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1 / 4 康复协调员培训总结 康复协调员培训总结 2015 年 10 月 9 日上午,芦淞区残联举办为期两天的社区(村)残协专职专职委员、体育指导员暨康复协调员培训在区区政府中会议室顺利开班了。省残联康复研究中心副主任袁洋、市残联组宣部部长余志英、株洲市心理教育学会秘书长丁光木、市体育学校副校长张震亚应邀出席,并分别详细讲解了相关业务知识,全区 11 个乡(镇)街道的分管领导、残联专干和 46 个社区、 55 个村残协的专职委员及区残联工作人员共 130 余人参加了此次培训,收效显著。由区残联理事长邓国成主持。 开班仪式上 ,芦淞区政府副区长林坚作了动员讲话,他指出,开展社区(村)残协专职专职委员、体育指导员暨康复协调员培训工作,既是残疾人人才队伍培养的重要举措,也是提高服务水平、增强服务技能的需要。希望大家珍惜此次培训的机会,以对残疾人工作高度负责的态度,认真、专注的学习,做好笔记,扎扎实实把学到的知识运用到工作中去。 培训之前,区残联精心安排了与大家日常工作紧密结合的实操性强的培训课程,如专职委员在残疾人工作各个领域的工作职责、各种需要上报的材料的工作流程和提交哪些资料、社区康复工作详解,对专职委员在平时工作的难 点、热点问题进行了讲解并现场进行考试,同时邀请了市体校张2 / 4 副校长给大家专门讲解了如何指导和开展社区残疾人体育运动,黄希伟等五位残协专职委员、康复协调员对盲人定向行走训练进行了讲解并现场演练交流等。 最后邓国成理事长在总结会上提出,参加此次培训的社区(村)残协专职专职委员、体育指导员暨康复协调员培训,要明确肩负的责任和使命,充分认识集中学习培训的重要意义;要着眼于理论素养和业务知识水平的提高,找准理论与实践的结合点,善于思考、勤于思考,确保培训取得实实在在的效果。并强调社区(村)残协专职委员将以爱心、热心、耐心、宽容心、真心对待每一位残疾人朋友,即 “ 五心 ” 服务。 通过培训,不仅使全区社区(村)残协专职专职委员、体育指导员暨康复协调员培训系统地了解了业务知识,使自己的综合素质和为残疾人服务的能力得到提高,从而更好地为广大残疾人服务,为全区残疾人事业的发展贡献自己的一份力量。 附 :书写年终总结黄金秘笈 年关将近,又到了铺天盖地写总结的时候,为济世救人,笔者特将访遍名师学来的年终总结秘笈奉献出来,希望能给各位同仁以启迪。 要点一 :篇幅要够 长 辛辛苦苦干了一年,业绩如何,关键就看这 “ 总结 ”3 / 4 的分量。如有字数限制还好,可以照 “ 封顶值 ” 去写。如果没有字数限制可就有点麻烦了,要留心打听一下其它同级单位的篇幅有多长,如此有了参照物,才可 “ 弹无虚发 ” 。否则闷头傻写半天,洋洋洒洒 15 页,殊不知人家写了 20 页,在气势上立马矮了一截,岂不是前功尽弃 ? 要想做到篇幅长,除了下苦工夫狠写一通外,还有一个捷径可走 字大行稀。即把字号定位在 “ 三号 ” 以上,尽量拉大行间距,但不可太过,否则会给人一种 “ 注水肉 ”的感觉。 要点二 :套话不可少 如开头必是 “ 时光荏苒, 2004 年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千 ” 结尾必是 “ 新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战 ” 、 “ 决心再接再厉,更上一层楼 ” 或是 “ 一定努力打开一个工作新局面 ” 。 中间赘述业绩的段落中,不时要有 “ 收到了很好的效果 ” 、 “ 受到了领导职工的好评和欢迎 ” 、 “ 迈上了一个新高度 ” 、 “ 又上了一个新台阶 ” 等肯定性话语 所谓 “ 总结 ” ,不仅要总结优点,还要总结缺点,否则会给人一种华而不实的感觉,但只可轻描淡写一带而过。较为恰当的成绩优缺点篇幅比例是 10:1,否则把自己批驳得一无是处,还能有饭碗吗 ? 要点三 :数据要直观 4 / 4 如今是数字时代,故数据是多多益善,如 “ 业务增长率 ” 、 “ 顾客投诉减少率 ” 、 “ 接待了多少来访者 ” 、 “ 节约了多少开支 ” 、 “ 义务加班多少次 ” 、 “ 平均每天接电话多少个 ” 、 “ 平均每年有多少天在外出差 ” 、 “ 累计写材料多少页 ” 等等。 但切记 “ 数字是枯燥的 ” ,应该把数据做成折线图、饼形图、条形图等种种直观、可视的图表。这样做的好处有三 :第一,成绩一目了然,看着那高高耸立的圆柱、一啸冲天的曲线,相信自己也感到非常得意 ;第二,对比强烈, 做图时拉一些对自己有利的历史数据、平均数据、行业数据来垫背,红花还得绿叶扶嘛 !第三,纸面上,一个图表至少相当于千把字,你还用为字数太少而发愁吗 ? 要点四 :用好序列号

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