软银网贷系统苏通贷.docx

苏通贷徐州苏通贷商业计划书赵成辉2014/7/23保密须知 本商业计划书属商业机密，所有权属于本公司。其所涉及的内容和资料只限于已签署投资意向的投资者使用。收到本报告后，收件人应即刻确认，并遵守以下的规定：1）若收件人不希望涉足本商业计划书所述项目，请将本报告完整退回；2）在没有取得本公司的书面同意前，收件人不得将本商业计划书全部或部分地予以复制、传递给他人、影印、泄露或散布给他人；3）应该像对待贵公司的机密资料一样的态度对待本商业计划书所提供的所有商业机密资料。 本商业计划书不可用作销售报价使用，也不可用作购买时的报价使用目录一、项目简介3u 简介3 u 盈利模式5优势与门槛5二、市场分析6u 市场需求分析6u 市场前景与发展空间7三、徐州苏通贷公司规划8人员招聘方案8u 目标客户分析10u 营销策略10u 专注线上推广10u线下推广及时跟进104、 市场营销与策略规划.10 u 目标客户分析.11 u 营销策略.11 u专注线上推广.11 u线下推广及时跟进.11五、投资方案12六、风险预测14u 风险预测14先行者风险14大公司介入风险14u 风险规避15充分利用运营经验15快速抢占市场15引入顾问团15快速盈利15专注+极致15七、回报及经营目标15八、股份合作方案17一、项目简介u 简介随着社会的发展，不断有新兴行业涌入市场，随之有很多中小企业崛起，一些企业也开始发展新的项目，延续企业的发展。这些企业有好的项目，好的愿景，执行时资金必然是一个重大问题，并不是每个企业都有足够的资金来运行，所以就牵扯到了贷款问题。现在社会上贷款方式有两种，银行贷款及民间贷款，银行贷款固然安全，但是对很多企业放贷审查及其严格、审批时间长，致使中小企业申请的一些中小额贷款不能及时到位或者得不到审批，所以致使这些企业寻求另一种贷款方式民间贷款，这就使一些私人或小型贷款公司也越来越多，其中就不乏一些没有注册的不正规的公司趁虚而入，使一些急需资金的企业上当受骗，另外，民间还存在高息放贷，使企业的营运成本抬高好几倍，使其进退两难。综上所述，这些便致使这些企业面临“融资难”，“贷款难”的问题，使其企业发展或者项目开发受到阻碍。其实一个好的借贷可以用以改变自己的生产和生活，实现信用的价值。会使借贷双方获得经济收益和精神回报双重收获。针对这个问题，已经出现了几家全国范围内的P2P的贷款网站（例如宜信、拍拍贷、红岭等），及投融资为一体，进行一些中小额放贷，解决一些个人用钱问题或者个体户及企业的一些小额贷款问题，针对宜信和拍拍贷，网络上也有一些热评，我们可以借鉴，可以分析出其不同的运营模式，虽然两者都是P2P的贷款网站，但其实质略有不同，宜信是中国领先的从事个人信用贷款咨询与管理的专业性服务机构，已经有成熟的模式，已经找到了一个盈利模式和风险控制之间的均衡点。在这个点之内它可以活的很好，实际上它更像一个没有执照的银行理财业务，它既可以提供高于银行收益的理财产品吸引一部分投资者，转眼间又经营起了银行的放贷业务。从借出者的角度拆分一下它的特点是即低风险低收益，但高于银行收益。由此看出宜信东风盈利模式比较明显，但是宜信本身风险承受能力会强一点。而拍拍贷是独立出来的，属于一个第三方见证平台，也是一个借出者与借入者交易的平台。可以看出拍拍贷的盈利模式比较弱，风险承受能力也较强。公司现在已具备一定的后备力量，具有丰富的投融资策划、投资管理，等金融服务的运作经验，针对以上所述，我们可以结合现行良好的网站的案例，复制其成熟的模式，利用我们自身的优势，建立一个信用网上借贷平台，通过网络建立一个安全、高效、快捷的网络借贷平台，但是由于全国范围内现在已经出现不少借贷网站，其小额个人贷款较多，所以我们暂时避开这些成熟的网站，也减少个人过小额贷款的情况，现应针对江苏省内的中小企业进行放贷，一是由于借贷网刚起步，可以先范围内实行，进行区域性的融投资，针对一些中小企业或者个体户进行放贷，摸索出一条更适合借贷网站发展的道路，达到在最短时间内稳步盈利的目的，以便我们有更好的发展。