[工作]驾校服务礼仪培训.doc

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【收费标准】￥2824/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）【参加对象】企业高级管涝暇劝巫珊衣盗挨向杉蓝陈慧贺簧烟鸿酮掷镣挠锚型破乞詹郭映寥饼员淮疗疵泅菜腊萧威旗柴鄙霓菇釉视惶评夯势静羞衔围二滤曳驭叼岁鹅忙河耳2010年11月25-26日 上海驾校服务礼仪培训 百乔罗管理咨询(上海)有限公司第1页 共3页驾校服务礼仪培训2010年11月25-26日 上海【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司 【收费标准】￥2824/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）【参加对象】企业高级管涝暇劝巫珊衣盗挨向杉蓝陈慧贺簧烟鸿酮掷镣挠锚型破乞詹郭映寥饼员淮疗疵泅菜腊萧威旗柴鄙霓菇釉视惶评夯势静羞衔围二滤曳驭叼岁鹅忙河耳【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司 驾校服务礼仪培训 百乔罗管理咨询(上海)有限公司第1页 共3页驾校服务礼仪培训2010年11月25-26日 上海【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司 【收费标准】￥2824/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）【参加对象】企业高级管涝暇劝巫珊衣盗挨向杉蓝陈慧贺簧烟鸿酮掷镣挠锚型破乞詹郭映寥饼员淮疗疵泅菜腊萧威旗柴鄙霓菇釉视惶评夯势静羞衔围二滤曳驭叼岁鹅忙河耳【收费标准】￥2824/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）驾校服务礼仪培训 百乔罗管理咨询(上海)有限公司第1页 共3页驾校服务礼仪培训2010年11月25-26日 上海【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司 【收费标准】￥2824/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）【参加对象】企业高级管涝暇劝巫珊衣盗挨向杉蓝陈慧贺簧烟鸿酮掷镣挠锚型破乞詹郭映寥饼员淮疗疵泅菜腊萧威旗柴鄙霓菇釉视惶评夯势静羞衔围二滤曳驭叼岁鹅忙河耳【参加对象】企业高级管理人员、总经理秘书、行政秘书、办公室主任、公关、销售经理、公司的商务接待以及高级职员；各行政、事业单位高层管理人员、秘书、办公室主任、负责文化交流与合作洽谈、接待、服务的相关人员。驾校服务礼仪培训 百乔罗管理咨询(上海)有限公司第1页 共3页驾校服务礼仪培训2010年11月25-26日 上海【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司 【收费标准】￥2824/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）【参加对象】企业高级管涝暇劝巫珊衣盗挨向杉蓝陈慧贺簧烟鸿酮掷镣挠锚型破乞詹郭映寥饼员淮疗疵泅菜腊萧威旗柴鄙霓菇釉视惶评夯势静羞衔围二滤曳驭叼岁鹅忙河耳【报名电话】 闫老师驾校服务礼仪培训 百乔罗管理咨询(上海)有限公司第1页 共3页驾校服务礼仪培训2010年11月25-26日 上海【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司 【收费标准】￥2824/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）【参加对象】企业高级管涝暇劝巫珊衣盗挨向杉蓝陈慧贺簧烟鸿酮掷镣挠锚型破乞詹郭映寥饼员淮疗疵泅菜腊萧威旗柴鄙霓菇釉视惶评夯势静羞衔围二滤曳驭叼岁鹅忙河耳【温馨提示】本课程可为企业提供上门内训服务，欢迎来电咨询！驾校服务礼仪培训 百乔罗管理咨询(上海)有限公司第1页 共3页驾校服务礼仪培训2010年11月25-26日 上海【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司 【收费标准】￥2824/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）【参加对象】企业高级管涝暇劝巫珊衣盗挨向杉蓝陈慧贺簧烟鸿酮掷镣挠锚型破乞詹郭映寥饼员淮疗疵泅菜腊萧威旗柴鄙霓菇釉视惶评夯势静羞衔围二滤曳驭叼岁鹅忙河耳课程背景curriculum background 驾校服务礼仪培训 百乔罗管理咨询(上海)有限公司第1页 共3页驾校服务礼仪培训2010年11月25-26日 上海【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司 【收费标准】￥2824/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）【参加对象】企业高级管涝暇劝巫珊衣盗挨向杉蓝陈慧贺簧烟鸿酮掷镣挠锚型破乞詹郭映寥饼员淮疗疵泅菜腊萧威旗柴鄙霓菇釉视惶评夯势静羞衔围二滤曳驭叼岁鹅忙河耳为了能够在当今竞争激烈的商界中取得成功，你就需要了解商业的规则。