金诚利营业部百问百答.doc

金诚利保险综合业务百问百答保险业务咨询1. 你们现在都有什么业务啊？我们现在主要开展的有机车险和意外险业务。2. 在你们公司购买保险有没有什么优势啊？ 我们是一家有近10年保险代理经验的专业公司，对各家保险公司承保业务都有深刻的了解和分析；我们代理的都是各家保险公司的主打产品和热销产品。在金诚利，有多家保险公司可选，承保产品可选性更强，可以说是金诚利是一站式保险产品服务专家。在金诚利，您可以选择到符合您要求的保险产品；我们的综合客服人员也会根据您的实际情况，给您推荐符合您需求的产品组合。在理赔方面，我们实行的是“一对一”的服务模式，帮助客户提供、完善资料，全程跟踪督办、催办，在尽量为客户争取到最大的理赔收益的同时，加快理赔速度，使客户尽快得到理赔资金。3. 你们的理赔速度怎么样啊？ 理赔速度的快慢，主要取决于客户提供资料的速度和完整度。资料齐全，一般3-5天可理赔到位。4. 新乡市区以外的机动车能不能在你们这里购买保险？ 外地的机动车辆也可以在金诚利购买保险。5. 承保的机车险业务都有哪些？ 我们目前可以办理汽车相关的交强险与车辆损失险、第三者责任险、盗抢险、车上人员意外险、车上责任险、无过失责任险、车载货物掉落责任险、玻璃单独破碎险、车辆停驶损失险、自燃损失险、新增加设备损失险、不计免赔特约险等所有机车商业险种；机车险险种有120多项，按您的需求都可以承保。6. 你们主要代理哪家保险公司的业务啊？目前主要代理的有中国人保、中国人寿 、信达、英达等公司的业务。7. 你们的意外险业务主要有哪些？意外险业务主要有中国人保的“吉祥卡”和“幸福一家亲”两款产品。8. 你们的“吉祥卡”和“幸福一家亲”业务保费是多少啊？ 这两项业务的保费都是100元。9. 介绍一下你们的“吉祥卡”业务的投保条件吧？每人最多可投保4份吉祥卡保单。被保年龄为3-65岁，职业类别为五类(含)以下；承认医疗机构为县级(含)以上正规医疗机构。起保日期为投保之日起五天后。10. 介绍一下你们的“吉祥卡”业务的保费和理赔额度吧？吉祥卡业务保费100元，保额是身故残疾赔偿4万元，意外医疗6千元，意外医疗免赔额度100元，报销比例100%。起保日期为投保之日起五天后。11. 介绍一下你们的“幸福一家亲”业务的投保条件吧？这项业务分档，其中一档保一人，投保人就是被保险人、二档保二人、三档保三人；二三被保险人为第一被保险人的父母、配偶、子女，子女年龄不得超过16岁，按人数平分保额。起保日期为投保之日起五天后。每人最多可投保2份“幸福一家亲”保单。被保险人年龄为3-65岁；职业类别为五类(含)以下；承认医疗机构为县级(含)以上正规医疗机构。12. 介绍一下你们的 “幸福一家亲”业务的保费和理赔额度吧？“幸福一家亲”业务保费100元。保额为身故伤残6万元，意外医疗6千元；意外医疗免赔额度100元；报销比例为80%。13. 办理交强险都需要提供哪些手续？如果是新购车辆，需要提供车辆所有人的身份证。企业单位车辆要提供组织机构代码证，车辆检验合格证和购车发票。如果是续买保险，需要提供车辆所有人的身份证，行车证等，企业单位车辆要提供组织机构代码证，企业车辆投保单需要加盖公章。如果客户车辆更换发动机、车架或车辆过户、批改，客户还需要提供上年度保险合同。14. 办理意外险业务需要提供哪些资料？ 办理意外险业务需要提供投保人、被保险人与受益人的身份证资料。15. 远程出单需要提供哪些信息？个人客车需要提供车辆所有人姓名、地址、身份证号码、车牌号、厂牌型号、发动机号、车架号、注册日期、座位数等信息。如果是货车，需提供车辆的所属性质是营运还是非营运、核定载质量、整备质量等。 企业车辆还需提供企业名称、地址、组织机构代码证号码等信息。16. 车辆出险后应该怎么办？ 一般来说，一旦发生保险事故，被保险人或当事人要做下列几件事：、如果属于交管局规定的种当事人自行解决的交通事故之一，即可填写当事人自行解决交通事故协议书，同时向保险公司报案；对于不适用种自行解决事故或者责任无法明确的事故，应立即通知交通公安部门，保护好现场并同时向保险公司报案。、协助保险公司对车辆查勘、照相、定损。、备齐必要的单证，及时向保险公司申请索赔。