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文档简介
国家无线电监测中心检测中心业务综合报价系统检测项目报价及服务系统需求规格说明书 文档编写: 陈 达 提交日期: 审 批 人: 北邮项目组2009-09-02检测项目报价及服务系统 需求规格说明书文档维护记录撰写人修改时间原版本号修改内容介绍陈达2009-09-02初稿陈达2009-09-081次修改定稿陈达2009-09-142次修改,修改了业务流程图陈达2009-09-153次修改,取消了合同单的设计陈达2009-10-20根据客户的反馈,第5次修改谭贺春2009-11-27根据用户需求变化,修订,增加了项目部负责人和财务负责人角色和权限,修改了流程、ER图、系统用例图、数据字典;调整了章节组织方式和内容;增加状态迁移等。谭贺春2009-12-02修改流程图、状态迁移图、角色功能描述、数据字典。删除价格公式管理部分和设置项目负责人功能。增加报价单撤销功能、产品类付款通知单管理的描述、付款账户管理等。谭贺春2010-05-24修改系统用例图、删除了基础数据部分的功能和动作管理目 录1引言61.1编写目的61.2术语61.3预期读者和阅读建议71.4参考文档72模块功能概述72.1功能概述72.2业务流程93系统用例图113.1系统用例图113.2角色说明113.3角色功能描述124对象状态迁移图(STD)154.1报价单状态迁移图154.2测试服务单状态迁移图154.3测试例清单状态迁移图164.4付款通知单状态迁移图165功能详细说明165.1报价单管理185.1.1创建185.1.2复制195.1.3查看详情195.1.4导出195.1.5提交报价单205.1.6查看测试服务单205.1.7追加报价单205.1.8编辑205.1.9删除205.1.10撤销215.2测试服务单管理215.2.1查看测试服务单215.2.2修改215.2.3设置项目经理215.2.4生成测试例清单215.2.5编辑测试例清单225.2.6提交测试服务单225.2.7查看测试例清单225.2.8删除225.2.9确定测试服务单完成225.3测试例清单管理235.3.1创建235.3.2删除235.3.3查看235.3.4导出235.3.5编辑235.3.6提交245.3.7填写测试信息详情245.4付款通知单管理245.4.1生成付款通知单245.4.2查看245.4.3修改255.4.4删除255.4.5确定付款255.5业务数据管理255.5.1客户信息管理255.5.2产品管理255.5.3服务管理255.5.3.1测试服务管理265.5.3.2测试功能管理265.5.3.3测试例列表管理265.5.3.4测试例管理265.5.4付款账户管理265.6基础数据管理275.6.1用户信息管理275.6.1.1用户管理275.6.1.2角色设定275.6.2角色管理275.6.2.1角色管理275.6.2.2设置功能275.6.3功能管理285.6.3.1功能管理285.6.3.2设置动作285.6.4动作管理285.7查询285.7.1查询报价单285.7.2查询测试服务单285.7.3查询测试例清单295.7.4查询付款通知单295.7.5查询测试用例296数据字典306.1ER图306.2数据字典306.2.1报价单306.2.2测试服务单316.2.3测试例清单316.2.4客户326.2.5用户326.2.6角色336.2.7功能336.2.8动作336.2.9报价方式336.2.10公式元素336.2.11测试例346.2.12测试例类型(测试功能)346.2.13委托服务346.2.14服务346.2.15型号核准测试服务356.2.16测试设备的类型356.2.17国际认证服务356.2.18国际认证服务功能类356.2.19国际认证服务功能子类356.2.20服务功能366.2.21产品类366.2.22产品类选件366.2.23付款账户366.2.24