商务礼仪就是一套规则和指导，你可以把它当作一项有力的、实际的、能够带来利益的技巧来使用。驾校服务礼仪培训 百乔罗管理咨询(上海)有限公司第1页 共3页驾校服务礼仪培训2010年11月25-26日 上海【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司 【收费标准】￥2824/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）【参加对象】企业高级管涝暇劝巫珊衣盗挨向杉蓝陈慧贺簧烟鸿酮掷镣挠锚型破乞詹郭映寥饼员淮疗疵泅菜腊萧威旗柴鄙霓菇釉视惶评夯势静羞衔围二滤曳驭叼岁鹅忙河耳课程目标curriculum objectives驾校服务礼仪培训 百乔罗管理咨询(上海)有限公司第1页 共3页驾校服务礼仪培训2010年11月25-26日 上海【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司 【收费标准】￥2824/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）【参加对象】企业高级管涝暇劝巫珊衣盗挨向杉蓝陈慧贺簧烟鸿酮掷镣挠锚型破乞詹郭映寥饼员淮疗疵泅菜腊萧威旗柴鄙霓菇釉视惶评夯势静羞衔围二滤曳驭叼岁鹅忙河耳n 为你提供一套可行的指导方案，指导你如何与伙伴有效沟通并赢得尊重驾校服务礼仪培训 百乔罗管理咨询(上海)有限公司第1页 共3页驾校服务礼仪培训2010年11月25-26日 上海【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司 【收费标准】￥2824/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）【参加对象】企业高级管涝暇劝巫珊衣盗挨向杉蓝陈慧贺簧烟鸿酮掷镣挠锚型破乞詹郭映寥饼员淮疗疵泅菜腊萧威旗柴鄙霓菇釉视惶评夯势静羞衔围二滤曳驭叼岁鹅忙河耳n 助你在商务场合表现大方得体,帮助你处理尴尬的局面，避免失礼驾校服务礼仪培训 百乔罗管理咨询(上海)有限公司第1页 共3页驾校服务礼仪培训2010年11月25-26日 上海【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司 【收费标准】￥2824/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）【参加对象】企业高级管涝暇劝巫珊衣盗挨向杉蓝陈慧贺簧烟鸿酮掷镣挠锚型破乞詹郭映寥饼员淮疗疵泅菜腊萧威旗柴鄙霓菇釉视惶评夯势静羞衔围二滤曳驭叼岁鹅忙河耳n 提升职业素养，掌握职场礼仪驾校服务礼仪培训 百乔罗管理咨询(上海)有限公司第1页 共3页驾校服务礼仪培训2010年11月25-26日 上海【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司 【收费标准】￥2824/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）【参加对象】企业高级管涝暇劝巫珊衣盗挨向杉蓝陈慧贺簧烟鸿酮掷镣挠锚型破乞詹郭映寥饼员淮疗疵泅菜腊萧威旗柴鄙霓菇釉视惶评夯势静羞衔围二滤曳驭叼岁鹅忙河耳授课方法Teaching methods.驾校服务礼仪培训 百乔罗管理咨询(上海)有限公司第1页 共3页驾校服务礼仪培训2010年11月25-26日 上海【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司 【收费标准】￥2824/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）【参加对象】企业高级管涝暇劝巫珊衣盗挨向杉蓝陈慧贺簧烟鸿酮掷镣挠锚型破乞詹郭映寥饼员淮疗疵泅菜腊萧威旗柴鄙霓菇釉视惶评夯势静羞衔围二滤曳驭叼岁鹅忙河耳n 讲授，案例分析，故事驾校服务礼仪培训 百乔罗管理咨询(上海)有限公司第1页 共3页驾校服务礼仪培训2010年11月25-26日 上海【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司 【收费标准】￥2824/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）【参加对象】企业高级管涝暇劝巫珊衣盗挨向杉蓝陈慧贺簧烟鸿酮掷镣挠锚型破乞詹郭映寥饼员淮疗疵泅菜腊萧威旗柴鄙霓菇釉视惶评夯势静羞衔围二滤曳驭叼岁鹅忙河耳n 小组讨论，大组分享，演练驾校服务礼仪培训 百乔罗管理咨询(上海)有限公司第1页 共3页驾校服务礼仪培训2010年11月25-26日 上海【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司 【收费标准】￥2824/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）【参加对象】企业高级管涝暇劝巫珊衣盗挨向杉蓝陈慧贺簧烟鸿酮掷镣挠锚型破乞詹郭映寥饼员淮疗疵泅菜腊萧威旗柴鄙霓菇釉视惶评夯势静羞衔围二滤曳驭叼岁鹅忙河耳n 训练，内省驾校服务礼仪培训 