村卫生室系统用户手册.doc

深圳市美谷佳科技有限公司 村卫生室系统用户手册 美谷佳科技美谷佳科技 村卫生室系统用户手册村卫生室系统用户手册 文件编号： village 密级：秘密 版本： 编制： 审核： 深圳市美谷佳科技有限公司 （版权所有，翻版必究） 深圳市美谷佳科技有限公司 村卫生室系统用户手册 2 文件修改记录 修改记录编号修改备注说明修改人审核人修改日期 最新用户手册旷明勇2012-2-8 深圳市美谷佳科技有限公司 村卫生室系统用户手册 3 目目 录录 目 录.3 第一章 概述5 1.1 系统概述5 1.2 系统功能模块5 1.3 系统运行的环境5 1.3.1硬件环境5 1.3.2 软件环境.5 1.4 初次使用6 1.4.1 系统的启动.6 1.4.2 系统界面说明.8 第二章 门诊业务8 2.1 门诊收费8 2.1.1 界面信息.8 2.1.2 系统详细操作.9 2.2 门诊退费11 2.3 书写电子病历12 第三章 药品管理13 3.1 药品申请13 3.2 药品调拨接收13 3.3 药品手工入库14 3.4 采购计划单15 3.5 采购入库16 3.6 药品退库17 3.7 药品上下限设置18 3.8 药品分装18 3.9 药品盘点20 深圳市美谷佳科技有限公司 村卫生室系统用户手册 4 第四章 报表查询21 4.1 收费查询21 4.2 收入统计22 4.3 人次报表23 4.4 药品库存24 4.4.1库存查询24 4.4.2村卫生室库存查询（药库管理系统）25 4.5 卫生室处方监管（药库管理系统）25 4.6 卫生室药品明细查询（药库管理系统）26 4.7 药品入退库单查询27 4.8 药品盘点查询28 4.9 门诊报销报表29 4.10 卫生院通知查看29 第五章 系统维护30 5.1 字典下载30 5.2 字典修改31 5.3 药业公司药品对照32 5.4 药品初始化33 5.5 独立系统字典维护34 5.6 发票样式设置35 深圳市美谷佳科技有限公司 村卫生室系统用户手册 5 第一章第一章 概述概述 1.1 系统系统概述概述 村卫生室系统用于各个村卫生室对病人收费退费及诊疗项目的划价收费查询，新农合 门诊统筹业务处理，公共卫生服务及实时跟踪药品调拨与药品出入库情况，给村医的管理 和患者的报销提供便利的服务。 1.2 系统功能系统功能模块模块 村卫生室系统详细功能模块如下： 门诊业务：包括门诊收费、门诊退费、健康档案调阅、门诊病历修改，主要用于 完成相关的收费和退费业务的功能。 药品管理：包括拨调接收、药品入库、采购入库、药品退库、药品零售、药品分装、 药品盘点、药品申请单、采购计划单、药品上下限设置。 报表查询：包括收费查询、收入统计、人次报表、药品库存查询、门诊报销报表等。 系统维护：包括用户管理、用户参数、本地参数、字典下载、字典修改、药品初始 化、药业公司药品对照、独立系统字典设置、发票样式设置、各种接口设置等。 1.3 系统运行的环境系统运行的环境 1.3.1 硬件环境硬件环境 1. 服务器 Intel_Pentium(MIPS,Alpha 可任选) 内存 128MB 以上，硬盘 6GB 以上 软驱（FD3.5） 建议：安装 Raid 卡（内存 128MB 以上，硬盘 12GB 以上） 2. 网络 WindowsNT,NETBIUE,TCP/IP,Ethernet,网络设备、网卡 3. 用户工作站 CPU Pentium 300 以上，RAM 64M 以上，VRAM 2M 以上，HD 2G 以上， 显示器 800X600。 4. 打印机（针打、喷墨、平推） 1.3.2 软件环境软件环境 1、 服务器用操作系统： Windows2000Server 版 2、 数据库管理系统： SQL Server2000 深圳市美谷佳科技有限公司 村卫生室系统用户手册 6 3、 应用服务器：中文 WindowsNT+MTS2.0 4、 网络管理软件 5、 用户工作站操作系统：Win98/Win2000 单机版 6、 工具软件： PowerBuilder 8.0 1.4 初次使用初次使用 1.4.1 系统的启动系统的启动 首先请登陆 , 点击医院用户登陆。