电子商务系统规划与设计.docx

东海科学技术学院电子商务创业计划书电子商务课程参考资料附件-3：电子商务系统规划与设计【实验目的】(1)了解电子商务系统规划设计的结构。(2)能够根据企业调研资料，能对企业电子商务系统做一个大致的规划设计。【实验条件】(1)个人计算机一台，基本配置：CPU 奔腾以上，RAM64MB以上，HDD20G以上空间，调制解调器56Kbps以上；(2)个人计算机中预装Windows 2000或Windows XP 操作系统和浏览器；(3)一个上网账号。电话线一根（直线或分机均可）；如果有局域网，也可以通过局域统一上网，此时无需每台计算机配置账号和调制解调器。【实验说明】本实验是在调查研究的基础上，撰写项目规划书，其中包括可行性分析，需求分析，项目计划，设计方案，项目实施，项目管理，项目评估总结等内容。【实验内容及步骤】请先阅读本实验【相关知识】中的案例，然后根据案例，遵循下列步骤完成本实验。1. 引言阐述规划书中编写目的，介绍撰写的背景，以及在规划书中相关术语的定义和假定与约束，并罗列所参考的资料。2. 系统背景描述该部分阐述电子商务规划设计到的企业的基本情况，包括企业的性质、实施电子商务的范围和规模、计划的项目周期、外部环境及其他的一些特殊说明。这一部分还需要对整个规划报告中涉及到的一些专门的概念进行初步定义。3. 企业需求描述该部分对企业转向电子商务的动机、基本设想等进行描述。其关键内容是阐述企业的核心商务逻辑以及企业对未来电子商务的一些基本认识。该部分的主要内容一般包括：（1） 企业核心业务描述（2）企业现行的组织结构及主要协作伙伴（3）核心业务分析4. 电子商务系统设计的原则及目标该部分主要阐述企业建设电子商务系统的策略、所要达到的目标、规划过程中需要遵循的原则。换句话说，这部分阐明的是帮助企业实现电子商务的基本思路。该部分的主要内容包括：（1）企业实施电子商务的基本策略（2）电子商务系统所要达到的目标（3）规划和设计原则5. 商务模型建议该部分主要是描述企业未来商务模式、商务模型的建议。它是企业商务模型规划结果的总结。这一部分的内容包括：(1 )商务模式分析和建议(2) 商务模型(3) 电子商务环境下企业核心商务流程说明(4)未来客户服务(5)外部信息系统接口(6)内部系统整合(7) 未来电子商务系统的环境6. 目标系统的总体结构某些情况下，这一部分也被称为电子商务系统整体方案。其目标是阐述电子商务系统的体系结构，说明其呒愦危缍鞲霾糠值淖饔眉捌湎嗷叵怠涮卣魇牵翰嘀赜诖勇呒喜鱿低掣鞑糠值墓亓叵担皇撬得鞴乖煜低车募际醪罚钦庵痔逑滴低车募商峁谰荨?/DIV 该部分的主要内容包括：（1）系统的体系结构（2）系统各层次的构成及作用（3）Intranet（4）Extranet（5）网站（Portal）或企业嫌隙门户（EIP: Enterprise Information Portal）7. 应用系统方案该部分说明应用软件的基本结构、功能分布、平台结构等。它的主要内容包括：(1)应用软件结构(2)应用的功能(3)主要应用流程描述(4)数据与数据库(5)应用支持平台(6)应用互联接口8. 网络基础设施该部分描述电子商务系统运行所需要的网络基础设施的基本构成。在这一部分需要阐明支持电子商务系统运行的网络结构、组成、特征、互联方式等。该部分的主要内容包括：(1)络基本结构(2)nternet及接入(3)这一部分侧重于说明企业电子商务系统是通过接入设备和线路连接到Internet还是通过托管方式在ISP的数据中心配置。(4)Intranet结构(5)Extranet及数据交换(6)这一部分阐述企业电子商务系统与合作伙伴、商务中介以及银行、认证机构之间的网络链接、数据交换方式。(7)网络互联方式9. 联机交易中的支付与认证该部分侧重于阐述联机交易中的支付和认证的实现方案，说明保证交易安全的方式和方法。该部分的主要内容包括：1.联机支付方案2.认证方案10. 系统安全及管理该部分说明保证电子商务系统安全的策略、技术体系、系统管理方式等，其目的是说明电子商务系统的安全性和可管理性。该部分的主要内容包括：（1）系统安全体系（2）系统管理11. 系统性能优化及评估该部分说明保证系统高可靠性、可用性和高性能的方案。它的主要内容包括：（1）系统可靠性（2）可用性（3 性能优化方案12. 系统集成方案这部分说明支持应用系统的硬件平台的选择、集成方式。其主要内容有：1.系统平台选择2.系统集成13. 系统开销与投资此部分说明系统建设各个部分的开销及投资计划。14. 实施方案该部分说明电子商务系统实施的基本过程及相关的保障措施。其具体内容应当包括：(1)系统实施的主要任务(2)实施进度安排(3)实施过程的分阶段目标(4)实施人员组织15.商务系统收益分析该部分说明系统投产后可预见的收益。习题15:请将所撰写的商务系统收益分析部分粘贴在报告中。16. 其他说明由于电子商务系统涉及的不仅仅是技术问题，还涉及到组织、管理甚至法律、人文环境等因素，所以对于相关的配套措施在这一部分阐述。【相关知识】电子商务系统规划的结果形成电子商务系统的规划报告，某些情况下该文档也被称为电子商务系统解决方案。该报告的内