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文档简介

第五讲 项目进度管理,2,学习目标,理解项目进度管理的重要性。 掌握制定项目进度计划的过程。 掌握活动定义、排序、历时估算、进度计划编制及控制方法和技术。 掌握建立项目网络图的方法。 理解项目进度控制原则和过程。 理解项目进度控制方法。 掌握编制项目进度计划的方法。,3,项目进度管理概述,项目进度管理的重要性 项目的主要特点之一就是有严格的时间要求,而进度安排的目的就是控制项目时间和节约时间,所以,进度计划安排在项目管理中具有特殊重要性。 进度问题是项目生命周期内造成项目冲突的主要原因。 it项目的按时交付成为了项目经理的最大挑战。,4,项目进度及项目进度管理 项目计划的目的 控制项目时间和节约时间 保证按时获利以补偿已经发生的费用支出 协调资源等 项目进度是执行项目各项活动和到达里程碑的计划日期。 进度管理就是采用科学的方法确定进度目标,编制进度计划和资源供应计划,进行进度控制,在与质量、费用目标协调的基础上,实现工期目标。,5,项目进度管理过程,6,活动定义:确定完成项目可交付成果而需开展的具体活动。 活动排序:识别和记录计划活动之间相互逻辑关系的过程。 活动资源估算:估算完成计划活动所需资源类型和数量。 活动持续时间估算:估算完成单项计划活动的时间。 进度计划编制:分析计划活动顺序、计划活动持续时间、资源要求和进度制约因素,制定项目进度表。 进度控制:对项目进度变更进行控制,确保项目目标的实现。,7,活动定义,一项活动或任务是一个工作元素,通常可以在wbs中找到,它有一个预期历时、成本和资源要求。 项目活动定义是为了保障项目目标实现而开展的对已确认的项目工作包的进一步分解和界定,并从中识别出为生成项目产出物所必需的各种项目活动。,8,应该将项目工作分解为更小、更易管理的活动或任务,这些小的活动应该是能够保障完成交付产品项目的可实施的详细任务,而不是指可交付物。 在项目实施中,要将所有活动列成一个明确的活动清单,并且让项目团队的每一个成员能够清楚有多少工作需要处理。,9,10,项目活动特征 要在wbs中很好地识别出项目的活动,需要清楚项目活动的下列特征: 对于需要执行的活动,应以动词方式描述。 如果一个资源分配给一项活动,应该由一个人管理。 每一项活动要定义好一个开始点。 一项活动存在一个有形的输出或完成的产品。 活动在逻辑上应与wbs元素相符。 对于每一项活动要有充足的控制量和时间。 开始和结束点必须充分定义,并能汇报活动的开始和完成。 从活动或包含活动的工作包中能够计算出实际成本。 活动反映了除细微或偶发的活动外的项目目标的重要工作。,11,项目活动定义的结果 项目活动清单 相关支持信息 活动属性 更新的wbs 里程碑清单,里程碑的选择只有一个原则:那就是里程碑必须是具体的、特定的、可度量的事件,能够进行清晰的定义。,12,活动排序,活动排序的依据 活动排序是继项目活动定义后的又一步骤。项目活动排序涉及通过识别项目活动清单中各项活动的相互关联和依赖关系,来安排并确定项目各项活动的先后顺序,并形成文档。 要想制定出切实可行的进度计划,必须准确、合理地安排并确定项目各项活动的先后顺序,并依据这些顺序排列所生成的各条活动路径构成项目活动网络。,13,项目活动清单及相关支持信息 项目范围说明书 里程碑清单 排序应确定的各种关系、限制和假设,14,项目进度计划方法,编制进度计划的依据 进度计划的编制,是建立在项目目标、资源、经验和各种约束条件的基础上的,其依据有: 项目网络图 项目活动持续时间估算 资源的可用性 约束条件 风险记录 项目团队的作息制度与政策因素,15,编制进度计划的方法 1)关键日期法 只列出关键活动及日期, 适用于简单项目。 2000.05.01 需求分析报告 2001.06.01 通过需求分析报告 2001.08.01 设计说明书 2001.09.01 通过需求说明书 2001.10.15 原开发系统 2001.12.30 完成测试分析报告 2002.02.01 试运行 2002.04.30 项目完成验收,16,2)前导图法(pdm) 前导图法是一种用节点表示活动、箭线表示活动关系的项目网络图,是大多数项目管理软件包所使用的方法。 在这种方法中,每项活动有惟一的活动号,每项活动都注明了预计的工期。每个节点的活动会有如下几个时间:最早开始时间、最迟开始时间、最早结束时间和最迟结束时间。,17,18,绘制前导图时,需要遵守下列规则: 前导图必须正确表达项目中活动之间的逻辑关系。 在图中不能够出现循环回路。 