CASCO一期_上线准备_操作手册_备品销售管理业务使用手册_20100525_v1..doc

Page 1 of 9 卡斯柯信号有限公司信息化项目卡斯柯信号有限公司信息化项目 系统操作手册系统操作手册 客户服务模块客户服务模块 备品销售管理备品销售管理 版本号：版本号：V1.0 作作 者者：史伟保存日期：保存日期：2010-5-26 参考资料：参考资料：状状 态：态： V1.0 批批 准准 人：人：发布日期：发布日期：2019 年 4 月 6 日 Page 2 of 9 目目 录录 1业务描述业务描述 3 2业务操作说明业务操作说明.3 2.1 报价单的创建.3 2.1.1 启动创建报价单事务.3 2.1.2 创建报价单初始选择.3 2.1.3 设置备品销售报价总揽信息.4 2.1.4 设置备件销售价格.4 2.2 创建销售订单.5 2.2.1 启动创建销售订单事务码.5 2.2.2 销售订单初始选择.5 2.2.3 依照报价创建销售订单初始选择.6 2.2.4 修改销售订单.7 2.3 创建交货单7 2.3.1 启动创建交货单事务.7 2.3.2 交货单的初始设置.7 2.3.3 浏览、修改交货单.8 2.3.4 保存或关闭交货单.9 2.4 退出操作9 Page 3 of 9 1 业务描述业务描述 备备品品销销售售管管理理 的的定定义义 客户提出备品需求及询价，客户服务部创建报价单，如客户不接受报价单，则对报价单作拒绝标识， 如客户接受报价，则参考报价单创建销售订单并打印销售订单作为购销合同由客户签字确认，此销售订单 也作为项目运营部安排采购或库存需求的单据，库存满足后客户服务部参考销售订单创建交货单，仓库安 排质检及发货，客户服务部根据交货单创建开票申请，商务组根据交货单创建开票凭证并在金税系统开具 发票，财务收款 2 业务操作说明业务操作说明 2.1 报价单的创建报价单的创建 2.1.1 启动创建报价单事务启动创建报价单事务 菜单路径 TCODE/NVA21 在“快速命令输入栏” （如下图 1 所示）输入“/NVA21” ，并回车。 2.1.2 创建报价单初始选择创建报价单初始选择 1在弹出窗口中的报价单类型框中（如上图 2 所示）输入或选择“ZSPQ” ，然后回车； 2如上图 3 所示，在分销渠道框中输入或选择渠道，本例输入了 12； Page 4 of 9 3如上图 4 所示，在销售部门框中输入或选择销售部门，本例中选择了 9100 即上海销售。 2.1.3 设置备品销售报价总揽信息设置备品销售报价总揽信息 1选择或输入售达方编码，如下图 1 所示，本例输入 100006； 2如下图 2 所示，输入采购订单编码； 3如下图 3 所示，输入或选择物料编码； 4如下图 4 所示，输入订购数量，并回车。 净价值框就会显示出备品建议售价，如下图 5 所示，本例中调制解调器建议销售价格为￥2000。 2.1.4 设置备件销售价格设置备件销售价格 1双击上图中行项目； 2修改销售价格，如下图 1 所示，本例中将价格定为￥1900 低于建议售价￥2000； Page 5 of 9 3点击返回按钮，如上图 2 所示，并保存报价，如成功会显示下图 1 所示的信息。 2.2 创建销售订单创建销售订单 2.2.1 启动创建销售订单事务码启动创建销售订单事务码 菜单路径 TCODE/NVA01 在“快速命令输入栏” （如下图 1 所示）输入“/NVA01” ，并回车； 2.2.2 销售订单初始选择销售订单初始选择 1如下图 2 所示，选择或输入订单类型，本例选择 ZSOR； Page 6 of 9 2如下图 3 所示，选择或输入销售组织，本例选择 9999； 2如下图 4 所示，选择或输入分销渠道，本例选择 12； 3如下图 5 所示，选择或输入产品组，本例选择 92； 4如下图 6 所示，选择或输入销售部门，本例选择 9100； 5如下图 6 所示，点击“依照参考创建”图标； 2.2.3 依照报价创建销售订单初始选择依照报价创建销售订单初始选择 1如下图 1 所示，选择报价页； 2如下图 2 所示，选择或输入报价单号，本例输入 20000009， ； 3回车或，如下图 3 所示，点击复制按钮。 Page 7 of 9 2.2.4 修改销售订单修改销售订单 可以通过双击行项目，修改销售定价，具体操作详见保外收费现场服务操作手册的 243。 2.3 创建交货单创建交货单 2.3.1启动创建交货单事务启动创建交货单事务 菜单路径 TCODE/NVL01N 在“快速命令输入栏” （如下图 1 所示）输入“/NVL01N” ，并回车； 2.3.2 交货单的初始设置交货单的初始设置 1如下图 2 所示，选择或输入订装运地点，本例选择 9100； 2如下图 3 所示，选择或输入选择日期，本例选择 2010-5-26； 2如下图 4 所示，选择或输入订单编码，本例输入 6000006； 3如下图 5 所示，选择或输入项目，本例选择 10； 4回车。 Page 8 of 9 2.3.3 浏览、修改交货单浏览、修改交货单 1如下图 1 所示，设定实际发货日期； 2如下图 1 所示，设定实际发货数量。 Page 9 of 9 2