二是先针对江苏省范围企业进行放贷，我们可以更快了解借贷人的背景，预防坏账的产生，降低我们所承担的风险。只要资源充足，既可以获得一定盈利，亦可实现着助工、助商、助农的巨大社会价值。u 发展战略P2P信用贷款服务平台对应的是两端的需求，一端为有小额资金需求的高成长型人群(指现阶段尚属于中低收入群体，但正通过个人努力和社会帮扶，特别是小额信用资金的帮助，在短时间内实现个人高速成长的一类代表社会进步、中产阶级崛起的人群);另一端为希望通过将手中闲置资金出借，实现投资理财收益的城市出借人。凭借平台的优势，宜信通过专业的信用审核和风险控制，将两端的需求实现对接，使两端客户之间的信贷交易行为更加安全、高效、专业、规范。 P2P商贷平台网是继宜信、拍拍贷之后的又一个电子商务借贷新模式明星。2011年推出中文站，并力争3年时间内，达成省内通过平台贷款5万名客户，其中60%的工商注册店主和企业直接通过公司进行贷款，另40%群众可通过P2P商贷平台网直接贷款，按照借入者3万以下半年内时间偿还的按1-2%的佣金计算，3万以上半年以上时间偿还的按3-4%的佣金计算，每年平台有10000个借入放款主放贷，平均每个人的放款金额为10000元，暂且按照每笔平均金额的2%作为佣金，其平台每年光放贷人佣金金额高达200万人民币以上。努力打造成为国内主流的电子贷款商务平台。借出者放款到平台网，按照借入者的项目利率可供需求，也可收取项目的风险金，有专职金融项目师分析费用。u 盈利模式盈利模式主营业务收入：VIP会员贷款佣金费：向需要参与贷款的客户每笔收取2-4%的服务费。辅助业务收入：1、 项目分析师分析费：按照每个项目咨询分析收取50元分析费。2、 项目分析师保障费：用项目分析师专业的投资项目见解以及保值推荐，收取项目利率的_%。3、 增值服务：给借入，借出客户提供在线记账软件、在线项目投资管理等提理财效率的服务，收取软件服务费等。4、 利息管理费 “投资”*1.75%*105、 借款管理费 “借款“1.5%优势与门槛 团队优势团队里都是充满激情的年轻创业者，有创业激情和创业梦想，同时每个部门领导都有过创业经历，在各自的领域当中，都有丰富的工作经验和资源。团队成员不同的学习和工作背景，以及性格，很好的形成互补优势。我们是一支执行力高效的精干团队，具有拼命的精神，成功的决心和信心，以及坚持的恒心。 经验优势产品研发、市场运营、项目部等三个核心领域，都是来自于经验丰富的业内精英，同时都有过创业经验，对创业过程中，如何控制风险，如何解决难题等胸有成竹。资源优势项目的创办地是徐州，徐州，简称徐，古称“彭城”。华东重要门户城市，是国务院定位的拥有地方立法权的特大型区域中心城市，国家综合交通枢纽，华东地区重要的教育、科技、文化、金融、旅游、医疗、会展中心，也是江苏省重要的经济、商业和对外贸易中心同时在互联网、技术开发方面，也都有丰富的资源，不仅有技术开发人才资源，更有互联网推广资源，以及线下媒体的记者资源。项目优势项目定位准确，模式清晰，可行性强，市场前景广阔，社会效益大。前期可以立足省内市场，后期将可以进军国内，国际市场，帮助需要放贷的客户直接从P2P商贷平台网得到最好的项目投资已经较高的项目利率。先机优势正是由于国内外都没有P2P电子商贷网的成熟模式，我们是展望前进道路上并不断学习人，占据着天时、地利、人和等优势。先机优势在互联网上尤为明显和重要。先入为主，我们做的早，客户积累的多，品牌效益大，口碑宣传多，平台将会越聚越大，形成行业内的领头羊。介入门槛(1) 经验门槛：P2P商贷电子平台是B2B模式的电子商务平台，目前在世界范围内没有类似的成熟网站，只有摸索针对个人的平台网站，所以在P2P电子平台贷款领域面临着缺乏相关经验，所有一切都需要慢慢摸索。(2) 贷款门槛： 新型的商贷平台，虚拟的电子放贷，借贷平台。接受的群众为至少数， 怎样推广这样的电子平台为重所知。就像当年淘宝出入国内时所遇到的种种屏障一样，需要大量的去摸索前进。二、市场分析u 市场需求分析 小额贷款公司电子平台飞速发展的数据背后是巨大的市场需求。