在图中不能出现双向箭头或无箭头的连线。 图中不能出现无箭尾节点的箭线或无箭头节点的箭线。 图中只能有一个起始节点和一个终止节点。,19,20,网络计划技术 采用网络图表达各项活动的进度的它们之间的相互关系并进行网络分析。 计算各项时间参数,确定关键活动与关键路线。 通过时差优化网络,以求得最短工期。,21,3)箭线图法(adm) adm法是一种用箭线表示活动、节点表示活动排序的网络图方法。 每一项活动都用一根箭线和两个节点来表示,每个节点有个号码,箭线的箭尾节点和箭头节点是该项活动的起点和终点。 依据是否需消耗时间或资源,可将活动分为实活动或虚活动。,22,网络图的绘制规则: 是有向图,不能出现回路 两个相邻节点间只允许有一条箭线直接相连 箭线只能从一个节点开始,到另一节点结束 每个网络必须也只能只有一个起点事项和一个终点事项 避免使用反向箭线 不允许出现双箭头或无箭头的线,23,例: 某项目工序如下表,试绘出它的双代号网络图。,24,25,步骤 工作分解 确定工作之间的逻辑关系 确定工作的持续时间 绘制网络图,26,节点时间估算 1)节点最早实现时间:等于从始点到该点的各条路线中的最长先行路线上的作业时间之和。 设te(j)表示节点的最早实现时间,则计算公式为 te(j)=max(te(i)+t(i,j) (i,j)i 式中, t(i,j)为活动(i,j)的作业时间;i为构成项目的全部活动集合; te(j)为节点j的最早实现时间。 这是一个递推关系式,常用前进计算法。,27,上例的计算结果如下: te(1)=0 te(2)=te(1)+t(1,2)=0+2=2 te(3)=3 te(4)=8 te(5)=maxte(3)+t(3,5), te(4)+t(4.5)=11 te(6)=maxte(2)+t(2,6), te(5)+t(5.6)=14 te(7)=14+1=15,28,节点最迟实现时间 进入该节点的各个活动必须最迟完工时间。 设表示节点的最迟实现时间,其计算公式为 tl(i)=mintl(j)-t(i,j) (i,j)i 通常用后退计算法,即从网络的终点开始,自右向左逐步计算。,29,上例的计算结果: tl(7)=te(7)=15 tl(6)=tl(7)-t(6,7)=15-1=14 tl(5)=11 tl(4)=11 tl(3)=min tl(5)+t(3,5), tl(4)-t(3.4) =3 tl(2)=2 tl(1)=0,30,网络计划时间参数,1)工作持续时间d (duration) 对一项工作规定的从开始到完成的时间。在双代号网络计划中,工作i-j的持续时间记为di-j;在单代号网络计划中,工作i的持续时间记为di 。 2)工期t (project duration)泛指完成任务所需的时间。,31,3)工作最早开始时间es (earliest start time)指在紧前工作和有关时限约束下,本工作有可能开始的最早时刻。 在双代号网络计划中,工作i-j的最早开始时间记为esi-j; 在单代号网络计划中,工作i的最早开始时间记为esi 。,32,4)工作最早完成时间ef (earliest finish time) 指在紧前工作和有关时限约束下,本工作有可能完成的最早时刻。 在双代号网络计划中,工作i-j的最早完成时间记为efi-j; 在单代号网络计划中,工作i的最早完成时间记为efi 。,33,5)工作最迟开始时间ls (latest start time) 指在不影响整个项目按期完成和有关时限约束的条件下,本工作最迟必须开始的时刻。 在双代号网络计划中,工作i-j的最迟开始时间记为lsi-j; 在单代号网络计划中,工作i的最迟开始时间记为lsi 。,34,6)工作最迟完成时间lf(latest finish time) 指在不影响整个项目按期完成和有关时限约束的条件下,本工作最迟必须完成的时刻。 在双代号网络计划中,工作i-j的最迟完成时间记为lfi-j; 在单代号网络计划中,工作i的最迟完成时间记为lfi 。,35,7)工作的总时差 tf (total float) 指在不影响整个项目完成总工期和有关时限的前提下,一项工作可以利用的机动时间。 在双代号网络计划中,工作i-j的总时差用tfi-j表示; 在单代号网络计划中,工作i的总时差用tfi 表示。,36,8)工作的自由时差ff(free float) 指在不影响紧后工作最早开始时间和有关时限的前提下,一项工作可以利用的机动时间,又称单时差。 在双代号网络计划中,工作i-j的自由时差用ffi-j表示; 在单代号网络计划中,工作i的自由时差用ffi 表示。