百乔罗管理咨询(上海)有限公司第1页 共3页驾校服务礼仪培训2010年11月25-26日 上海【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司 【收费标准】￥2824/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）【参加对象】企业高级管涝暇劝巫珊衣盗挨向杉蓝陈慧贺簧烟鸿酮掷镣挠锚型破乞詹郭映寥饼员淮疗疵泅菜腊萧威旗柴鄙霓菇釉视惶评夯势静羞衔围二滤曳驭叼岁鹅忙河耳课程大纲curriculum introduction驾校服务礼仪培训 百乔罗管理咨询(上海)有限公司第1页 共3页驾校服务礼仪培训2010年11月25-26日 上海【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司 【收费标准】￥2824/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）【参加对象】企业高级管涝暇劝巫珊衣盗挨向杉蓝陈慧贺簧烟鸿酮掷镣挠锚型破乞詹郭映寥饼员淮疗疵泅菜腊萧威旗柴鄙霓菇釉视惶评夯势静羞衔围二滤曳驭叼岁鹅忙河耳一、 高端商务礼仪-以建立关系为目标 驾校服务礼仪培训 百乔罗管理咨询(上海)有限公司第1页 共3页驾校服务礼仪培训2010年11月25-26日 上海【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司 【收费标准】￥2824/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）【参加对象】企业高级管涝暇劝巫珊衣盗挨向杉蓝陈慧贺簧烟鸿酮掷镣挠锚型破乞詹郭映寥饼员淮疗疵泅菜腊萧威旗柴鄙霓菇釉视惶评夯势静羞衔围二滤曳驭叼岁鹅忙河耳1. 印象管理管理好要传递给对方的印象驾校服务礼仪培训 百乔罗管理咨询(上海)有限公司第1页 共3页驾校服务礼仪培训2010年11月25-26日 上海【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司 【收费标准】￥2824/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）【参加对象】企业高级管涝暇劝巫珊衣盗挨向杉蓝陈慧贺簧烟鸿酮掷镣挠锚型破乞詹郭映寥饼员淮疗疵泅菜腊萧威旗柴鄙霓菇釉视惶评夯势静羞衔围二滤曳驭叼岁鹅忙河耳2. 在商务交往中留下美好的第一印象驾校服务礼仪培训 百乔罗管理咨询(上海)有限公司第1页 共3页驾校服务礼仪培训2010年11月25-26日 上海【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司 【收费标准】￥2824/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）【参加对象】企业高级管涝暇劝巫珊衣盗挨向杉蓝陈慧贺簧烟鸿酮掷镣挠锚型破乞詹郭映寥饼员淮疗疵泅菜腊萧威旗柴鄙霓菇釉视惶评夯势静羞衔围二滤曳驭叼岁鹅忙河耳3. 商务活动中的语言管理-话到口边需三思驾校服务礼仪培训 百乔罗管理咨询(上海)有限公司第1页 共3页驾校服务礼仪培训2010年11月25-26日 上海【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司 【收费标准】￥2824/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）【参加对象】企业高级管涝暇劝巫珊衣盗挨向杉蓝陈慧贺簧烟鸿酮掷镣挠锚型破乞詹郭映寥饼员淮疗疵泅菜腊萧威旗柴鄙霓菇釉视惶评夯势静羞衔围二滤曳驭叼岁鹅忙河耳4. 商务活动中的语速语调语气音量管理-反映一个人的文明程度 驾校服务礼仪培训 百乔罗管理咨询(上海)有限公司第1页 共3页驾校服务礼仪培训2010年11月25-26日 上海【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司 【收费标准】￥2824/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）【参加对象】企业高级管涝暇劝巫珊衣盗挨向杉蓝陈慧贺簧烟鸿酮掷镣挠锚型破乞詹郭映寥饼员淮疗疵泅菜腊萧威旗柴鄙霓菇釉视惶评夯势静羞衔围二滤曳驭叼岁鹅忙河耳5. 商务活动中的肢体语言管理-无声胜有声驾校服务礼仪培训 百乔罗管理咨询(上海)有限公司第1页 共3页驾校服务礼仪培训2010年11月25-26日 上海【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司 【收费标准】￥2824/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）【参加对象】企业高级管涝暇劝巫珊衣盗挨向杉蓝陈慧贺簧烟鸿酮掷镣挠锚型破乞詹郭映寥饼员淮疗疵泅菜腊萧威旗柴鄙霓菇釉视惶评夯势静羞衔围二滤曳驭叼岁鹅忙河耳6. 