《鑫卓培训方案》doc版.doc

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莃螀蝿芃艿蝿袁肅薇螈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿芅袅袈肂蚄袄肀莇薀袄膃膀蒆袃袂莆莂葿羅腿芈蒈肇莄薆薈螆膇蒂薇衿莂莈薆羁膅莄薅膃羈蚃薄袃芃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁薂螇肅芇蚁袀芀薆蚀羂肃蒂虿膄芈蒈蚈袄肁莃蚇羆莇艿蚆聿腿薈蚆螈莅蒄蚅袁膈莀螄羃莃芆螃肅膆薅螂螅罿薁螁羇芄蒇螀聿肇莃螀蝿芃艿蝿袁肅薇螈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿芅袅袈肂蚄袄肀莇薀袄膃膀蒆袃袂莆莂葿羅腿芈蒈肇莄薆薈螆膇蒂薇衿莂莈薆羁膅莄薅膃羈蚃薄袃芃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁薂螇肅芇蚁袀芀薆蚀羂肃蒂虿膄芈蒈蚈袄肁莃蚇羆莇艿蚆聿腿薈蚆螈莅蒄蚅袁膈莀螄羃莃芆螃肅膆薅螂螅罿薁螁羇芄蒇螀聿肇莃螀蝿芃艿蝿袁肅薇螈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿芅袅袈肂蚄袄肀莇薀袄膃膀蒆袃袂莆莂葿羅腿芈蒈肇莄薆薈螆膇蒂薇衿莂莈薆羁膅莄薅膃羈蚃薄袃芃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁薂螇肅芇蚁袀芀薆蚀羂肃蒂虿膄芈蒈蚈袄肁莃蚇羆莇艿蚆聿腿薈蚆螈莅蒄蚅袁膈莀螄羃莃芆螃肅膆薅螂螅罿薁螁羇芄蒇螀聿肇莃螀蝿芃艿蝿袁肅薇螈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿芅袅袈肂蚄袄肀莇薀袄膃膀蒆袃袂莆莂葿羅腿芈蒈肇莄薆薈螆膇蒂薇衿莂莈薆羁膅莄薅膃羈蚃薄袃芃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁薂螇肅芇蚁袀芀薆蚀羂肃蒂虿膄芈蒈蚈袄肁莃蚇羆莇艿蚆聿腿薈蚆螈莅蒄蚅袁膈莀螄羃莃芆螃肅膆薅螂螅罿薁螁羇芄蒇螀聿肇莃螀蝿芃艿蝿袁肅薇螈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿芅袅袈肂蚄袄肀莇薀袄膃膀蒆袃袂莆莂葿羅腿芈蒈肇莄薆薈螆膇蒂薇衿莂莈薆羁膅莄薅膃羈蚃薄袃芃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁薂螇肅芇蚁袀芀薆蚀羂肃蒂虿膄芈蒈蚈袄肁莃蚇羆莇艿蚆聿腿薈蚆螈莅蒄蚅袁膈莀螄羃莃芆螃肅膆薅螂螅罿薁螁羇芄蒇螀聿肇莃螀蝿芃艿蝿袁肅薇螈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿芅袅袈肂蚄袄肀莇薀袄膃膀蒆袃袂莆莂葿羅腿芈蒈肇莄薆薈螆膇蒂薇衿莂莈薆羁膅莄薅膃羈蚃薄袃芃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁薂螇肅芇蚁袀芀薆蚀羂肃蒂虿膄芈蒈蚈袄肁莃蚇羆莇艿蚆聿腿薈蚆螈莅蒄蚅袁膈莀螄羃莃芆螃肅膆薅螂螅罿薁螁羇芄蒇螀聿肇莃螀蝿芃艿蝿袁肅薇螈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿芅袅袈肂蚄袄肀莇薀袄膃膀蒆袃袂莆莂葿羅腿芈蒈肇莄薆薈螆膇蒂薇衿莂莈薆羁膅莄薅膃羈蚃薄袃芃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁薂螇肅芇蚁袀芀薆蚀羂肃蒂虿膄芈蒈蚈袄肁莃蚇羆莇艿蚆聿腿薈蚆螈莅蒄蚅袁膈莀螄羃莃芆螃肅膆薅螂螅罿薁螁羇芄蒇螀聿肇莃螀蝿芃艿蝿袁肅薇螈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿芅袅袈