服务列表376.2.25服务列表功能376.2.26产品列表376.2.27付款通知单371引言51.1编写目的51.2术语51.3预期读者和阅读建议61.4参考文档62模块功能概述72.1功能概述72.2业务流程73系统用例图93.1系统用例图93.2角色说明93.3角色功能描述104功能详细说明124.1报价单管理144.1.1创建144.1.2复制144.1.3查看详情144.1.4导出144.1.5查看测试服务单列表144.1.6查询154.1.7编辑154.1.8删除154.2测试服务单管理164.2.1创建164.2.2查询164.2.3修改164.2.4设置拓展部主任164.2.5设置项目经理174.2.6测试例清单列表174.2.7删除174.3测试例清单管理184.3.1创建184.3.2删除184.3.3查询184.3.4导出184.3.5编辑184.3.6提交194.4报价方式管理204.4.1创建204.4.2修改204.4.3删除204.4.4报价公式管理204.5客户信息管理224.6测试例管理224.7产品管理224.8服务管理234.8.1测试服务管理234.8.2测试功能管理234.8.3测试例列表管理234.9角色权限管理244.9.1角色管理。244.9.2功能管理244.9.3动作管理244.10用户信息管理244.10.1用户管理244.10.2角色设定245数据字典255.1ER图255.2数据字典255.2.1报价单255.2.2测试服务单265.2.3测试例清单265.2.4客户275.2.5用户275.2.6角色275.2.7功能285.2.8动作285.2.9报价方式285.2.10公式关键词285.2.11测试例295.2.12测试例类型295.2.13服务295.2.14服务功能295.2.15产品305.2.16服务列表305.2.17服务列表功能305.2.18产品列表301 引言1.1 编写目的该系统的主要目的是为了能够根据实验室的测试能力,以客户的需求为基础,在对客户需求的基础上形成测试方案及报价。更好的提高实验室销售工程师的客户支持能力及对项目测试工程师的技术支持能力。1.2 术语 客户:具有无线电测试需求的用户群体。用户:本系统的使用者。角色:指用户在本项目中扮演的角色。本项目中有757个角色:销售用户人员、测试工程师用户、拓展部主任、项目经理、报价管理员、平台管理员、业务管理员管理员、项目部负责人、财务人员。测试服务:某一类的测试功能的集合。由若干测试功能组成。测试功能对应着excell表格的一个sheet,也可以称之为测试项。:实验室提供测试服务的基本单位,功能可以自关联(即某个功能下可能还有其它的子功能),功能一定有一个父节点,其父节点可以是某个功能或某个测试服务。测试例:实验室提供测试服务的最小单位,通常一个测试功能由若干测试例组成。一个测试例一定有一个父节点,其父节点一定是一个测试功能。测试种类:任何一个测试例都属于某个测试种类。一个测试种类下的所有测试例具有相同的单价。产品:实验室提供测试服务的同时还提供的产品出售,产品可以还有子产品,用户可以自己选择某个产品或某些产品购买。报价单:实验室向客户出示的某些测试服务和产品的报价清单。报价单可以既包含服务信息又或包含产品信息。即报价单分为产品报价单和服务报价单两种。测试服务单:实验室向客户一次性提供某些测试服务的清单。测试服务单是由报价单产生。当用户提交报价单时,系统自动由报价单中的测试服务列表生成测试服务单。测试例清单:工程师用户根据某个测试服务单中的某些测试功能(具体到测试例)的组合而列出的测试清单(不含价格信息)。该测试例清单可以由项目经理生成,也可以由工程师生成。产品列表:用于存放用户选择了哪些产品。服务列表:用于存放用户选择了哪些服务。服务列表功能列表:用于存放用户选择的服务对应着哪些功能。工单:报价单、测试服务单、测试例清单等一系列清单的统称。