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文档简介

1 / 20 双十一 动方案 第一篇 :双十一策划 “双十一”活动策划 一活动简介 凌晨一点至 24 点。 物狂欢 全场免息 1)下载 获得优惠券 ( 2)购买商品可获得礼品 (光棍节吉祥物) ( 3)一元抢苹果 ( 4)整点秒杀 传推广网店与 然我们还不具竞争力,但是我们可以 利用双十一这个机会,推出相应活动,在这次2 / 20 疯狂网购中达到前期顾客的积累。 (1)国家先后出台了一系列扶持和规范电子商务发展的政策措施,各地政府也不断加大对电子商务发展的扶持力度,青鸟创联公司响应国家政策,启动青鸟商城业务,推动网络购物市场的发展。 (2)在国家拉动内需、刺激社会消费的大背景下,网络购物服务的深化带动了更多的网民通过网购实现日常消费。青鸟商城采用“分期购”方式推动网络购物用户规模和消费商品的发展。通过促销活动激发消费者新的购买需求。 (3)物流行业与网络技术的不断发 展,为网络购物提供了强大技术支持。青鸟商城顺应时代发展,紧跟时代潮流,并作出创新。通过青鸟商城打开电子商务市场,确保企业资金的流动与资源利用率的提高。 (4)大部分电商利用双十一来进行一些大规模的打折促销活动,以提高销售额度。青鸟商城可通过这一时机,举办促销推广活动,通过销售商品获得收益与提升商城的知名度。 3 / 20 二促销推广活动 1. 前期推广活动 微博: 双十一造势 载地址,下载即送优惠券 发抽奖 网店:条悬挂宣传,吸引客户。如 :一元抢苹果;分期购,全场免息等宣传词 动价格 (店铺活动通过:实施会员积分制促销、满就赠、搭配套餐、抽奖促销、品牌特卖、整点秒杀、包邮价格等 ) 手机短信:根据我们的客户手机号码,发送 载地址,如:亲,青鸟创联 线啦!为反 馈新老客户,下载 00 元优惠券,仅此一天,快点动起来!链接 4 / 20 2双十一当天活动 双十一当天,商品的销售应刺激客户购买,可以设计一些活动。如: 第 1、 11、 111用户的激励、限量购产品销售 (稀缺感 )、售罄产品公布 (紧迫感 )、赠 送礼品、关联营销、满额就减、对销售额前三名用户进行奖励 、买多件享优惠、全场包邮、不同时间段推出超优惠商品、在 购买立减50 元等等这些措施。 三 责货品上架,商品属性,商品定价,卖点包装,搭配,进货,费用审核 等 ; 责营销方案,预热方案,页面方案,视觉,风险管理等 ; 责推广方案,流量方案等 ; :自助购物流程,自动回复,危机处理,客服培训等 ; 5 / 20 存清点,仓库布局,订单分拣,提前打包,发货模拟等 ; 具体负责: 销售与财务部部 作商品总表。确定预爆款主推、常规款按功能性区分,包含定价(首付比例、分期期数与分期金额)、库存量。 划和商城后台设置库存。 藏、转化率、浏览量等,作出商品分析 时补单。 技术部 作及优惠券派发窗口制作。 6 / 20 2 活动素材制作与优化(如:一元抢苹果,全场五折等页面制作与详情链接) 广款详情页制作 轮换工作 (售罄标 识、库存紧张标示、实时销售更新、页面倒计时等 )。 第二篇 :双十一活动策划书新 焱晶电子商务有限责任公司 一、活动背景: “双 11”购物狂欢节,已经成为中国,乃至世界范围内最具影响力的消费节日之一。而每一位商家,每一位消费者,才是这个舞台的真正主角。 2016,我们将邀请更多品牌和实力商家共同参与,以您的独特方式,导演一场品质购物的狂欢7 / 20 盛典! 2016 年的“双 11”,大力发展本土电子商务,发展的新增长点,促进我市特色优势产业发展。 