汽车保险与理赔教学大纲.doc

汽车保险与理赔教学大纲 一、说 明1. 课程性质和内容本课程是我系汽车检测与维修专业和汽车技术服务与营销专业的一门专业课，主要讲述汽车保险原则、汽车保险、汽车理赔。通过对本门课程的学习，能够使学生对汽车保险与理赔的理论知识有所了解，为今后在保险行业及汽车4S店发展奠定基础。 2. 课程的任务和要求本课程的任务是使学生掌握汽车保险原则；汽车保险的运行原理；汽车保险具体险种；汽车核保、理赔的运作等基本知识和基本理论，具备对具体案例进行分析的能力。通过本课程的学习，使学生明确汽车保险条款的相关内容、并牢固掌握其最基本概念、初步了解汽车保险与理赔的基本业务流程和操作方法。3. 教学中应注意的问题（1）教师可根据需要，对教学大纲中的教学要求、教学内容和课时进行适当调整。（2）本课程的理论性较强，所涉及的保险条款、法律法规较广泛，而且上述内容会在一定时期内进行修改，因此在教学过程中要注意内容的更新，以满足时效性的要求。（3）教学中应根据学生情况，充分利用各种教学手段，并加强实际案例在授课中起的作用，做到课堂上的理论与社会中的实际相结合，最终达到教学目的。（4）在条件允许的情况下，学校可以组织学生进行参观教学或课程实习，以加强教学效果。二、课时分配表教学内容总课时学时第1章 汽车保险基础知识881.1风险与保险441.2汽车保险概述221.3汽车保险市场与经营22第2章 汽车保险的原则与合同882.1汽车保险的原则442.2汽车保险合同44第3章 汽车保险产品12123.1 机动车交通事故责任强制保险443.2机动车商业保险险种88第4章 机动车商业保险1212 4.1汽车保险投保实务664.2汽车保险承保实务22 4.3保险单证的管理22教学内容总课时讲授课时 4.4汽车保险的批改、续保与退保22第5章 汽车保险的索赔与理赔12125.1汽车保险事故索赔225.2汽车保险事故理赔225.3汽车保险事故理赔运作流程225.4汽车保险事故赔款核算225.5汽车保险事故核赔225.7汽车保险理赔特殊案件的处理22第6章 汽车保险的事故鉴定与查勘22第7章 事故车辆损失评估22第8章 汽车消费信贷保证保险22合 计6060 三、教学要求、内容及建议第1章 汽车保险基础知识教学要求1.掌握风险的含义及其特性。2.了解风险的组成要素及其之间的关系。3.了解风险的不同分类方法。4.掌握保险及有关保险名词的解释。5了解保险的不同分类方法。教学内容1.1风险与保险1.2汽车保险概述1.3汽车保险市场与经营教学建议1.本章的重点内容是保险的基本概念和相关名词的解释，以及保险运行的原则，这方面的教学内容应着重强调。2.本章内容是整个课程的铺垫，需掌握和了解的概念较多，教学中要对涉及到的专业名词做简单明确的解释，便于学生能够准确记忆。3.教师可以充分运用启发、互动的教学方式，调动起学生对本课成学习的积极性。第2章 汽车保险的原则与合同教学要求1.掌握汽车保险的原则。2.掌握汽车保险的含义及其特点。3.掌握我国现行汽车保险的种类。教学内容2.1汽车保险的原则2.2汽车保险合同教学建议1.本章的重点内容是汽车保险的原则及汽车保险合同，这方面的教学内容应着重强调。2.本章内容是对汽车保险相关理论的总体概述，教师在授课时注意深浅的把握，为本课以下章节的讲解打下良好基础。第3章 汽车保险产品教学要求1.了解机动车交通事故责任强制保险的含义及发展历程。2.掌握交通事故责任强制保险与商业三者险的区别。3.熟悉机动车交通事故责任强制保险的保险细则。4. 掌握机动车损失保险的保险责任、责任免除及保险金额的确定。5.掌握机动车第三者责任保险的保险责任、责任免除。6.掌握机动车车上人员责任保险的保险责任、责任免除。7.掌握附加险及特约条款的保险责任、责任免除及保险金额的确定。教学内容3.1机动车交通事故责任强制保险3.2机动车商业保险险种教学建议1.本章的重点内容是机动车交通事故责任强制保险的社会意义及条款细则，以及机动车商业保险的保险责任、责任免除及保险金额（责任限额）的确定，这方面的教学内容应着重强调。2.交强险自颁布实施以后，条款和理赔操作方法上均有所修改，教师在授课时应及时更新教材的相关内容。