影像科绩效考核项目

1 / 7 影像科绩效考核项目 影像科绩效考核项目 检验科不同职级人员绩效考核评分标准 科别： 姓名： 职称： 职务： 标准分： 实得分： 考评内容评分标准扣分情况 组织纪律 20 分不迟到、早退、串岗、离岗。 服从领导工作安排。 仪表端庄，穿着整齐，佩戴胸卡。 参加院科组织的业务及政治学习。 相互尊重，团结协作，同事关系融洽。迟到、早退每次扣 1 分，串岗离岗每次扣 5 分。 不服从安排每次 扣 3 分。 不戴胸卡每次扣 1 分。 4、不参加学习每次扣 5 分。 5、有不团结现象每次扣 2 分，同事间争吵每次扣 5分 规章制度 30 分严格执行值班制度，值班人员必须坚守岗位，因工作需要离开时应通知去向。 严格执行查对制度，对病人、对标本、对结果、对报告。 遵守急诊检验制度 ，接到标本后要及时检查，及时2 / 7 发出报告 (临检、凝血功能、交叉配血 30 分钟，生化 60分钟 )。值班人员不在岗每次扣 10 分，因工作离开岗位不通知去向每次扣 2 分。 不认真查对导致误检、 误报每次扣 5 分。 不及时出报告每例次扣 5 分 。 工作质量 30 分采集、接收标本及时正确。 检验报告单楣栏项目填写准确、规范。送达科室准确。 检验结果准确、真实。对可能危及生命的明显异常的检查结果要及时报告有关科室处理，必要时复查或重取标本检查。 按时发出检验报告：临检、生化 24 小时，免疫 48小时，细菌培养按不同病原体要求规定报告。 严格执行输血技术规范，确保临床用血安全 24 小时及时为临床提供用血服务。不及时或不正确每例次扣 2 分。 报告单 楣栏项目填写错误每张各 1 分，送错科室每张扣 2 分，因此而影响诊疗每次扣 5 分。 检查结果不准确每项扣 1 分，虚假结果每次扣 10 分，该复查而不复查每次扣 5 分。 不及时出报告每例次扣 2 分。 13、违反输血技术规范每次扣 10 分，不积极为临床提供用血服务每次扣分。 服务质量 20 分做到热情接诊，耐心解释，构建和 7 医患关系。 征询病人综合满意率 90% ，征询临床科室综合满意率 90% 。 14、病人一般性投诉能在本科内妥善解决的每次扣 1 分，投诉到有关职能办公室或院领导，经解释、 调解能妥善解决的每例次扣 3 分，投诉到政府或上级主管部门、新闻媒体但不构成医疗纠纷的扣 10 分。 15、征询满意率每低 1%分别扣 1 分。 科室管理工作 30 分认真做好本科人员的绩效考评记录。 按要求对检验项目实行室内质控，有完整的质控记录，有失控记录和失控处理程序。 及时传达上级及院方的有关指示精神。 合理安排人力，保证检验工作正常运作。 做好仪器及试剂管理： (1)遵守检验项目及检测仪器操作规程，定期校准检测系统 ; (2)仪器使用、维修、校准有程序及记录。 有规范的标准操作规程 ; (3)及时淘汰经检定不及格的设备及试剂。 认真处理好科室内的人际关系，构建一个团结、和 康、向上的团队。不实事求是、认真做好本科人员的绩效考评记录每人次扣 3 分。 不实行质控每次扣 5 分，记录不完整每次扣 2 分，无失控记录和失控处理程序扣 10 分。 4 / 7 不及时传达每次扣 2 分。 安排不合理影响工作每次扣 5 分。 不做好管理体制工作每项次扣 5 分。 21、科内不团结现象扣 5 分，争吵每次扣 10 分。 说明： 1、 1 15 条为各级检验人 员考评内容， 1 17条为副主任考评内容， 1 21 条为主任考评内容。 2、实行各级检验人员以科室考评为主，副主任及主任以院方考评为主的院科两级综合考评方法。 影像 (含特诊 )科不同职级人员绩效考核评分标准 科别： 姓名： 职称： 职务： 标准分： 实得分： 考评内容评分标准扣分情况 组织纪律 20 分不迟到、早退、串岗、离岗。 服从领 导工作安排。 仪表端庄，穿着整齐，佩戴胸卡。 参加院科组织的业务及政治学习。 相互尊重，团结协作，同事关系融洽。迟到、早退每次扣 1 分，串岗离岗每次扣 5 分。 不服从安排每次扣 3 分。 不戴胸卡每次扣 1 分。 4、不参加学习每次扣 5 分。 5、有不团结现象每次扣 2 分，同事间争吵每次扣 55 / 7 分 规章制度 30 分严格执行值班制度，值班人员必须坚守岗位，因工作需要离开时应通知去向。 建立完善设备操作规程及保养、检修制度，大型设备使用记录资料 齐全，并分工负责。值班人员不在岗每次扣 10分，因工作离开岗位不通知去向每次扣 2 分。 按分工负责不执行每人次扣 5 分。 工作质量 30 分工作认真负责，检查及时，部位正确。 检查报告单书写规范，内容完整准确，表达清楚，图象描述与诊断结论相符，无漏述或漏诊。 检查结论准确。对可疑结果需复查的要及时复查。 按时发出检查报告：急诊 30 分钟，平诊 2 小时。不及时每例次扣 2 分。检错部位每次扣 5 分。 报告单书写不规范每张扣 1 分，内容不完整准确扣 2分，表达不清楚，图象 描述与诊断结论不相符，漏述或漏诊每次扣 3 分。 检查结论不准确每次扣 2 分，因此而影响诊疗质量每次扣 5 分。该复查而不复查每次扣 5 分。 不及时出报告每例次扣 2 分。 服务质量 20 分做到热情接诊，耐心解释，构建和 征询病人综合满意率 90% ，征询临床科室综合满意6 / 7 率 90% 。 12、病人一般性投诉能在本科内妥善解决的每次扣 1 分，投诉到有关职能办公室或院领导，经解释、调解能妥善解决的每例次扣 3 分，投诉到政府或上级主管部门、新闻媒体但不构成医疗纠纷的扣 10 分。 13、征询满意率每低 1%分别扣 1 分。 科室管理工作 30 分认真做好本科人员的绩效考评记录。 严格执行集体阅片制度 ;X 光每天早上都要进行集体阅片 严格执行疑难病例讨论制度 ; 严格执行特殊病例上级医师复核、更正报告制度 ; 严格执行错误的诊断报告有上级医生的更正和重新报告制度。 及时传达上级及院方的有关指示精神。 合理安排人力，保证检查工作正常运作。 认真处理好科室内的人际关系，构建一个团结、和 康、向上的团队。不实事求是、 认真做好本科人员的绩效考评记录每人次扣 3 分。 不执行每次扣 5 分 。 不执行每次扣 5 分 。 不执行每次扣 5 分 。 不执行每次扣 5 分 。 7 / 7 19、不及时传达每次扣 2 分。 20、安排不合理影响工作每次扣 5 分。 21、科内不团结现象扣 5 分，争吵每次扣 10