企业文化导学(一).doc

螈肂莁荿蚄肁肁薄薀肁膃莇衿肀芅薃螅腿莈莅蚁膈肇薁薇膇膀莄羆膆莂虿袂膅蒄蒂螈膅膄蚈蚄螁芆蒀薀螀荿蚆袈衿肈葿螄袈膁蚄蚀袈莃蒇蚆袇蒅莀羅袆膅薅袁袅芇莈螇袄荿薃蚃袃聿莆蕿羂膁薂袇羂芄莅螃羁蒆薀蝿羀膆蒃蚅罿芈蚈薁羈莀蒁袀羇肀蚇螆羆膂葿蚂肆芅蚅薈肅莇蒈袆肄肇芁袂肃艿薆螈肂莁荿蚄肁肁薄薀肁膃莇衿肀芅薃螅腿莈莅蚁膈肇薁薇膇膀莄羆膆莂虿袂膅蒄蒂螈膅膄蚈蚄螁芆蒀薀螀荿蚆袈衿肈葿螄袈膁蚄蚀袈莃蒇蚆袇蒅莀羅袆膅薅袁袅芇莈螇袄荿薃蚃袃聿莆蕿羂膁薂袇羂芄莅螃羁蒆薀蝿羀膆蒃蚅罿芈蚈薁羈莀蒁袀羇肀蚇螆羆膂葿蚂肆芅蚅薈肅莇蒈袆肄肇芁袂肃艿薆螈肂莁荿蚄肁肁薄薀肁膃莇衿肀芅薃螅腿莈莅蚁膈肇薁薇膇膀莄羆膆莂虿袂膅蒄蒂螈膅膄蚈蚄螁芆蒀薀螀荿蚆袈衿肈葿螄袈膁蚄蚀袈莃蒇蚆袇蒅莀羅袆膅薅袁袅芇莈螇袄荿薃蚃袃聿莆蕿羂膁薂袇羂芄莅螃羁蒆薀蝿羀膆蒃蚅罿芈蚈薁羈莀蒁袀羇肀蚇螆羆膂葿蚂肆芅蚅薈肅莇蒈袆肄肇芁袂肃艿薆螈肂莁荿蚄肁肁薄薀肁膃莇衿肀芅薃螅腿莈莅蚁膈肇薁薇膇膀莄羆膆莂虿袂膅蒄 薆蚄腿莃蒂蚃衿膆莈螂羁莁芄螁肃膄薃螀螃莀蕿蝿羅节蒅蝿肇蒈莁螈膀芁虿螇衿肄薅螆羂艿蒁袅肄肂莇袄螄芇芃 企业文化导学（一）企业文化课程导学襄樊电大 傅雨青各位学员：你们好！我是开放教育工商管理专业（专科）企业文化课程的责任教师，希望学员们在学习过程中遇到问题及时通过电话、E-mail（）和襄樊电大在线讨论区等方式与我联系，我将及时回答大家提出的学习方面的问题。为了使你对课程的学习过程有全面的了解，以便根据课程的教学内容、要求来拟订自主学习计划，导学将分别就课程的性质、学时、学分、学习媒体、多种媒体组合学习方式、教学重点内容提要、作业要求、考核要求等作具体说明。一、课程性质、目的、学时、学分企业文化是管理理论的重要组成部分, 是一种新型的管理方式，它代表了企业管理发展的一种新趋势。自八十年代传入中国以来，企业文化越来越受到人们的重视。通过本课程的教学，使学生掌握企业文化的基本知识、基本原理，学会用企业文化理论分析和解决企业实际问题的方法，同时使学生树立爱岗敬业、维护企业形象的意识，为毕业后成功地走上社会、参加企业经营管理实践打下基础。本课程课内54学时（周学时3），3学分，开设一学期。二、学习媒体本课程为统设课程，主要的学习媒体由中央电大提供，有以下几种：1、文字主教材：企业文化，王成荣主编，中央广播电视大学出版社出版。2、文字辅教材：企业文化综合指导，王承先主编，中央电大发行。3、企业文化形成性考核册：中央电大编制。三、学习进度安排表（供参考）学 习 时 间 学习章节 学习时数 备注第 1- 8周 上篇 23 第 9-16周 下篇 27 第17-18周 总复习 4 系统复习所有学习内容，准备应考四、教学重点内容提要导 言 教学目的和教学要求：通过对序言的教学，要求能使学生理解和掌握企业文化的概念，以及本课程的主要教学内容和结构，为后面的教学内容做一个良好的开端。 教学内容： 1、企业文化是一门年轻的边缘学科 2、企业文化理论在管理学中的地位与作用 3、本教材的内容体系及研究方法上篇：企业文化理论教学目的和教学要求：通过本篇的教学，要使学生理解和掌握企业文化的基本概念、基本理论知识和分析解决问题的基本方法。教学内容：主要包括企业文化理论的产生与发展、企业文化的基本原理、企业文化的内容体系、企业文化的演变规律等。