3.对于交强险与商业险、基本险与附加险之间的本质区别和外部联系，教师在授课时应通过对比的方法予以说明4.教师可结授课内容，列举实际案例，开展课堂讨论。第4章 汽车保险的投保与承保教学要求1.熟悉汽车保险合同的内容及形式。2.掌握汽车投保单的填写要求。3.掌握汽车保险费的计算方法。4.熟悉保险单的签发、续保与批改过程。教学内容4.1汽车保险投保实务4.2汽车保险承保实务4.3保险单证的管理4.4汽车保险的批改、续保与退保教学建议1. 本章的重点内容是汽车保险的投保和承保的流程，这方面的教学内容应着重强调。2.教师在授课时不但要讲授清楚各流程的操作步骤，还要把这些内容还原到整个保险运营的过程中，使学生较系统的了解业务流程。3.教师可结授课内容，列举实际案例，开展课堂讨论。第5章 汽车保险的索赔与理赔实务教学要求1.掌握汽车保险事故索赔的程序。2.掌握其理赔的业务流程及细则。3.熟悉汽车理赔定损核损的流程及内容。4.掌握汽车保险事故赔款理算。教学内容5.1汽车保险事故索赔5.2汽车保险事故理赔5.3汽车保险事故理赔运作流程5.4汽车保险事故赔款理算5.5汽车保险事故核赔5.6汽车保险事故理赔结案5.7汽车保险理赔特殊案件的处理教学建议1.本章的重点内容是汽车保险的理赔业务流程及细则，这方面的教学内容应着重强调。2.对于现场查勘的程序与方法的授课，应充分利用多媒体教学的手段，使学生能够直观的去理解授课内容。3.教师可结授课内容，列举实际案例，开展课堂讨论。第6章 汽车保险的事故鉴定与查勘教学要求掌握现场查勘的程序与方法。教学内容6.1汽车保险事故鉴定6.2汽车保险事故现场查勘教学建议1.对于现场查勘的程序与方法的授课，应充分利用多媒体教学的手段，使学生能够直观的去理解授课内容。2.教师可结授课内容，列举实际案例，开展课堂讨论。第7章 事故车辆损失评估教学要求1.了解故障车辆的定损原则与方法。2.掌握汽车车身、发动机及底盘的损伤评定。3.掌握维修费用的确定方法。4.掌握碰撞损伤评估报告的填写。教学内容7.1事故车辆的定损的原则及方法7.2汽车碰撞损失评估7.3汽车水灾损失评估7.4汽车火灾损失评估7.5汽车盗抢损失评估7.6汽车修复价格评估教学建议1.本章的重点内容是故障车辆的定损原则与方法，以及事故受损车辆各部位的损失评定标准，这方面的教学内容应着重强调。2.本章内容与学生以前学过的汽车维修类的多门专业课联系较紧密，授课时教师应多启发学生。3.不同地域和不同时期，事故车辆的维修费用差距很大，教师在授课时应注意配件价格和维修工时费用的变化。 第8章 汽车消费信贷保证保险教学要求1.了解我国汽车消费贷款与分期付款保险的发展状况。2.熟悉我国的汽车消费贷款、汽车消费贷款保证保险、汽车分期付款收车信用保险的内容。教学内容8.1汽车消费信贷概述8.2汽车消费贷款保证保险教学建议1.本章的重点内容是我国的汽车消费贷款、汽车消费贷款保证保险，这方面的教学内容应着重强调。2.本章介绍的险种与之前章节所涉及的机动车辆保险的各险种有很大区别，在授课时应对比说明。3.对于所涉及汽车消费信贷的内容，教材的篇幅非常有限，教师可以视情况做适当的补充和扩展 。四、考核方式闭卷考试五、成绩评定百分制（平时成绩占30%，期末考试占70%。）下面是赠送的合同范本，不需要的可以编辑删除！教育机构劳动合同范本 为大家整理提供，希望对大家有一定帮助。 一、_ 培训学校聘请_ 籍_ (外文姓名)_ (中文姓名)先生/女士/小姐为_ 语教师，双方本着友好合作精神，自愿签订本合同并保证认真履行合同中约定的各项义务。 二、合同期自_ 年_ 月_ 日起_ 年_ 月_ 日止。 三、受聘方的工作任务(另附件1 ) 四、受聘方的薪金按小时计，全部以人民币支付。 五、社会保险和福利： 1.聘方向受聘方提供意外保险。(另附2 ) 2.每年聘方向受聘期满的教师提供一张_ 至_ 的来回机票(金额不超过人民币_ 元整)或教师凭机票报销_ 元人民币。 六、聘方的义务： 1.向受聘方介绍中国有关法律、法规和聘方有关工作制度以及有关外国专家的管理规定。 2.对受聘方提供必要的工作条件。 3.