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文档简介
一个年薪10万的乞丐给我上的震撼一课那天,我拎着刚买的levis从茂业出来,站在门口等一个朋友。 一个职业乞丐发现了我,非常专业的、径直的站在了我的面前。 先生行行好,给一点吧。”我一时无聊,便从口袋里掏出了个硬币扔给他并同他攀谈起来. 乞丐很健谈。 “你看看我和其他乞丐有什么不同?”我仔细打量着他,头发很乱、衣服很破、手很瘦,但都不脏。 他打断我的思考,说:“人们对乞丐都很反感,但我相信你并没有反感我,这点我看的出来。这就是我与其他乞丐的不同之处。” 我点头默认,确实不那么反感,要不我怎么能同他攀谈起来。 “我懂得swot分析,优势、劣势、机会和威胁。当今的乞讨市场,竞争的激烈程度一点也不亚于其他行业。不善于打造自己的竞争优势,同样不会有良好的发展,甚至有可能被淘汰出局。 对于我的竞争对手,我的优势就是我不令人反感。” “机会和威胁都是外在因素,关键是要提升自身素质 ,凸现自身优势,在差异化竞争中智慧取胜。” “我做过精确的计算。这里每天人流上万,穷人多,有钱人更多。理论上讲,我若是能每天向每一位过路人讨1块钱,那我每月就能挣到30万。 但是,并不是每一个人都会给你钱的,而且每天也讨不了那么多人。所以,我得分析,哪些是我的重点目标客户,对这些客户应该采取什么措施,哪一些是有待挖掘的潜在客户,对这一些 客户需要通过什么手段促其转化为现实客户。 他润润嗓子继续说,“在华强北区域,我的目标客户是总人流量的3成,成功几率70%。潜在客户占2成,成功几率50%; 剩下的5成, 我选择放弃,因为我不会把珍贵的时间浪费在他们身上。在这里,浪费时间就是浪费金钱。抱着碰运气的侥幸心理做事情注定了是不会成功的。 “那你是怎样定义你的客户呢?”我追问。 “首先,目标客户。就像你这样的年轻先生,有经济基础,一般出手也大方。另外还有那些情侣也属于我的目标客户,他们为了在异性面前不丢面子也会大方施舍。 其次,我把独自一人的漂亮女孩也看作目标客户,因为她们害怕纠缠,所以多数会花钱免骚扰。 这两类群体,年龄都控制在2030岁。年龄太小,没什么经济基础;年龄太大,可能已结婚,财政大权基本掌握在老婆的手中。 这类人,根本就没戏,他们恨不得反过来找我要钱。 “那你每天能讨多少钱。”我继续问。 “周一到周五,生意差点,两百块左右吧。周六、周日,比较可观一些,多的时候甚至可以讨到四、五百。” 我每乞讨1次的时间大概为5秒钟,扣除来回走动和搜索目标的时间,大概1分钟乞讨1次得1块钱,8个小时就是480块.再乘以成功几率60%(70%+50%)2,得到将近300块。 “和你们一样,我也是每天工作8小时,上午11点到晚上7点,周末基本不休息。 “现代乞讨人必须懂得客人心理,千万不能黏着客户满街跑。如果乞讨不成,我决不死缠滥打。 因为他若肯给钱的话早就给了,所以就算腆着脸纠缠,成功的机会还是很小的,反倒耽误了我开发其他客户的时间。 “不能将有限的时间浪费在无施舍欲望的客户身上,懂得适时转而寻找下一个目标,是乞丐人的行业智慧。永远要记住,决不是每一个人都会成为你的客户。”强!这个乞丐听上去真不可貌相,倒像是一位资深的市场营销总监。 “你接着说。”我更感兴趣了,看来今天能让我学到不少新的东西了。 “有人说做乞丐是靠运气吃饭,我不以为然。给你举个例子,女人世界门口,一个帅气的男生,一个漂亮的女孩,你选哪一个乞讨?” 我想了想,说不知道。 “你应该去男的那儿。身边就是美女,他不好意思不给。甚至为了炫耀他还有可能多给你一些。但你要去了女的那边,她最有可能因为讨嫌你或假装害怕你而远远地躲开。”“再给你举个例子。那天在cocopark门口,一个年轻女孩,拿着一个购物袋,刚买完东西;还有一对青年男女,吃着冰淇淋,悠闲地站在那里,第三个是衣着考究的年轻男子,拿着笔记本包,像是在等个什么人。 所以那天我见此情景,就毫不犹豫地走到了女孩面前乞讨。女孩在袋子里掏出两个硬币扔给我。你一定奇怪我为什么只找她乞讨。我告诉你,那对情侣,在吃东西,不方便掏钱;那个男的是高级白领,身上可能没有零钱;而那个女孩刚刚从超市买东西出来,身上肯定有零钱。” 有道理!我越听越有意思。 “所以我说,态度决定成败,思路决定出路!”咦?这话怎么听着这么耳熟?过去经常在现代营销课上听到这句话,可听乞丐这么说还是第一次,新鲜! “现在国家都提倡科学发展观了,乞讨也要讲科学。有些同仁天天躺在天桥上,这怎么能讨到钱?走天桥的都是些行色匆匆的路人,谁没事会去走天桥玩?爬上爬下的多累?所以我们乞讨人要想成功,必须用知识武装自己,学习是回报率最高的投资,而学习力也决定了一个人的生存力和发展力。 “一次,有个人给我50块钱,让我替他在楼下喊100声安红,我想你。我一合计,喊一声加上中间的停歇时间最少也得花费七、八秒钟,而我乞讨一次花费的时间也就是五秒中左右,50元喊100声,每次的酬劳才5毛钱,而乞讨一次可得到一元甚至还多,投入产出比差的太大,于是我毫不犹豫地拒绝了他。” “在深圳,一般一个乞丐每月能讨个千儿八百的。运气好的大概能讨到两千多。全深圳有十万个乞丐,每月能讨到一万以上的不会超过十个。我就是这万里挑一中的一个。而且很稳定,基本不会有太大的波动。” 太强了!我越发佩服这个乞丐了。 “我常说我是一个快乐的乞丐。其他乞丐说那是因为我讨的钱多,所以快乐。我对他们 说,错了!你们正好弄颠倒了。是因为我有快乐、积极的心态,所以讨的钱才多。” 说的多好啊! “乞讨就是我的工作,要懂得体味工作给你带来的乐趣。雨天人流稀少的时候,其他乞丐都在抱怨或者去睡觉。千万不要这样,用心感受一下这座城市的美丽和可爱,这是最经济的快乐自助法。” “晚上下班后带着老婆孩子逛街玩耍看夜景,一家三口其乐融融,也不枉此生了。若是碰到同行,有时也会扔个硬币给他们,看着他们高兴的道谢走开,就仿佛看见自己了的身影。” 你还有老婆孩子?”我不禁大声赞叹,引来路人侧目。 “我老婆在家做全职太太,孩子念小学。我在福田区按揭了一套房,十年分期付款,还差六年就还清了。我要努力挣钱,供我儿子读大学念市场营销专业,然后子承父业当一个比我更出色的职业乞丐人。” “我5年前在一家企业做市场策划,2年前升为营销经理,月薪5千。那时按揭 一台
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