2012年售后部薪资方案.doc

2012年售后部薪资方案为体现售后部员工的晋升发展方向，同时又充分体现多劳多得的原则，特制定本方案: 一、薪资结构包括以下内容 基本工资本 薪 职务工资技术津贴 年工工资 工资 津 贴 交通补助 效益工资管理奖罚资金二、薪资计算（一）本薪薪资对照表职 位基本工资职务工资技术津贴合计年工工资经理80020002800150主管8001000随个人级别确定1800100副主管800800160070组长800600140060技师三级（高级）800500130050二级（中级）800 300110040一级（初级）800200100030SA二级800500130040一级800300110030助理级80080025学徒工高级800800初级500500（二）津贴公司正式员工可享受每人每月60元的交通补助。（三）效益工资服务顾问：绩效工资=接待台次提成+维修产值提成+精品提成+养护品提成；任务完成率=个人实际完成额/个人任务指标；1）接待台次提成根据实际任务完成比例，享受不同的提成标准：超额完成基本任务，超出部分按照每台 5 元给予提成；完成基本任务90%-100%，按照每台 3 元给予提成；完成基本任务80%-89%，按照每台 2 元给予提成;完成基本任务70%-79%，按照每台 1 元给予提成;低于70%，此项不得分。2）维修产值提成根据个人维修产值任务完成百分比例，按以下提成：超额完成基本任务，超出部分按照维修零件的0.7%提取；完成基本任务90%-100%，按照维修零件的0.5 %给予提成；完成基本任务80%-89%，按照维修零件的0.4 %给予提成;完成基本任务70%-79%，按照维修零件的0.3 %给予提成;低于70%，此项不得分。3）精品：超额完成基本任务，超出部分按照维修零件的 8 %提取；完成任务按照精品销售金额的 5 %提取；未完成任务按照精品销售金额的 5 %实际完成率提取4）养护品：超额完成基本任务，超出部分按照维修零件的 8 %提取；完成任务按照精品销售金额的 5 %提取；未完成任务按照精品销售金额的 5 %实际完成率提取理赔接待员：绩效工资=维修工时提成+维修零件产值提成1）维修工时提成：按照事故维修结算工 2 %提成乘以任务完成率2）维修零件产值提成：按照事故车零件产值的 1.2 %提成乘以任务完成率3）精品和养护品：单独提成，提成系数执行服务顾问精品和养护品提成标准。机电技师：绩效工资=工时提成(不含装潢工时)任务完成率+装潢工时提成1）机电技师维修部分，按照结算工时的 12 %给予提成2）事故技师维修部分，按照结算工时的 16 %给予提成3）机电组、事故组装潢工时部分，按照结算工时的 8 %给予提成钣金技师：绩效工资=工时提成(不含装潢工时)任务完成率+装潢工时提成1）钣金技师维修部分，按照结算工时的 20 %给予提成；2）钣金技师装潢部分，按照结算工时的 8 %给予提成；喷漆技师：绩效工资=工时提成任务完成率1）油漆成本控制在 35 %以内，喷漆技师按照结算工时的 16 %给予提成；2）油漆成本控制在 35 %以外，喷漆技师按照结算工时的 13 %给予提成。管理人员：SA主管绩效工资=(维修总产值0.15%）+（养护品产值0.6%完成率）+(精品产值1.5%完成率)车间主管绩效工资=车间平均提成工资1.3总产值任务完成率；车间副主管绩效工资=车间平均提成工资1.2总产值任务完成率；技术主管绩效工资=机电平均提成工资1.2机电产值任务完成率；钣喷主管绩效工资=钣喷平均提成工资1.2钣喷产值任务完成率。办公室主任绩效工资=售后平均效益工资0.5信息员绩效工资=售后平均效益工资0.3服务员绩效工资=接待台次1.2元/台次（四）管理奖罚资金日常管理中的违章违纪按照G-TSM售后各岗位工作标准根据维护体系要求进行即时奖惩，由人事部对照员工条例开据处罚单，由财务部直接从绩效工资中扣除。三、说明管理人员的工资