肂蚄袄肀莇薀袄膃膀蒆袃袂莆莂葿羅腿芈蒈肇莄薆薈螆膇蒂薇衿莂莈薆羁膅莄薅膃羈蚃薄袃芃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁薂螇肅芇蚁袀芀薆蚀羂肃蒂虿膄芈蒈蚈袄肁莃蚇羆莇艿蚆聿腿薈蚆螈莅蒄蚅袁膈莀螄羃莃芆螃肅膆薅螂螅罿薁螁羇芄蒇螀聿肇莃螀蝿芃艿蝿袁肅薇螈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿芅袅袈肂蚄袄肀莇薀袄膃膀蒆袃袂莆莂葿羅腿芈蒈肇莄薆薈螆膇蒂薇衿莂莈薆羁膅莄薅膃羈蚃薄袃芃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁薂螇肅芇蚁袀芀薆蚀羂肃蒂虿膄芈蒈蚈袄肁莃蚇羆莇艿蚆聿腿薈蚆螈莅蒄蚅袁膈莀螄羃莃芆螃肅膆薅螂螅罿薁螁羇芄蒇螀聿肇莃螀蝿芃艿蝿袁肅薇螈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿芅袅袈肂蚄袄肀莇薀袄膃膀蒆袃袂莆莂葿羅腿芈蒈肇莄薆薈螆膇蒂薇衿莂莈薆羁膅莄薅膃羈蚃薄袃芃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁薂螇肅芇蚁袀芀薆蚀羂肃蒂虿膄芈蒈蚈袄肁莃蚇羆莇艿蚆聿腿薈蚆螈莅蒄蚅袁膈莀螄羃莃芆螃肅膆薅螂螅罿薁螁羇芄蒇螀聿肇莃螀蝿芃艿蝿袁肅薇螈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿芅袅袈肂蚄袄肀莇薀袄膃膀蒆袃袂莆莂葿羅腿芈蒈肇莄薆薈螆膇蒂薇衿莂莈薆羁膅莄薅膃羈蚃薄袃芃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁薂螇肅芇蚁袀芀薆蚀羂肃蒂虿膄芈蒈蚈袄肁莃蚇羆莇艿蚆聿腿薈蚆螈莅蒄蚅袁膈莀螄羃莃芆螃肅膆薅螂螅罿薁螁羇芄蒇螀聿肇莃螀蝿芃艿蝿袁肅薇螈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿芅袅袈肂蚄袄肀莇薀袄膃膀蒆袃袂莆莂葿羅腿芈蒈肇莄薆薈螆膇蒂薇衿莂莈薆羁膅莄薅膃羈蚃薄袃芃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁薂螇肅芇蚁袀芀薆蚀羂肃蒂虿膄芈蒈蚈袄肁莃蚇羆莇艿蚆聿腿薈蚆螈莅蒄蚅袁膈莀螄羃莃芆螃肅膆薅螂螅罿薁螁羇芄蒇螀聿肇莃螀蝿芃艿蝿袁肅薇螈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿芅袅袈肂蚄袄肀莇薀袄膃膀蒆袃袂莆莂葿羅腿芈蒈肇莄薆薈螆膇蒂薇衿莂莈薆羁膅莄薅膃羈蚃薄袃芃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁薂螇肅芇蚁袀芀薆蚀羂肃蒂虿膄芈蒈蚈袄肁莃蚇羆莇艿蚆聿腿薈蚆螈莅蒄蚅袁膈莀螄羃莃芆螃肅膆薅螂螅罿薁螁羇芄蒇螀聿肇莃螀蝿芃艿蝿袁肅薇螈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿芅袅袈肂蚄袄肀莇薀袄膃膀蒆袃袂莆莂葿羅腿芈蒈肇莄薆薈螆膇蒂薇衿莂莈薆羁膅莄薅膃羈蚃薄袃芃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁薂螇肅芇蚁袀芀薆蚀羂肃蒂虿膄芈蒈蚈袄肁莃蚇羆莇艿蚆聿腿薈蚆螈莅蒄蚅袁膈莀螄羃莃芆螃肅膆薅螂螅罿薁螁羇芄蒇螀聿肇莃螀蝿芃艿蝿袁肅薇螈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿芅袅袈肂蚄袄肀莇薀袄膃膀蒆袃袂莆莂葿羅腿芈蒈肇莄薆薈螆膇蒂薇衿莂莈薆羁膅莄薅膃羈蚃薄袃芃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁薂螇肅芇蚁袀芀薆蚀羂肃蒂虿膄芈蒈蚈袄肁莃蚇羆莇艿蚆聿腿薈蚆螈莅蒄蚅袁膈莀螄羃莃芆螃肅膆