1.3 预期读者和阅读建议预期读者:北邮项目组成员和国家无线电监测检测中心的相关人员阅读建议:项目需求说明书主要帮助项目开发人员熟悉需求,便于正确开发,因此,项目开发人员必须熟悉本文档。1.4 参考文档国家无线电监测检测中心-检测项目报价及服务系统基本需求2 模块功能概述2.1 功能概述本系统主要为销售人员和测试工程师提供便捷的服务。销售人员能根据系统为用户提供个性服务,快速报价,形成报价单;测试工程师可以快速查询测试服务和测试功能所需要的测试例。同时系统提供灵活的对测试例、测试功能和测试服务及产品等基础数据进行管理和维护的方式,使得这些重要的基础数据能统一有效地管理和应用起来。首先,销售人员可以根据客户的需求,选择和编辑相应的服务、功能及测试例和报价方式来报价(生成报价单),并可以将报价单按某种格式导出。目前可以确定的报价方式有:按总时间、按数量、按天数、按测试例价格、按打包或等,创建报价单时,由销售人员自己灵活选择确定采用那种报价方式。报价单可以同时包含服务和产品。报价完毕后,如果客户满意,签订测试服务合同后,此时生成测试服务单。拓展部主任可以查看报价单的详情。测试服务单表示实验室对客户的一系列测试服务。这一系列测试服务可能包含多个不同的测试服务(多个功能和测试例多个功能或测试例)。本此测试服务单需要经过拓展部项目部负责人指派单个项目服务单的项目经理,主任的然后确认和项目经理可以对的任务拆分(将这些功能和测试例分配给不同的工程师进行测试),即项目经理将一个测试服务单拆分为多个测试例清单。每个测试例清单由一个工程师来处理。工程师完成测试任务后,将测试例清单提交,表示完成测试任务。工程师进行测试时,允许工程师将测试例清单的测试例导出。待所有测试服务完成后,需项目经理确认,则此时给销售人员一个提示信息,表明报价单对应的测试服务已完成,此时销售人员可根据多个已完成测试服务的报价单,生成付款通知单,财务人员可以看到付款通知单,若款项已被客户付清,则财务负责人可以在付款通知单中确认已支付。根据以上的需求描述,目前本项目的大的功能主要有:报价单管理、测试服务单管理、测试例清单管理、付款通知单管理、基础数据管理、业务数据管理、查询。基础数据管理包括:报价方式管理、客户信息管理、测试例清单管理、角色权限管理、用户信息管理、功能管理、动作管理。业务数据管理包括:报价方式管理、客户信息管理、测试例管理、服务管理、产品管理。2.2 业务流程3 系统用例图3.1 系统用例图图3.1 系统用例图3.2 角色说明销售人员:根据客户的需求,选择不同的测试例,生成报价单、测试服务单。拓展部主任:查看报价单详情项目部负责人:负责将测试服务单分配给某个项目经理。项目经理:负责将测试服务单的某些测试任务进行拆分,分配给某些工程师。工程师:根据不同的测试例,生成测试例表或根据项目经理分配的测试任务,进行测试。报价管理员:对报价单、测试服务单、报价方式、客户信息的管理管理业务数据、基础数据和全部的查询功能拥有系统的全部功能和权限。财务人员:查看付款通知单,催促用户交款业务管理员:对用户的业务信息进行维护,包括客户信息的管理、测试例清单、测试例、产品的管理等。平台管理员:对本系统的基本信息进行维护操作,包括角色权限的管理、用户信息的管理等。3.3 角色功能描述模块功能子功能销售拓展部主任项目经理项目部负责人工程师财务人员管理员报价单管理报价单管理创建复制查看导出编辑查看测试服务单提交追加报价单删除撤销测试服务单管理测试服务单管理查看修改设置项目经理查看测试例清单编辑测试例清单生成测试例清单确定测试服务单完成提交删除测试例清单管理测试例清单管理创建查看导出提交 填写测试信息编辑删除付款通知单管理付款通知单管理生成付款通知单查看修改确定付款删除业务数据管理客户管理查看查询删除增加修改服务管理查看详情查询修改删除增加功能管理测试例列表管理测试例管理产品管理查看详情查询修改删除增加选件管理账号管理查看详情修改删除增加基础数据管理用户管理查询修改删除增加设定角色角色管理查询修改删除增加配置权限查询查询查询报价单查询测试服务单查询测试例清单查询付款通知单查询测试用例3.4模块功能子功能销售拓展部主任项目经理项目部负责人工程师财务人员管理员报价单管理报价单管理创建复制查看导出编辑查看测试服务单提交追加报价单删除撤销测试服务单管理测试服务单管理查看修改设置项目经理查看测试例清单编辑测试例清单生成测试例清单确定测试服务单完成提交删除测试例清单管理测试例清单管理创建查看导出提交 