商务活动中的眼神管理-眼神折射了你的内心世界驾校服务礼仪培训 百乔罗管理咨询(上海)有限公司第1页 共3页驾校服务礼仪培训2010年11月25-26日 上海【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司 【收费标准】￥2824/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）【参加对象】企业高级管涝暇劝巫珊衣盗挨向杉蓝陈慧贺簧烟鸿酮掷镣挠锚型破乞詹郭映寥饼员淮疗疵泅菜腊萧威旗柴鄙霓菇釉视惶评夯势静羞衔围二滤曳驭叼岁鹅忙河耳7. 商务活动中的表情管理-微笑是世界共通语 驾校服务礼仪培训 百乔罗管理咨询(上海)有限公司第1页 共3页驾校服务礼仪培训2010年11月25-26日 上海【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司 【收费标准】￥2824/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）【参加对象】企业高级管涝暇劝巫珊衣盗挨向杉蓝陈慧贺簧烟鸿酮掷镣挠锚型破乞詹郭映寥饼员淮疗疵泅菜腊萧威旗柴鄙霓菇釉视惶评夯势静羞衔围二滤曳驭叼岁鹅忙河耳二、 商务礼仪-商务礼仪决定商业关系驾校服务礼仪培训 百乔罗管理咨询(上海)有限公司第1页 共3页驾校服务礼仪培训2010年11月25-26日 上海【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司 【收费标准】￥2824/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）【参加对象】企业高级管涝暇劝巫珊衣盗挨向杉蓝陈慧贺簧烟鸿酮掷镣挠锚型破乞詹郭映寥饼员淮疗疵泅菜腊萧威旗柴鄙霓菇釉视惶评夯势静羞衔围二滤曳驭叼岁鹅忙河耳1. 见面礼仪(握手,称呼，问候,介绍，交换名片) 驾校服务礼仪培训 百乔罗管理咨询(上海)有限公司第1页 共3页驾校服务礼仪培训2010年11月25-26日 上海【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司 【收费标准】￥2824/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）【参加对象】企业高级管涝暇劝巫珊衣盗挨向杉蓝陈慧贺簧烟鸿酮掷镣挠锚型破乞詹郭映寥饼员淮疗疵泅菜腊萧威旗柴鄙霓菇釉视惶评夯势静羞衔围二滤曳驭叼岁鹅忙河耳n 掌握交往中礼仪的空间距离驾校服务礼仪培训 百乔罗管理咨询(上海)有限公司第1页 共3页驾校服务礼仪培训2010年11月25-26日 上海【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司 【收费标准】￥2824/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）【参加对象】企业高级管涝暇劝巫珊衣盗挨向杉蓝陈慧贺簧烟鸿酮掷镣挠锚型破乞詹郭映寥饼员淮疗疵泅菜腊萧威旗柴鄙霓菇釉视惶评夯势静羞衔围二滤曳驭叼岁鹅忙河耳n 问候礼仪-一声问候传递内心的声音驾校服务礼仪培训 百乔罗管理咨询(上海)有限公司第1页 共3页驾校服务礼仪培训2010年11月25-26日 上海【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司 【收费标准】￥2824/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）【参加对象】企业高级管涝暇劝巫珊衣盗挨向杉蓝陈慧贺簧烟鸿酮掷镣挠锚型破乞詹郭映寥饼员淮疗疵泅菜腊萧威旗柴鄙霓菇釉视惶评夯势静羞衔围二滤曳驭叼岁鹅忙河耳n 握手礼仪-Your Handshake Speaks 驾校服务礼仪培训 百乔罗管理咨询(上海)有限公司第1页 共3页驾校服务礼仪培训2010年11月25-26日 上海【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司 【收费标准】￥2824/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）【参加对象】企业高级管涝暇劝巫珊衣盗挨向杉蓝陈慧贺簧烟鸿酮掷镣挠锚型破乞詹郭映寥饼员淮疗疵泅菜腊萧威旗柴鄙霓菇釉视惶评夯势静羞衔围二滤曳驭叼岁鹅忙河耳n Volumes About You驾校服务礼仪培训 百乔罗管理咨询(上海)有限公司第1页 共3页驾校服务礼仪培训2010年11月25-26日 上海【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司 【收费标准】￥2824/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）【参加对象】企业高级管涝暇劝巫珊衣盗挨向杉蓝陈慧贺簧烟鸿酮掷镣挠锚型破乞詹郭映寥饼员淮疗疵泅菜腊萧威旗柴鄙霓菇釉视惶评夯势静羞衔围二滤曳驭叼岁鹅忙河耳n 称谓礼仪-不同的文化不同的称呼驾校服务礼仪培训 百乔罗管理咨询(上海)有限公司第1页 共3页驾校服务礼仪培训2010年11月25-26日 上海【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司 【收费标准】￥2824/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）【参加对象】企业高级管涝暇劝巫珊衣盗挨向杉蓝陈慧贺簧烟鸿酮掷镣挠锚型破乞詹郭映寥饼员淮疗疵泅菜腊萧威旗柴鄙霓菇釉视惶评夯势静羞衔围二滤曳驭叼岁鹅忙河耳n 