必须携带的单证包括：被保险人身份证原件、保险单正本、报案人身份证原件、事故中驾车司机驾驶证、事故车辆行驶证、非被保险人本人报案的应携带委托书和被保险人身份证、收款银行卡复印件等。、保险公司结案后，尽快领取赔款。领取时要携带被保险人及取款人身份证。17. 车险理赔需要什么资料？怎么赔付？1、单车事故无人伤，无物损：金额小于3000的只需要提供维修发票、驾驶证、行驶证、身份证，及银行帐号；超过3000元的还需要提供交警事故证明；(有的保险公司对于小金额案件有快捷处理，可能不需要提供发票)；2、双、多方事故，无人伤，或单方事故，有物损：需提供交警事故认定书、双方维修发票或物损发票、驾驶证、行驶证、身份证，及银行帐号等；(双方事故，3000以下简易案件有些是提供自行协商书)3、有人伤案件：除需要需提供交警事故认定书、双方维修发票或物损发票、驾驶证、行驶证、身份证，及银行帐号外，还需要提供伤者病历、发票、住院清单、诊断证明、检查报告、工资清单、完税证明等；交强险知识18、什么是交强险?机动车交通事故责任强制保险(以下简称“交强险”)是我国首个由国家法律规定实行的强制保险制度。机动车交通事故责任强制保险条例(以下简称条例)规定：交强险是由保险公司对被保险机动车发生道路交通事故造成受害人(不包括本车人员和被保险人)的人身伤亡、财产损失，在责任限额内予以赔偿的强制性责任保险。19. 为什么要实行交强险制度? 交强险是责任保险的一种。目前现行的商业机动车第三者责任保险(以下简称“商业三责险”)是按照自愿原则由投保人选择购买。在现实中商业三责险投保比率比较低(2005年约为35%)，致使发生道路交通事故后，有的因没有保险保障或致害人支付能力有限，受害人往往得不到及时地赔偿，也造成大量经济赔偿纠纷。因此，实行交强险制度就是通过国家法律强制机动车所有人或管理人购买相应的责任保险，以提高三责险的投保面，在最大程度上为交通事故受害人提供及时和基本的保障。20. 哪些人需要投保交强险? 根据条例规定，在中华人民共和国境内道路上行驶的机动车的所有人或者管理人都应当投保交强险。同时条例规定，机动车所有人、管理人未按照规定投保交强险的，将由公安机关交通管理部门扣留机动车，通知机动车所有人、管理人依照规定投保，并处应缴纳的保险费的2倍罚款。21、实施交强险制度对公众有什么好处? 建立交强险制度有利于道路交通事故受害人获得及时的经济赔付和医疗救治;有利于减轻交通事故肇事方的经济负担，化解经济赔偿纠纷;通过实行“奖优罚劣”的费率浮动机制，有利于促进驾驶人增强交通安全意识;有利于充分发挥保险的保障功能，维护社会稳定。22、交强险和现行商业三责险有何差异?一是赔偿原则不同。根据道路交通安全法的规定，对机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的，由保险公司在交强险责任限额范围内予以赔偿。而商业三责险中，保险公司是根据投保人或被保险人在交通事故中应负的责任来确定赔偿责任。二是保障范围不同。除了条例规定的个别事项外，交强险的赔偿范围几乎涵盖了所有道路交通责任风险。而商业三责险中，保险公司不同程度地规定有免赔额、免赔率或责任免除事项。三是具有强制性。根据条例规定，机动车的所有人或管理人都应当投保交强险，同时，保险公司不能拒绝承保、不得拖延承保和不得随意解除合同。四是根据条例规定，交强险实行全国统一的保险条款和基础费率，保监会按照交强险业务总体上“不盈利不亏损”的原则审批费率。五是交强险实行分项责任限额。23、交强险的赔偿限额是多少？ 根据被保险人是否具有事故责任，交强险的赔偿责任分为：有事故责任赔偿和无事故责任赔偿。 被保险人具有事故责任，保险限额分为以下三种： 死亡伤残赔偿限额11万元人民币 医疗费用赔偿限额1千元人民币 财产损失赔偿限额2千元人民币 被保险人不具有事故责任，保险限额也分为以下三种： 无责任死亡伤残赔偿限额1.1万元人民币 无责任医疗费用赔偿限额1千元人民币 无责任财产损失赔偿限额1百元人民币24、未注册登记机动车如何投保交强险? 投保人为未注册登记机动车办理交强险时，应持有机动车出厂合格证书(国产车)或进口机动车进口凭证(进口车)。