薅螂螅罿薁螁羇芄蒇螀聿肇莃螀蝿芃艿蝿袁肅薇螈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿芅袅袈肂蚄袄肀莇薀袄膃膀蒆袃袂莆莂葿羅腿芈蒈肇莄薆薈螆膇蒂薇衿莂莈薆羁膅莄薅膃羈蚃薄袃芃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁薂螇肅芇蚁袀芀薆蚀羂肃蒂虿膄芈蒈蚈袄肁莃蚇羆莇艿蚆聿腿薈蚆螈莅蒄蚅袁膈莀螄羃莃芆螃肅膆薅螂螅罿薁螁羇芄蒇螀聿肇莃螀蝿芃艿蝿袁肅薇螈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿芅袅袈肂蚄袄肀莇薀袄膃膀蒆袃袂莆莂葿羅腿芈蒈肇莄薆薈螆膇蒂薇衿莂莈薆羁膅莄薅膃羈蚃薄袃芃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁薂螇肅芇蚁袀芀薆蚀羂肃蒂虿膄芈蒈蚈袄肁莃蚇羆莇艿蚆聿腿薈蚆螈莅蒄蚅袁膈莀螄羃莃芆螃肅膆薅螂螅罿薁螁羇芄蒇螀聿肇莃螀蝿芃艿蝿袁肅薇螈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿芅袅袈肂蚄袄肀莇薀袄膃膀蒆袃袂莆莂葿羅腿芈蒈肇莄薆薈螆膇蒂薇衿莂莈薆羁膅莄薅膃羈蚃薄袃芃蕿薃羅肆蒅薂肈节莁薂螇肅芇蚁袀芀薆蚀羂肃蒂虿膄芈蒈蚈袄肁莃蚇羆莇艿蚆聿腿薈蚆螈莅蒄蚅袁膈莀螄羃莃芆螃肅膆薅螂螅罿薁螁羇芄蒇螀聿肇莃螀蝿芃艿蝿袁肅薇螈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿芅袅袈肂蚄袄肀莇薀袄膃膀蒆袃袂莆莂葿羅腿 NSD（2010）-T092304号機密东莞市鑫卓电子有限公司培训方案 编 制：高波审 核：陆勇日 期：二零一零年六月十二日目 录1、培训服务优势 第3-5页2、培训项目流程 第6页2、培训项目说明 第7页3、培训课程大纲第8-21页4、培训讲师介绍第22-23页深圳市南晟德管理顧問有限公司服務優勢一、公司规模和业绩1、成立时间：南晟德顾问机构成立于1995年8月1日，2、服务范围：专业从事企业管理培训、人力资源、市场营销、企业管理改善、体系辅导及培训等系统化管理的顾问公司。3、经营业绩：成功辅导企业1万多家。亚洲唯一一家获准加入全球咨询协议的会员单位，在中国咨询顾问市场的市场占有率连续3年排名第一。4、集团组成：南晟德顾问机构总部位于深圳市高新区，在东莞、中山、佛山、广州、成都、江苏、无锡等地设有分公司。目前机构下设子公司有：南晟德管理顾问有限公司（主营体系辅导、管理改善及培训）、南方略营销管理咨询有限公司（主营营销策划与培训）、新华商智教育培训中心（与清华大学合作MBA教育）、清大华成管理咨询有限公司（培训学习卡）。5、团队组成：目前拥有员工500多人，其中专职咨询师、讲师近180人。南晟德公司讲师、咨询师都获得国际职业PTT讲师、IRCA注册主任评审员、EARA注册主任评审员、CERAA认可审核员、国家注册OSHMS审核员资格及相应的执业资格；6、公司资质：南晟德顾问机构已经取得英国BSI和瑞士SGS颁发的ISO 9000证书，获得了国家认监委颁发的“认证咨询机构批准书备案资格”（批准号：CNCA-Z-20Q-2007-020）全国职业安全健康管理体系咨询机构备案证书（证书编号：安咨备案-46-2002）职业安全健康管理体系内审员培训机构资质证书（注册证号：NP017）”。二、培训服务理念1、我们的使命：传递最新管理理念的实践成果，通过培训提升制造型企业管理人员管理技能，进而促进生产力的发展。2、我们的目标：中国最专业的实践型管理技能的培训机构3、我们的定位：研究中国管理者的素质模型，设计系统化的培训课程，并通过管理实践型的讲师，以解决企业问题为导向，向顾客提供专业的咨询培训服务。