进入以下界面，输入你的登陆名（医 院帐号）和密码，点击确定。 （如下图） 进入以下界面，选择你要的站点（如下图） 深圳市美谷佳科技有限公司 村卫生室系统用户手册 7 点击之后， 进入下面的界面，输入用户名和密码，确认（如下图） 进入主界面。 深圳市美谷佳科技有限公司 村卫生室系统用户手册 8 1.4.2 系统界面说明系统界面说明 系统的界面上端为功能模块菜单（图 2-2） ，每一功能模块菜单下设有下拉子菜单如下 所示： 第二章第二章 门诊业务门诊业务 2.1 门诊收费门诊收费 作用：用于完成门诊处方药品和诊疗项目划价收费,书写电子病历，调阅健康档案数据。 菜单：门诊业务-门诊收费 操作：全部操作均可通过键盘操作完成 2.1.1 界面信息界面信息 主要包括病人基本信息、处方信息、项目字典信息的录入，单击门诊业务下的门诊收 费菜单系统弹出以下窗体： 区域一：用于病人基本信息的录入 区域二：用于病人处方信息的输入 区域三：用于诊疗字典项目的选择 深圳市美谷佳科技有限公司 村卫生室系统用户手册 9 2.1.2 系统详细操作系统详细操作 区域一病人信息输入：从下拉框中选择病人类型，输入卡号、姓名、性别、出生日期， 系统会自动根据所输入的出生日期计算出病人年龄。用户也可通过读卡功能输入卡号资料 回车，若数据库中有该卡信息，则系统会自动将类型、卡号、姓名、性别、出生日期对应 数据填入。如下所示： 区域二处方信息输入：在诊疗项目名称处输入相关拼音码，如下所示： 入了项目名称拼音码后按回车，将于区域三中列出相应的药品、诊疗项目、以及已经保存 深圳市美谷佳科技有限公司 村卫生室系统用户手册 10 的模板明细，如下： 用户只需按键盘上、下键来选择想要填入的药品/诊疗项目名称，选择好字典明细行后按回 车即可把该字典明细资料填入处方信息相应的栏位中，在数量栏位输入相应的数值，如下： 增加处方功能：入完上一处方信息后，若用户要再增加一些处方资料，按“增加处方” 功能按钮，后续信息录入操作同上。 删除处方功能：按“删除处方”按钮就可把当前入的处方明细资料删除。 还原功能：按“还原”按钮后，用户就可撤销现在录入工作回到系统初始状态。 读卡功能：根据用户输入的卡号从资料库里读取相应的卡资料信息 引用模板功能：处方信息资料也可以直接从模板信息中自动带过来。按“引用模板”按 钮系统弹出以下窗体： 深圳市美谷佳科技有限公司 村卫生室系统用户手册 11 1.输入模板名字、拼音码、五笔汉字，在输模板名字时系统会自动检查用户输入的名字， 如该名字已被用到系统将会给出“该模板名字已经存在”提示信息。按“保存”按钮 即可把处方信息存为模板。 2.单击编号、模板名称列表，若该模板有明细资料将会显示于右边空白处。选择好了该 模板右边的明细资料后按“引用”按钮即可把模板资料自动填入处方相应栏位。 保存：用户录入完相关的处方明细资料和字典信息后，按“保存”按钮，系统将弹出付 款信息窗体，如下： 在以上图示位置入完现金实收、门诊统筹金额后点击“确定”按钮，则该病人的诊断费用 录入完毕， “是否打印发票”选择“是”就可把该次收费信息打印出来。 2.2 门诊退费门诊退费 作用：用于完成门诊病人的退费操作 菜单：门诊业务-门诊退费，打开窗口如下 详细操作：输入开始和结束时间，按“查询”按钮 深圳市美谷佳科技有限公司 村卫生室系统用户手册 12 选择要进行退费操作的病人，如上选择“804-4”病人后再按“退费”按钮，该病人的收费 记录将从列表中消失，其状态由“收费”改成了“退费” 。 2.3 书写电子病历书写电子病历 作用：书写村卫生室电子病历 菜单：门诊业务-收费收费，单击“病历”按钮 ，打开如下图。 详细操作：录入病人基本信息，处方信息，在结算前，单击界面上方病历按钮，出现 以下窗口。 保存：录入病历信息后保存 。保存后点击返回按钮即关闭窗口，返回收费界面 可以进行下一步结算操作。 删除：删除此份保存过的病历。 模板另存为：录入病历信息后，点击此按钮，弹出病历模板维护窗口，录入完成信息， 保存病历模板，供以后调用。 