业内人士表示，我国批准设立小额贷款公司的初衷是为“三农”和县域中小企业服务。但是随着市场环境的改变，小额贷款公司的放贷对象也发生了变化，个体经营户、中小企业主以及普通居民都成为小额贷款公司的客户。 按照相关规定，小额贷款公司放款的利率最高不能超过同期央行基准利率的4倍。尽管这一利率水平远远高于银行利率，但与动辄年息30%甚至50%的民间借贷成本相比，小额贷款公司无疑具有很大吸引力。 由于手续简便、贷款利率低于民间借贷的成本，那些无法在银行获得贷款的机构或个人纷纷转而寻求小额贷款公司的帮助。由于银行信贷仍不能大规模覆盖中小企业，尤其是微小企业，而这些微小企业又有强烈的资金需求，旺盛的市场需求推动了小额贷款公司的飞速发展。这是，更为便捷电子贷款平台就可以更加贴近微小企业以及个人，带来的是便捷，高于银行的利率。 u 市场前景与发展空间小额公司贷款交易：中国人民银行的统计数据显示，今年上半年，我国小额贷款公司数量及贷款余额快速增长。截至今年6月底，小额贷款公司数量达到1940家，比去年年底增加606家；贷款余额1248.9亿元，比今年年初增加474.6亿元，其中短期贷款余额1234.9亿元，比今年年初增加471.4亿元。从贷款对象看，6月底小额贷款公司个人贷款余额758.6亿元，比年初增加326.4亿元；单位贷款余额487.2亿元，比年初增加150.9亿元。网络贷款：2014年一季度全国P2P网贷总成交额为371.27亿元，较上季度（2013年4季度）的317.39亿元，增加了53.88亿元，增幅为16.98%。另外，2014年3月份全国P2P网贷总成交额155.08亿元，较上月份104.76亿元，增加了50.32亿元，增长48.03%；较上年度月平均值72.85亿元，增加了82.23亿元，增长112.88%。 2014年3月份全国P2P网贷日成交额5.00亿元，较上月份3.74 亿元，增加了1.26亿元，增长33.69%；较上年度2.40亿元，增加了2.6亿元，增长108.33%.中国个体户数：在金融危机背景下，徐州的创业人群不降反增。今年上半年，徐州市个体工商户新增19.6万户户，比去年同期增长。 三、徐州苏通贷公司规划u 企业文化规划 “以诚信为本，以发展为目的，徐州再无年轻人u 装修规划方案 “以民族特色风格，体现民族风”u 组织架构u 公司品牌包装1.公司百科搭建2.媒体资源包装 （门户网宣传,腾讯、央视、搜狐、凤凰网、每周一次）3.可信网站认证4.品牌顾问邀请5.大型投资公司挂靠合作人员招聘方案一、高级程序员【2名 程序、数据库各1】 ： 岗位职责1. 服务器安装、配置、管理、优化与监控。2. 快速处理各种系统故障和问题预案。3. 改进运维效率，提升系统可靠性、安全性和可维护性。4.参与网站产品前期的规划构思，完善产品概念，参与原型策划与设计。5.与设计师合作完成网站页面前端的特效和最新应用。任职要求：1.有3年以上php开发经验，对PHP5语言机制有了解；2.熟悉基本的MySQL5中的sql语句；3.熟悉至少一种主流php开发框架；4.熟悉JavaScript/ajax/jquery优先；5.熟悉Discuz、phpwind, 3年以上优先考虑；6.要求工作责任心强,有良好文档编写能力和编程风格,良好的协作沟通能力，团队开发合作精神；二页面设计师【1名】 岗位职责：负责平台页面的设计，优化，维护任职要求： 1、熟悉Photoshop、Flash、Dreamweaver等设计工具2、精通div+css代码编写，能熟练使用各种JS效果 3、具备独立创意设计网站的能力 4、面试请提供设计作品案例三、客服人员 【2名】 1负责处理电话、邮件、论坛、微博中用户需求与投诉，用优秀的服务水平和良好的服务态度来维护用户；2负责建立与客户的友好关系，建立客户档案；3负责协调各个部门反馈处理结果并及时与客户沟通；4负责网站产品的测试、BUG收集整理、意见反馈等工作；任职要求1大专以上学历；2具有较好的服务意识，能够承受一定的工作压力；3具备客户服务能力，从事过客服工作经验为佳；4. 