保险公司在办理未注册登记机动车交强险过程中，应当确保交强险保单上的“厂牌型号”、“发动机号码”和“识别代码(车架号)”3项信息，与机动车出厂合格证书(国产车)或进口机动车进口凭证(进口车)保持一致，并将不打印“号牌号码”的交强险标志与交强险保单一并提供给投保人。北京交管局车管部门在办理机动车注册登记手续时，应按上述3个信息确定该车辆已按规定投保交强险，并为其办理相关注册登记手续。25、交强险保单内容变更后应注意什么?保险公司在办理未注册登记机动车交强险过程中，如需变更保险单的“厂牌型号”、“发动机号码”或“识别代码(车架号)”等栏目信息，应在出具正式批单的同时，提供1份加盖“保单专用章”或“业务专用章”的批单正本(交投保人)复印件，用于该车辆办理注册登记等相关手续使用，由公安交通管理部门留存26、购买交强险后是否不用再购买商业三责险?交强险主要是承担广覆盖的基本保障。对于更多样、更高额、更广泛的保障需求，消费者可以在购买交强险的同时自愿购买商业三责险和车损险等。例如：不少投保人目前购买了20万元责任限额的商业三责险、车损险、以及附加盗抢险、不计免赔险和玻璃单独破碎险等。在实行交强险制度后，消费者在原保险合同到期后，首先必须购买交强险，同时还可根据自身需要，在交强险基础之上选择购买不同档次责任限额的商业三责险(如5万、10万元、15万元或更高)，以及车损险和各种附加保险等，使自己具有更高水平的保险保障。27、交强险可以购买多份吗?每辆机动车只需投保一份交强险。投保人需要获得更高的责任保障，可以选择购买不同责任限额的商业三责险。28、交强险的保险期间有多长?交强险的保险期间为1年。仅有四种情形下，投保人可以投保1年以内的短期交强险：一是境外机动车临时入境的;二是机动车临时上道路行驶的;三是机动车距规定的报废期限不足1年的;四是保监会规定的其他情形29、什么情况下保险公司将垫付受害人抢救费用?道路交通事故具有突发性。为了确保交通事故受害人能得到及时有效的救治，条例规定，对于驾驶人未取得驾驶资格或者醉酒的、被保险机动车被盗抢期间肇事的、被保险人故意制造道路交通事故的情况下，保险公司将在交强险医疗费用赔偿限额内垫付抢救费用。同时对于垫付的抢救费用，保险公司有权向致害人追偿。30、交强险的投保人或被保险人享有何种权利?投保人或被保险人除了按照交强险条款约定在保险事故发生时获得赔偿以外，还享有以下权利：(1)投保人在投保时选择具备从事交强险业务资格的保险公司，保险公司不得拒绝或者拖延承保。(2)签订交强险合同时，保险公司不得强制投保人订立商业保险合同以及提出附加其他条件的要求。(3)保险公司不得解除交强险合同(除投保人对重要事项未履行如实告知义务)。(4)被保险机动车发生道路交通事故，被保险人或者受害人通知保险公司的，保险公司应当立即给予答复，告知被保险人或者受害人具体的赔偿程序等有关事项。(5)被保险机动车发生道路交通事故的，由被保险人向保险公司申请赔偿保险金。保险公司应当自收到赔偿申请之日起1日内，书面告知被保险人需要向保险公司提供的与赔偿有关的证明和资料。(6)保险公司应当自收到被保险人提供的证明和资料之日起5日内，对是否属于保险责任做出核定，并将结果通知被保险人;对不属于保险责任的，应当书面说明理由;对属于保险责任的，在与被保险人达成赔偿保险金的协议后10日内，赔偿保险金。31、投保人购买交强险有何注意事项?(1)投保时，投保人应当如实填写投保单，向保险公司如实告知重要事项，并提供被保险机动车的行驶证和驾驶证复印件;(2)签订交强险合同时，投保人应当一次支付全部保险费。不得在保险条款和保险费率之外，向保险公司提出附加其他条件的要求;(3)应当在被保险机动车上放置保险标志。(4)在保险合同有效期内，被保险机动车因改装、加装、使用性质改变等导致危险程度增加的，被保险人应当及时通知保险公司，并办理批改手续。(5)交强险合同期满，投保人应当及时续保，并提供上一年度的保险单。(6)被保险机动车发生交通事故，被保险人应当及时采取合理、必要的施救和保护措施，并在事故发生后及时通知保险公司。同时，被保险人应当积极协助保险公司进行现场查勘和事故调查。发生与保险赔偿有关的仲裁或者诉讼时，被保险人应当及时书面通知保险公司。32、保险公司保留追偿权的情况有哪些? 