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文档简介
培训管理制度第一章、总则一、目的:促进公司员工学习,不断提供员工整体素质,建立优秀的团队;二、原则:1、系统性:全方位考虑公司对人才的需求情况及员工的职业发展;2、主动性:鼓励员工自学及参加各种提高性培训3、阶段性:根据不同层级对培训要求不同三、职责:人力资源中心/行政人事部负责培训计划的制定、实施及受训者学分管理工作的主导(包括:评定学分、统计各员工所积学分,并负责颁发相应证书)四、适用范围:适用于公司全体员工。第二章:培训实施一、培训计划:1年度计划制定:每年12月内,由人力资源中心/行政人事部向全体员工发放培训需求调查表各业务部门年度培训计划,员工根据自身的培训需求提交申请,人力资源中心对员工个人培训需求和部门培训需求进行统计、分析与总结结合当年培训目标及各业务部门内部培训计划,制订公司全年整体的培训计划。公司年度培训计划由整体培训计划和各业务部门年度培训计划两部分组成,年度培训计划报总裁/总经理审核后实施。2、季(月)度培训计划:人力资源中心/行政人事部根据员工培训需求调整;各部门培训计划的调整,外出培训安排及绩效提高培训的调整等内容,对季(月)培训计划进行调整。3.人力资源中心/行政人事部在每月初公布本月课程;二、培训类型:1专业技能培训:主要指公司在业务开展中所涉及到的相关专业领域内的培训,岗位专业能力提升的培训,包括管理能力提升培训,如工程技术类、销售技巧类、设计规划类等方面的知识与技能。2企业文化培训:主要指与公司企业文化相关的宣传贯彻类培训和以激励员工工作热情与调整员工工作心态的培训等。3.制度及流程培训:主要指公司在经营管理中所制定的各类制度及流程类的宣传贯彻类培训。4.综合素能提升培训:主要值对综合素质能力提升的培训,包括拓展训练、礼仪等培训5新员工入职培训:主要是针对公司新进员工进行的培训,让新员工了解公司历史、制度、企业文化,提供正确的、相关的公司及工作岗位信息等。三、培训形式1.内训:主要指在公司内部开展的培训,可以由内部培训师来担任主讲师,也可聘请外部培训师担任主讲师2.外训:主要指与相关培训及行业机构进行合作的培训形式,参加人员需要在一定时期脱离工作岗位,参训者在结束培训后需根据公司要求进行公司内部培训。(申请方式详见外出培训管理流程)四、培训费用管理1.培训费用的组成:第一,直接费用:包括培训师授课费、教材费、场地费和器材费、外派培训中的学费等;第二,间接费用:包括参训人员的薪资、组织人员的薪资等。2培训直接费用:公司统一培训由人力资源中心/行政人事部统一申请,经总经理批准后,划归公司全年培训费用;外派培训,其培训费用以外派培训协议约定划归部门人力成本。3.受训人员薪资福利:参加内训的人员,享受全额薪资福利;参加非公司系统组织的外训人员,其培训时间当月累计十五天者,享受全额薪资福利;其培训时间当月累计十五天以上三个月以内者,享受基本工资。需要脱产学习,全年达三个月以上者,经公司总经理审批,以外派培训协议的形式进行培训期间薪资福利的约定。第三章:培训积分管理办法一、积分管理的定义:员工通过参加培训和学习的方式获取积分,由公司建立员工的积分档案并对其积分进行管理,将培训积分作为员工绩效、薪酬、晋升等的参考标准。二、获得培训积分的渠道培训积分实行扣分管理和加分管理两种方式:1.公司全年安排的课程和部门内部培训要求必修,全程修完必修课者可获得一定基准分,未修者实行扣分。2.公司组织的其他选修课程,参训者可根据实际参加的课程和考核结果获得相应积分3.外派培训:职员参加外部培训课程,获取相应的证书或经考核合格后可获得培训积分。外派培训需在培训结束后一个星期内提交培训总结至人力资源中心/行政人事部否则扣除积分2分。4.自修课程:职员业余自修获取相应证书并在绩效上有所改进者,可获得培训积分。要求培训取得证书一月内提交证书复印件至人力资源中心/行政人事部进行登记三、培训考勤:1、培训出勤率少于50%则本次培训无积分,等于或超过50%的按照实际参加课时积分。关于迟到、早退按照集团总部考勤及工作记录制度1.0执行四、培训要求积分及获取方式对照表(按照12个月计算):参加人员全年要求积分获取积分办法备注高层管理人员120分1、全程参加公司安排的培训课程获得积分20分。未参加每课时扣1分2、保障各分管部门每月开展一次部门内部培训(2课时)且培训合格率达70%以上可获得积分20分培训未开展每次扣2合格率低5%扣0.13、完成公司内部讲师授课任务2次获得积分10分,两次以上每次获得积分5分仅授课一次不得分, 