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文档简介

1,1,仓储与配送管理,2,2,这门课程主要学什么?,3,3,4,4,网络流行行话:,物料几时有,把酒问采购。 不知厂商那边,送料是何年。 我预提刀杀去,唯恐料尽人亡,座等看停线。 起身算库存,几时能用尽。 签退单,做报表,跑特采。 不应有恨,半夜还被料惊醒,料有轻重急缓。 追有胡搅蛮缠,此事也平凡。 但愿料长有,产线忙昏头。,5,5,在仓库管理过程中 需要什么样的人才呢?,思考:,6,6,优秀仓管员任职要求-仓管员工作职责,仓管员工作职责 仓库管理规划 入库管理 储存、保管 搬运、防护管理 出库管理 呆废料管理 盘存管理 帐卡管理 仓库5S,7,7,优秀仓管员任职要求-仓管员必备才能,专业知识 “承上”、“启下”的能力 承上,是得到上司的赏识;启下,是获得部属的支持 正确报告工作的能力 报告首先从结论开始 以事实为基础,抓住要领,简明扼要 口头报告的注意点 书面报告的注意点 培训能力 善用时间的能力 工作事先有计划 养成记录的习惯 确定优先处理的次序 学会婉拒-学会说“不”的技巧 改变拖延的习惯,8,8,优秀仓管员任职要求-仓管员工作细节,验收入库须把好数量关、质量关、单据关 保管要谨记5S 一定要做库存记录 材料退库应办理退库手续 多领退库 假退库 发料须验证质量、数量,9,9,首先区分概念,仓库=仓储=库存?,10,10,谈论仓库储存在企业中的作用,11,11,请思考:,你觉得你所在公司的物资储存管理中有哪些优势?还存在着什么问题?应该如何改善?,12,12,第一章 仓储基本知识 【学习目的】 1重点掌握仓储的概念和仓储及仓储管理的重要性。 2掌握仓储管理的基本原则和仓储管理人员的基本要求。 3了解仓储的起源和发展以及仓储商务。,13,13,本章结构,14,14,一、仓储的概念* 在特定的场所储存物品的行为 仓 + 储 = 仓 储,15,15,仓储的概念 仓,仓库: 为存放物品的建筑物和场地。具有存放和保护的功能。 思考:举例说明你所了解的仓库? 储: 收存以备使用。具有收存、保管、交付使用的意思。对于有形物品也称储存。 仓储: 利用仓库存放、储存未即时使用使用的物品的行为,16,16,理解仓储时要注意: 仓储产生于社会产品出现剩余和产品流通的需要 。 仓储包括: 静态的仓储:将不能即时消耗掉的物品存放到仓库 动态的仓储:将物品存入到仓库,以及对于存放到仓库的物品进行保管、控制、提供使用等管理。 仓储的对象: 可以是生产资料、生活资料,但必须是实物动产。,17,17,二、仓储的起源与发展*,18,18,随着人类历史的进程和商业的发展而逐渐形成的。 原始社会:仓库萌芽 封建社会:设立专门的仓库,但依附生产企业 比如:“粮仓、囤积货物” 资本主义社会:出现了独立的行业仓储业。 20世纪60年代:静态储存动态储存 成为生产、流通的枢纽和服务中心。 20世纪70年代: 开始建立自动仓库并采用电子计算机辅助仓库管理。,19,19,(1)是实现社会再生产过程顺利进行的必要条件 -克服生产与消费地理上的分离 -衔接生产与消费时间上的背离 -调节生产与消费方式上的差别(品种和数量) (2)是保持物资原有使用价值和合理地使用物资的重要 手段 (3)是加快资金周转、节约流通费用、降低物流成本、提高经济效益的有效途径 (4)是物资供销管理工作的重要组成部分,三、仓储活动:意义,20,20,三、仓储活动:性质生产性 (P5),仓储活动是生产性的,从以下几个方面可以看出: 1.是社会再生产过程中不可缺少的一环 2.具体生产三要素-劳动力、劳动资料和劳动对象 3.某些环节实际上已经成为生产过程的一个组成部分 但与一般的物质生产活动的不同表现: (1)仓储活动所消耗的物化劳动和活劳动,不改变劳动对象的功能、性质和使用价值,只是保持和延续其使用价值。 (2)仓储活动的产品是仓储劳务。,21,21,选择题:,商品仓储活动具有生产性质,但与一般的物质生产活动不同,其区别在于( ) A.仓储活动的产品有实物形态 B.仓储活动的产品的生产过程和消费过程不是同步进行的 C.商品经过储存保管使用价值不变,但其价值增加 D.