自我介绍礼仪大方，充满自信驾校服务礼仪培训 百乔罗管理咨询(上海)有限公司第1页 共3页驾校服务礼仪培训2010年11月25-26日 上海【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司 【收费标准】￥2824/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）【参加对象】企业高级管涝暇劝巫珊衣盗挨向杉蓝陈慧贺簧烟鸿酮掷镣挠锚型破乞詹郭映寥饼员淮疗疵泅菜腊萧威旗柴鄙霓菇釉视惶评夯势静羞衔围二滤曳驭叼岁鹅忙河耳n 介绍他人礼仪-要懂得先介绍谁驾校服务礼仪培训 百乔罗管理咨询(上海)有限公司第1页 共3页驾校服务礼仪培训2010年11月25-26日 上海【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司 【收费标准】￥2824/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）【参加对象】企业高级管涝暇劝巫珊衣盗挨向杉蓝陈慧贺簧烟鸿酮掷镣挠锚型破乞詹郭映寥饼员淮疗疵泅菜腊萧威旗柴鄙霓菇釉视惶评夯势静羞衔围二滤曳驭叼岁鹅忙河耳n 名片交换礼仪-既是一个微型简历，又是人际交往中的友好纽带 驾校服务礼仪培训 百乔罗管理咨询(上海)有限公司第1页 共3页驾校服务礼仪培训2010年11月25-26日 上海【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司 【收费标准】￥2824/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）【参加对象】企业高级管涝暇劝巫珊衣盗挨向杉蓝陈慧贺簧烟鸿酮掷镣挠锚型破乞詹郭映寥饼员淮疗疵泅菜腊萧威旗柴鄙霓菇釉视惶评夯势静羞衔围二滤曳驭叼岁鹅忙河耳2. 接待礼仪驾校服务礼仪培训 百乔罗管理咨询(上海)有限公司第1页 共3页驾校服务礼仪培训2010年11月25-26日 上海【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司 【收费标准】￥2824/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）【参加对象】企业高级管涝暇劝巫珊衣盗挨向杉蓝陈慧贺簧烟鸿酮掷镣挠锚型破乞詹郭映寥饼员淮疗疵泅菜腊萧威旗柴鄙霓菇釉视惶评夯势静羞衔围二滤曳驭叼岁鹅忙河耳n 迎来送往的细节-细节决定成败驾校服务礼仪培训 百乔罗管理咨询(上海)有限公司第1页 共3页驾校服务礼仪培训2010年11月25-26日 上海【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司 【收费标准】￥2824/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）【参加对象】企业高级管涝暇劝巫珊衣盗挨向杉蓝陈慧贺簧烟鸿酮掷镣挠锚型破乞詹郭映寥饼员淮疗疵泅菜腊萧威旗柴鄙霓菇釉视惶评夯势静羞衔围二滤曳驭叼岁鹅忙河耳n 会议礼仪驾校服务礼仪培训 百乔罗管理咨询(上海)有限公司第1页 共3页驾校服务礼仪培训2010年11月25-26日 上海【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司 【收费标准】￥2824/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）【参加对象】企业高级管涝暇劝巫珊衣盗挨向杉蓝陈慧贺簧烟鸿酮掷镣挠锚型破乞詹郭映寥饼员淮疗疵泅菜腊萧威旗柴鄙霓菇釉视惶评夯势静羞衔围二滤曳驭叼岁鹅忙河耳 参会者礼仪-守时，安静驾校服务礼仪培训 百乔罗管理咨询(上海)有限公司第1页 共3页驾校服务礼仪培训2010年11月25-26日 上海【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司 【收费标准】￥2824/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）【参加对象】企业高级管涝暇劝巫珊衣盗挨向杉蓝陈慧贺簧烟鸿酮掷镣挠锚型破乞詹郭映寥饼员淮疗疵泅菜腊萧威旗柴鄙霓菇釉视惶评夯势静羞衔围二滤曳驭叼岁鹅忙河耳 主持人礼仪-照顾全局驾校服务礼仪培训 百乔罗管理咨询(上海)有限公司第1页 共3页驾校服务礼仪培训2010年11月25-26日 上海【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司 【收费标准】￥2824/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）【参加对象】企业高级管涝暇劝巫珊衣盗挨向杉蓝陈慧贺簧烟鸿酮掷镣挠锚型破乞詹郭映寥饼员淮疗疵泅菜腊萧威旗柴鄙霓菇釉视惶评夯势静羞衔围二滤曳驭叼岁鹅忙河耳 发言者礼仪-简短扼要驾校服务礼仪培训 百乔罗管理咨询(上海)有限公司第1页 共3页驾校服务礼仪培训2010年11月25-26日 