[医院软件管理系统]医政管理分系统用户手册.doc

医政管理分系统版本号 4.5用户手册沈阳东软软件股份有限公司社会保险事业部2008-11-51版权声明医政管理分系统4.5用户手册归沈阳东软软件股份有限公司所有，任何侵犯版权的行为将被追究法律责任。未经版权所有者的书面准许，不得将本手册的任何部分以任何形式、采用任何手段(电子的或机械的，包括照相复制或录制)或为任何目的，进行复制或扩散。Copyright 2007沈阳东软软件股份有限公司。版权所有，翻制必究。沈阳东软软件股份有限公司不对因为使用该软件、用户手册或由于该软件、用户手册中的缺陷所造成的任何损失负责。2前 言医政管理分系统是为医院医政管理提供的计算机应用软件系统。该系统是为了提高医生的工作效率、提高医政信息的完整性、提高医院的经济效益和提高医疗服务质量而设计的软件。为满足系统的全面性、实时性、操作简单和方便性和系统功能扩展灵活性的要求，我们设计了这个全新的医政管理分系统4.5，该系统必将进一步促进医院的信息化管理。医政管理分系统4.5是沈阳东软软件股份有限公司设计开发，并持有版权的软件产品。该产品是基于二层（Client/Server，C/S）的体系结构的应用软件。由于二层（C/S）方式具有良好的交互性、存取安全、速度快，非常适合医院高效的管理模式。医政管理分系统4.5完全适应国内医院管理信息化的需要，本系统可根据医院的规模及医院不同的管理模式进行功能的裁剪，具有优越的性能价格比，适宜在国内各大、中、小医院中推广使用。3阅读指南手册目标本手册详细介绍了本系统的各种功能，帮助用户迅速了解并掌握系统实现的功能及使用方法。阅读对象本手册是针对医院的医政管理医生编写的，用户在使用本系统之前，应先阅读本手册，从而更快掌握系统的使用。手册构成本手册主要是从系统的菜单的角度出发来进行如何使用的编写。手册约定【界面图示】展示窗口图片。【功能简述】简述模块的功能，让读者有个大概的了解。【操作描述】对操作进行详细的描述，让读者能充分的了解怎样操作。【注意】请读者注意哪些需要的事项。4目 录第1章系统设置61.1用户登录6第2章医政管理82.1 纠纷管理82.1.1 纠纷登记82.1.2 纠纷处理92.1.3 纠纷结案登记102.2资质管理112.1.2 执业资质管理112.1.2 医疗权限管理122.3轮转132.3.1轮转模板142.3.2生成轮转计划142.4奖金管理152.5医疗缺陷管理16第3章帮助163.1 注册163.2 修改口令173.3 帮助183.4 退出1818第1章 系统设置1.1 用户登录用户双击东软医院信息管理系统应用程序，出现东软医院信息管理系统登录界面，如图所示，点击取消按钮，退出注册窗口，不登录系统。 【界面图示】【操作描述】输入用户名和口令，回车或点击确定按钮进入功能模块选择界面，如下图：用鼠标左键单击选择 “医政管理”功能模块，登录科室选择医务处，然后点击确定按钮，即可进入医政管理子系统操作主窗口。如果只有一个医政管理的组别，不会弹出该选择窗口直接可以进入系统了。如图：【界面图示】第2章 医政管理2.1 纠纷管理【功能简述】 完成医疗纠纷的处理，包括登记，处理，结案登记。2.1.1 纠纷登记【功能简述】 该窗口用于登记医疗纠纷【界面图示】【操作描述】1、增加新记录：单击新建，将在界面中出现病人意见及医疗投诉记录表。按照规定输入各项信息后点击保存。2、删除记录：双击左边纠纷列表中想要删除的纠纷记录，点击作废，作废该条记录。2.1.2 纠纷处理【功能简述】对在纠纷登记时的纠纷的处理情况进行记录。【界面图示】【操作描述】点击左边的未处理的纠纷登记记录，在右边如实输入科室调查纠纷报告。点击保存2.1.3 纠纷结案登记【功能简述】对处理完的纠纷登记信息，进行结案登记。【界面图示】【操作描述】左边的列表中选择要结案的纠纷处理记录。点击结案登记按钮。2.2资质管理【功能简述】对医生的执业资质，医疗权限等进行登记。2.1.2 执业资质管理【功能简述】登记全院医生的执业资质。【界面图示】【操作描述】点击左边的员工列表中的员工姓名节点，如果已经录入资质了，右边会出现该人员的资质信息。如果没有，可以添加新资质。1、添加资质。左边列表中选择员工节点，点击添加资质，在右边的界面输入资质信息后，点击保存。2、删除资质。左边列表中选择员工节点，右下方的界面内选择要删除的资质信息，点击删除资质，点击保存。3、修改资质。左边列表中选择员工节点，右下方的界面内选择要修改的资质信息，在右上方的界面内选择要修改的项，修改后，点击保存。2.1.2 医疗权限管理【功能简述】对医生的医疗权限就行登记。【界面图示】【操作描述】左边选择要登记权限的医生，在右边的权限列表中点击要赋予的权限，点击保存，登记成功。【注意】审核标志。2.3轮转【功能简述】记录医生轮转医政的信息。2.3.1轮转模板【功能简述】为医生轮转医政制定轮转模板。【界面图示】【操作描述】1. 添加模板：选择左边的轮转方式，右边的轮转科室里面选择要设置的科室，轮转时间选择要轮转的月份数，点击保存。2. 删除模板：选择左边的轮转方式，在右边会列出该方式的所有模板，选中一个，点击删除。2.3.2生成轮转计划【功能简述】制定医政的轮转执行计划。【界面图示】【操作描述】1、生成计划：在中间的窗口中选择轮转方式，设置轮转开始时间。左下角的窗口中选择参加轮转的科室，右边列表中选择轮转医政的医师，点击保存。2、删除计划：左上角为目前的所有轮转计划单，选择要删除的计划单，点击删除。【注意】1、左下角的科室列表在轮转模板中设置。2、 已经有出科计划的不能删除。2.4奖金管理【功能简述】【界面图示】【操作描述】2.5医疗缺陷管理【功能简述】【界面图示】【操作描述】第3章 帮助【功能简述】本章介绍帮助模块的主要功能及应用。该菜单栏包括注册、修改口令、帮助和退出四个部分。3.1 注册【界面图示】【功能描述】点击菜单栏“帮助”中的“注册”菜单项，打开系统登