有做过信贷相关工作的优先审核专员 【1名】 岗位职责1.审核借入者信用资料是否齐全并判断材料的真实性2.按照要求对借入者的信用材料进行分析核查并录入相关信息3.与其他部门同事，完善核审流程，加强信用管理，降低风险及信贷损失4.在工作中积极提出自己的意见和建议，优化工作流程。岗位要求1.经济、金融、市场等相关专业大专或以上学历，条件优秀者可适当放宽条件。2.一年以上工作经验，有担保，典当，银行，小额贷款公司等金融行业相关经历者优先考虑。3.熟练使用常见办公软件。4.工作主动负责，认真仔细，为人正直，诚信，善于沟通。5.思维敏捷，学习能力强，乐于接受并能快速掌握新知识。6.吃苦耐劳，具有创业精神，愿与公司共同发展。催收专员【2名】 岗位职责：1. 及时、准确、友好地回答客户的问题，客观分析客户违约原因，正确判断客户的风险度；2. 帮助客户解决欠款问题，在既定的政策和程序内进行还款安排；3. 能够就具体违约原因制定相应的解决方案，并就日后可能产生的法律诉讼做好前期铺垫和相关证据的准备工作；4. 负责法律诉讼相关事宜。职位要求：1. 大专以上学历，法律专业优先；2. 有很强的计划性和逻辑分析能力；3. 卓越的问题解决能力；4. 优秀的表达能力；5. 能够承受较大的工作压力;6. 有1年及以上相关工作经验者优先考虑。四、市场营销与策略规划u 目标客户分析1、自主创业的个体户 2006年起徐州将高校毕业生创业贷款纳入下岗失业人员小额担保贷款的资金扶持范围。将贷款额度从3万元5万元，提高到不超过8万元。贷款贴息从50%扩大到全额贴息。大学生申请小额担保贷款，从事高新技术产业研发、生产和服务等小型法人企业，可申请到最高额度不超过50万元。而这些贷款者是经过精心筛选培训的，也有些没有了解政府贷款以及大龄个体户贷款就存在了问题，如何让他们直接到P2P商贷平台网进行方便快捷的贷款是最为关键。这部分客户将主要通过口碑宣传方式和朋友推荐的方式，让他们慢慢接受和认可P2P商贷平台网的合作模式。一旦他们加入P2P商贷平台网的话，那么他们将最容易成为我们最忠诚的会员，因为第一次一旦尝到了甜头，只要平台真的能给他们进行最快最便捷的放贷，他们是十分愿意贷款的，因为P2P商贷平台网放款时间以及审批效率都是非常快速的。2、手头大量资金无处放款的人 现在全国实行城中村改造，使得很多村民有了大量闲钱的人。退休的干部职工，每个月积攒下来的退休金以及儿女所给的养老费，无处花销。奋斗的中青年队伍，辛辛苦苦挣的钱，想要需求一个更为稳妥已经方便的升值平台。这些人把钱放在银行以及民间贷款所获得的利率，以及时间都存在不便捷的地方。最后这部分客户群体是最早最有希望成为P2P商贷平台网的客户，因为他们是对电子方面最为认知的群体。前期十分需要这部分客户的支持和加入，快速让网站有活力，在网络虚拟圈子里形成良好的口碑效应。由于他们对互联网熟悉，所以掌握的信息也比较多，对全国各地商贷公司以及各种金融信息都十分熟悉或者容易收集到。所以在服务好他们的时候，在价格、服务、产品上都做到精益求精，让他们满意。尽可能的从尽全力满足他们的需求，服务好他们，让他们成为我们宣传先锋队，有了他们做基础后，我们才能吸引到更多的目标客户加入。由于这部分客户思维活跃，了解互联网，所以一旦有竞争对手出现的时候，或者竞争对手在某个方面比我们做的好，他们就最容易转移阵地，前期尽可能的满足他们苛刻的需求。u 营销策略u专注线上推广 P2P商贷平台网前期重点针对借出的客户，通过口碑宣传以及媒体炒作等。前期重点通过网络的方式进行宣传和推广，快速吸引一大批客户群体。1.百度竞价推广 “精准性投放广告，以徐州地区、投资人群、投放广告”2.淘宝网、阿里巴巴、广告联盟推广3. 网站方面建立起合作，广告、会员共享、厂家资料共享、活动联合推广等各种合作，与相关网站做友情链接.4. 收集省内外，所有贷款或者借贷的P2P贷款项目信息，让业务员通过电话、QQ、E-MAIL、传真等多种方式，把P2P商贷平台网的业务模式传达给他们。5. 