第一章 企业文化理论的产生与发展教学目的和教学要求：通过本章教学，要使学生从现象开始到理论高度来把握企业文化，深入了解企业文化理论形成的历史背景，了解国外关于企业文化理论的基本学说，和企业文化理论在中国的传播与发展。 教学内容 第一节 企业文化理论形成的历史背景 一、战后世界各国企业管理出现新变化 二、全球呈现经济与文化一体化发展趋势 三、日本经济成功的启示 第二节 国外关于企业文化理论的基本学说 一、企业文化理论的提出 二、西方企业文化主要流派的基本观点 第三节 企业文化理论在中国的传播与发展 一、经济体制改革的推动 二、理论研究方兴未艾三、实践上的成功探索（从特区开始） 第二章 企业文化的基本原理教学目的和教学要求：通过本章教学，要使学生理解和熟练掌握企业文化的概念及特征、企业文化的分类与模式、企业文化的基本功能与价值、企业文化理论的基石。教学内容 第一节 企业文化：从现象到理论 一、企业文化是一种微观文化现象 二、企业文化是一种新型的管理方式三、企业文化是一种最新的管理理论 第二节 企业文化的概念及特征 一、文化及企业文化概念的界定 二、企业文化的特征 第三节 企业文化的分类和模式 一、企业文化的分类 二、企业文化的模式 第四节 企业文化的基本功能和价值 一、企业文化的基本功能 二、企业文化的价值（经济价值、社会价值、人文价值） 第五节 企业文化理论的基石 一、人学理论 二、社会动力理论 三、领导理论 四、学习理论五、情绪理论第三章 企业文化的内容体系教学目的和教学要求:通过本章教学，要使学生理解和熟练掌握企业价值观、企业精神、企业伦理道德、企业形象。教学内容 第一节 企业价值观 一、企业价值观的地位与作用 二、企业价值观的内容 三、培养现代企业价值观 第二节 企业精神 一、企业精神的内涵和特点 二、塑造现代企业精神 第三节 企业伦理道德 一、企业伦理道德的本质和特征 二、企业伦理道德的基本内容 三、建设新型的企业伦理道德 第四节 企业形象 一、企业形象的内涵 二、企业形象的要素 三、塑造现代企业形象第四章 企业文化的演变规律教学目的和教学要求：通过本章教学，要使学生理解和熟练掌握企业文化的起源与积累、企业文化的传播、企业文化的冲突、企业文化的整合与变革、对企业文化变革的有效控制。教学内容 第一节 企业文化的起源、积累与传播 一、企业文化的起源 二、企业文化的积累 三、企业文化的传播 第二节 企业文化的冲突与选择 一、企业文化的冲突 二、企业文化的选择 第三节 企业文化的整合与变革 一、企业文化的整合 二、企业文化的变革 第四节 企业文化的评价 一、企业文化的评价标准（服务社会、激励职工、创造效益）二、企业文化的评价方法下篇：企业文化实践教学目的和教学要求：通过本篇的教学，要使学生弄清影响建设企业文化的各种因素，熟练掌握运作企业文化的基本方法和技巧。 教学内容：主要包括企业文化的环境分析、企业文化的比较与借鉴、建设企业文化的主体、建设企业文化的程序与方法、和建设有中国特色的企业文化。第五章 企业文化的环境分析教学目的和教学要求：通过本章教学，要使学生理解和掌握对经济、政治、文化环境的分析方法、弄清影响企业文化的环境因素。