对受聘方的工作进行指导、检查和评估。 4.按时支付受聘方的报酬。 七、受聘方的义务： 1.遵守中国的法律、法规，不干预中国的内部事务。 2.遵守聘方的工作制度和有关外国专家的管理规定，接受聘方的工作安排、业务指导、检查和评估。未经聘方同意，不得兼任与聘方无关的其他劳务。 3.按期完成工作任务，保证工作质量。 4.遵守中国的宗教政策，不从事与专家身份不符的活动。 5.遵守中国人民的道德规范和风俗习惯。 八、合同的变更、解除和终止： 1.双方应信守合同，未经双方一致同意，任何一方不得擅自更改、解除和终止合同。 2.经当事人双方协商同意后，可以变更、解除和终止合同。在未达成一致意见前，仍应当严格履行合同。 3.聘放在下述条件下，有权以书面形式通知受聘方解除合同： a 、受聘方不履行合同或者履行合同义务不符合约定条件，经聘方指出后，仍不改正的。 b 、根据医生诊断，受聘放在病假连续30天不能恢复正常工作的。 4.受聘方在下述条件下，有权以书面形式通知聘方解除合同： a 、聘方未经合同约定提供受聘方必要的工作条件。 b 、聘方未按时支付受聘方报酬。 九、本合同自双方签字之日起生效，合同期满后即自行失效。当事人以方要求签订新合同，必须在本合同期满90天前向另一方提出，经双方协商同意后签订新合同。受聘方合同期满后，在华逗留期间的一切费用自理。 十、仲裁： 当事人双方发生纠纷时，尽可能通过协商或者调解解决。若协商、调解无效，可向国家外国专家局设立的外国文教专案局申请仲裁。 本合同于_ 年_ 月_ 日在_ 签订，一式两份，每份都用中文和_ 文写成，双方各执一份，两种文本同时有效。 聘方(签章)_ 受聘方(签章)_ 签订时间： 年 月 日二手房屋买卖合同范本由应届毕业生合同范本 卖方：_(简称甲方) 身份证号码：_ 买方：_(简称乙方) 身份证号码：_ 根据中华人民共和国经济合同法、中华人民共和国城市房地产管理法及其他有关法律、法规之规定，甲、乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就乙方向甲方购买房产签订本合同，以资共同信守执行。 第一条乙方同意购买甲方拥有的座落在_市_区_拥有的房产(别墅、写字楼、公寓、住宅、厂房、店面)，建筑面积为_平方米。(详见土地房屋权证第_号)。 第二条上述房产的交易价格为：单价：人民币_元/平方米，总价：人民币_元整(大写：_佰_拾_万_仟_佰_拾_元整)。本合同签定之日，乙方向甲方支付人民币_元整，作为购房定金。 第三条付款时间与办法： 1、甲乙双方同意以银行按揭方式付款，并约定在房地产交易中心缴交税费当日支付 首付款(含定金)人民币_拾_万_仟_佰_拾_元整给甲方，剩余房款人 民币_元整申请银行按揭(如银行实际审批数额不足前述申请额度，乙方应在 缴交税费当日将差额一并支付给甲方)，并于银行放款当日付给甲方。 2、甲乙双方同意以一次性付款方式付款，并约定在房地产交易中心缴交税费当日支 付首付款(含定金)人民币_拾_万_仟_佰_拾_元整给甲方，剩余房款 人民币_元整于产权交割完毕当日付给甲方。 第四条甲方应于收到乙方全额房款之日起_天内将交易的房产全部交付给乙方使用，并应在交房当日将_等费用结清。 第五条税费分担甲乙双方应遵守国家房地产政策、法规，并按规定缴纳办理房地产过户手续所需缴纳的税费。经双方协商，交易税费由_方承担，中介费及代办产权过户手续费由_方承担。 第六条违约责任甲、乙双方合同签定后，若乙方中途违约，应书面通知甲方，甲方应在_日内将乙方的已付款不记利息)返还给乙方，但购房定金归甲方所有。若甲方中途违约，应书面通知乙方，并自违约之日起_日内应以乙方所付定金的双倍及已付款返还给乙方。 第七条本合同主体 1.甲方是_共_人，委托代理人_即甲方代表人。 2.乙方是_，代表人是_。 第八条本合同如需办理公证，经国家公证机关_公证处公证。 第九条本合同一式份。甲方产权人一份，甲方委托代理人一份，乙方一份,厦门市房地产交易中心一份、_公证处各一份。 第十条本合同发生争议的解决方式：在履约过程中发生的争议，双方可通过协商、诉讼方式解决。 第十一条本合同未尽事宜，甲乙双方可另行约定，其补充约定经双方签章与本合同同具法律效力。 