教学实习工作手册.docVIP

教学实习工作手册（教学见习、顶岗实习、工学交替）系 别: 工商管理系 年 级: 06级 专 业: 电子商务 班 级: 063-1，063-2，063-3 年 月 日教学实习计划实习目的 工学交替是本专业培养方案和教学计划的一个重要组成部分，与课堂授课、技能训练相得益彰。通过到阿里巴巴公司会员单位进行实习，提升学生运用电子商务平台进行网络营销的能力，培养学生与人沟通交流的商务实作能力，增加社会阅历，促进综合素质的全面提升。同时，增进和企业的相互了解，为学生进一步拓宽就业渠道打下基础。实习内容1. 与企业进行联络，确定上门服务的时间、地点。2. 拜访企业，了解企业组织结构、业务情况、行业情况等。3. 根据企业实际情况运用所学电子商务知识帮助企业搭建阿里巴巴电子商务平台，美化网上橱窗，发布供应信息，提供对客户的在线咨询服务等。4. 定期进行工作总结，发现存在问题，学习先进方法，解决实际问题。5. 实习结束，提交实习报告和心得等总结材料。6. 为企业提供后续支持和服务。实习时间和工作进度安排1.2008年3月24日-3月25日，进行实习岗前培训。内容包括：强调重点知识点、贸易常识和技巧、团队合作、商务礼仪、语言表达、视频学习、现场模拟、社会实践分享课、敬业、激情、诚信等。2.2008年3月26日，开展实习动员大会。内容包括：领导动员、专业指导教师提要求、辅导员老师讲述具体实习纪律和考评办法等。3.2008年3月27日-4月10日，上门服务，服务内容包括：供应信息发布、公司介绍维护、公司网站更新维护、产品介绍、图片制作与上传、在线提供服务等。期间与指导教师、辅导员老师实时沟通，反馈工作动态，并获得教师指导。4.2008年4月11日-4月20日，撰写并提交实习报告。 教学实习单位安排表序号实习单位地址班级人数指导教师1成都好纳商贸有限公司成都市肖家村三老巷15幢8号电商063-1、2、32周江2成都市国日贸易有限公司成都市五贯五金机电城B区13栋12-14电商063-1、2、31（28）周江3汶川县建玻原料股份有限公司成都新都区军屯镇银杏树街9号电商063-1、2、32（同性）周江4成都市金牛区福川小家电经营部成都市荷花池综合楼南厅1号电商063-1、2、31（优生）周江5成都市锦江区顺发拓展运业有限公司成都市东安街5幢2单元3层6号电商063-1、2、32周江6成都慧星商贸有限公司成都市金牛区花圃路2号1幢509室电商063-1、2、31周江7郫县震华温控设备厂四川郫县筒镇濂溪村电商063-1、2、31周江8成都市金牛区金牛管道配件门市部成都市金牛区交大路222号9-7B电商063-1、2、31周江9高邮市助剂厂成都销售部成都市二环路东四段134#盛华苑附4-45#电商063-1、2、32（个人素质好、优生）周江10成都东旺机械技术有限责任公司郫县一环路东南段139号水电局干体所3幢1单元8号电商063-1、2、31周江 教学实习单位安排表序号实习单位地址班级人数指导教师1铁岭市芥发防腐保温有限责任公司成都分工司双流县白鹤小区32号电商063-1、2、32林颜2成都市利恒阀业有限公司金牛区金府西路机电城8栋21号电商063-1、2、3无要求林颜3成都市新都嘉锐新材料厂新都区军屯镇电商063-1、2、32-3（优生）林颜4成都市亚光进出口贸易有限公司龙泉驿洪安乡西部化工市场1栋13号电商063-1、2、31林颜5成都兴奥邦服饰有限公司成都市学道街12号电商063-1、2、31林颜6成都卓尔酒类链式包装有限公司武候区高升桥南街8号罗浮家2期5栋1单元501电商063-1、2、31（优生）林颜7曾静（个体经营）金牛区荷花池蓝光金荷花A座B1-3022-1电商063-1、2、31林颜8成都龙祥机电有限公司城南立交桥（打电话来接）电商063-1、2、31林颜9都江堰市堰岩老腊肉厂都江堰市奎光西街151号电商063-1、2、32女或1男生林颜10成都雅坤木业有限公司二环路北二段236号府河市场地板1区15号电商063-1、2、31林颜教学实习单位安排表序号实习单位地址班级人数指导教师1四川洪心教学设备有限公司成都市成渝高速公路38号电商063-1、2、33林颜2成都沃尔瑞科技有限公司成都金府路218号五金机电电商063-1、2、33刘明勇3成都银钞科技有限公司四川双流县中和镇朝阳村电商063-1、2、33刘明勇4成都市先锋考勤机有限公司成都市新南路82号四凯大厦电商063-1、2、33刘明勇5四川南光泵业有限公司成都市锦江区成仁路东光小区电商063-1、2、33刘明勇6成都市四叶草光电科技有限公司成都市广福桥北街巴黎阳光电商063-1、2、33刘明勇7成都双流恒润食品有限公司成都市双流县彭镇电商063-1、2、33刘明勇8成都神通轮胎销售有限公司成都市金牛区天四镇大湾轮胎市场电商063-1、2、33刘明勇9成都宇洋高科技发展有限责任公司四川成都市金房横街8#电商063-1、2、33刘明勇10 