驾驶人未取得驾驶资格或者醉酒、被保险机动车被盗抢期间肇事、被保险人故意制造道路交通事故，发生上述三种情况，保险公司在机动车交通事故责任强制保险责任限额范围内垫付抢救费用，并有权向致害人追偿。而且在前述三种情况下造成受害人财产损失的，保险公司不承担赔偿责任。33、什么是“互碰自赔”？ “互碰自赔”，简单说就是当机动车之间发生轻微互碰的交通事故时，如果满足一定条件，各方车主可以直接到自己的保险公司办理索赔手续，无须再到对方的保险公司往返奔波。 “互碰自赔”处理机制，是保险行业在今年 2 月推出“交强险财产损失无责赔付简化处理机制”和“重大人伤事故提前结案处理机制”等的基础上，为配合道路交通事故的快速处理、进一步简化交强险理赔手续、更好地发挥交强险的功能和作用而联合推出的又一项全国性交强险快速理赔机制。 34、“互碰自赔”方便在哪儿？ 就近查勘，各找各的保险公司定损；节省时间，不再往返各方保险公司；只付自车，不再互相结付对方费用；自主索赔，不再看对方和他人脸色。35、什么情况可以“互碰自赔”？ 有交强险的车辆互碰如果只有不超 2000 元车损、各方都有责任并同意采“互碰自赔”的，就可以了。 1、有交强险的车辆互碰：有交强险（还未到期）两车或多车互碰； 2、仅有不超 2000 元车损：事故只导致各方不超过 2000 元车辆损失，没有发生人员伤亡和车外的财产损失。 3、都有责任：事故各方自行协商或交通警察裁定确定为各方都有责任（同等或主次责任均可）。 4、各方同意：事故各方都同意采用“互碰自赔”。34、交强险保单遗失后应如何补办?交强险保单发生遗失的，需由被保险人申请，保险公司应向其提供2份交强险保单(业务留存联)复印件，并分别加盖“保单专用章”或“业务专用章”。其中，一份由被保险人留存;一份用于办理车辆注册登记等相关手续使用，由公安交通管理部门留存。35、新车交强险是多少？交强险的基础费率共分42种，各种车型保险费率各不相同。但对同一车型，全国执行统一价格。对于最常见的6座以下的私家车，新车第一年的交强险是950元。需要车主注意的是交强险和车船税虽然可以同时交，但是期限不同。车船税是每年12月31号为截止日期，而交强险为从交纳保险那一天开始算起，保期一年。36、旧车、二手车交强险是多少？在以后的每年内，交强险的费用将和车辆的有责任道路交通事故挂钩，若上一年没有发生有责任道路交通事故，那么交强险的费用下浮10%，若连续两年没有发生有责任道路交通事故，那么交强险的费用下浮20%，若连续三年或以上年度没有发生有责任道路交通事故，那么交强险费用下浮30%；若上一年度发生一次有责任道路交通事故，但不涉及死亡，那么交强险费用浮动0%；若上一年度发生两次以及以上有责任道路交通事故，那么交强险费用上浮10%，若上一年度发生有责任道路交通死亡事故，那么交强险费用上浮30%。37、普通汽车交强险价格是多少？豪华汽车交强险一年交多少钱？同一车型，全国执行统一价格。无论是奇瑞QQ，还是宝马、奔驰、保时捷、卡宴，都属于6座以下的乘用车，第一年交强险保费950元，从第二年开始，没有出险的情况下，每年按第一年保费优惠10%。38、醉酒驾驶了，下一年续保交强险保费是多少？司机饮酒后驾车被查实的车辆，下一年度交强险保费将上涨10%-60%。按照普通家庭用5座小轿车交强险的标准保费950元来算，如果车主有1次酒后驾驶违法行为，下一年度的交强险保费将上浮10%-30%；如果有2次以上醉酒驾驶的违法记录，或者造成了人员死亡等严重交通事故，将按照上限最高上浮60%，保费达到1520元，增加近600元支出。车船税相关知识39、什么是车船税？车船税是对在我国境内依法应当到公安、交通、农业、渔业、军事等管理部门办理登记的车辆、船舶，根据其种类，按照规定的计税单位和年税额标准计算征收的一种财产税。40、船税的纳税人是谁？ 车船税由车船的所有人或者管理人缴纳。其中，所有人是指在我国境内拥有车船的单位和个人；管理人是指对车船具有管理使用权，但不具有所有权的单位。车船所有人或管理人未缴纳车船税的，使用人应当代为缴纳。41、哪些车船应当缴纳车船税？在我国境内依法应当在公安、交通、农业、军事、海事等车船管理部门登记的车船，应当依法缴纳车船税。在机场、港口及其他企业内部场所行驶或者作业，并在车船管理部门登记的车船，也应依法缴纳车船税。42、车船税的申报和缴纳时间是如何规定的？