上海【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司 【收费标准】￥2824/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）【参加对象】企业高级管涝暇劝巫珊衣盗挨向杉蓝陈慧贺簧烟鸿酮掷镣挠锚型破乞詹郭映寥饼员淮疗疵泅菜腊萧威旗柴鄙霓菇釉视惶评夯势静羞衔围二滤曳驭叼岁鹅忙河耳 鼓掌礼仪-与气氛相协调驾校服务礼仪培训 百乔罗管理咨询(上海)有限公司第1页 共3页驾校服务礼仪培训2010年11月25-26日 上海【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司 【收费标准】￥2824/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）【参加对象】企业高级管涝暇劝巫珊衣盗挨向杉蓝陈慧贺簧烟鸿酮掷镣挠锚型破乞詹郭映寥饼员淮疗疵泅菜腊萧威旗柴鄙霓菇釉视惶评夯势静羞衔围二滤曳驭叼岁鹅忙河耳 会议室内的接待礼仪-敬奉饮品礼仪驾校服务礼仪培训 百乔罗管理咨询(上海)有限公司第1页 共3页驾校服务礼仪培训2010年11月25-26日 上海【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司 【收费标准】￥2824/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）【参加对象】企业高级管涝暇劝巫珊衣盗挨向杉蓝陈慧贺簧烟鸿酮掷镣挠锚型破乞詹郭映寥饼员淮疗疵泅菜腊萧威旗柴鄙霓菇釉视惶评夯势静羞衔围二滤曳驭叼岁鹅忙河耳n 送客礼仪-留有回味驾校服务礼仪培训 百乔罗管理咨询(上海)有限公司第1页 共3页驾校服务礼仪培训2010年11月25-26日 上海【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司 【收费标准】￥2824/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）【参加对象】企业高级管涝暇劝巫珊衣盗挨向杉蓝陈慧贺簧烟鸿酮掷镣挠锚型破乞詹郭映寥饼员淮疗疵泅菜腊萧威旗柴鄙霓菇釉视惶评夯势静羞衔围二滤曳驭叼岁鹅忙河耳n 商务宴请礼仪了解东西方差异驾校服务礼仪培训 百乔罗管理咨询(上海)有限公司第1页 共3页驾校服务礼仪培训2010年11月25-26日 上海【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司 【收费标准】￥2824/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）【参加对象】企业高级管涝暇劝巫珊衣盗挨向杉蓝陈慧贺簧烟鸿酮掷镣挠锚型破乞詹郭映寥饼员淮疗疵泅菜腊萧威旗柴鄙霓菇釉视惶评夯势静羞衔围二滤曳驭叼岁鹅忙河耳 慎重安排时间、地点、菜单（不以昂贵为首要标准）驾校服务礼仪培训 百乔罗管理咨询(上海)有限公司第1页 共3页驾校服务礼仪培训2010年11月25-26日 上海【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司 【收费标准】￥2824/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）【参加对象】企业高级管涝暇劝巫珊衣盗挨向杉蓝陈慧贺簧烟鸿酮掷镣挠锚型破乞詹郭映寥饼员淮疗疵泅菜腊萧威旗柴鄙霓菇釉视惶评夯势静羞衔围二滤曳驭叼岁鹅忙河耳 西餐礼仪-不触犯对方的感觉驾校服务礼仪培训 百乔罗管理咨询(上海)有限公司第1页 共3页驾校服务礼仪培训2010年11月25-26日 上海【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司 【收费标准】￥2824/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）【参加对象】企业高级管涝暇劝巫珊衣盗挨向杉蓝陈慧贺簧烟鸿酮掷镣挠锚型破乞詹郭映寥饼员淮疗疵泅菜腊萧威旗柴鄙霓菇釉视惶评夯势静羞衔围二滤曳驭叼岁鹅忙河耳 饮酒礼仪-不劝酒驾校服务礼仪培训 百乔罗管理咨询(上海)有限公司第1页 共3页驾校服务礼仪培训2010年11月25-26日 上海【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司 【收费标准】￥2824/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）【参加对象】企业高级管涝暇劝巫珊衣盗挨向杉蓝陈慧贺簧烟鸿酮掷镣挠锚型破乞詹郭映寥饼员淮疗疵泅菜腊萧威旗柴鄙霓菇釉视惶评夯势静羞衔围二滤曳驭叼岁鹅忙河耳 点菜礼仪驾校服务礼仪培训 百乔罗管理咨询(上海)有限公司第1页 共3页驾校服务礼仪培训2010年11月25-26日 上海【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司 【收费标准】￥2824/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）【参加对象】企业高级管涝暇劝巫珊衣盗挨向杉蓝陈慧贺簧烟鸿酮掷镣挠锚型破乞詹郭映寥饼员淮疗疵泅菜腊萧威旗柴鄙霓菇釉视惶评夯势静羞衔围二滤曳驭叼岁鹅忙河耳 