教学内容 第一节 经济环境分析 一、环境对企业生存和发展的影响二、经济环境与企业文化的关系三、市场经济对企业文化的影响 第二节 政治环境分析 一、不同政治制度条件下的企业文化 二、法律环境与企业文化 三、党的领导和思想政治工作与企业文化 第三节 社会文化环境分析一、社会文化对企业文化的影响二、中国传统文化的扬弃 三、中国工商业文化的继承与发扬 四、社会主义精神文明的引导第六章 企业文化的比较与借鉴教学目的和教学要求：通过本章教学，要使学生了解日本企业文化的特点、美国企业文化的特点、欧洲各国企业文化的特点，掌握中外企业文化的综合比较与对国外企业文化的借鉴。 教学内容 第一节 日本企业文化的特征 一、日本文化的特征 二、日本企业文化的特征点 第二节 美国企业文化的特征 一、美国文化的特征 二、美国企业文化的特征 第三节 欧洲国家企业文化的特征一、欧洲国家文化的特征二、欧洲国家企业文化的特征第四节 不同国家企业文化的综合比较与借鉴 一、日、美及欧洲各国企业文化的比较二、重要启示第七章 建设企业文化的主体 教学目的和教学要求：通过本章教学，要使学生理解和掌握企业员工、企业楷模和企业家在建设企业文化中的地位与作用。教学内容 第一节 企业员工与企业文化 一、企业员工是企业文化的主体 二、培养高素质的员工队伍 第二节 企业楷模与企业文化 一、企业楷模是企业先进文化的体现者 二、造就企业楷模 第三节 企业家与企业文化 一、企业家是企业先进文化的倡导者和培育者二、企业家精神与企业文化三、建设高素质的企业家队伍第八章 建设企业文化的基本程序与方法 教学目的和教学要求：通过本章教学，要使学生理解和掌握建设企业文化的基本原则、基本程序、基本方法和企业文化的保证体系。教学内容 第一节 建设企业文化的基本原则一、目标原则 二、共识原则 三、一体原则 四、卓越原则 五、绩效原则 六、亲密原则 第二节 建设企业文化的基本程序 一、调查研究 二、定格设计 三、实践巩固 四、完善提高 第三节 建设企业文化的基本方式与方法 一、创立企业文化礼仪 二、营造企业文化氛围 三、建设企业文化的其他方法 第四节 企业文化的保证体系 一、企业文化物质保证 二、企业文化制度保证三、企业文化教育保证第九章 企业形象设计 教学目的和教学要求：通过本章教学，要使学生理解和掌握企业文化与企业形象的关系，掌握企业理念识别系统、企业行为识别系统和企业视觉识别系统设计的方法与技巧。教学内容 第一节 企业文化与企业形象识别系统一、企业形象的社会功效与的CI内涵二、CI的产生与发展 三、中国特色的CI四、CI在企业文化建设中的地位与作用 第二节 企业理念识别系统设计 一、企业理念识别系统的主要内容与功能 二、企业理念识别系统的具体设计 第三节 企业行为识别系统设计 一、企业行为识别系统的主要内容与功能 二、企业行为识别系统的具体设计 第四节 企业视觉识别系统设计 一、企业视觉识别系统的主要内容与功能二、企业视觉识别系统的具体设计第十章 建设有中国特色的企业文化 教学目的和教学要求：通过本章教学，要使学生理解和掌握中国企业文化的现实特点，中国特色企业文化建设的目标模式和切入点，以及学会分析和把握中国特色企业文化建设的典型案例。