浅析企业在金字塔式结构下的组织结构优化.doc

浅析企业在金字塔式结构下的组织结构优化一个企业的建立和维持，客观上要求建立一个高效的、有序的层级组织，以防止由于行政协调机制无效而造成的资源配置不合理。企业的组织结构没有什么普遍适用的、最好的组织理论和方法，而应该根据企业所处的内部条件和外部环境权宜应变，灵活掌握。权变理论将企业看作是一个开放的系统，究竟应采用何种组织结构，应视企业具体情况而定组织理论没有好与不好和先进与否的观念，只要是适合企业当下发展规模的组织形式就是最先进的。我们要谈对传统的金字塔结构的优化，就不得不谈传统金字塔组织结构的优缺点。金字塔组织结构理论是较早期的组织结构理论的模型，它的核心思想可以概括为：设置计划部门，实行职能制，提出了建立层级组织的管理幅度概念，构建了直线职能制的组织结构形式。此理论认为，法定的权威是构建组织的基石；人类任何一种组织都应该以某种特定的权威为作为基础，缺失了权威的组织不可能统一行动和实现共同的目标；合法的权威基础有三种纯粹形式：合理基础、传统基础与神授基础，但只有法定的权威才是官僚组织的构建基础。许多传统组织的结构是正金字塔形，从决策层、管理层到操作层，逐层增大。企业的管理组织从结构上层层向上，逐渐缩小，权力逐级扩大。金字塔形组织结构讲究层级结构、逐级上报，基层公务人员的自主空间不大。 在金字塔理论之后，又有扁平化组织理论，它解决了金字塔理论上下级沟通不畅的弊端。扁平化组织理论特点是在集权与分权的关系上，相对地主张分权，使组织成员能更多地参与决策以提高积极性；从组织形式看，倾向于扁平形的组织结构。扁平化组织结构是对金字塔式组织结构的改良，企业强调组织结构的扁平化，是为了改善层级过多的企业结构，但是，再扁平的组织结构也要有无法避免的上下级之分，有了级别的不同，自然容易形成官僚的作风。扁平化有很好的出发点，但只是与金字塔式结构有程度上的不同，不能本质上解决上下信息不畅的问题。不可否认，大型公司有着它不可避免的多层级的要求。在当下，我国企业仍然在中小规模程度上发展和徘徊，这注定了大多是企业不可能以矩阵式或事业部式这些先进的大型跨国企业组织形式来安排总体的架构，我们的企业在现今的成长阶段中，主要还是围绕以单一的传统上下级的金字塔组织形式来打造，但金字塔式组织结构如上所述，有着它先天的许多弊端。所以说，怎样最大化的优化金字塔式的组织架构是我们今天的当务之急。我们的企业架构，我们的人事组织结构，归根结底是为了让每个人的才能得到最大最充分的发挥，从而为企业带来最好的效益，而最好的效益只会在称职而工作努力的员工那里得来，所以说，怎样使金字塔结构这座大山从最基层选工的肩上卸去，是我们面对的最大问题。我们首先从领导入手，设计一个有效的体系，来使中层摆脱官僚作风、建立顺畅的高层与下层之间的无缝连接，使金字塔结构模糊化处理，淡化其中的层级关系。这可以从推进以下两种制度的改革入手：一、建立长期稳定的企业内部“非正式渠道沟通”企业就像一个国家机器，处在最上层的领导人有时候很难听见普通公务员的声音，无论结构多么扁平，上层领导者多么开明，在以“上级指定中层管理者”这种方式不能改变的情况下，有必要建立一种体制来收集下层员工的声音，听他们讲话，保持上下之间的直接沟通，使信息快速无失真传递。普通员工应该被上层允许和鼓励组织跨部门的、相似于大学学生社团的小团体，在这个小团体中不分任何级别，每个人都有平等的发言权，员工在这里表达主渠道表达不了或是难于表达的意见，而后把声音汇集后直接送达公司最高层。为使领导影响力在小团体中减小到最小，这种团体以不吸收有一定级别的领导员工为宜。以非正式渠道的方式来传达下层声音，这也是对中层权利、行为方式的最好制约。二、推进“部门班级化管理” 中层管理者应该以“班长”的身份以近乎平级的地位来管理他们的“同学”下级员工，班长和学生都须向“班主任”企业的高层领导汇报。划分行政级别是企业激励员工的手段之一，可这种手段却往往带来上下级声音不畅和官僚主义这种副产品，这种激励方式或许激励到了被提拔的一个人，但却很可能是以大多数人产生负激励为代价的，普通员工从此不再对本身的工作留恋，而是一心想当“官”。所以说，企业应更多的强调对企业贡献的大小，或者说是技术级别，在这个级别中，完全以员工的“学习成绩”工作业绩水平，来划分待遇高下，把中层与普通员工的上下级关系模糊为“班长”与“学生”的这种平级概念，中层管理者也可以适当干一些和普通员工一样性质的工作。企业的基层应该是许多个气氛平等、有合作也有竞争的班级；一个员工不用依靠“升职”就可以带来荣誉和回报的地方。以上所述的“优化了的金字塔结构”犹如多层级的金字塔结构和扁平式组织结构的融合。第一，它各取了其中的所长，肯定了金字塔结构中权威领导者的作用，避免了无层级管理的混乱，也吸收了扁平化组织结构在信息沟通上的优势；第二，中层和普通员工的关系有了一个质的改变，它完全区别于高层与中层之间的纯粹上下级关系，使得普通员工由中层领导打破了隔阂，并在良性竞争中为企业带来效益。没有十全十美的制度，只有在特定企业、特定发展时期下最合适的的制度。社会的发展还会带动企业组织形态的进一步完善和演变，合理而高效的使用人力资源是企业的生存之道，组织结构理论