车船税实行按年征收，一次缴纳，纳税期限为每年1月1日至12月31日。43、纳税人不按照规定缴纳车船税，将承担哪些法律责任？根据税收征管法规定，纳税人在规定期限内不缴或少缴税款，税务机关将责令限期缴纳，并从滞纳税款之日起，按日加收滞纳税款万分之五的滞纳金。逾期仍不缴纳的，税务机关可以采取强制执行措施追缴其不缴或者少缴的税款，并可处不缴或者少缴税款50以上5倍以下的罚款。44、谁是车船税的扣缴义务人？从事机动车交通事故责任强制保险（以下简称交强险）业务的保险机构为机动车车船税的扣缴义务人，应当在收取保险费时按照规定的税目税额代收车船税，并在机动车交强险的保险单以及保费发票上注明已收税款的信息，作为代收税款凭证。45、车辆的税额是如何规定的？车船税法车船税税目税额表规定的车辆税额幅度为：（一）乘用车按照排气量区间划分为7个档次，每辆每年税额为：1. 1.0升（含）以下的，税额为60元至360元；2. 1.0升以上至1.6升(含)的，税额为300元至540元；3. 1.6升以上至2.0升(含)的，税额为360元至660元；4. 2.0升以上至2.5升(含)的，税额为660元至1200元；5. 2.5升以上至3.0升(含)的，税额为1200元至2400元；6. 3.0升以上至4.0升(含)的，税额为2400元至3600元；7. 4.0升以上的，税额为3600元至5400元。（二）商用车划分为客车和货车。其中，客车（核定载客人数9人以上，包括电车）每辆每年税额为480元至1440元；货车（包括半挂牵引车、三轮汽车和低速载货汽车等）按整备质量每吨每年税额为16元至120元。（三）挂车按相同整备质量的货车税额的50%计算应纳税额。（四）其他车辆包括专用作业车和轮式专用机械车，按整备质量每吨每年税额为16元至120元。（五）摩托车每辆每年税额为36元至180元。46、保险机构如何代收代缴车船税？除按规定不需要出具减免税证明的减税或者免税车辆外，纳税人无法提供税务机关出具的完税税税额标准代收代缴车船税。保险机构在代收车船税时，应当在机动车交强险的保险单以及保费发票上注明已收税款的信息，作为代收税款凭证。纳税人不能提供完税凭证或者减免税证明，且拒绝扣缴义务人代收代缴车船税的，扣缴义务人应及时报告税务机关处理。47、为什么在申请办理车辆相关手续时，应当向公安机关交通管理部门提交依法纳税或者免税证明？车船税法及实施条例规定，车辆所有人或者管理人在申请办理车辆相关登记、定期检验手续时，应当向公安机关交通管理部门提交依法纳税或者免税证明。公安机关交通管理部门在办理车辆相关登记和定期检验手续时，经核查，没有依法纳税或者免税证明的，不予办理相关手续。机车商业险知识48、第三者责任险的保险责任是什么？ 第三者责任险（简称三责险）是指被保险人或其允许的驾驶人员在使用险车辆过程中发生意外事故，致使第三者遭受人身伤亡或财产直接损毁，依法应当由被保险人承担的经济责任，保险公司负责赔偿。若经保险公司书面同意，被保险人因此发生仲裁或诉讼费用的，保险公司在责任限额以外赔偿，但最高不超过责任限额的30%。49、第三者责任险的保额如何确定 第三者责任险的保险金额要根据您的需要按以下档次选择，分别是5万元、10万元、20万元、50万元、100万元和100万元以上，最高不超过1000万元。一般私家车可以选择投保10万元或20万元。在实际保险合同的签定过程中，赔偿限额超过一定的金额，要与保险公司协商双方同意后投保。50、第三者责任险如何赔偿被保险车辆在行驶过程中，不小心撞了他人或他人的财产，致使他人遭受人身伤亡或财产直接损毁，依法应由您支付的赔偿金额。保险公司依照道路交通事故处理办法和保险合的规定替您赔给他人，包括伤亡赔偿、医药费、误工费等。 赔偿额度：保险公司会根据您在事故中所负责任的大小，赔偿所有应赔偿总金额的80%-95%（其余部分为保险条款规定的免于赔偿部分）。被保险人在事故中负全部责任的赔偿80%，负主要责任的赔偿85%，事故双方负同等责任的赔偿90%，被保险人负次要责任的赔偿95%.51、第三者责任险的最高赔偿限额是怎样确定的？ （1）每次事故的责任限额，由投保人和保险人在签订保险合同时按5万元、10万元、20万元、50万元、100万元和100万元以上不超过1000万元的档次协商确定。