教学内容 第一节 中国企业文化的现实特点 一、对中国企业文化现实特点分析的意义 二、中国企业文化的现实特点 第二节 中国特色企业文化的目标模式 一、中国特色企业文化目标模式的文化背景与价值源泉 二、具有中国特色的企业文化目标模式的内容 第三节 企业文化建设的切入点一、企业文化建设的切入点二、企业文化变革时机的选择五、网上教学活动信息向导通过襄樊电大在线，获取有关教学大纲、课程导学、课程实施细则、学习指导等资料。序号 章 节 计划上网内容 计划上网时间 形 式1 课程介绍 导 学 第 1周 文 字2 上篇 重难点 第 8周 文 字3 网上讨论 第12周 文 字4 下篇 重难点 第15周 文 字5 期末复习 第18周 文 字六、形成性考核1、书面作业及要求四次书面作业，以16分计，每次4分。 第一次作业- 案例分析：海尔企业文化无形盘活有形 建议第4周完成第二次作业- 案例分析：韦尔奇构建通用文化建议第8周完成第三次作业- 选择一个你熟悉的企业，对它的企业文化进行分析，并写出一个1000字的分析报告建议第12周完成第四次作业 选择题、论述题建议第16周完成2、平时形成性成绩记分本课程总成绩为100分，终结性成绩占80%，平时形成性成绩占20%。必须完成平时书面作业等，取得平时形成性成绩，才能参加期末考试。平时形成性成绩包括：平时书面作业、学习小组活动、参加集中面授、上网学习情况等。七、综合练习题（书面作业）以中央电大统一编制的企业文化形成性考核册为准。作业内容上面已有提示，但要按照其详细要求完成。八、期末考试学习本课程，必须参加期末课程终结性考试。有关考试的具体时间、具体要求，届时将通过襄樊电大的文件下发分校。考试结束后，由省电大组织教师阅卷，其成绩由省电大正式通知下发后由辅导员发布。考试形式、考试时限、考试题型及比例，是否由学校根据教学大纲出卷，以省电大通知为准。九、远程学习方法指导学员拿到教材以后，请首先浏览一遍章节目录，对全书的概况有个了解。然后在辅导教师的指导下，拟订详细的自主学习计划，正式开始课程的学习。建议在学习中把整个学期的学习分解为以下几个方面：（一）多种媒体组合学习首先完整地预览学习一遍文字主教材，同时配合文字辅教材认真学习请注意掌握学习进度，不要太快，以免消化不了；也不要太慢，以免完成不了学习。最好在考试前一个月完成文字教材的自主学习和课程作业。（二）获取教学过程中的学习支持服务在独立自主学习本课程中，还应根据需要和可能，尽量争取得到电大教学系统所提供的教学过程中的学习支持服务，主要包括：1、通过襄樊电大在线、BBS站和文字资料等形式提供的课程导学、课程实施细则等课程的各种辅导信息。2、你可通过电话、E-mail、公开讨论区等形式，向责任教师提出问题，教师会尽快答疑。（三）完成平时作业完成平时作业是学习课程的一个非常重要的环节，建议学员们在学习的过程中边学边做。作业完成后，请交辅导教师评改，计入形成性成绩，并留底以备省电大检查。（四）组织学习小组。以同单位、住地相近或兴趣爱好相同的35人（也可视情况而定）组成课程学习小组，定期集中交流学习心得、学习方法，讨论课程疑难问题、互相检查学习进度和作业完成情况，并由小组长收集大家对学习的意见和建议后，定期反馈给辅导教师或省电大责任教师。十、责任教师联系方法傅雨青 联系电话：07103513755（办）E-mail: 通信地址：襄樊电大办公室 邮编：441021十一、参考书目 1、张大中、孟凡驰主编：