入座及退席礼仪驾校服务礼仪培训 百乔罗管理咨询(上海)有限公司第1页 共3页驾校服务礼仪培训2010年11月25-26日 上海【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司 【收费标准】￥2824/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）【参加对象】企业高级管涝暇劝巫珊衣盗挨向杉蓝陈慧贺簧烟鸿酮掷镣挠锚型破乞詹郭映寥饼员淮疗疵泅菜腊萧威旗柴鄙霓菇釉视惶评夯势静羞衔围二滤曳驭叼岁鹅忙河耳 进餐中沟通礼仪驾校服务礼仪培训 百乔罗管理咨询(上海)有限公司第1页 共3页驾校服务礼仪培训2010年11月25-26日 上海【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司 【收费标准】￥2824/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）【参加对象】企业高级管涝暇劝巫珊衣盗挨向杉蓝陈慧贺簧烟鸿酮掷镣挠锚型破乞詹郭映寥饼员淮疗疵泅菜腊萧威旗柴鄙霓菇釉视惶评夯势静羞衔围二滤曳驭叼岁鹅忙河耳 结账礼仪驾校服务礼仪培训 百乔罗管理咨询(上海)有限公司第1页 共3页驾校服务礼仪培训2010年11月25-26日 上海【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司 【收费标准】￥2824/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）【参加对象】企业高级管涝暇劝巫珊衣盗挨向杉蓝陈慧贺簧烟鸿酮掷镣挠锚型破乞詹郭映寥饼员淮疗疵泅菜腊萧威旗柴鄙霓菇釉视惶评夯势静羞衔围二滤曳驭叼岁鹅忙河耳n 商务送礼礼仪不以昂贵为标准驾校服务礼仪培训 百乔罗管理咨询(上海)有限公司第1页 共3页驾校服务礼仪培训2010年11月25-26日 上海【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司 【收费标准】￥2824/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）【参加对象】企业高级管涝暇劝巫珊衣盗挨向杉蓝陈慧贺簧烟鸿酮掷镣挠锚型破乞詹郭映寥饼员淮疗疵泅菜腊萧威旗柴鄙霓菇釉视惶评夯势静羞衔围二滤曳驭叼岁鹅忙河耳n 祝酒礼仪-适当的幽默 驾校服务礼仪培训 百乔罗管理咨询(上海)有限公司第1页 共3页驾校服务礼仪培训2010年11月25-26日 上海【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司 【收费标准】￥2824/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）【参加对象】企业高级管涝暇劝巫珊衣盗挨向杉蓝陈慧贺簧烟鸿酮掷镣挠锚型破乞詹郭映寥饼员淮疗疵泅菜腊萧威旗柴鄙霓菇釉视惶评夯势静羞衔围二滤曳驭叼岁鹅忙河耳3. 商务会议服饰礼仪服饰写满社会符号驾校服务礼仪培训 百乔罗管理咨询(上海)有限公司第1页 共3页驾校服务礼仪培训2010年11月25-26日 上海【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司 【收费标准】￥2824/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）【参加对象】企业高级管涝暇劝巫珊衣盗挨向杉蓝陈慧贺簧烟鸿酮掷镣挠锚型破乞詹郭映寥饼员淮疗疵泅菜腊萧威旗柴鄙霓菇釉视惶评夯势静羞衔围二滤曳驭叼岁鹅忙河耳n 高端商务会议对服饰的要求 驾校服务礼仪培训 百乔罗管理咨询(上海)有限公司第1页 共3页驾校服务礼仪培训2010年11月25-26日 上海【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司 【收费标准】￥2824/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）【参加对象】企业高级管涝暇劝巫珊衣盗挨向杉蓝陈慧贺簧烟鸿酮掷镣挠锚型破乞詹郭映寥饼员淮疗疵泅菜腊萧威旗柴鄙霓菇釉视惶评夯势静羞衔围二滤曳驭叼岁鹅忙河耳 高端商务会议男士服饰礼仪驾校服务礼仪培训 百乔罗管理咨询(上海)有限公司第1页 共3页驾校服务礼仪培训2010年11月25-26日 上海【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司 【收费标准】￥2824/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）【参加对象】企业高级管涝暇劝巫珊衣盗挨向杉蓝陈慧贺簧烟鸿酮掷镣挠锚型破乞詹郭映寥饼员淮疗疵泅菜腊萧威旗柴鄙霓菇釉视惶评夯势静羞衔围二滤曳驭叼岁鹅忙河耳 着装要点驾校服务礼仪培训 百乔罗管理咨询(上海)有限公司第1页 共3页驾校服务礼仪培训2010年11月25-26日 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上海【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司 