在仓储活动中不用消耗原材料 C,22,22,四、仓储的功能和分类,(一)仓储的功能: 仓储是社会生产顺利进行的必要过程 调整生产和消费的时间差别 劳动产品价值保持的作用 流通过程的衔接(分散-集中-分散过程) 市场信息的传感器 开展物流管理的重要环节 提供信用保证 现货交易的场所,23,23,24,24,第二节 仓储管理概述,25,25,一、仓储管理的概念 (P9),仓储管理,简单来说就是对仓库内的物质所进行的管理,是仓储机构为了充分利用所具有的仓储资源、提供高效的仓储服务所进行的计划、组织、控制和协调过程。 具体来说,仓储管理是指服务于一切库存物资的经济技术方法与活动。,26,26,仓储与仓储管理的区别 -仓储管理是指服务于一切库存物资的经济技术方法与活动。 -仓储管理包括仓储资源的获得、经营决策、商务管理、作业管理、仓储保管、安全管理、人事劳动管理、经济管理等一系列管理工作。 仓储管理具体包括一下几个方面: 仓库的选址与建筑问题 仓库机械作业的选择与配置问题 仓库的业务管理问题 仓库的库存管理问题,一、仓储管理的概念 (P9),27,27,仓储管理的重要性从以下两方面来看: 1宏观方面 “资源有限”和“浪费”的矛盾,积压与短缺的矛盾 “物资处于闲置状态,不产生利润” 2微观方面 “保证生产”和“资金占用” 在企业中物料成本占很大比重 物料成本包括购入成本、订购成本和储存成本,二、仓储管理的重要性,28,28,1. 效率原则 2. 经济效益原则 3. 服务原则,三、仓储管理的基本原则*-P11,29,29,1.效率原则 仓储的效率为:仓容利用率、货物周转率、进出库时间、装卸车时间等的指标上。 效率=产出量/投入量 高效率表现在:“快进、快出、多存储、保管好”。,30,30,2.经济效益原则实现利润最大化 利润经营收入经营成本税金 获得最大利润 3.服务原则 仓储经营活动就是向社会提供服务产品。 经营成本与服务水平密切相关。,31,31,仓储企业进行服务定位的策略:-P11 进入或者引起竞争时期:高水平服务、低价格不惜增加仓储成本 积极竞争时期:较低的成本实现较高水平的仓储服务 稳定竞争时期:提高服务水平,维持成本不变 已占有足够的市场份额:服务水平不变,尽力降低成本 退出阶段或完全垄断时期:大幅度降低成本,但也降低服务水平 仓储的服务水平与仓储经营成本的密切相关性-图示?,思考?,32,32,1仓库管理人员的基本素质要求 (1)具有丰富的商品知识。 (2)掌握现代仓储管理的技术。 (3)熟悉仓储设备。 (4)办事能力强。 (5)具有一定的财务管理能力。 (6)具有一般的管理素质。,四、仓储管理人员的基本要求-P12,33,33,2仓库管理人员的职责,(1)遵纪守法,为客户服务、为生产服务,爱岗敬业。 (2)严格履行岗位职责。 (3)熟悉仓库,合理地利用仓容。 (4)按仓储合同的约定对仓储物资妥善的保管。 (5)重视仓储成本管理,提高仓储的经济效益。 (6)掌握仓库管理的新技术。 (7)严格执行仓库安全管理的规章制度。,34,34,前程无忧网:某物流公司招聘仓管员要求,仓库管理员任职资格: 1、中专以上学历,熟练操作办公软件; 2、有3年以上仓库管理经验; 3、熟悉物流的仓储流程和细节者优先考虑 4、有实际仓库管理的经验; 5、能熟练操作仓库管理软件者优先(WMS),35,35,第三节 仓储商务-P13,仓储商务是指仓储经营人利用所具有的仓储保管能力向社会提供仓储保管产品和获得经济受益所进行的交换行为,是一种商业行为。,36,36,一、仓单,1.仓单的概念 是保管人在接受仓储物后签发的表明一定数量的保管物已经交付仓储保管的法律文书。 保管人签发仓单,表明已接受仓储物。合同法规定:“存货人交付仓储物时,保管人应当给付仓单。”,37,37,法律文书,法律文书是司法行政机关及当事人、律师等在解决诉讼和非讼案件时使用的文书,也包括司法机关的非规范性文件,38,38,2.仓单的法律特性 1)仓单是提货凭证 2)仓单是所有权的法律文书 3)仓单是有价证券 4)仓单是仓储合同的证明,3.仓单的功能 1)保管人承担责任的证明 2)物权证明 3)物权交易:仓单的背书转让和仓单转让须经保管人签署 4)金融工具- 作为抵押、质押、财产保证,39,39,仓单质押,中国建设银行上海分行开展“标准仓单质押融资”业务,企业如拥有上海期货交易所指定仓单现货,急需短期运营资金,可以其自有且允许在交易所交易的标准仓单为质押,向该银行申请短期融资,融资期限为10180天,质押率高达80%。 