导入模板：同种病史，处方或者主诉信息相近时，可以调用以前维护好的病历模板中 内容，主要是调用模板中的过敏史，主诉，病史，体检，诊断和处理意见信息。基本 病人信息不会调用。 导入以往病历：显示该病人以往的病历。选择后，可以导入。 深圳市美谷佳科技有限公司 村卫生室系统用户手册 13 第三章第三章 药品管理药品管理 3.1 药品申请药品申请 作用：用于村卫生室向上级医疗机构提出药品申请。 菜单：药品管理药品申请单，打开窗口如下： 详细操作： 查询：选择申请开始与结束日期后按“查询”按钮。在左边清单中将会列出此段 时间申请的申请单。双击任一张申请单，则此张申请单的具体申请药品明细显示 于右边明细窗体 新单：按“新单”按钮可以新建一张申请单。申请号和流水号系统自动生成。在 药品名称栏位处输入药品拼音码后回车则该药品相关明细填入申请单，同时，焦 点自动切换至数量处，申请数量处输完数量后回车。系统将新加一行用于用户录 入下一条药品信息。按“删除明细”按钮删除不要的药品。按“下限药品”按钮， 自动检索出低于设置库存最少值的药品，可以批量调入药品。按“保存”按钮系 统提示“申请单录入成功” 。 深圳市美谷佳科技有限公司 村卫生室系统用户手册 14 3.2 药品调拨药品调拨接收接收 作用：用于村卫生室接收上级调拨下来的药品给卫生室 菜单：药品管理-拨调接收 ，打开窗口如下： 详细操作：输入开始和结束日期，按“查询”按钮。于左边列表清单中将会显示出此时间 段内所有已接收和未接收的药品调拨单。选中一未接收的药品调拨单，单击“保存”功能 按钮，系统将会自动将接收标志改为“已接收” ，此张药品申请单已经完成。系统提示如下： 深圳市美谷佳科技有限公司 村卫生室系统用户手册 15 若用户选中的是已接收的药品调拨单，再按“保存”按钮，系统将提示以下信息： 注：只有选择了“未接收”状态的申请单， “保存”功能按钮才保存。其他状态的申请单系 统默认为该功能按钮不执行保存操作。 3.3 药品手工入库药品手工入库 作用：用于村卫生室对接收到的药品进行药品手工入库操作 菜单：药品管理药品入库 详细操作：单击药品入库菜单，系统打开以下窗体： 在“供应商”和“采购人”处，输入拼音码，选择供应商和采购人； 在“药品名称”处输入拼音码，按回车从药品字典里选中要入库的药品。则系统将把该药 品资料填入下面空白窗体处，并在数量处输入所入药品数量回车，系统自动将数量和金额 填入。如下： 深圳市美谷佳科技有限公司 村卫生室系统用户手册 16 如要删除已填入的药品资料，选中要删除的药品行资料直接点击“删除”按钮即可。 完成以上步骤后，点击“保存”按钮，系统将提示以下信息，表示该药品入库成功。如下： 注：1，如果药品入库监管，则不允许手工入库。 2，如果药品入库审核没有监管，则显示上述信息；若是入库审核监管，则需要村监管 系统操作人员审核后才能改变本卫生室的药品库存数量。 3.4 采购计划单采购计划单 作用：为药品采购制定计划报表 菜单：药品管理采购计划单 详细操作：参考 3.1 节药品申请操作 注：此功能目前在双流地区使用。其他地区不应该授予此菜单权限。 1，在监管系统设置“采购管理”参数，则启用向药业公司提交计划单的功能。保存后， 采购单号以Y开头。否则制定的采购单是存放在本地数据库，计划单以B开头。其 次窗口名称也显示不一致。一个是以“-药业公司”为后缀。 2，向药业公司采购药品制定采购单前必须要在维护菜单药业公司药品对照里面提前 对应药品，然后录入采购药品明细，否则会提示“未对应” ，无法制定采购单。 深圳市美谷佳科技有限公司 村卫生室系统用户手册 17 3.5 采购入库采购入库 作用：对采购单进行入库操作，管理药品库存 菜单：药品管理采购入库 详细操作：打开窗口如下，选定开始时间和结束时间，点击“查询”按钮， “采购计划单” 选项卡显示待入库的列表，选中一记录，双击，在窗口右侧显示计划单入库明细，点击 “保存”按钮，药品进行入库。 “采购入库单”选项卡显示已经入库的列表，只是作为查看 显示。 注：此窗口也是通过监管系统设置“采购管理”参数管理。 设置“采购管理” ，窗口待入库的计划单由药业公司提供， “保存”入库即可；否则显 示的是操作员自己录入的药品采购计划单。 