填写测试信息编辑删除付款通知单管理付款通知单管理生成付款通知单查看修改确定付款删除业务数据管理客户信息管理查看查询删除增加修改测试服务管理查看详情查询修改删除增加功能管理测试例列表管理测试例管理产品管理查看详情查询修改删除增加选件管理付款账户管理查看详情修改删除增加基础数据管理用户信息管理查询修改删除增加设定角色角色管理查询修改删除增加设置功能功能管理查询修改删除增加设置动作动作管理查询修改删除增加查询查询查询报价单查询测试服务单查询测试例清单查询付款通知单查询测试用例3.5报价单管理报价单管理创建复制查看导出编辑查看测试服务单提交设置项目部负责人追加报价单生成付款通知单删除撤销 角色用例功能销售人员拓展部主任项目经理工程师业务管理员平台管理员报价单管理员报价单管理创建复制查看导出查询查看测试服务单列表编辑删除测试服务单管理创建查询修改设置项目经理测试例列表删除报价方式管理创建修改删除报价公式管理客户信息管理客户管理测试例管理测试例管理产品管理产品管理测试例清单管理创建导出查询提交编辑删除用户信息管理用户管理设定角色角色权限管理角色管理角色功能管理动作管理测试服务管理测试服务管理功能管理测试例列表管理对象状态迁移图(STD)报价单状态迁移图测试服务单状态迁移图上图“(细化拆分中”状态根据拆分情况可细分为:待拆分,部分拆分,全部拆分)测试例清单状态迁移图付款通知单状态迁移图4 功能详细说明 功能子功能功能简介报价单管理创建根据测试例,创建一个报价单。复制根据一个已知的报价单,复制一张新的报价单。查看查看报价单的全部信息。导出将报价单导出为某种格式的文件。查询输入相应条件,查询报价单。测试服务单列表查看由本报价单生成的测试服务单有哪些。编辑编辑报价单。删除删除报价单。测试服务单管理创建创建一个测试服务单。查询输入相应条件,查询报价单。修改修改测试服务单的基本信息。设置项目经理设置本测试服务单将要提交给哪个项目经理来处理。测试例清单将测试服务单拆分为若干个测试例清单。删除删除本测试服务单。终结后测试例清单信息不可再更改。报价方式管理创建创建一个报价方式。修改修改报价方式基本信息,包括本报价方式的公式的设置。删除删除报价方式。报价公式管理对报价方式公式的合法关键词的的规定。客户信息管理客户管理对客户基本信息的维护,包括增删修查操作。测试例管理测试例管理对测试例全集的维护,包括增删修查操作。产品管理产品管理对产品基本信息的维护,包括增删修查操作。测试例清单管理创建创建测试例清单。导出将测试例清单的某些信息导出成文件。查询查询测试例清单。提交工程师完成指定的测试任务后,可以提交测试例清单。编辑编辑测试例清单基本信息。删除删除测试例清单。用户信息管理用户管理对用户基本信息的维护,包括增删修查操作。设定角色给某个用户设定某些角色。角色权限管理角色管理对角色基本信息的维护,包括增删修查操作。角色功能管理对角色功能基本信息的维护,包括增删修查操作。动作管理对动作基本信息的维护,包括增删修查操作。测试服务管理测试服务管理对测试服务基本信息的维护,包括增删修查操作。功能管理对服务功能基本信息的维护,包括增删修查操作。测试例列表管理对测试例列表基本信息的维护,包括增删修查操作。模块 功能子功能功能简介报价单管理报价单管理创建根据测试例,创建一个报价单。复制根据一个已知的报价单,复制一张新的报价单。查看查看报价单的全部信息。导出将报价单导出为某种格式的文件。编辑编辑报价单。提交提交报价单后,系统生成测试服务单查看测试服务单查看由某个报价单生成的测试服务单。追加报价单针对某一个报价单,可以追加若干个报价单。撤销报价单对应的测试服务未进行任何测试操作时,可取消报价单删除删除报价单。测试服务单管理测试服务单管理查看查看测试服务单详情。