另据国际经贸消息报报道:“仓单质押”业务在我国物资储运行业开展了将近三年,是解决仓库存货客户资金紧缺、保证银行放贷安全和增加储运仓库货源的有效途径,可以取得一举三得的效果,目前,这项从仓库延伸出来的新业务受到了行业内营业仓库的认可。 思考题: 该案例反映了仓单的哪些职能?仓储如何为仓单的该职能提供保证?,40,40,仓单质押业务发展,中小企业自身存在规模小、经营风险大、信用能力低、财务制度不健全、可抵押物品少等问题,银行为防范风险,一般都不愿将资金投入到中小企业,对中小企业“惜贷”或“不贷”。 资金匮乏,融资渠道不畅严重制约着中小企业发展,如何破解中小企业的融资难题,保证企业资金流的顺畅,已成为当前中小企业经济发展的一项重要课题。第三方物流企业与银行协作进行金融服务创新,开展的仓单质押融资模式正是看准中小企业融资难这一市场,为这些企业拓宽新的融资渠道,破解了中小企业缺少固定资产而产生的融资难、担保难问题。,41,41,仓单质押业务发展,作为一种新的物流融资模式,仓单质押贷款已越来越引起人们的关注。国内学者从1997年就开始对仓单质押做学术上的探讨,在商业界中最早的仓单质押业务开始于1999年,是由中国物资储运总公司开展的。仓单质押业务的开展使得中储这个传统的仓储公司实现了向新型储运公司的成功转型,而目前第三方物流公司开展这项业务的却少之又少。2006年中储的仓单质押业务收入已达到2098万元,预计其5年内的仓单质押业务将保持年均100%的增长。 可见,国内仓单质押业务需求越来越多,而且随着企业对此业务的深入了解和银行对此业务重视程度的加深,这种需求仍会保持稳定的增长。 2007年3月16日第十届全国人民代表大会第五次会议通过了中华人民共和国物权法,对仓单出质的登记做了规定,为仓单质押提供了法律依据。这在一定程度上刺激了仓单质押业务的增长,也为第三方物流公司开展仓单质押业务提供了良好的环境。,42,42,4.仓单的内容:P15-16,存货人的名称或者姓名、住所; 仓储物的品名、数量、质量、包装、件数和标记; 仓储物的耗损标准; 储存场所; 储存期限; 仓储费; 仓储物的保险金额、期间以及保险人的名称; 填发人、填发地和填发日期。,43,43,5.仓单业务 1)仓单的签发 由保管人向存货人签发。 2)仓单的份数 根据合同法规定,仓储保管人员只签发一式两份仓单。正式仓单和存底单。 3)仓单的分割 存货人将一批仓储物交给保管人时,因为转让的需要,要求保管人签发分为几份的仓单,或者仓单持有人要求保管人将原先的一份仓单分拆成多份仓单以便向不同人转让。 仓单分割的前提:仓储物能够被分割,且达成对残损、地脚货的分配协议,并对分割后的仓单持有人有约束力。,44,44,4)仓单的转让 转让条件:背书过程完整,经保管人签署 (1)背书转让法(对记名单证) 背书人:背书转让的出让人。被背书人:受让人。 背书格式: 仓单可进行多次转让。 (2)保管人签署。保管人要了解义务对象的变 化,对仓单受让人有足够的信任。,兹将本仓单转让给(被背书人的完整名称)。 (背书人的完整名称) 背书人签名、 日期,45,45,5)凭单提货 (1)核对仓单。 (2)提货人缴纳费用。 (3)保管人签发提货单并安排提货。 (4)提货人验收仓储物。 6)仓单灭失的提货 方法有: (1)通过人民法院的公示催告使仓单的失效。 (2)提供担保提货。 7)不记名仓单 仓单的存货人项目为空白。 在转让时不用背书。 问题:仓单的份数,仓单转让的方法、不记名仓单的转让。,46,46,1 仓储合同的定义 仓储合同也称为仓储保管合同,是指仓储保管人接受存货人交付的仓储物,并进行妥善保管,在仓储期满将仓储物完好地交还,保管人收取保管费的协议。,二、仓储合同,47,47,2 仓储合同的种类 1)一般保管仓储合同 2)混藏式仓储合同 3)消费式仓储合同 4)仓库租赁合同,二、仓储合同,48,48,(1)保管仓储,保管仓储是指保管人储存存货人交付的仓储物,存货人支付仓储费的一种仓储经营方法。 