4、参加MBA、EMBA或其他高管研修课程每学期获得积分100分提供期末成绩证明5、自学,在杂志或报纸上公开发表专业性文章具情况给与积分20-50分6、在企业内部授课被授予“XX集团优秀讲师”给予积分20分经理级120分(晋升积分需达到230分)1、全程参加公司安排的培训课程获得积分30分未参加每课时扣1.5分2、进行每月一次的部门员工内训(2课时)并进行相应考核可获得积分30分培训未开展每次扣2分未进行考核每次扣1分3、完成公司内部讲师授课任务2次可获得积分10分,两次以上每次获得积分5分仅授课一次不得分4、在企业内部授课被授予“XX集团优秀讲师”给予积分20分5、自学,在杂志或报纸上公开发表专业性文章具情况给与积分20-50分6、参加MBA、EMBA或其他高管研修课程每学期获得积分100分7、为下属制定绩效提升培训,每次培训是其获得绩效提升获得积分2分8、进行相关专业的职业提升培训并取的相关证书可获得积分50分有待完善完善职称管理主管级90分(晋升积分需达到200分)1、全程参加公司安排的培训课程获得积分40分未参加每课时扣2分2、全程参加部门内部培训可获得积分20分未参加一次扣除2分3、完成公司内部讲师授课任务每次可获得积分5分4、在企业内部授课被授予“XX集团优秀讲师”给予积分30分5、进行相关专业的职业提升培训并取的相关证书可获得积分100分或进行学历提升培训每学期获得积分60分6、为下属制定绩效提升培训,其获得绩效提升的情况下每次获得积分2分7、自学,在杂志或报纸上公开发表专业性文章具情况给与积分50-80分8、参加MBA、EMBA或其他高管研修课程每学期获得积分100分参加 人员全年要求积分获取积分办法备注专员级88分(晋升积分需达到240)1、全程参加公司安排的培训课程获得积分50分未参加每课时扣2分2、全程参加部门内部培训可获得积分20分未参加每次扣3分3、完成公司内部讲师授课任务每次可获得积分8分4、在企业内部授课被授予“XX集团优秀讲师”给予积分30-405、进行相关专业的职业提升培训并取的相关证书可获得积分150分或进行学历提升培训每学期获得积分60分6、自学,在杂志或报纸上公开发表专业性文章具情况给与积分50-80分7、参加MBA、EMBA或其他高管研修课程每学期获得积分120分职员级80分(晋升积分需达到240)1、全程参加公司安排的培训课程获得积分50分未参加每课时扣2分2、全程参加部门内部培训可获得积分20分未参加每次扣3分3、完成公司内部讲师授课任务每次可获得积分10分4、进行相关专业的职业提升培训并取的相关证书可获得积分150分或进行学历提升培训每年获得100分5、在企业内部授课被授予“XX集团优秀讲师”给予积分40分6、自学,在杂志或报纸上公开发表专业性文章具情况给与积分50-80分8、参加MBA、EMBA或其他高管研修课程每学期获得积分120分所有学员均可获取积分1、参加公司安排的选修课程培训(包括参加其他部门内部培训)每课时获得积分0.5分,单次8课时以上的培训要求提交培训总结/报告;全日培训每天按8课时计算,无培训总结/报告每次扣4分2、外出培训每次获得培训积分5分无培训报告/总结每次扣2分4、在公司内刊发表原创性文章可获取积分3分,发表转摘文章可获取积分1分备注:每课时按照一小时计算五、培训积分的使用获得培训积分的多少是衡量职员个人学习进步的标尺之一,将作为职员晋升和获奖的必要条件。由于培训将不断发展,培训课程和内容会继续丰富,因此关于职员培训积分的基本要求将依年度进行调整和公布。一、薪金晋级和晋升积分:员工薪金晋级时必须达到全年要求积分;晋升必须达到晋升要求的相应积分。积分低于全年要求积分80%的情况下,年终考核成绩减10分;积分低于全年要求积分50%的情况下,年终考核成绩减15分;积分低于要求积分30%的年终考核成绩减20分;二、公司根据员工培训获取积分情况颁布相应证书,1.培训积分达到100分,颁发云南XX集团“培训合格证书”2.培训积分达到120分,颁发“云南XX集团学习能手称号”红单奖励一次;3.培训积分达到150分 ,颁发“云南XX集团学习标兵称号” 红单奖励一次并作为内部讲师候选人。4.通过专业能力培训并考核合格者颁发“岗位资格证”六、积分登记:1、由公司组织的培训由人力资源中心/行政人事部负责培训积分管理,培训后根据签到表及培训考核情况进行积分登记。2、人力资源中心/行政人事部对各部门内部培训培训情况进行监督;部门内部培训要求提高培训考核材料(培训总结、心得、专业能力测试等)人力资源中心/行政人事部根据培训考核结果进行积分登记。3、外派培训参训者需在培训结束/出差结束一周内提交培训总结至人力资源中心/行政人事部,否则将扣除相应积分。4.选修课根据培训签到表(8课时以上的培训提供培训报告/总结)由人力资源中心/行政人事部登记积分。5.积分公布:人力资源中心/行政人事部将不定期(每季度)公布职员培训积分状况。第四章、内部培训讲师体系管理1.公司高层人员及参加外派培训的人员在公司要求下,有义务对公司员工进行相应培训,中层人员有义务进行部门内员工进行培训;2.公司根据内部员工授课水平,选拔优秀员工担任公司内部讲师,建立公司内部培训讲师体系。公司员工均可根据自身擅长课程参予内部讲师的选拔,人力资源中心/行政人事部将根据参训人员对授课教师的评价,在公司选拔一批内部讲师(要求授课三次及以上),负责其所专长领域的课程讲授。内部讲师有义务完成人力资源中心/行政人事部安排的课程。3、内部讲师的待遇:公司的内部讲师原则上一年一聘,颁发“云南XX集团内部讲师资格证书”,聘用年度内可享受一次公司外派培训的机会;根据培训内容与时间,每次培训可享受100元/课时的培训津贴(每课时按一小时计算);任职年度在原有年假基础上增加享受2天带薪事假,此休假需要经其所在部门的负责人批准。4其他授课人员待遇待遇:公司所有员工均可申请授课,根据培训内容与时间,每次培训可享受50元/课时的培训津贴。