修改修改测试服务单的基本信息。设置项目经理设置本测试服务单将要提交给哪个项目经理来处理。查看测试例清单将测试服务单拆分为若干个测试例清单,可以进行查看编辑测试例清单对测试服务单拆分,生成测试例清单。生成测试例清单填写测试例清单的信息,创建测试例清单。提交测试例清单均已编辑完成,则测试服务单便可以提交,提交后测试工程师可查看确定测试服务单完成一个测试服务单对应的所有的测试例清单均已提交,则项目经理柯对其进行确认完成删除删除本测试服务单。会将该测试服务单关联的测试例清单一并删除。测试例清单管理测试例清单管理创建创建测试例清单。查看查看测试例清单详情。导出将测试例清单的某些信息导出成文件。提交工程师完成指定的测试任务后,可以提交测试例清单。 填写测试信息将测试过程中的情况进行填写。编辑编辑测试例清单基本信息。删除删除测试例清单。付款通知单管理付款通知单管理生成付款通知单通过合并后的报价单,或单个报价单生成包含实际价格的付款通知单。查看查看付款通知单删除删除付款通知单确定付款在客户已支付款项的情况下,财务人员对付款情况进行确认修改修改付款通知单业务数据管理客户信息管理客户信息管理对客户基本信息的维护,包括增删修查操作。测试服务管理测试服务管理对测试服务基本信息的维护,包括增删修查操作。并可以对详情进行查看。功能管理对服务功能基本信息的维护,包括增删修查操作。测试例列表管理对测试例列表基本信息的维护,包括增删修查操作。测试例管理对测试例全集的维护,包括增删修查操作。付款账户管理付款账户管理对账户基本信息的维护,包括增删修查操作。并可以对账户详情进行查看。产品管理产品管理对产品基本信息的维护,包括增删修查操作。其中也包括对选件的增删修查操作,并可以对产品详情进行查看。基础数据管理用户信息管理用户管理对用户基本信息的维护,包括增删修查操作。设定角色给某个用户设定某些角色。角色管理角色管理对角色基本信息的维护,包括增删修查操作。设置功能角色和功能进行关联查询查询查询报价单输入相应条件,查询报价单。查询测试服务单输入相应条件,查询测试服务单查询测试例清单输入相应条件,查询测试例清单。查询付款通知单输入相应条件,查询付款通知单。查询测试用例输入相应条件,查询测试用例。模块 功能子功能功能简介报价单管理报价单管理创建根据测试例,创建一个报价单。复制根据一个已知的报价单,复制一张新的报价单。查看查看报价单的全部信息。导出将报价单导出为某种格式的文件。编辑编辑报价单。提交提交报价单后,系统生成测试服务单查看测试服务单查看由某个报价单生成的测试服务单。追加报价单针对某一个报价单,可以追加若干个报价单。撤销报价单对应的测试服务未进行任何测试操作时,可取消报价单删除删除报价单。测试服务单管理测试服务单管理查看查看测试服务单详情。修改修改测试服务单的基本信息。设置项目经理设置本测试服务单将要提交给哪个项目经理来处理。查看测试例清单将测试服务单拆分为若干个测试例清单,可以进行查看编辑测试例清单对测试服务单拆分,生成测试例清单。生成测试例清单填写测试例清单的信息,创建测试例清单。提交测试例清单均已编辑完成,则测试服务单便可以提交,提交后测试工程师可查看确定测试服务单完成一个测试服务单对应的所有的测试例清单均已提交,则项目经理柯对其进行确认完成删除删除本测试服务单。会将该测试服务单关联的测试例清单一并删除。测试例清单管理测试例清单管理创建创建测试例清单。查看查看测试例清单详情。导出将测试例清单的某些信息导出成文件。提交工程师完成指定的测试任务后,可以提交测试例清单。 填写测试信息将测试过程中的情况进行填写。编辑编辑测试例清单基本信息。删除删除测试例清单。付款通知单管理付款通知单管理生成付款通知单通过合并后的报价单,或单个报价单生成包含实际价格的付款通知单。查看查看付款通知单删除删除付款通知单确定付款在客户已支付款项的情况下,财务人员对付款情况进行确认修改修改付款通知单业务数据管理客户信息管理客户信息管理对客户基本信息的维护,包括增删修查操作。测试服务管理测试服务管理对测试服务基本信息的维护,包括增删修查操作。