第三者责任险的每次事故的最高赔偿限额应根据不同车辆种类选择确定。确定方式如下：（1）在不同区域内，摩托车、拖拉机的最高赔偿限额分4个档次：2万元、5万元、10万元和20万元；摩托车、拖拉机的每次事故最高赔偿限额因不同区域其选择原则是不同的各自治区首府城市属于A类，最低选择5万元，其他区域属于B类，最低选择2万元。（2）除摩托车、拖拉机外的其他汽车第三者责任险的 第三者责任险最高赔偿限额分为6个档次：5万元、10万元、20万元、50万元、100万元和100万元以上，且最高不超过1000万元。例如，6座以下客车分为5万元、10万元、20万元、50万元、100万元及100万元以上不超过1000万元等档次，供投保人和保险人在投保时自行协商选择确定。 （3）主车与挂车连接时发生保险事故，保险人在主车的责任限额内承担赔偿责任。发生保险事故时，挂车引起的赔偿责任视同主车引起的赔偿责任。保险人对挂车赔偿责任与主车赔偿责任所负赔偿金额之和，以主车赔偿限额为限。52、大货车主车与挂车连接时发生保险事故的责任是怎样界定的？挂车投保后与主车视为一体，是指主车和挂车都必须投保了第三者责任险，而且是主车拖带挂车。无论赔偿责任是否是由挂车引起的，均视同是由主车引起的，保险人第三者责任险的总赔偿责任以主车赔偿限额为限。主车、挂车在不同保险公司投保的，发生保险事故后，被保险人应向承保主车的保险公司索赔，还应提供主车、挂车各自的保险单。两家保险公司按照所收取的保险单上载明的第三者责任险保险费比例分摊赔偿。53、第三者责任险的免赔率是怎样规定的？ 根据保险车辆驾驶人员在事故中所负责任，保险人在保险单载明的责任限额内，按下列免赔率免赔：（1）负全部责任的免赔率为20%，负主要责任的免赔率为15%，负同等责任的免赔率为10%，负次要责任的免赔率为5%。 （2）违反安全装载规定的，增加免赔率10%。54、第三者责任险的一次性赔偿结案的原则是怎样确定的？赔款金额经保险人与被保险人协商确定后，对被保险人追加的索赔请求，保险人不承担赔偿责任。汽车第三者责任险应遵循一次性赔偿结案的原则，保险人对第三者责任险保险事故赔偿结案后，对被保险人追加受害人的任何赔偿费用不再负责。55、第三者责任险的连续责任是怎样规定的？ 被保险人获得赔偿后，保险合同继续有效，直至保险期限届满。第三者责任险的保险责任为连续责任。保险车辆发生第三者责任保险事故，保险人赔偿后，无论每次事故是否达到保险责任限额，在保险期限内，第三者责任险的保险责任仍然有效，直至保险期满。56、什么是机动车的附加险？在投保了第三者责任险的基础上方可投保车上人员责任险、车上货物责任险、无过失责任险、车载货物掉落责任险。57、车上人员责任险的保险责任是什么？发生意外事故，造成保险车辆上人员的人身伤亡，依法应由被保险人承担的经济赔偿责任，保险人负责赔偿。投保了本保险的汽车在使用过程中，发生意外事故，致使保险车辆上人员的人身伤亡，依法应由被保险人承担的经济赔偿责任，以及被保险人为减少损失而支付的必要的、合理的施救、保护费用，保险人在保险单所载明的该保险赔偿限额内计算赔偿。58、车上人员责任险有哪些免责条款？由于以下原因引起的损失，保险人不负责赔偿： 凡由于违章搭乘直接导致事故发生，造成人员伤亡，保险人不负赔偿责任 违章搭乘的人员：是指客货混载或超核定载客数载客等。 由于驾驶人的故意行为或本车上的人员因疾病、分娩、自残、殴斗、自杀、犯罪行为所致的人身伤亡，以及车上人员在车下时所受的人身伤亡。59、车上人员责任险的责任限额是怎样确定的？车上人员每人责任限额和投保座位数由投保人和保险人在投保时协商确定。投保座位数以保险车辆的核定载客数为限。 保险事故发生时，如车上人员伤亡数多于投保座位数，保险人仅承担其中的投保座位数部分的赔偿责任。核定载客数：指汽车行驶证所载明的载客数。60、车上人员责任险是如何赔偿的？车上人员的人身伤亡按道路交通事故处理办法规定的赔偿范围、项目和标准以及保险合同的约定赔偿，每人赔偿金额不超过保险单载明的每人责任限额，赔偿人数以投保座位数为限。61、车上货物责任险的保险责任是什么？发生意外事故，致使保险车辆所载货物遭受直接损毁，依法应由被保险人承担的经济赔偿责任，保险人负责赔偿。62、车上货物责任险有哪些免责条款？