(每课时按一小时计算)5、公司安排内部讲师授课时,须由人力资源中心/行政人事部提前半月告之其本人,便于其提前安排与备课,保证授课质量。6.外部培训师的筛选:培训机构及培训师的筛选,由人力资源中心/行政人事部进行调查与分析,进行筛选,保证授课质量,控制培训成本。第五章:培训档案管理一、培训证件(书):员工参加外派培训后,如获得相关证件(书),须留存于公司人力资源中心/行政人事部,于员工个人档案中备档保管(离职时,按正常手续办理取回)。二、培训资料:所有培训的资料,包括书面资料、影像制品、照片、各种文件表格等进行归档,并由专人负责;其他单位或个人如需要借阅,填写借阅登记表,按约定期限原物归还。三、个人培训情况记录:根据个人年度培训情况及积分情况建立年度培训积分档案,并记入个人档案。 下面总结范文为赠送的资料不需要的朋友,下载后可以编辑删除!祝各位朋友生活愉快!员工年终工作总结【范文一】201x年就快结束,回首201x年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的201x年就伴随着新年伊始即将临近。可以说,201x年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下:一、虚心学习,努力工作(一)在201x年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。(二)201x年工程维修主要有:在卫生间后墙贴瓷砖,天花修补,二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修,还有各类大小维修已达几千件之多!(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制。(一)201x年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度。201x年下半年,行政部组织召开了年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。(二)对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理,对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。(四)加强组织领导,切实落实消防工作责任制,为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针,公司消防安全工作在上级领导下,建立了消防安全检查制度,从而推动消防安全各项工作有效的开展。三、主要经验和收获在安防工作这两年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。(三)只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。(五)要加强与员工的交流,要与员工做好沟通,解决员工工作上的情绪问题,要与员工进行思想交流。四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己。(一)开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。(二)经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要(三)总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。五、要定期召开工作会议,兼听下面员工的意见,敢于荐举贤才,总结工作成绩与问题,及时采取对策!六、存在的不足总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下几个方面:1、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。2、本部有个别员工,骄傲情绪较高,工作上我行我素,自已为是,公司的制度公开不遵守,在同事之间挑拨是非,嘲讽,冷语,这些情况不利于同事之间的团结,要从思想上加以教育或处罚,为企业创造良好的工作环境和形象。3、宿舍偷盗事件的发生,虽然我们做了不少工作,门窗加固,与其公司及员工宣传提高自我防范意识,但这还不能解决根本问题,后来引起上级领导的重视,现在工业园已安装了高清视频监控系统,这样就能更好的预防被盗事件的发生。七、下步的打算针对201x年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:(一)积极搞好与员工的协调,进一步理顺关系;(二)加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;(三)加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进管理水平的提升。在今后的工作中要不断创新,及时与员工进行沟通,向广大员工宣传公司管理的相关规定,提高员工们的安全意识,同时在安全管理方面要严格要求自己,为广大公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,cssm大安防的明天更美好!