收集国内外，所有借贷类、创业类的论坛，让业务员通过电话、QQ、E-MAIL、传真等多种方式，把P2P商贷平台网的业务模式传达给他们。6. 网站自己搞在线活动进行推广，在各种留言簿、聊天室、新闻组发布信息引人注意。 7.推出在线QQ、在线MSN、E-MAIL、400客服电话、手机、在线留言、官方微博等立体式的服务模式，方便用户随时随地都能联系到我们，随时随地接受到客户的反馈，了解客户的需求，并定期进行改进。u线下推广及时跟进 P2P商贷平台网除了前期专注线上推广外，也同样注重线下的及时跟进，让线上和线下有个很好的互动。 1.在江苏或徐州市内进行贷款公司的合作，派发P2P商贷平台网的宣传单，让急需贷款的个人以及小企业可以第一时间了解到P2P商贷平台网的业务模式。2.在徐州市内，招募当地的大学生，作为兼职人员，到主要的繁华街道或工业区，派发P2P商贷平台网宣传单，让急需贷款以及放贷的客户能第一时间了解到P2P商贷平台网的业务模式和服务。3.在徐州金融圈、商业圈买段户外媒体广告4.与徐州当地电视台建立合作关系。五、投资方案硬件投入名称金额数量备注办公场所房租15万1500平桌椅2万2020套电脑4万2020台400电话30001一部办公耗材3万一年内部宽带2万120M花/装饰1万20装修5万注册2000总计32.5万人员工资职位月薪人数年薪备注总经理100001人120000根据徐州地区标准风控50002人100000根据徐州地区标准客服20004人96000网站 审核编辑财务3000272000负责运营推广工作催收专员30001人36000负责欠款问题程序员50002人120000PHP JAV程序员美工30002人72000行政2000124000信贷员20003人72000SEO50001人6万总计77.2万平台搭建名称金额数量备注网站搭建10万1手机平台5万1域名48认证待定会员协会待定备案1000服务器12万推广费用12万总计39万以上预算是为12个多月全年预算，预算具体情况，根据当地实际情况。32万硬件投入+77.2万人员工资+39万平台搭建=148.2万六、风险预测u 风险预测先行者风险由于针对个体户的P2P商贷平台网是新型的网络模式，也是建立在成功的B2BB2CC2C等基础上的，在国内外范围内，也有现成的案例，但都未成型。需要重新探索。大公司介入风险P2P商贷平台网一旦在模式上证明可行，市场发展前景广阔的情况下，大公司介入的可能性非常大，所以需要在大公司未介入之前，把平台做好，服务好用户，提高竞争力和壁垒。管理风险P2P商贷平台网的团队不是现成的，整体团队还需要时间建设、磨合和培养，面临着管理风险。创业团队最需要的人性化管理和良好的激励，为了能够让人才更好的成为公司的一份子，将制定股份激励计划，激励团队的效率和执行力。借贷人还款风险对于很多急用钱的城市消费者来说，宜信最大的吸引力是超快的放贷速度最快两天就能拿到贷款，而且无需担保和抵押即使需要付出更高的利息。普通的商业银行消费信贷需要一周左右的审核期，这也正是很多急需用钱的借款者纷纷寻找其它快捷途径的原因之一。目前的国内贷款网站违约率在1%左右，这个数据已经超过国内银行业的平均水平。u 风险规避充分利用运营经验 虽然P2P商贷平台网是个新兴的商业模式，可以借助招聘团队每个高级成员之前的成功经验，并快速学习，提高自身的能力，快速适应新模式平台的发展。快速抢占市场在大公司介入之前，P2P商贷平台网将快速抢占市场和用户，提高市场占有率，树立起良好的品牌形象和口碑。同时P2P商贷平台网将做到“人无我有，人有我精”的程度。引入顾问团在创业初期，各个方面资源比较欠缺的情况下，积极引入顾问团，把管理、技术、融资、营销等各方面的问题获得顾问的指点，减少不必要的错误。快速盈利前1年是平台的起步阶段，也是风险最大的时期，这个阶段所有的工作重点和目标都是围绕盈利去做，不能立马产生现金流的事情尽量不做、少做。集中所有的时间、精力、人力、物力、财力，攻破一个最容易盈利的点，只有有了稳定现金流，再慢慢完善其他的点。专注+极致 在方向上必须专注，在产品上更是需要专注，还需要极致，把平台的人性化，方便