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文档简介
手术室甜橙圈成果汇报,我们的家园,神秘、圣洁,紧张、从容,手术室QCC开始报名啦!,启 动,第一次圈会,好奇、憧憬、兴奋,成员分工,圈名的诞生,于是,我们拥有了自己的圈名,橙色,是一种富足、快乐而幸福的颜色,希望每一次手术都是一种轻松舒适的体验 橙色,是欢快活泼的光辉色彩,使人联想到金色的秋天,丰硕的果实,我们希望每一个品管圈项目都有沉甸甸的成果展现,甜橙圈(ORange),拥有圈名而欢呼,圈徽的设计,纷纷献策,圈徽的设计,圈徽的蜕变,以甜橙(orange) 为原型,OR亦为手术室(Operating Room)的简称,融入了手术室的元素:无影灯、血管钳、手术刀、缝线。,主题选定,主题选定,主题选定,衡量指标:内镜器械准备缺陷率 缺陷率%=由于各种原因导致手术医生等待的台数 /总手术台数,提高内镜器械准备完善率,选题理由,拟定活动计划书,现状把握,手术室工作流程,患者入手术室,安全核查,术前准备,人员准备,物品准备,齐全,否,术中配合,术后回病房,术后回ICU,内镜器械准备缺陷查检表,查检表汇总,柏拉图(改善前),本圈重点 人员因素 设备因素,目标设定,缺陷率29.4%,缺陷率10%,目标值现况值改善值,现况值(现况值圈能力),解析,提高内镜器械准备完善率要因选定表,解析(特性要因图),设备,人员,其它,环境,内镜器械 数量不足,灭菌仪器 容量较小,器械老化,器械存放 空间不足,未合理 利用空间,低年资护士多,工作经验 不足,护士责任心,沟通能力欠佳,医生工作习惯,医生操作 不当,内镜专职护士工作量大,督导力度不强,内镜手术量 增多,新进仪器设备较多,器械 准备 不足 原因,对策拟定,对策实施和检讨,对策实施和检讨,对策实施和检讨,对策实施和检讨,对策实施和检讨,内镜器械准备完善率查检表汇总 (改善中),中期效果确认,29.4%,17.6%,目标值10,解析(特性要因图),设备,人员,其它,环境,内镜器械 数量不足,灭菌仪器 容量较小,器械老化,器械存放 空间不足,未合理 利用空间,低年资护士多,工作经验 不足,护士责任心,沟通能力欠佳,医生工作习惯,医生操作 不当,内镜专职护士工作量大,督导力度不强,内镜手术量 增多,新进仪器设备较多,器械 准备 不足 原因,单包器械 放置凌乱,对策实施和检讨,内镜器械准备完善率查检表汇总 (改善后),效果确认,改善前、中、后效果比较,目标达成率 目标达成率(改善后改善前)/(目标值改善前)100 (7.729.4)/(1029.4)100 111.8,有形成果比较,无形成果,注:由圈员评分,每项最高5分,最低1分,标准化,检讨及改进,资料整理,提高内镜器械准备完善率应对措施的效果观察参加了4月份 湖南长沙召开
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