3.6 药品退库药品退库 作用：用于对卫生室库存中药品的退库操作 菜单：药品管理药品退库，如下所示： 详细操作：单击药品管理菜单下的药品退库，在输入码处输入要退库药品的拼音码回车， 并在数量处输入要退库的数量。入完数量回车后系统将自动检查此次退库数量是否超过了 该药品库存量 深圳市美谷佳科技有限公司 村卫生室系统用户手册 18 单击“删除”按钮可删除不需要进行退库操作的药品明细。 按“退库”按钮系统自动将该药品库存量减掉本次退库数量，提示“药品退库信息保存成 功!” 。 3.7 药品上下限设置药品上下限设置 作用：用于设置药品库存上限和下限数值 菜单：药品管理药品上下限设置，打开如下窗口 操作：打开窗体按“浏览”按钮，系统将列出所有药品库存信息。输入编码处输入要设置 上下限的药品拼音码，该药品库存信息将显示于下面空白窗体。在库存上限和库存下限处 输入更改后的数值后，按“保存”按钮。单击“大于上限”按钮查询出所有库存量大于库 存上限的药品库存信息，单击“小于上限”按钮查询出所有库存量小于库存下限的药品库 存信息。 深圳市美谷佳科技有限公司 村卫生室系统用户手册 19 注：低于最少限的药品以蓝色显示 3.8 药品分装药品分装 作用：用于完成对某些药品的分装操作 菜单：药品管理药品分装 详细操作：单击药品分装菜单后，在输入码处输入药品拼音码回车，系统将把药品分装前 后库存信息填入区域一。如下所示： 深圳市美谷佳科技有限公司 村卫生室系统用户手册 20 双击区域一列表中要分装的药品行，则区域二将列出分装/整合药品的基本信息，如下： 在分装数量处输入欲分装的数量。 例如在分装数量处输入数字3 ，回车后区域一中的分装后库存数据有了变化，如下： 深圳市美谷佳科技有限公司 村卫生室系统用户手册 21 完成以上步骤后，按“保存”功能按钮后，系统提示以下信息： 表明此次该药品分装操作已成功。 注：注：区域二处所入的数量不能大于现有库存量。当操作类型为区域二处所入的数量不能大于现有库存量。当操作类型为“整合整合”时，输入的整合数时，输入的整合数 量必须是大规格包装量的倍数量必须是大规格包装量的倍数 3.9 药品药品盘点盘点 作用：用于对库存药品进行盘点 菜单：药品管理药品盘点 详细操作： 盘点窗口打开如下图所示。 在“实际数量”列，输入药品实物库存回车，然后输入第二个药品，以此类推，点击“生 成盘点报表” ，在界面增加“盘盈报表”和“盘亏报表” ，分别显示盘盈和盘亏明细，点击 “保存报表”完成药品盘点操作。 深圳市美谷佳科技有限公司 村卫生室系统用户手册 22 盘点后，点击“保存报表”后提示。 注：药品盘点可以通过监管系统盘点审核参数来控制。如果选中了盘点审核，此处盘点保 存成功，需要在监管系统盘点审核后才能改变库存，否则直接改变库存。未审核的盘点单 在盘点查询中未能显示出来。 第四章第四章 报表查询报表查询 4.1 收费查询收费查询 作用：用于查询某一时间段内各病人的收费、退费查询情况 菜单：报表查询收费查询，打开如下窗口。 详细操作：输入开始和结束日期，病人 ID 等查询条件。输入完成后，单击“查询”功能 按钮，如下： 深圳市美谷佳科技有限公司 村卫生室系统用户手册 23 注：查询结果中总发票数目不含退费的发票数和没打发票号的发票数 选中任一收费行资料，双击后打开门诊处方明细窗口，如下： 用户可单击“打印”功能按钮来打印此病人的处方明细资料。 4.2 收入统计收入统计 作用：用于查询某一段时间内各项目费别收入情况 菜单：报表查询收入统计 深圳市美谷佳科技有限公司 村卫生室系统用户手册 24 具体操作：输入开始和结束日期及收费员查询条件后，选择好统计方式及样式单击“查询” 功能按钮，查询结果如下： 若用户要将查询结果导出至 Excel，单击“导出”功能按钮即可。 4.3 人次报表人次报表 作用：查询某段时间各科室的就诊人数和就诊次数。 菜单：报表查询人次报表 操作：输入开始和结束日期，单击“查询”按钮，查询窗体如下所示： 深圳市美谷佳科技有限公司 村卫生室系统用户手册 25 4.4 药品库存药品库存 4.4.1 库存查询库存查询 作用：用于本卫生室人员查询某药品的库存情况 菜单：报表查询库存查询 操作：选择要查询的药品种类，在药品编码处输入要查询的药品编码，在药品名称码处输 入所要查询的药品名称或拼音码等。