三、我们的特点1、课程的设计：我们基于中国管理者的管理素质、企业管理现状进行设计课程，并针对企业的实际情况进行修改，突出以下特点：以实用为主、以理论为辅以技能为主、以理念为辅以案例为主、以口授为辅2、师资的来源：南晟德授课老师基本上来自企业的内部，有丰富的咨询经验和授课经验，培训师发挥对企业问题深刻理解的优势，向受训者讲授实用性的管理技术。同时有长年合作的特约顾问讲师团(各领域的专家,高校学科博士等)。3、培训效果的保证：衡量培训效果的标准就是解决企业问题的程度。 在培训前与客户进行充分的沟通，了解此次培训的主要需求以及产生需求背后隐含的问题，收集客户的案例，针对性的设计培训内容框架。 充分了解受训对象，根据培训对象选择培训的手法。 在培训结束后建立沟通渠道，通过网络/电子邮件/电话途径等多途径就实际的工作问题进行处理。4、提高稳定的跟踪服务： 长期开设的公开班为客户提供人员持续的后继服务，以降低人员流动对企业产生的影响。稳定的师资来源和公司的雄厚实力为我们向客户提供培训的售后服务提供可能，我们为每一客户开通会员专区的沟通平台，资深管理顾问与讲师通过平台与客户就培训后遇到困扰进行交流。5、长期的合作伙伴：系统性的课程：通过针对中国管理者特点的系统性课程设计与培训开展，我们致力与客户建立长期的企业管理人员能力提升的合作关系。 企业全方位的管理解决方案：南晟德顾问机构的四大产业结构系统管理、营销管理、人力资源管理、管理技能培训，在培训解决了人员知识的认知之后，为企业管理提供全方位的解决方案。 四、南晟德咨询和培训过的部分知名企业美国AMP连接器（顺德）日本兄弟亚洲制造厂（深圳）日本索尼精密（惠州）日本卡西欧（中山）诺基亚移动电话（东莞）日本欧姆龙电子（深圳）东茗电子（惠州）王氏华高企业（深圳）超霸电池（东莞）台达电子(东莞)比克电池（深圳）富士康集团-广宇精密电子(东莞)中国工商银行（中山）富士康集团-富鸿锦精密工业(深圳)中国建设银行深圳分行科技部（深圳）步步高电子工业（东莞）中化广东进出口公司（广州）中国长城计算机（深圳）中国平安保险（深圳、杭州）姗拉娜化妆品（珠海）中国电信（深圳）安舍日用品有限公司（东莞）燕塘牛奶（广州）广泽汽车饰件(东莞)嘉陵摩托（中山）南太电子（深圳）佳能珠海有限公司（珠海）曼得丽家饰超市德赛集团（惠州）虎彩印刷（东莞）凤凰光学(中山)信义汽车玻璃（东莞、深圳）哈里斯通讯(深圳)南玻集团奔迅玻璃中兴新宇软电路（深圳）技研新阳（东莞）艾默生网络能源（深圳）以纯集团（东莞）群光集团-茂瑞电子（东莞）岁孚服装-“安奈儿”童装（深圳）首利集团-成翔电子（东莞）民森纺织制衣集团(中山)新科磁电（东莞）宏基讯息（中山）实盈电子（东莞）三协精机石龙事业部（东莞）创维集团-创维汽车电子（深圳）华南电子（东莞）培 訓 項 目 流 程u 與客戶公司管理層溝通了解工廠需求和高層期望改善的問題點高層溝通u 組織深度調查u 與HR及培訓需求中層管理人員深入溝通，了解各部門培訓需求和工作中存在的問題u 收集培訓過程所需典型案例培訓需求調研u 根據調研結果和收集的案例信息，制定調整培訓教材制訂培訓教材u 雙方配合，實施培訓u 培訓形式：講授、小組討論、遊戲、提問、研討實施培訓u 效果評估：培訓心得、工作改善建議報告等u 培訓後跟蹤指導跟蹤服務培 訓 項 目 說 明科技的发达，全球贸易一体化引起的竞争危机感已贴近企业的生命。不管是大陆或是台湾，不管是内地还是沿海地区，地域竞争优势逐渐消失。伴随着中国大陆政策的全面开放，呈现在国人视野的商业领域，已没有不见烽烟的净土。资金不再是竞争的优势，在告别暴利与垄断时代的同时，企业面临着残酷的市场竞争，这种竞争是企业与企业之间在质量、价格、技术、服务、管理 、客户关系及综合实力上全方面的竞争，而这一切均建立企业内部有稳定的人力资源的队伍的基础上，毫不夸张地说：“21世纪的竞争是人才的竞争。” “一个管理人员首先应该是一个好的培训者，通过培训使属下能迅速掌握工作技能，比自己做好工作更重要。” “一个人只有自己能意识需要培训，他才有可能接受培训。”