事。每项管理工作都有其规范的程序和条件要求，应该按部就班，但在具体工作的处理上，又要具体问题具体分析，不能生搬硬套，也就是说要讲求工作艺术，讲究工作的方式方法。这就要求机关工作人员下功夫提高领导水平、提高工作效益，遇事多研究、多思考，切忌简单、鲁莽行事。工作中要坚持民主集中制，注意发挥好集体智慧的作用，充分调动各方面的积极性，勇于推功揽过，既要讲风格，又要讲原则，发扬民主，广泛听取、征求各方意见，注意各方面的影响，集思广益，胸怀全局，统筹兼顾，科学决策。六要细致入微，不能蜻蜓点水。研究所及其所属研究室和科研人员作为我们的服务个体，有时他们遇到的问题都很具体甚至琐碎，但很现实，这就要求服务工作有很强的针对性和实用性，要不厌其烦、任劳任怨、服务到位。如果对机关工作做出比较，可能大体都差不多，但区别往往在于有的人把工作做的很细，首先是对院属单位的学科发展、人员现状、科技基础等方面比其他人更了解，然后是对待每一项任务都周密计划，不遗漏任何可能出现问题的环节，只有这样，才能把工作完成的尽可能完美，日积月累，就容易形成一套独具特色的工作思路，养成良好的习惯，工作效率、工作能力才会稳步提高。七要知难而进，不能敷衍塞责。改革发展的进程中，新情况、新问题不断出现，新的难题也随之发生，我们的工作就是在不断研究直至最终解决这些难题中取得成绩的。当然，之所以称之为难题，要么可能得罪人，要么可能费力不讨好，要么会带来其他方面的风险，这是人的本性所不愿意面对的。但作为管理人员，是岗位职责所在，作为国家公职人员，义不容辞。工作中要主动克服畏难情绪，多深入院属单位调查研究，多掌握基本情况和素材，多学习国内外的先进经验和管理方法，不断提高自己创造性开展工作的能力。要端正工作态度，把自己从事的工作同实现我院农业科技创新目标紧密结合起来，以对事业负责的精神来对待自己承担的每一项任务。八要提高效率，不能久拖不决。随着经济社会的快速发展，需要解决的问题往往也有很强的时效性，有些还很紧急。这就要求管理部门提高工作效率，排忧解难。可能有一种情况，各单位酝酿时间较长，而上报时却要求很急迫。这种情况下，也要理解基层单位或科研人员的心情，不能有反感情绪，也不要牢骚，仍然要想方设法尽快办理，决不能久拖不决，更不能故意拖延。九要各司其职，不能拈轻怕重。经过多年的改革与发展，管理部门都有各自明确的职责分工和业务范围，要各司其职，不能越位。部门之间要密切配合，通力协作，始终坚持以发展为先、大局为重、事业为要，自觉克服本位主义和自由主义，对于一些容易取得成绩的工作，不能一哄而上；对一些分工不是很明确的事情，相关部门应尽可能协调明确；对一些基础性强、比较繁琐的事情，更不能推委扯皮，留下管理真空和死角。十要开拓创新，不能墨守成规。随着时代的发展，许多管理的理念、方法甚至一些规章制度会失去其时代性和时效性，需要进行调整、完善甚至废止。尊重历史形成的管理模式和思路无可厚非，但死抱着历史不放就显得僵化，很可能跟不上时代的步伐。首先要有创新的意识，有推陈出新的积极性和主动性；其次要有创新的胆量，处理好继承和否定的关系，敢于否定前人；最后还要有创新的能力，要善于研究问题、发现问题、分析问题，开动脑筋，找出切实可行的新观点、新思路、新方法。总之，院机关服务工作项目繁多，具体细致，倍受关注，影响较大。我们一定要增强服务意识，锻炼服务能力，提高服务水平，促进我院及各个研究所事业全面发展。办公室的工作是行政管理中不可缺少的部分，这是办公室的职能和任务所决定的。尤其是在市场经济条件下，办公室工作水平和效率的高低直接影响着事业的发展。科学技术日新月异，信息瞬息万变，既向办公室工作提出了科学化管理的要求，也为办公室基本办公事务的自动处理提供了技术方法上的条件。遵循一定的原则搞好办公室工作，充分发挥办公室职能部门的作用，对提高行政效率，保证各项职能的实现是极为重要的。为此笔者就新形势下办公室工作的任务和作用，特点和原则及提高效率的途径谈一些粗浅的看法。一、办公室工作的任务和作用 办公室虽然不是直接地担负完成整个单位的工作职能而实现组织目标的任务，但它所担负的任务也同样是非常重要而艰巨复杂的。具体地说主要有以下三个方面的任务：参与政务 办公室参与政务的方式，即协助领导进行决策和指挥。具体说，就是在领导决策过程中，提供准确的、经过调查研究而得来的各种信息、资料的作用，或者参与分析、研究、判断，编制方案供领导者选择、决断时参考。在执行决策过程中，办公室要利用自身的枢纽地位，收集反馈信息，根据情况变化，及时提出调整、补充性意见，为领导者灵活指挥和及时控制工作进程提供依据。在决策贯彻落实后，组织好工作总结，为领导者提供总结经验和完善措施的相关资料。 为了有效地为领导决策和指挥服务，完成参与政务的任务，要做到：调查研究。