,37,38,39,时间参数计算的一般步骤,1.以网络计划起点节点为开始节点的工作,其最早开始时间为0,再顺着箭线方向,依次计算各项工作的最早开始时间esi-j和最早完成时间efi-j 。 2.确定网络计划的计划工期tp 。 3.从网络计划的终点节点开始,以计划工期tp为终点节点的最迟时间,逆着箭线方向,依次计算各项工作的最迟完成时间lfi-j和最迟开始时间lsi-j 。 4.计算各项工作的总时差 。 5.计算各项工作的自由(单)时差 。,40,制定进度计划的理念: “合理安排时间,就等于节约时间”。 制定进度计划的目标:建立一个现实的项目进度计划,为监控项目的时间进展情况提供一个基础。 制定进度计划的方法:应用定义、排序、估算等过程得到的结果,制定进度计划,明确项目的开始日期和完成日期。 制定进度计划的原则:谁负责的工作,就应该由谁来做计划。,41,4)关键路径法 (critical path method) 网络计划中,总时差最小的工作称之为关键工作。这些工作一旦拖期,就会影响网络计划总工期目标的完成,它们对进度计划的实施起着关键作用,因此称之为关键工作。 关键路径法(cpm),也称为关键路径分析,是预测总体项目历时的网络分析技术,是帮助人们分析与解决进度拖延的一种重要工具。 关键路线法的主要目的是确定项目中的关键工作和关键路线,以保证项目实施过程中能抓住主要矛盾,确保项目按期完成。,42,项目的关键路径是指能够决定项目最早完成时间的一系列活动。 关键路径是网络图中的最长路径,具有最少的浮动时间或时间差。 尽管关键路径是最长的路径,但它代表了完成项目所需的最短时间。,43,关键线路的确定 1)从网络图起点开始到终点为止,工期最长的线路即为关键线路; 2)从网络图起点开始到终点工作总时差为零或为最小值的关键工作串联起来,即为关键线路;,44,例:已知某项目有如下网络图:(时间单位为月),请找出关键路径。,45,从始节点到终节点共有4条路: 一: ,路长为11, 二: ,路长为12, 三: ,路长为15, 四: ,路长为17。 故该项目的关键路(线)为第四条,其长等于17个月, 此即为完工的总周期t。,46,5)计划评审技术 (program evaluation and review technique) 计划评审技术(pert)是当项目的某些或者全部活动时间估算存在很大的不确定性时,综合运用关键路径法和加权平均时间估算法,从而估计项目活动时间的网络分析技术。 pert技术适用于不可预知因素较多、从未做过的新项目和复杂项目。,活动工期估计:最乐观时间a、最悲观时间b、正常时间m。假设符合分布。 则活动时间的期望值 t=(a+4m+b)/6 则活动时间的标准方差=(b-a)/6,47,项目在规定时间内完成的概率 z=(r - e)/ 其中: r-项目要求的完工时间 e-关键路径上所有活动时间的平均值 -关键路径上所有活动时间的标准方差。,48,49,例:某一项目有三个活动a,b,c组成,活动a,b,c正常情况下工作时间分别为20,18,24天,活动a,b,c最有利情况下工作时间分别为15,16,20天,活动a,b,c最不利情况下工作时间分别为28,30,36天,那么该项目在68天内完成的概率是多少?,50,活动a时间期望值=(15+4*20+28)/6=20.5天 活动b时间期望值=(16+4*18+30)/6=19.7天 活动c时间期望值t=(20+4*24+36)/6=25.3天 整个项目完成时间期望值=20.5+19.7+25.3=65.5天,51,活动a时间的方差=(2815)/6=2.17天 活动b时间的方差=(3016)/6=2.33天 活动c时间的方差=(3620)/6=2.67天 整个项目完成时间的标准差=4.15天 z=(68-65.5)/4.15=0.6 查表得到p(z)= 72.6 所以在规定68天内完成的概率为72.6,52,6)甘特图 (gantt chart) 采用任务-时间二维图形表示适用小型项目管理 甘特图通过日历形式列出项目活动及其相应的开始和日期,为反映项目进度信息提供了一种标准格式。 甘特图的早期版本只是在左边的一栏中列出项目活动或任务、在右边的一栏中列出日历时间单位,人们形象地叫它为横道图。 甘特图中的活动应该与wbs中的活动相一致。,53,进度计划编制的结果 项目进度计划至少包括每一项详细活动的计划开始日期和预期完成日期。 项目进度计划可用简要的文字形式描述,也可用图表的形式给出,图表的常用表示形式为:带日期信息的项目网络图、甘特图、里程碑图和项目进度计划表。