提供更多就业岗位的同时,业。 201611 “万众商城”及小九城市 时尚。 二、活动目的: 在“双 1111 月 11 日举行“双十一张掖本土购物狂欢节”,狂欢节将打出“超优惠”、“真特价”、“免费送”等活动来引人关注,将电子商务理念深入人心,推动张掖 电子商务的飞速发展。 三、活动方: 主办方:张掖市商务局、张掖市人力资源与社会保障局 承办方:张掖市焱晶电子商务有限责任公司、张掖市瑞景科技有限责任公司 焱晶电子商务有限责任公司双十一 动方案。 协办方:甘州电视台、甘州广播电台、张掖圈子、百度张掖吧、大漠户外、 8 / 20 号角户外等。 四、活动时间: 2016 年 11 月 11 日开幕 五、活动地点: 张掖市中心广场 六、参会单位: 工 七、活动造势: 一、宣传造势 新闻发布会 免费开设电子商务创业培训班;后续服务。 八、活动流程: 1、准备流程 活动展示平台: 张掖万众商城、小九智慧城市 官网 商家报名时间: 2016 年 10 月 27 日 08:30:00 - 2016 年 11月 1 日 18:00:00 商家审核时间: 2016 年 11 月 02 日 08:30:00 - 2016 年 11 月 6 日 18:00:00 焱晶电子商务有限责任公司 9 / 20 活动启动时间: 2016 年 11 月 11 日 00:00:00 - 2016 年 11月 11 日 23:59:59 2、“双 11”启动流程双十一 动方案。 2016 年 11 月 11 日 09:30 主持人致开场白 2016年 11月 11日 09:40 各局领导及活动方讲话致辞 2016年 11 月 11 日 10:30 狂欢节启动仪式 2016 年 11 月 11 日10:40 狂欢节正式开始 十、活动内容: 1、你来我就送。万众商城 10 2 到不敢想。 3 有小九 11 1 2、参展商家准备 报名选拔审核后,择时召开商家大会。 商家大会内容:商家工作准备、折扣敲定、抵金券商议。 商家 大会时间:待定 3、商家展位划分 焱晶电子商务有限责任公司 10 / 20 按商家产品分类划分展示区域 4、工作人员筹备双十一 5、硬件准备 活动场地、 屏、 动屏 音响设备、礼炮、启动仪式道具 红包印制、抵金券印制 拱门、拱门条幅 X 展架、商家展位 十、安保准备: 第三篇 :首届电子商务“双十一”营销大赛活动方案 首届电子商务“双十一”营销大赛活动方案 首届电子商务“双十一”营销大赛活动方案 为进一步推动大众创业、万众创新,营造浓厚的电子商务创业氛围,发掘培养 商人才,助推我市电子商务产业发展,经 推进电子商务产业发展 领导小组研究,决定举办 首届电子商务“双十一”营销大赛。有关事项安排通知如下: 一、大赛时间 2016 年 11 月 11 日 0 时至 24 时 11 / 20 二、参赛对象 本次大赛为“双十一”电商销售专场,针对在淘宝、天猫、京东等电子商务销售平台上开设的网店,或通过微信(店)、手机 方式经营的网店。网店注册经营地须在 经营产品须为 地农业、工业产品;如 果所经营产品非 以向市外销售产品为准。 三、比赛内容 对参赛网店在“双十一”当天的网络销售业绩进行评比,具体分为 4 个类别:网店总成交量(总成交金额)、网店人气(单品销售数量)、网店服务(好评率)、网店策划(网店营销设计等) ;同时设最佳快递 奖(快递接单量)。不重复获奖。 四、奖项设置 1、网店总成交量(总成交金额):设冠亚季军,奖金分别为3 万元、 1 万元和 5000 元。 2、分设最佳人气、最佳服务、最佳策划 3 个单项奖,每个12 / 20 奖金 3000 元。 