并可以对详情进行查看。功能管理对服务功能基本信息的维护,包括增删修查操作。测试例列表管理对测试例列表基本信息的维护,包括增删修查操作。测试例管理对测试例全集的维护,包括增删修查操作。付款账户管理付款账户管理对账户基本信息的维护,包括增删修查操作。并可以对账户详情进行查看。产品管理产品管理对产品基本信息的维护,包括增删修查操作。其中也包括对选件的增删修查操作,并可以对产品详情进行查看。基础数据管理用户信息管理用户管理对用户基本信息的维护,包括增删修查操作。设定角色给某个用户设定某些角色。角色管理角色管理对角色基本信息的维护,包括增删修查操作。设置功能角色和功能进行关联功能管理功能管理对功能基本信息的维护,包括增删修查操作。设置动作维护功能对应的动作列表动作管理动作管理对动作基本信息的维护,包括增删修查操作。查询查询查询报价单输入相应条件,查询报价单。查询测试服务单输入相应条件,查询测试服务单查询测试例清单输入相应条件,查询测试例清单。查询付款通知单输入相应条件,查询付款通知单。查询测试用例输入相应条件,查询测试用例。4.1 报价单管理报价单,即销售人员给客户报价时的一个单据。报价单所包含的主要数据,请查看 报价单的数据字典。销售人员可以根据客户的需求,选择测试服务,测试服务种类包括:型号核准测试服务、国际认证服务。型号核准测试服务需选择测试设备的类型选择相应的测试例和报价方式来报价(生成报价单),国际认证服务需选择服务子功能来报价;此外用户也可自定义服务,即委托服务,生成报价单;委托服务则需选择到测试例和报价方式来报价。并可以将报价单可按某种PDF格式导出。针对产品类,销售人员需创建产品报价单。关于报价单的报价方式,请查看 报价方式。报价单可以同时包含服务和产品。4.1.1 创建本功能允许 创建报价单。创建时,系统自动生成一个报价单编号,如果要自定义一个报价单编号,报价单编号需要符合编号规范且不能和已知的其它报价单编号重复。如果重复,则无法创建报价单。创建之前时需先选择是哪一类测试服务,若为型号核准测试服务,则需选择具体的测试设备;若为国际认证服务,则需选择到具体的测试子类;如果委托服务,需要选择好本次报价都有哪些测试例(即客户要求测试哪些功能、服务)。每种测试服务,可供选择的最小项,销售人员可以编辑工期,折扣,计价方式等信息。创建之后还允许再次编辑。这里的一个报价单对应的一套测试服务的报价方式可能是多种结合在一起(一部分按时间计价,一部分按测试例单价计价)。所有的服务的测试项目(包括测试服务、测试功能、测试例)都必须从基础数据中选取。确定测试功能(包括子功能)后,选取其对应的测试例,此时测试例的报价方式需与测试功能的相同。若为测试功能名相同但报价方式不同时,在选取的测试功能展现列表中,将会分成不同的列展现。创建产品报价单时,需选择产品类,产品选件;产品选件有价格,折扣等信息,折扣项可供销售人员修改。报价方式是由系统确定的若干种报价方式,可有销售人员选择确定,每种测试服务可供选择的最小项和计算总价时的计价方式都可选择。另外,还需要销售人员填写客户信息和被测试的设备信息。填写客户信息包括:客户名称、联系地址、联系人、联系电话、邮箱、主页、备注、邮编等信息;销售人员可以从业务数据中选择用户,也可以手动输入用户信息。生效时间表示本报价自何时起生效(默认为当前的创建时间),过期时间表示本报价何时失效。其它非业务信息(例如:生成时间、填写人等等)可以由系统自动生成,但所有信息都允许用户自己修改。4.1.2 复制本功能的设计主要方便销售人员的操作。当销售人员发现将要创建的报价单和已创建的报价单类似时,可以从已创建的报价单复制出一个新的报价单,然后编辑其中不同的部分,保存。试想,如果销售人员A昨天对客户B生成了一个报价单,今天又来了一个客户C,C的测试要求和B一样,此时,销售人员A就没有必要再将测试例选择一遍,他只需将昨天生成的报价单复制一下,将客户信息修改保存即可。4.1.3 查看详情本功能允许 查看报价单详情。报价单详情即报价单的各种数据信息。