保管费总收入 TR=QTP 其中Q-存货数量;T-存货时间;P-仓储费率,49,49,保管仓储的经营特点: 保持保管物原状 ; 一般为大宗货物、物资; 有偿的活动 ; 仓储过程均由保管人进行操作 ;,50,50,(2)混藏仓储,混藏仓储是指存货人将一定品质数量的种类物交付保管人储藏,而在储存保管期限届满时,保管人只需以相同种类、相同品质、相同数量的替代物返还的一种仓储经营方法。 混藏仓储主要适用于农村、建筑施工、粮食加工、五金等行业,对品质无差别、可以准确计量的商品的储藏仓储。,51,51,混藏仓储的特点,(1)混藏仓储的对象是种类物 (2)混藏仓储的保管物并不随交付而转移所有权 (3)混藏仓储是一种特殊的仓储方式物尽其用、降低仓储成本,52,52,(3)消费仓储,消费仓储是指存货人不仅将一定数量品质的种类物交付仓储管理人储存保管,而且与保管人相互约定,将储存物的所有权也转移了保管人处,在合同期届满时,保管人以相同种类、相同品质、相同数量替代品返还的一种仓储方法。,53,53,消费仓储的经营,消费仓储经营的两种主要模式: 其一,仓储保管人直接使用仓储物进行生产、加工。 其二,仓储经营人在仓储物的价格升高时将仓储物出售,在价格降低时购回。 现今广泛开展在期货仓储中。 商品期货又分工业品(可细分为金属商品(贵金属与非贵金属商品)、能源商品)、农产品、其他商品等。 金融期货主要是传统的金融商品(工具)如股指、利率、汇率等,各类期货交易包括期权交易等。 目前市场上交易比较活跃的上市品种主要有铜、铝、大豆、小麦等。,54,54,(4)仓库租赁经营,仓库租赁经营是通过出租仓库、场地,出租仓库设备,由存货人自行保管货物的仓库经营方式。 仓库采取租赁经营的原因:仓储物品种多且具有高度的专业性要求 ;自营成本高;客户有租赁需要;物流社会化发展程度高,55,55,仓库租赁经营中,租赁双方关系确定的依据是他们所签订的租赁合同。 租用人的权利是对租用的仓库及仓库设备享有使用权(而不享有所有权); 出租人的权利是对出租的仓库及仓库设备拥有所有权,并享有收回租金的权利。,56,56,(二) 仓储合同当事人 1.存货人 2.保管人-必须具有仓储设备和专门从事仓储保管业务的资格 (三)仓储合同的标的和标的物 1.仓储合同的标的-仓储保管行为 2.标的物是标的的载体和体现,仓储合同的标的物就是存货人交存的仓储物,57,57,(四)仓储合同的订立 1)、要约与承诺 要约与承诺是仓储合同订立的过程。承诺达到要约人即生效。 预约合同并不是仓储合同的本身,但生效的预约仓储合同也是有效的合同 2)、订立仓储合同的原则-P21 平等的原则、等价有偿的原则、自愿与协商一致的原则、合法和不损害社会公共利益的原则。 3)、合同的形式 书面的形式、口头的形式、其他的形式。仓储合同适合使用完整的书面合同,58,58,(五)仓储合同的条款与格式(怎样拟合同) 1)人:存货人、保管人的名称、地址,通知人。 2)物:仓储物的品种、数量、质量、包装、件数和标记。 3)交接的时间和地点、验收方法。 4)仓储物的损耗标准 5)储存场所 6)储存时间 7)仓储费 8)仓储物的保险约定 9)违约责任 10)合同变更解除的条件 11)争议处理 12)合同签署,59,59,仓储合同的格式 1)合同书 2)确认书 3)计划表 是长期仓储合同的补充合同或执行合同。 4)格式合同:单方确定合同,不进行条款协商,60,60,(六)仓储合同生效与无效 生效:仓储合同为诺成性合同,成立时即生效。 具体表现为:双方签署合同书;合同确认书送达对方;受要约方的承诺送达对方 无论仓储物是否交付存储,仓储合同自成立时生效。 无效:合同违反了法律规定。可认定为整体无效或者部分无效。,61,61,了解:诺成性合同和实践性合同,根据合同成立是否以交付标的物为要件,合同可分为诺成性合同和实践性合同。 1.诺成性合同是指当事人意思表示一致即可成立的合同,又称不要物合同,如买卖合同 2.实践性合同:指除双方当事人意思表示一致以外,尚须交付标的物或完成其他给付才能成立的合同。 诺成性合同与实践性合同区分意义: 成立要件不同;当事人义务的确定不同,62,62,(七)仓储合同的变更、解除 变更:对仓储合同的内容进行修改和补充 解除的方式: 1、出现“不可抗力”而阻碍合同的目的达成; 判断:因不可抗力致使合同的目的

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