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文档简介
公司日常管理制度 公司各场所是员工从事日常工作的载体,为了给员工创造一个安全、舒适、健康的办公环境,特制定本公司管理制度如下:一、员工日常个人行为规范 第一条 职业道德 忠诚、守纪、勤勉、尽职、敬业 第二条 形象规范 (一) 着装、举止 1、 着装:整洁、大方、得体 2、 举止:文雅、礼貌、精神 1) 遵守考勤制度,准时上班、下班,不迟到、早退。 病假、事假须及时申请。 2) 上班时间保持良好的精神状态,精力充沛,精神饱 满,乐观进取。 3) 热情接待每一位客人,不以貌取人,不盛气凌人, 与客人约见要准时,如有客人来访需等待时,应及 时说明原因并致歉。 4) 出入领导办公室,应敲门示意,得到同意后再进入 第三条 语言规范 会话:亲切、诚恳、谦虚,要做到: 1) 语言清晰、语气诚恳、语速适中、语调平和、语意明确言简。2) 与他人交谈,要专心致志,面带微笑,不能心不在焉,反应冷漠。3) 使用文明用语。4) 同事之间沟通问题时,应本着“换位思考、解决问题”的原则,语言应礼貌,委婉。5) 见到领导时应主动打招呼,向上级汇报工作时应简洁、明确。二、 员工日常工作行为规范 1、各独立办公室应保持安静,禁止高声喧哗、打闹、玩游戏、看 视频、下载电影及做与工作无关之事。 2、工作时间对待领导、同事、来访者等应热情、有礼貌。保持良 好的工作情绪,禁止将私人情绪带入工作当中。 3、工作中不得擅自翻阅他人的文件、资料、报告等材料。 4、办公桌应素雅、整齐、干净,各类文件存放应注意保密,不得 随意摆放。 5、 桌面和室内办公设备摆放整齐,保持外表干净。 6、 室内文件柜文件摆放科学有序,外观整洁。 7、 办公室墙面除了张贴必要的文件或图标外,应保持墙面清洁。 8、 办公座椅不能随意摆放,离座后要将座椅在桌前摆正。 9、 保证公司设备设施完好,做到人走关停所有设备电源。 10、 要节约用电,下班后及时关闭所有用电设备。 11、 工作中同事之间应本着以公司利益为重、团结合作、快捷高效 为原则,应及时解决可能存在的矛盾和问题。12、 公司的电脑、传真机、复印机原则上不能用于私人用途,若有 特殊原因,须事先提出申请,经批准后方可使用。三、 办公场所管理制度1、员工应自觉维护办公场所清洁卫生,严禁堆放杂物、随意 丢弃废物,严禁随地吐痰、倾倒污水和茶渣,保持地面、门 窗、 办公家具、办公设备等清洁整齐。2、在使用传真机或复印机后,所产生的错误报告或废纸等,须 及时处理,重要文件应予以粉碎,非重要文件应回收再利用。 传真后的稿件,应立即拿走,禁止堆放在传真机或复印机上。四、 爱护财产 1、每位员工应爱护公司的财产。公司发放的办公用品,员工须 妥善保管,如有遗失,自行负责。 2、发现设备、设施有问题时,及时通知办公室,由办公室向维 修单位说明情况,并协调好维修时间,对损坏设备、设施 进行维修处理。 3、为了维护公司正常的工作秩序,保证公司公共设备和设施正 常运转,提高维修的时效性,每位员工都赋有在第一时间内 将发现的公司设备、设施受损情况及时向办公室报告的责任。 五、 资料和用章管理 1、对于合同等重要资料要做好及时归档 2、对于外借资料需经领导批准后方可借出并做好登记记录工作 3、公司用章应有专人保管和负责 4、盖章需得到领导同意并做好登记记录工作 六、 监督执行 公司员工应严格遵守上述规章
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