3、特设最佳快递奖,“双十一”当天 地接单量最多的快递公司获奖,奖金 3000 元。 五、大赛报名 1、报名时间:即日起至 2016 年 11 月 10 日均可报名。双十一 动方案。 2、报名方式: ( 1)现场报名:在 电子商务产业园办公室(老城区 号楼 1 楼)或 商务局办公室(市第二行政中心大楼 329 室)现场登记报名并提供相关资料。 ( 2)网上报名:登录 府网( 示公告栏下载并填写报名表 ,将相关报名资料电子版发送至 电商办邮箱: 3、报名要求:每人只能申报 1 个参赛店铺(不能重复申报);报名时,需提供参赛者银行账号、身份证复印件 1份,以及网店注册工商营业执照或能够证明网店注册经营地点在 相关证明 材料。(以上 材料均可以相片或扫描形13 / 20 式发送电子版报名) 六、大赛组织 主办单位: 推进电子商务产业发展 领导小组办公室 承办单位:市商务局、团市委 支持媒体: 广播电视台、 、 府网, 商、江西 布、共青团 委等微信公众号 大赛设立组委会,由市商务局、团市委等相关单位负责人组成,负责大赛组织评审及颁奖工作。 七、注意事项 1、参赛网店所经营销售的产品须为 地农业、工业产品,如果所经营产品非 地产品,则以向市外销售产品为准。 2、参赛网店在比赛期间不得弄虚作假,经核查发现有造假行为的,取消参赛资格,赛后发现的,取消其获奖资格并收回奖金。 14 / 20 第四篇 : 2016 年双十一活动策划方案 双十一大促在即,商 家们除了紧锣密鼓地开始筹划整体活动外,还需要注意前后端部门任务的衔接,活动前、中、后期运营活动的整体配合等环节,更好地做好活动先期预热,取得更好地效果。 双十一项目进程表 项目进程表最为人所知就是对事情何时完成有一个承诺。项目进程表为了让客户或同事能根据某个项目制定计划,对于特定事项何时发生,成果何时提交,必须有一个一致统一的时间。项目进程表是鼓励参与项目的每个人,将其付出视为整体的一部分,并尽量使工作能和他人配合。 项目越大越复杂,进度表就越显的重要。对于像双 11 这样的大项目而言,团队之间各个部分的 相互依赖程度就越高,决策和时间对其他人的冲击可能也就越高。当品牌团队有几十或上百个人,项目进程落后一天会很快连锁反应下去,问题会以各种意想不到的方式出现,团队想赶进度也很难。从这个角度来说,项目进程表非常重要,当然这些依然只是一些文字和数字的表格,最重要的还是有人善于利用它们作为管理和驱动项目的工具。 接下来我们看看双十一项目进程表由哪些维度信息组成,为什么会有这些维护信息的存在。【 2016 年双十一活动策划方案】 2016 年双十一活动策划方案。 15 / 20 双十一项目进程表由品牌 号、部门、主要内容、责任人 、备注、日期、各时间节点相对应的工作内容等几部分组成。接下来我们把进程表中各项内容进行解读讲解。 品牌 企业标志重要功能之一。所在在企业外部和内部合作场合、合作文件都会加上企业品牌 部门:在双十一期间,整合各种资源,组建成立项目部,项目部下设多个职能部门。整个双十一促前、促中、促后过程中的团队人员安排,工作分工与进度的确认跟进,通常情况下会按照以下架构进行项目团队架构组建和工作职责的划分: 商品部:负责货品结构,备货深度,商品属性,商品定价,卖点包装,搭配,品控等 ; 策划 部:负责营销方案,预热方案,页面方案,视觉,风险管理,其他预案等 ; 推广部:负责推广方案,流量方案,推广素材测试等 ; 客服部:自助购物流程,催款方案,自动回复,话术,危机处理、客服培训等 ; 物流部:库存清点,仓库布局,订单分拣,提前打包,发货模拟等 ; 后勤部:生活后勤服务,硬件后勤服务,活动现场摄影等 ; 成立双十一活动运营指挥部 ,由运营部各负责人和店铺销售部主要执行人组成,组成几个执行部门,各个部门可以按16 / 20 照自己企业文化或者电商团队的江湖文化进行取名,比如香影的双十一团队就是按照海陆空作战部队进 行命名。