教学实习单位安排表序号实习单位地址班级人数指导教师1成都众兴塑胶有限公司土桥校办工业园16号电商063-1、2、33张雪2太原市乾里鸿食品有限公司青羊区青龙街71号8幢1单元1号电商063-1、2、33张雪3成都市星辰磷酸盐厂新都区清流镇同福村电商063-1、2、33张雪4成都诚诺新技术有限公司高新区教育科技园电商063-1、2、33张雪5四川恒风鼓风机有限公司成都市成华区天鹅工业园电商063-1、2、33张雪6成都金盖塑料包装有限公司成都双流县九江镇金岛社区电商063-1、2、33张雪7四川纳昌科技发展有限公司四川省成都市金牛区金牛村电商063-1、2、33张雪8成都鸿兴诚商贸有限公司成都市武成大街2号电商063-1、2、33张雪9成都三锐工艺包装有限公司成都温江和盛镇广水村六组电商063-1、2、33张雪10成都市蒲江江中食品厂成都市 蒲江县蒲塘路口电商063-1、2、33张雪教学实习计划审核意 见所在系意见： 系主任签名： 年 月 日教学实习情况记录日期院系领导和指导教师检查教学实习情况记录表3月25日对于实习工作内容进行强化培训核实同等上门的作。3月26日对学生实习知识情况进行考核，并核对同学工作地点、单位。3月27日了解企业的基本情况，制定适合企业的强化方案。对公司的整体情况与阿里巴巴成信通服务相结合给公司领导讲解成信通服务。3月28日对实习企业的困惑进行解答，排除对网络贸易的疑问索取企业帐号，对企业旺铺进行总体风格规划。3月31日对企业商铺图片进行初加工，发布供求信息、订阅商机。4月1日对商铺外观进行设置，橱窗布置全面提升企业商铺质量。4月2日完善企业资料、开通博客、对博客进行美化，发表商业文章。4月3日向公司介绍竞价，并结合实际情况开展竞价活动。4月4对公司相册进行彻底新加工，用专业PHOTOSHOP进行处理并发表在橱窗中。4月5开展初级网络营销，运用专业知识商贸交流获取经验值。4月6继续对网络营销展开运用，运用销售和网络相结合开展与客户的对话。4月7网络营销成功，依据实际情况向企业推荐使用支付宝，与企业交流支付安全与网络的问题探讨。4月8交还企业帐号，并做相关演示，与企业开展总结交流会。4月10分组讨论各组实习情况，并交流心得体会。4月11开展实习汇报会，对本次实习做经验分析，并给出中肯建议。教学实习工作总结实习工作总结通过在阿里巴巴合作企业的工学交替实习，学生获取了很多在课堂教学中无法获取的知识和技能，促进了整体素质的提升。具体有下面几点：1.学生的交际能力、沟通能力、协调能力、团队精神有较为明显的提升。部分学生在课堂教学环节没有机会锻炼自己的语言表达和口才，通过在企业中的实习，与企业老板、各部门员工、客户等必然进行多方面的交流，从而促使这方面能力的提升。同时，企业各部门有自己的任务，通过协调使各部门愿意与学生合作，达成实习的目的。在服务企业的安排上是以小组的形式开展的，在遇到问题时，团队分工、各负其责，促进问题得到解决。2.熟练运用阿里巴巴网站的操作和营销技能，解决企业的实际问题的能力得以提高。在平常授课中，学生面临的是一个模拟的工作环境，对企业实际的运作不得而知。而在企业实习期间，现实的工作环境，急待解决的难题给学生造成压力，促使学生不断进行思考并不断尝试解决。具体的专业能力包括：1）发布信息的能力。如何选择好的关键词，如何设置信息标题，如何编写信息的详细内容，如何信息重发、批量重发、修改、删除等。2）产品图片的处理。如何将图片大小设置在200K之内，如何增加亮度、对比度，如何进行剪裁、旋转等。掌握阿里巴巴图片助手、photoshop等图片处理工具。3）网上店铺的装修。如何设置标题图片，如何编辑网店的各个板块（如新增、删除、移动等），如何设置滚动橱窗，如何增加产品相册、上传产品图片等。4）阿里旺旺及时沟通工具的使用。如何添加客户为好友，如何设置自定义状态，如何与客户进行网上交流与沟通并促成交易，如何运用阿里旺旺管理公司账号，如何运用阿里旺旺客户管理平台实现客户管理、客户关怀。5）公司介绍的编写及证书上传。进一步完善公司信息介绍、上传公司的各类证书以提升公司的“诚信通指数”，合理设置主营产品以获得更多的商业机会。6）关键词竞价的方法。如何选择关键词，如何参与关键词竞价，如何使竞价成功的信息更具有商业价值。7）博客、论坛的使用。如何在阿里巴巴网站上合理的使用博客、论坛，从而提升企业的信誉度，增加获取商业机会。8）商业机会的订阅，供求信息的收藏。如何订阅对自身企业有利的商业信息，收藏企业所需的供求信息。从而为企业的经营管理决策提供支持和帮助。9）网络营销与操作的其它能力。3. 文字表达能力、计划总结能力的提升。在帮助企业编辑供求信息、公司介绍、产品介绍等文字材料，撰写实习计划、总结的过程中，这方面的能力得到了提升。4.学生意志品质得以锤炼。在实际工作环境中，不可避免出现各种意想不到的困难和问题，可能来自企业员工、老板、市场、竞争对手等各个方面。只有坚持不放弃，不断努力探索，才能在实习中取得较好的效果，得到企业和学校的认可。这种情商的锻炼是学校课堂授课不能提供的。5.学生社会阅历得到丰富。从课堂走进企业，学生更加直观地感受到外部环境的变化。而只有不断改变自身，才能适应环境，适应社会。这为他们日后的就业和持续发展打下了基础。同时，通过实习也反映出来一些问题：1.学生普遍发现自己在课堂教学中所学的知识与技能还不够用。这说明教学计划还需更加深入贯