员工年终工作总结【范文二】一个人静静的站在窗边,看着路上一辆辆行驶的车辆,不由的想起了以前。转瞬间来到红牛已经一年多了,有过开心与欢乐,悲伤与泪水,还有坎坷。XX,崭新的一年,而现在已经过去了半年,在这半年里我又学到了很多的知识。在这半年的工作中我学到了许多平时学不到的岗位知识,尤其这几次停机时跟着设备维修人员一起检修设备时又让我对设备的工作原理有了更深了解,从而使我提高了岗位操作技能,更重要的是,在处理故障的同时,我能够熟练的将学到的新知识与操作技能相结合,减少了处理故障的时间,提高了处理故障的能力。同时也还存在着许多的不足与缺点。学到了什么:1现在对所在岗位的设备工作原理有了更进一步的了解,从而提高了处理故障的能力与技巧,减少了处理故障的时间。2对整条生产线也有了的了解,在其他岗位出现故障时自己也能过去帮上忙。3现在和相邻岗位的伙伴配合的更加默契了,在彼此的岗位出现故障时只要对方一个手势就会明白自己该做些什么。4在开班后会时通过主管描述生产线场的情况和岗位点评时悟出了什么情况重要。什么情况紧急,在同时出现多个突发事件时怎样能有条不紊的处理好每件事。5在观看“XX年度感动中国人物”颁奖典之后我感受到我们每个人都很平凡,但在平凡的人生中,也可以做出不平凡的事情,我们每个人都可以通过自己的努力实践,也可以从他们的身上吸取力量,不断前进。存在的不足与缺点:1在岗位出现较大的故障时有些手足无措心里还有些急躁,如果长时间没处理好的话心里还来气。2缺乏较好的工作方法,同样的一件事看别人做起来时觉得挺轻松,当轮到自己做的时候不但没做太好而且还累的满头大汗。3口语表达能力较差,在岗位之间的沟通或者是和伙伴们聊天的时候自己心里想的意思总是不能用理想的语句表达出来。下半年的目标:在今后的日子里,争取把自己不足的地方弥补回来,多加学习以提高自己的综合能力,上班时调整好自己的心态,多加认真,争取以零失误来回报公司对我的培养。最后,中心的祝愿公司的明天会更加的灿烂辉煌。员工年终工作总结【范文三】时光荏苒,XX年年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能,回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,在工作上,围绕公司的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。今后努力的方向:随着公司各项制度的实行,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识也更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为公司做出应有的贡献。即将过去的这一年,在公司领导及各部门经理的正确领导与协助下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,在紧张的工作之余,加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,首先要以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作。对此我向领导做如下工作报告:一、严于律已,自觉加强党性锻炼,党性修养和政治思想觉悟进一步提高一年来,我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物,明辨是非,坚持真理,坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践,在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。热爱祖国,热爱中国共产党,热爱社会主义,拥护领导的管理思想,坚信社会主义最终必然战胜资本主义,对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质我重视加强理论和业务知识学习,在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平。(1)是认真学习“三个代表”重要思想,深刻领会“三个代表”重要思想的科学内涵,增强自己实践“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性;认真学习党的十六大报告及十六届三中、四中全会精神,自觉坚持以党的十六大为指导,为进一步加快完善社会主义市场经济体制,全面建设小康社会作出自己的努力。(2)是认真学习工作业务知识,重点学习公文写作及公文处理和计算机知识。在学习方法上做到在重点中找重点,抓住重点,并结合自己在公文写作及公文处理、计算机知识方面存在哪些不足之处,有针对性地进行学习,不断提高自己的办公室业务工作能力。(3)是认真学习法律知识,结合自己工作实际特点,利用闲余时间,选择性地开展学习,学习了中华人民共和国森林法、森林防火条例、中华人民共和国土地管理法、广西壮族自治区土地山林水利权属
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