当然,每个部门还会设立多个执行小组,比如像物流部,除了与发货相关的小组之外,还会增设一个网络信息安全小组,负责双十一活动期间 统和网络的安全和稳定等方面的工作。 双十一各部门职责 运营部 划好页面导入接口。 据需求做出适时流量或页面调整 (持续 ) 面陈列布局、页面产品需求。【 2016 年双十一活 动策划方案】文章 2016 年双十一活动策划方案出自本文来自高考资源网: 时催付 (下单后半小时内,告之疯抢进展,刺激客户的占有欲 ) 例:亲 您好 !你在我们家拍的宝贝还木有 :00, 11:3014:00, 21:0024:00),催付专员应开门见山表明身份,消除客户戒心,针对客户的反应和语气作专业反应。例: 客服:你好,我是旗舰店的客服,我的名17 / 20 字是,你今天在我们店买的商品由于销售火爆,已经快卖完了,我们会为您再保留您选购的商品 30 分钟,所以想请您及时付款,我们会为您及时发货。 1 日后的客户退换货方案及退换货话术方案 物流部 仓摆放科学合理、爆款商品集中,便于快速发货 订单、拣货、打包、打单、贴单、出库各个环节操作标准确定 高效率 好事前培训和流程模拟 动,双十一开始蹲点合作,确保 12销售出货能力,或者签好协议保证按期发货 7. 管理人员专职现场协调和资源调配,控制全场 效率预估所需人员数量,确保人员到位且进行分组管理,提前制订排班表 架货品合理摆放、规划优化拣货人员路线图增强效率、发货流水线实时优化,仓库合理布局规划 印机、纸张、扫描枪、面单、包装18 / 20 箱、胶带、水、食物等准备到位 系统检查整改 (解决漏单,超卖等问题 )以及应急预案,系统运维人员现场蹲点,实时监控系统安全 理安排人手,时刻关注发货进度 需要每项工作内容的背后都是由相关责任人来执行的,所以工作必须要明确到人,只有每一项工作都明确到每一个人,后面的工作才能有序的推荐和完成。 时间节点相对应准备 从双十一进程表中可以看到,从十月十日开始,很多时间节点上就有相对应的工作内容,其实这也就是把整个双十一相关工作内容进行分解,不同时间段所做的工作也不相同。 优惠劵:主要的工作是开始发放优惠劵,主要的发放形式是采用在店铺首页,详情页面,双十一预热专题页面悬挂优惠劵领取 客服在接待咨询时主动提醒客户领取双十一优惠劵 ; 产品申报: 10 月 14 日需要准备好商品申报表单,产品申报时间是 10 月 16 日 10:00 至 10 月 29 日 22:00,商品价格自由报备 ;店铺满减自由报备 ; 19 / 20 聚划算:整个十月份关于聚划算的品牌团,商品团这两项活动的上线和报名准备工作事项较多,其目的是为了增加商品销售数据和争取双十一当天的更多活动流量和销售业绩。 预热页面:双十一活动开始之前,天猫官方会进行一些预热活动,预热页面需要按照官方模板要求进行设计,参加预热页面的商家, 10 月 23 日下午 15:00 前提供用官方要 求模板完成的承接页面链接, 10 月 28 日下午 18:00 前完成承接页面的所有内容。【 2016 年双十一活动策划方案】策划书第五篇 : 2016 超市双十一活动策划方案 活动主题:低价风暴 全民

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