（1）哄抢、自然损耗、本身缺陷、短少、死亡、腐烂、变质造成的货物损失。 （2）违法、违章载运或因包装不善造成的损失。 包括因包装、紧固不善，装载、遮盖不当造成的货物损失。违章载货：是指所载货物超过核定的长度、宽度、高度等。（3）车上人员携带的私人物品。63、车上货物责任险的责任限额是怎样确定的？责任限额由投保人和保险人在投保时协商确定。64、车上货物责任险是如何赔偿的？被保险人索赔时，应提供运单、起运地货物价格证明等相关单据。保险人在责任限额内按起运地价格计算赔偿。每次赔偿实行20%的免赔率。承运的货物发生保险责任范围内的损失，保险人按起运地价格在赔偿限额内负责赔偿。65、无过失责任险的保险责任是什么？保险车辆与非汽车或行人发生交通事故，造成对方的人身伤亡或财产直接损毁，保险车辆方无过失，且被保险人拒绝赔偿未果，对被保险人已经支付给对方而无法追回的费用，保险人按照道路交通事故处理办法和出险当地的道路交通事故处理规定标准，在责任限额内计算赔偿。每次赔偿实行20%的免赔率。66、无过失责任险有哪些免责条款？非汽车、行人一方故意造成自身伤害或者进入高速公路，造成损害的除外。67、无过失责任险的责任限额是怎样确定的？责任限额由投保人和保险人在5万元以内协商确定。68、无过失责任险是如何赔偿的？投保汽车在使用过程中，与非汽车、行人发生意外交通事故造成对方人员伤亡和财产直接损毁，保险车辆一方无过失，对于应由被保险人承担的10%的经济赔偿部分，在保险赔偿限额之内，保险人承担赔偿责任，对于10%以上的经济赔偿部分，如被保险人拒绝赔偿未果，且已经支付给对方而确实无法追回的，保险人亦在保险赔偿限额内承担赔偿责任。保险人承担的10%及10%以上的赔偿责任加免赔金额之和，最高不得超过赔偿限额。汽车与非汽车、行人发生交通事故，造成对方人员死亡或者重伤，汽车一方无过错的，应当分担对方10%的经济损失。但按照10%计算，赔偿额超过交通事故发生地10个月平均生活费的，按10个月的平均生活费支付。69、车上货物责任险有哪些免责条款？保险车辆与非汽车或行人发生交通事故，造成对方的人身伤亡或财产直接损毁，保险车辆方无过失，且被保险人拒绝赔偿未果，对被保险人已经支付给对方而无法追回的费用，保险人按照道路交通事故处理办法和出险当地的道路交通事故处理规定标准，在责任限额内计算赔偿。每次赔偿实行20%的免赔率。70、车载货物掉落责任险的保险责任是什么？被保险人或其允许的合格驾驶人在使用保险车辆过程中，所载货物从车上掉落致使第三者遭受人身伤亡或财产的直接损毁，依法应当由被保险人承担的经济赔偿责任，保险人在保险单所载明的本保险赔偿限额内负责赔偿。车载货物分为固体、液体和气体3种。本附加险所承担的保险责任，指投保了本保险的汽车在正常使用过程中，装载在保险车辆上的固体货物（对盛装液体和气体的容器视同固体货物对待），从保险车辆掉下，砸伤（亡)他人或砸毁他人的财产，应由被保险人承担的经济赔偿责任，保险人在保险单所载明的赔偿限额内计算赔偿。71、车载货物掉落责任险有哪些免责条款？（1）被保险人及其家庭成员的人员伤亡、财产损失。 （2）在装卸过程中货物掉落所造成的损失。 （3）车载货物掉落造成保险车辆及货物本身的损失。 （4）车上所载气体、液体泄漏所造成的第三者人身伤亡或财产损毁。71、车载货物掉落责任险的责任限额是怎样确定的？每次事故最高赔偿限额由投保人投保时与保险人协商确定。72、车载货物掉落责任险是如何赔偿的？ 本保险每次赔偿均实行20%的绝对免赔率，无论保险事故损失大小。73、什么叫不计免赔特约险？不计免赔特约险负责赔偿在车损险和第三者责任险中应由被保险人自己承担的免赔金额。投保了车辆损失险及第三者责任险的车辆， 如发生保险责任范围内的事故，而造成车辆损失（不含盗抢）或第三者责任赔偿，由保险人依据规定的金额负责赔偿。74、不计免赔特约险的保险责任是什么？投保本保险后，对保险车辆在车辆损失险和第三者责任险中由被保险人自己承担的免赔金额，不论一次或多次发生保险事故，均给与赔偿。75、不计免赔特约险的保额如何确定？本险种不涉及保险金额的确定76、不计免赔特约险是如何赔偿的？车辆损失险和第三者责任险中在符合赔偿金额内由被保险人自己承担的免赔金额。