结合公司内部的实际培训对象的层次，进行培训需求的分析，按照不同的培训对象开展不同的培训项目。“培训的根本目的在于使员工能接受和使用正确方法和知识，接收是关键。”我们会根据对象调整培训方式，利用培训辅助工具、投影设备、游戏等使员工能更为直观获得培训的内容，并设计适当的考核方式，使培训内容得到进一步的巩固。 根据了解情况，我们结合贵公司意向，将贵司选出课程，制作方案如下：序号课 程时间培训费用(RMB)元预选老师1中高层管理干部技能提升训练12H/2天5000/天*2 沈老师2高效沟通6H/1天4500/天 姚老师3优秀班组长现场管理技能训练12H/2天4500/天*2 沈老师4PMC物料控制与生产计划 6H/1天4500/天 喻老师5跨部门有效沟通与协作12H/2天5000/天 周老师6如何培养员工品质意识、提升产品质量6H /天4500/天 喻老师7选 人、教 人、用人、留人6H /天4500/天 周老师8团队建设与团队合作6H /天4500/天 沈老师9如何提高中基层管理人员的执行力12H/2天5000/天*2 周老师78H/13天56500.00人民币优惠价:45200.00以上培训费用包含讲师授课费、每门课程教材费、讲师交通费及税金。中高层干部管理能力提升训练一、课程目标：学习现代企业中层管理干部的关键管理责任与技巧-辅导与指导下属： 如何营建所辖部门的团队建设； 如何提高个人的领导力与执行力，有效激励下属； 清楚的认知作为中层管理者的角色； 掌握与上司沟通、与同级沟通、与下属沟通的方法与技巧； 学会打造适合中层发展的职业通道；二、受训对象：中层管理干部和即将上任的管理者； 课程时间：2天12小时；三、课程形式：讲授 - 启发式、互动式教学 - 小组讨论 - 案例分析- 角色扮演 60/40原则（60%专家理论讲解，40%学员互动研讨）四、课程大纲： 建立领导者的个人魅力 管理四原则 变色龙原理-角色的转换与角色典范 克服下属的惰性-推动你的下属让自己从事务中解放出来-有效授权的方式 让你的汇报表现你的能力-汇报工作的4W1H 拍马屁的艺术如何赢取上司的信任五、课程内容：第一讲角色认知（一） 主管的职责：1、 PODC原理分析2、 管理角色的认知3、 管理者面临的主要问题4、 高绩效管理者的特质5、 管理者的主体能力与人格魅力6、 管理者必须做好的三件事7、 管理者心态认知第二讲 下属管理（一）激励下属：8、 激励的理论与重要性9、 激励的方法10、 关心下属11、 下属缺乏工作积极性的原因剖析12、 如何掌控下属的满意度与需求？13、 对下属行之有效的六种非金钱激励方式14、 企业中层干部如何运用企业现有激励机制激励下属15、 如何与下属达成团队工作愿景与目标，启发正确工作心态（二）培训下属16、 有效培训的组织方法17、 教练工具的使用18、 有效培训案例19、 中层管理干部培训下属的责任20、 中层管理干部培训下属的要点与原则把握21、 中层管理干部如何培育新进员工？22、 中层管理干部如何对下属岗位进行现场工作指导？（三）授权23、 基本授权概念24、 授权的原则25、 有效的授权方法26、 授权究竟难在何处27、 授权的关键在于知人善任28、 着眼于长处，不忽略其短处29、 保护被授权人30、 善于既要信任，又不放任，控授结合31、 授权的潜在问题32、 授权案例讨论第三讲解决问题33、 解决问题的八个步骤（天龙八部）34、 向上司汇报前须考虑的问题35、 如何赢取上司的信任第四讲 如何提高执行力36、 提高执行力的运作策略37、 执行文化的建立38、 监督机制的建立39、 有效领导企业变革40、 员工不执行的原因41、 如何让员工行动起来第五讲中层主管管理能力提高42、 管理技巧三原则43、 管理才能发展七要项44、 称职管理十三大忌45、 管理的本质46、 有效团队的建立六、课中及课后管理： 管理技能训