4.1.4 导出允许销售人员将报价单的某些信息(也可以是全部信息,导出之前可选择)导出为PDFword 或 excel文档导出文档的具体样式需要确定。报价单导出为wordPDF文档,报价单所对应的测试例信息以附件的形式作为excel格式导出。4.1.5 提交报价单测试服务单列表如果报价成功,并且报价单里面有测试服务的信息,那么就证明实验室要对客户提供一系列的测试服务。这一系列的测试服务就对应着一个测试服务单。在提交报价单后,系统自动生成测试服务单。若提交报价单时,报价单的客户信息为基础数据库中没用的(以客户名进行匹配),会给销售人员一个提示:“是否将该客户信息加入业务基础数据库?”销售人员可根据情况确定是否添加到基础数据库。一个测试服务单由拓展部主任项目部负责人分配给项目经理确认和,项目经理分配测试任务给工程师。通常情况下,一个报价单只对应着一个测试服务单,表明一次报价对应着一系列的测试服务。查看测试服务单但在特殊情况下,一个报价单有可能对应着多个测试服务单。例如:某次的测试服务可能出现异常,需要重新测试。那么这种情况下,一个报价单就对应着2次的测试服务单。所以,本功能允许拓展部主任查看由本报价单生成的测试服务单列表。追加报价单针对某一个报价单,若客户的测试需求变化,增加了测试服务或测试设备的数量等,可以追加若干个报价单。追加的报价单编号也由系统按照一定规则生成。该列表在通常情况下为1个,特殊情况下有可能是多个。4.1.6 查询本功能允许 查询报价单。输入报价单的相关条件,进行模糊查询,并显示所有符合的结果。报价单查询时可以使用的条件有:编号、名称、客户名称、测试设备、生成日期的范围、报价的范围等。销售人员只能查询到自己生成的报价单,报价管理员可以查询到所有的报价单。4.1.7 编辑本功能允许 编辑修改报价单。销售人员只能修改自己生成的报价单,报价管理员可以修改所有的报价单。4.1.8 删除本功能允许 删除报价单。但为了保持数据的完整性,不建议使用此功能。删除报价单时,会将该报价单关联的测试服务单一并删除。销售人员对保存,但未提交的报价单可以进行删除操作。对于已经提交的报价单,只有管理员被允许才能删除报价单。撤销报价单对应的测试服务未进行任何测试操作时,可取消报价单。未进行任何测试操作的定义是:测试工程师未对任何一个测试例进行测试后做保存操作。报价单撤销后,报价单、报价单对应的测试服务单、测试服务单对应的测试例清单状态均修改为“已撤销”。4.2 测试服务单管理报价完毕后,如果客户满意,签订测试服务合同后,此时生成测试服务单。测试服务单表示实验室对客户的一系列测试服务。这一系列测试服务可能包含多个不同的测试服务(多个功能和测试例)。测试服务单需要经过拓展部主任项目部负责人的确认指派项目经理和项目经理的任务拆分(将这些功能和测试例分配给不同的工程师进行测试)。4.2.1 创建本功能允许 创建测试服务单。创建时,系统自动生成一个测试服务单编号,如果要自定义一个测试服务单编号,该编号需要符合编号规范且不能和已知的其它测试服务单编号重复。如果重复,则无法创建测试服务单。一个测试服务单一定是根据一个报价单来生成的。因为一个测试服务单需要根据报价单中描述的测试服务来进行测试任务的确认和分配。一个测试服务单如果没有设定对应着哪个报价单,那么这个测试服务单是无效的。4.2.2 查询本功能允许 查询测试服务单。输入测试服务单的相关字段的信息,进行模糊查询,并显示所有符合的结果。测试服务单可以使用的查询条件有:服务单编号、服务单名称、对应的报价单名称、生成日期的范围等。销售人员、拓展部主任、项目经理只能查看自己负责的测试服务单,管理员可以查看所有的测试服务单。4.2.3 查看测试服务单本功能允许项目部负责人和项目经理查看由测试服务单。4.2.4 修改本功能允许 修改测试服务单。销售人员、拓展部主任、项目部负责人、项目经理只能修改自己负责的测试服务单,管理员可以修改所有的测试服务单。4.2.5 设置拓展部主任本功能允许设置处
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