,54,项目进度计划的时间参数 时差(float):不影响项目完工时间的项目开始时间的浮动。 持续时间(周期):完成工作所需时间 最早开始时间:每个活动可能开始的最早时间 最迟结束时间:活动结束的最迟时间,55,时差=最迟开始时间-最早开始时间 - 关键活动(时差为0) - 松驰活动(时间差很大) - 准关键活动(时差很小) 计划日期:在最早和最迟时间内选择用以完成任务的时间。 基线日期:记录最初的计划日期,56,进度计划形式 1、带日期的工作任务分配表 在wbs给定级别上,一些活动的带有部分或全部工作日期的列表。它能给出一个综合性的清单,但不够直观。,57,58,2、甘特图 1)简单的甘特图,横道线显示每项活动的sd、fd、td 机房装修 房间布置 网络布线 硬件安装 软件测试 10 20 30 40 50 60 70 80天 关键活动 非关键活动,59,2)带有逻辑关系的甘特图,60,活动资源和活动持续时间估算,活动资源估算 活动资源估算包括决定需要什么资源和每一种资源应该需要多少,以及何时使用资源来有效地执行项目活动。 活动资源估算的方法有专家判断法、多方案分析法、自上而下的估算方法、使用估算软件等。 活动资源估算过程的输出是识别和说明工作包中的每一个计划活动所需要的资源类型和数量,这些资源汇总决定了每个工作包所需要的资源。,61,时间估算的依据 项目活动持续时间的估算主要依据包括:项目活动清单、项目的约束条件和假设前提、项目资源要求、组织过程资产、项目成本估算及风险记录等。 已识别的项目风险对于项目的活动持续时间估算有着重要的影响。 对于每一个计划活动,项目团队都要考虑在基准的持续时间估算中加入风险的后果,特别是发生概率或后果评定分数高的那些风险。,62,时间估算的方法 专家评估法 类比估算法 历时的三点估算法,63,项目进度计划制定的过程,1、根据wbs确定工作先后关系 任何工作的执行必须依赖于一定工作的完成,也就是说它的执行必须在某些工作完成之后才能执行,这就是工作的先后依赖关系。项目活动的依赖关系有两种:一种是工作之间本身存在的、无法改变的逻辑关系;另一种是人为组织确定的,两项工作可先后安排的组织关系。在确定工作先后关系的活动中,原则上是先考虑“逻辑关系”,后考虑“组织关系”。 工作之间的关系分为四种类型: (1)完成开始关系(fs)。它可能是最常见的任务依赖类型。完成开始关系指的是一项活动要等到另一项活动完成之后才能开始。,64,(2)开始开始关系(ss)。在这种情况下,后继活动的工作开始前,前导活动的工作必须开始。 (3)完成完成关系(ff)。在后继活动的工作完成前,前导活动的工作必须完成。 (4)开始完成关系(sf)。后继活动的工作完成前,前导活动的工作必须开始。,65,2、绘制网络图,66,3、活动时间的估算 确定活动时间的两种方法是: (1)单一时间估计法。如果某项活动有非常类似的活动时间可以借鉴,而且完成活动的各种因素也比较确定,则对该项活动的持续时间只做一个估计。 (2)三种时间估计法。首先确定活动的三个估计时间(乐观时间、最可能时间、悲观时间),然后估算得出的任务时间平均值。,67,4、进度安排 目前关键路径方法是比较常用的项目进度安排方法。在任务进度安排过程中,应先寻求关键路径并在关键路径上安排一定的机动时间和节假日,以便应付意想不到的困难和问题。,示例:任务的搭接关系 具有两天完成到开始延迟搭接的项目横道图,68,示例:任务的搭接关系 具有两天完成到开始搭接的项目网络图中的日期,69,网络计划技术正向计算 目的:计算最早时间 方法:根据逻辑关系 方向:从网络图始端向终端计算第一个任务的开始为项目开始时间任务完成时间为开始时间加持续时间后续任务开始时间根据前置任务的时间和搭接时间而定多个前置任务存在时,根据最迟的任务时间定。,70,网络计划技术反向计算 目的:计算最晚时间 方法:根据逻辑关系 方向:从网络图终端向始端计算最后一个任务的完成时间为项目完成时间任务开始时间为完成时间减持续时间前置任务完成时间根据后续任务的时间和搭接时间而定多个后续任务存在时,根据最早的任务时间定。,71,确定关键路径:找出那些具有最小时差的活动 时差 = 最晚开始时间 - 最早开始时间 = 最晚完成时间 - 最早完成时间 时差等于0和小于0的任务组成关键路径,72,制定项目进度计划需要注意的问题 1. 项目进度计划的制定需要全体成员的积极参与。 2. 控制工作包的历时。 3. 项目进度计划要考虑到项目环境中存在的制

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