单击“查询”按钮。如下： 深圳市美谷佳科技有限公司 村卫生室系统用户手册 26 4.4.2 村卫生室库存查询（药库管理系统）村卫生室库存查询（药库管理系统） 作用：用于药库管理人员查询某一村卫生室某药品的库存情况 菜单：卫生室管理卫生室库存查询 操作：选择要查询的村卫生室，输入查询药品的拼音码后，单击“查询”按钮，查询结果 如下所示： 4.5 卫生室处方监管（药库管理系统）卫生室处方监管（药库管理系统） 作用：用于查询某村卫生室某段时间内处方药品的使用情况 菜单：卫生室管理卫生室处方监管 深圳市美谷佳科技有限公司 村卫生室系统用户手册 27 操作：打开窗体，选择要查询的村卫生室，选择患者类型并输入开始和结束日期。按“查 询”按钮，则本段时间内所有患者的处方信息列于左边清单中，单击某一患者的帐单信息， 则该病人的相关处方药品信息将显示于右边清单中。如下： 4.6 卫生室药品明细查询（药库管理系统）卫生室药品明细查询（药库管理系统） 作用：用于查询某村卫生室某段时间内处方药品的收费、入库、退库等一系列操作数据。 菜单：卫生室管理卫生室药品明细查询 操作：打开窗体，选择要查询的村卫生室，选择开始和结束日期，按“查询”按钮即可。 深圳市美谷佳科技有限公司 村卫生室系统用户手册 28 4.7 药品入退库单查询药品入退库单查询 作用：用于卫生室管理人员查询某段时间入库单、退库单资料 菜单：报表查询药品入退库单查询 操作：打开窗体，选择查询类型，选择开始和结束日期，如要查询某一单号，在单号处输 入该单号，按“查询”按钮即可。 深圳市美谷佳科技有限公司 村卫生室系统用户手册 29 4.8 药品盘点查询药品盘点查询 作用：查看 ，打印，药品盘点单和明细药品 菜单：统计查询药品盘点查询 详细操作：选定开始和结束日期，点击查询。在盘点单号处输入单号，可以查询出该单的 盘点资料。 深圳市美谷佳科技有限公司 村卫生室系统用户手册 30 注：红色标志代表此盘点单未通过监管系统审核。只显示已经审核过的盘点单。 4.9 门诊报销报表门诊报销报表 作用：用于查询某段时间内该卫生室药品诊疗项目费用报销情况 菜单：报表查询门诊报销报表，打开如下窗口 操作：打开窗体，选择起始与结束日期，选择“门诊统筹”类型，按查询功能按钮。 深圳市美谷佳科技有限公司 村卫生室系统用户手册 31 4.10 卫生院通知查看卫生院通知查看 菜单：报表查询卫生院通知查看 作用：查看通知，确认通知 操作：打开窗口如下，点击“刷新”按钮显示通知列表。选中记录双击或者点击“查看” 第五章第五章 系统维护系统维护 5.1 字典下载字典下载 作用：用于将村卫生室上级机构字典信息下载到本地单位字典 菜单：系统维护字典下载 操作：打开字典下载窗体，选择字典类型，单击“查询”按钮（未下载的数据前的选择按 钮不打勾，已下载的数据前的选择按钮打勾） 深圳市美谷佳科技有限公司 村卫生室系统用户手册 32 若要具体下载某一行字典信息，用户须在查找处输入字典信息的拼音码回车，如下所示： 然后勾上该选择按钮，单击“下载”按钮，就可把该行数据下载至本地单位字典。 深圳市美谷佳科技有限公司 村卫生室系统用户手册 33 5.2 字典修改字典修改 作用：用于修改药品项目字典的批发价、零售价及诊疗项目字典的收费金额 菜单：系统维护字典修改 操作：选择字典类型，单击“查询”按钮，在查找处输入要修改的项目拼音码信息，回车 找到该行位置，输入修改后的批发价和零售价回车，单击“保存”按钮提示“保存成功 “信息。若要删除某一字典信息，选中该行后，单击“删除”按钮在按“保存”按钮即可。 注意：此处零售价、合作医疗列、基本药物三列数据能否修改通过监管系统参数控制：药 品管理和基本药物。 5.3 药业公司药品对照药业公司药品对照 作用：根据药业公司提供的药品列表，录入本地药品，编码进行对照，方便采购计划单录 入。 菜单：系统维护药业公司药品对照 详细操作： 未对照-对照：选中未对照或者对照，单击“查询”按钮,区域一显示药业公司未对照