了解和掌握各部门的情况，进行综合，及时向领导者反映，并提出建议。加强政策研究，深刻理解上级和领导者的意图。贯彻执行党和国家方针政策是行政领导者的重要使命。为此要当好领导者的参谋助手，办公室就应加强方针政策的学习和培训，不断提高政策理论水平和认识水平，胜任各种文件、工作报告的起草任务。日常工作中要具有高度的主动性、自觉性，不应领导拔一拔才动一下，而应把工作做在领导决策、指挥之前。参与决策是为领导者作决策当好参谋，而不能越权行事，擅自决策或干涉决策，取代领导者。处理事务 办公室需要处理大量的、例行的日常事务以及种种临时性、突发性事务。诸如文件起草印发、上下级公文处理、公务接待、督促检查等方面的事务。要根据领导的意见及有关规章制度，推动本单位全面工作的正常开展。协调各方关系，处理解决工作中的矛盾，要及时地把领导人的指示、意见传达下去，将下面的情况、要求收集反映上来。总之，承上启下、联系内外、沟通四方、协调关系等方面的事务，都要处理好，保证整个机关工作得以正常而协调地运转。为此，必须创造良好的工作环境，建立科学的工作制度，建设畅通的信息系统。搞好服务 为职工群众服务是办公室工作的宗旨。办公室贯彻执行这一根本宗旨，主要体现为为机关行政领导工作服务；为本单位各项工作提供条件与服务；为本单位全体工作人员的生活福利服务；为上级及基层服务。为了有效地搞好服务，首先要真正树立起为人民服务的思想，不能因为服务工作众口难调而感到委屈、畏难，也不能因为掌握一定的权力而有优越感甚至利用职权营私舞弊。要按照江总书记“三个代表”的思想，坚持以公仆的姿态出现，任劳任怨，勤勤恳恳，认真听取服务对象的意见，不断改进服务工作，取得服务对象的信任、支持和尊重。从上述办公室所担负的任务可以看出，办公室工作直接影响到行政效率，是行政管理能否实现其职能的重要条件，在整个行政管理过程中发挥着巨大的作用。具体表现在：1、提供基础性工作条件，能保障职能活动的顺利进行。一个单位及部门要正常地进行职能活动，必须使各级领导和各类行政人员都具备基础性工作条件，如信息的收集、加工、整理、传递等，如果没有如此相应的秘书工作、财务工作、物质管理工作等，行政领导的决策、组织、指挥、检查、监督活动就无法开展，一般工作人员就无法正常履行岗位职责。2、能充分利用和节约时间，提高工作效率。办公室为整个单位和每个工作人员周到服务，创造良好的工作条件和环境，从一个极为重要的方面保证机关工作人员集中精力进行工作，使之节约时间和充分利用时间。3、能够体现领导对职工群众的关怀、关心、支持，有效地调动工作人员的积极性和创造性。4、能直接或间接地影响本单位的声誉，关系到兄弟单位的合作关系，是一个单位精神文明建设的窗口。5、是发扬党的优良传统，抵制各种错误思想作风侵蚀的重要阵地。如果管理良好，既能给一个单位提供有效的服务，又能在廉政建设的重要方面把好关，抵制各种不良思想的侵蚀，那么党的优良传统就能在该集体中发扬光大。二、办公室工作的特点和原则要求 搞好办公室工作必须了解机关管理活动的如下特点：服务性。这是办公室工作最基本的特点。办公室工作既为本单位的领导服务，又为本单位的其它部门及全体工作人员服务。服务好坏是衡量办公室工作的一个最主要、最基本的标志。为此办公室工作必须树立全心全意为人民服务的观点。群众性。办公室的工作活动与本单位的全体成员都有关系，有些工作还要与上级、同级、下级组织和成员之间发生联系，要依靠群众、发动群众，获取群众的支持。为此办公室工作要求树立群众观点。复杂性。办公室工作涉及面广，头绪繁多，情况多变，涉及多方面的知识。有领导的事，也有群众的事；有集体的问题，也有职工个人的问题；有技术方面的因素、也有人员方面的因素；有内部的影响，也要受外部的影响。为此，要求树立认真、细致、求实的作风。时间性。办公室的工作要有雷厉风行的作风，办事要准确及时，严格执行工作制度，要急事急办，稍有拖延就会贻误大事。政策性。办公室不仅要严格执行国家的政策、法律和上级的规章制度，而且还要认真研究本单位和本部门的具体制度。为此，必须注重经常性的政策学习和研究，严格把握政策界限。搞好办公室工作必须按客观规律办事，关心职工群众的根本利益，进行科学的管理，遵循以下原则：1、从实际出发，按客观规律办事的原则。2、民主管理和遵守纪律的原则。3、方便群众，有利工作的原则。4、节约原则。5、物质奖励和精神鼓励相结合的原则。6、分工协作的原则。三、提高办公室工作效率的途径改革机构，建立合理的办事机构 优化组织结构是提高行政效率的一个重要条件。办公室办事效率低下同机构臃肿、层次繁多、职责不清、职能重叠、分工过细、人浮于事和权力过分集中有密切关系。为此要通过改革精简机构，裁减并妥善安排人浮于事部