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文档简介

一、销售部:1、 周期要按生产周期来签订单,加急单先给部门经理沟通,由部 门经理跟业务经理沟通,业务经理再跟生产沟通是否可接此单。2、 异形订单一定要先跟生产沟是否可生产,再签订单。3、各展员认真录入自已所签单子,定单上预收款经常忘记写,对所签产品的所有特殊要求均应写到工艺说明中,如有赠品顾客已自提的有帐的请入到定单中以便消帐(如小垫,乳胶枕,月牙墩),如没帐的请在备注里注明(如吸尘器等),产品工艺写在备注里车间是看不到的,一定要在工艺说明里写入。4、展员传更改单之前一定要同业务沟通下,看产品是否已经生产,如未生产再传更改单,因最近有展员未通过业务就传更改单的现象,业务一查,产品已经生产好,无法更改了。5、上下馆的请提前三天安排,特别是送货特别多的时候,业务和车队都来得及安排。6、展员签外购品时请一定确认此产品是否还在生产,停产的产品就不要再签了,还有外购品的周期一定要够一个月,班迪斯的产品为45天。7、签库存产品时请一定要确认是否还在库里,库存茶几地毯等一定要核对有没有再签。现在展馆系统都可以查到库存。8、上下馆的清单底联展员一定要留存好,以便月底对帐对不上。9、车间生产的茶几地柜等的型号一定要签对,已经有好多起因茶几地柜型号签错造成的售后。10、 上馆产品提前安排11、 运费按照报价表上来收取。12、 店与店之间不要轻易调货,费用浪费很大。13、展馆每天必须把当日合同单入完整,财务部要求最少把客户上传完毕,如遇周末,延迟到周一。作废合同单及时上报给业务,在系统中取消。14、 展馆每月的报销单必须按财务的要求上交上来,如果没有上交上来财务部将不再去展馆收取,但自己必须在规定的时间内送到相关部门,如果做不到,当月不能打款的后果自己承担。15、 每月开票情况必须与收合同单一并上交上来,财务将更合理的安排开票情况。16、 每月在规定的时间内审核完毕工作,以免不能按时发放,影响大家的工作情绪。17、 展馆活动细则在第一时间内给财务一份。18、 展馆装修要在通知去店内盘点时给财务一份装修预算。19、 展馆交租金要提前5天通知财务。20、 更换店长时一定要进行交接工作。现金及货品。21、 2012年策划部需销售部配合工作:任务单下达要求(店内简单、常用平面)22、 任务单必须由部门经理下达;23、 任务单如果只需要平面内容,需要提前3天下达;24、 任务单如果还需制作并安装,需要提前7天下达;25、 当遇大型促销活动时,店面布置的任务单,策划部会主动跟销售部门经理沟通。26、 促销人员和礼仪安排27、 为了促销员和礼仪小姐的质量和数量需要销售部提前5天下达任务单给策划部。28、 小区特价、人员安排及小区货品展示29、 小区特价内容,策划部把小区户型交给销售部以后,所负责的销售部经理需在3日内把适合该小区户型的特价产品和套餐定出了,并交给策划部;30、 小区人员值班表,同小区特价内容,销售部在接到策划部通知后3天内做好安排;31、 小区货品展示,部分小区需要货品展示的,策划部通知销售部后,销售部按照指定的日期把货品送到指定的小区,策划部会在指定日期的前3天通知销售部。32、 设计师对接33、 2012年策划部会有专人跟设计师对接,当设计师有促销活动或者培训活动时,还需销售部提供人员支持。34、 当策划部了解到设计师有活动需要安排人员时,策划部会提前3天通知销售部,销售部需接到

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