第十二条双方约定的其他事项： 出卖方(甲方)：_ 购买方(乙方)：_ 身份证号码： _ 身份证号码： _ 地址：_ 地址：_ 邮编：_ 邮编：_ 电话：_ 电话：_ 代理人(甲方)：_ 代理人(乙方)： _ 身份证号码: _ 身份证号码： _ 鉴证方： 鉴证机关： 地址： 邮编： 电话： 法人代表： 代表： 经 办 人： 日期：年月日 鉴证日期：_年_月_日 下面是赠送的合同范本，不需要的可以编辑删除！教育机构劳动合同范本 为大家整理提供，希望对大家有一定帮助。 一、_ 培训学校聘请_ 籍_ (外文姓名)_ (中文姓名)先生/女士/小姐为_ 语教师，双方本着友好合作精神，自愿签订本合同并保证认真履行合同中约定的各项义务。 二、合同期自_ 年_ 月_ 日起_ 年_ 月_ 日止。 三、受聘方的工作任务(另附件1 ) 四、受聘方的薪金按小时计，全部以人民币支付。 五、社会保险和福利： 1.聘方向受聘方提供意外保险。(另附2 ) 2.每年聘方向受聘期满的教师提供一张_ 至_ 的来回机票(金额不超过人民币_ 元整)或教师凭机票报销_ 元人民币。 六、聘方的义务： 1.向受聘方介绍中国有关法律、法规和聘方有关工作制度以及有关外国专家的管理规定。 2.对受聘方提供必要的工作条件。 3.对受聘方的工作进行指导、检查和评估。 4.按时支付受聘方的报酬。 七、受聘方的义务： 1.遵守中国的法律、法规，不干预中国的内部事务。 2.遵守聘方的工作制度和有关外国专家的管理规定，接受聘方的工作安排、业务指导、检查和评估。未经聘方同意，不得兼任与聘方无关的其他劳务。 3.按期完成工作任务，保证工作质量。 4.遵守中国的宗教政策，不从事与专家身份不符的活动。 5.遵守中国人民的道德规范和风俗习惯。 八、合同的变更、解除和终止： 1.双方应信守合同，未经双方一致同意，任何一方不得擅自更改、解除和终止合同。 2.经当事人双方协商同意后，可以变更、解除和终止合同。在未达成一致意见前，仍应当严格履行合同。 3.聘放在下述条件下，有权以书面形式通知受聘方解除合同： a 、受聘方不履行合同或者履行合同义务不符合约定条件，经聘方指出后，仍不改正的。 b 、根据医生诊断，受聘放在病假连续30天不能恢复正常工作的。 4.受聘方在下述条件下，有权以书面形式通知聘方解除合同： a 、聘方未经合同约定提供受聘方必要的工作条件。 b 、聘方未按时支付受聘方报酬。 九、本合同自双方签字之日起生效，合同期满后即自行失效。当事人以方要求签订新合同，必须在本合同期满90天前向另一方提出，经双方协商同意后签订新合同。受聘方合同期满后，在华逗留期间的一切费用自理。 十、仲裁： 当事人双方发生纠纷时，尽可能通过协商或者调解解决。若协商、调解无效，可向国家外国专家局设立的外国文教专案局申请仲裁。 本合同于_ 年_ 月_ 日在_ 签订，一式两份，每份都用中文和_ 文写成，双方各执一份，两种文本同时有效。 聘方(签章)_ 受聘方(签章)_ 签订时间： 年 月 日二手房屋买卖合同范本由应届毕业生合同范本 卖方：_(简称甲方) 身份证号码：_ 买方：_(简称乙方) 身份证号码：_ 根据中华人民共和国经济合同法、中华人民共和国城市房地产管理法及其他有关法律、法规之规定，甲、乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就乙方向甲方购买房产签订本合同，以资共同信守执行。 第一条乙方同意购买甲方拥有的座落在_市_区_拥有的房产(别墅、写字楼、公寓、住宅、厂房、店面)，建筑面积为_平方米。(详见土地房屋权证第_号)。 第二条上述房产的交易价格为：单价：人民币_元/平方米，总价：人民币_元整(大写：_佰_拾_万_仟_佰_拾_元整)。本合同签定之日，乙方向甲方支付人民币_元整，作为购房定金。 第三条付款时间与办法： 1、甲乙双方同意以银行按揭方式付款，并约定在房地产交易中心缴交税费当日支付 首付款(含定金)人民币_拾_万_仟_佰_拾_元整给甲方，剩余房款人 民币_元整申请银行按揭(如银行实际审批数额不足前述申请额度，乙方应在 缴交税费当日将