77、保了不计免赔险，车辆被盗也能获得100%赔付吗？不是。不计免赔特约险的保险责任仅限于车辆损失险和第三者责任险的免赔部分，对其它附加险的免赔部分不产生效力78、购买不计免赔特约险的好处是什么？在车损险和第三者责任保险中，保险公司都有按照投保人在事故中的责任，只赔偿扣除绝对免赔额后的8095，这可能使投保人发生事故后，自己也要承担较多损失。而如投保了不计免赔特约险，在车损险和第三者责任保险理赔时，就没有了绝对免赔的限制。79、不计免赔率特约险费率是多少？第三者责任险 15% 、机动车损失保险 15% 、车上人员责任险 15% 、车身划痕损失险 15% 、盗抢险 20% 。 80、我直接到保险公司办保险，比到你们公司办保险是不是好一点？ 理财业务知识81、金诚利是一家什么样的公司？河南金诚利是一家经过国家工商局注册、保监局批准成立的，有保险代理公司、投资咨询公司、汽车服务公司组成的综合性金融服务机构。请放心与金诚利合作。82、怎样与金诚利联系理财投资？ 您可以直接到金诚利设在各地的服务网联系，或拨打电话3800998咨询。您将会得到满意的收获83、金诚利推荐的融资企业是什么类型的？金诚利向理财人推荐的融资企业都是经过多方考察的，有经济实力、有发展前景、盈利空间大、信誉好的企业。 84、金诚利的推荐的融资企业主要是哪些？ 金诚利本着搭建融资企业与理财客户桥梁，助力本地中小企业快步发展的推荐理念，主要面向本地的85.我的钱怎样交到融资人的账户？ 金诚利向理财人推荐融资企业成功后，双方签定借款合同、质押担保合同、强制执行公证书、借据等手续后，理财人将资金拨付融资人。 86理财的收益利息怎样支付？ 融资人先付息后用款，合同签订后先付一个月的利息，以后每月此日为付息日，融资人在此日18：00以前将利息划拨支付。 87.钱到融资人账上，金诚利怎样保证把钱收回来？ 理财的资金转账后，金诚利派工作人员监督资金使用情况，同时将融资人的可快速变现资产作为抵押物，一旦资金出现问题，可以马上发现并尽快撤资。 88. 理财的本金怎样收回？ 理财资金到期后，金诚利会及时将理财资金从融资人账户划出，通知理财人转投其他项目或领取本金。 89.融资企业到期没有还钱怎么办？ 发生这种情况，金诚利会在三个工作日内先行向理财人赔付本金后，在向法院主张 权利，申请依法强制执行拍卖抵押物 90.金诚利都有那些方法保证投资安全？ 控制融资人账户资金审批，控制原料、成品库存量，将优质资产折价抵押、建立有效的预警机制，一旦发现问题，及时处理。 91.我有点担心，可以小额短时间的试试吗？ 金诚利向理财人推荐的投资周期一般都是三个月的短期融资项目，个人理财投资额度可以根据自己的经济情况而定，最低不少以10000元。 92.到期了想续存怎么办？ 理财人理财项目到期，金诚利会向理财人推荐其他理财项目，确保理财人的正常收益。93. 急用钱想提前取出来怎么办？ 如果是定期理财产品，金诚利向理财人先行垫付50%，三日内全额将款项支付给理财人，但理财人须支付5%违约金。如果是定活两便的理财产品，随时都可以预约取款。94、你怎样能让我相信把钱放到你们这安全？ 您不是把钱放在我们这里的，是放在融资人的账户里了；我们只是理财业务推荐介绍。当然了，我们会对融资人的资质做全面了解，通过让融资人提供更多的抵押物和担保人等方法，最大限度的保证理财人的资金安全。如果让你理财10万元，用一套价值30万元的商品房做抵押物，你还觉得不安全吗？95、万一你们不干了我怎么办？ 金诚利是经过国家发改委批准、省工商局注册成立的金融延伸服务机构，我们在新乡各地设立有近30家门店，从事着保险代理、投资咨询、汽车服务等业务，公司在快速稳健的发展，我们不会放弃公司近十年发展的市场和渠道，我们对理财人推荐的的每一笔资金安全负责。公司推荐的理财业务都是经过多方考察、签订完善合同、并经司法公正的，抵押物的证件由我们代为保管，一旦融资人到期不还款，金诚利将先行垫付理财人的资金；之后的资产过户办理或抵押物拍卖、法律诉讼等由金诚利负责。96、你们这的理财收益比人家的低啊？ 理财收益和风险是一对孪生姊妹，收益越高，风险越大。我们本着对客户资金安全高度负责的态度和融资人商谈融资利息，在保证融资人合理收益的前提下把理财人的理财收益争取到最高。目前投融资市场管理很不规