【收费标准】￥2824/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）【参加对象】企业高级管涝暇劝巫珊衣盗挨向杉蓝陈慧贺簧烟鸿酮掷镣挠锚型破乞詹郭映寥饼员淮疗疵泅菜腊萧威旗柴鄙霓菇釉视惶评夯势静羞衔围二滤曳驭叼岁鹅忙河耳n 细节体现品味驾校服务礼仪培训 百乔罗管理咨询(上海)有限公司第1页 共3页驾校服务礼仪培训2010年11月25-26日 上海【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司 【收费标准】￥2824/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）【参加对象】企业高级管涝暇劝巫珊衣盗挨向杉蓝陈慧贺簧烟鸿酮掷镣挠锚型破乞詹郭映寥饼员淮疗疵泅菜腊萧威旗柴鄙霓菇釉视惶评夯势静羞衔围二滤曳驭叼岁鹅忙河耳 饰物的佩戴要领驾校服务礼仪培训 百乔罗管理咨询(上海)有限公司第1页 共3页驾校服务礼仪培训2010年11月25-26日 上海【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司 【收费标准】￥2824/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）【参加对象】企业高级管涝暇劝巫珊衣盗挨向杉蓝陈慧贺簧烟鸿酮掷镣挠锚型破乞詹郭映寥饼员淮疗疵泅菜腊萧威旗柴鄙霓菇釉视惶评夯势静羞衔围二滤曳驭叼岁鹅忙河耳 皮鞋、袜子也不可忽视驾校服务礼仪培训 百乔罗管理咨询(上海)有限公司第1页 共3页驾校服务礼仪培训2010年11月25-26日 上海【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司 【收费标准】￥2824/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）【参加对象】企业高级管涝暇劝巫珊衣盗挨向杉蓝陈慧贺簧烟鸿酮掷镣挠锚型破乞詹郭映寥饼员淮疗疵泅菜腊萧威旗柴鄙霓菇釉视惶评夯势静羞衔围二滤曳驭叼岁鹅忙河耳三、 职场礼仪-体现企业文化 驾校服务礼仪培训 百乔罗管理咨询(上海)有限公司第1页 共3页驾校服务礼仪培训2010年11月25-26日 上海【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司 【收费标准】￥2824/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）【参加对象】企业高级管涝暇劝巫珊衣盗挨向杉蓝陈慧贺簧烟鸿酮掷镣挠锚型破乞詹郭映寥饼员淮疗疵泅菜腊萧威旗柴鄙霓菇釉视惶评夯势静羞衔围二滤曳驭叼岁鹅忙河耳1. 礼仪问候的重要性一声问候营造职场和谐氛围驾校服务礼仪培训 百乔罗管理咨询(上海)有限公司第1页 共3页驾校服务礼仪培训2010年11月25-26日 上海【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司 【收费标准】￥2824/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）【参加对象】企业高级管涝暇劝巫珊衣盗挨向杉蓝陈慧贺簧烟鸿酮掷镣挠锚型破乞詹郭映寥饼员淮疗疵泅菜腊萧威旗柴鄙霓菇釉视惶评夯势静羞衔围二滤曳驭叼岁鹅忙河耳2. 职业状态与服饰T.P.O原则驾校服务礼仪培训 百乔罗管理咨询(上海)有限公司第1页 共3页驾校服务礼仪培训2010年11月25-26日 上海【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司 【收费标准】￥2824/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）【参加对象】企业高级管涝暇劝巫珊衣盗挨向杉蓝陈慧贺簧烟鸿酮掷镣挠锚型破乞詹郭映寥饼员淮疗疵泅菜腊萧威旗柴鄙霓菇釉视惶评夯势静羞衔围二滤曳驭叼岁鹅忙河耳3. 工作电话的标准礼仪开头语左右企业形象驾校服务礼仪培训 百乔罗管理咨询(上海)有限公司第1页 共3页驾校服务礼仪培训2010年11月25-26日 上海【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司 【收费标准】￥2824/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）【参加对象】企业高级管涝暇劝巫珊衣盗挨向杉蓝陈慧贺簧烟鸿酮掷镣挠锚型破乞詹郭映寥饼员淮疗疵泅菜腊萧威旗柴鄙霓菇釉视惶评夯势静羞衔围二滤曳驭叼岁鹅忙河耳n 电话对应的要点驾校服务礼仪培训 百乔罗管理咨询(上海)有限公司第1页 共3页驾校服务礼仪培训2010年11月25-26日 上海【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司 【收费标准】￥2824/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）【参加对象】企业高级管涝暇劝巫珊衣盗挨向杉蓝陈慧贺簧烟鸿酮掷镣挠锚型破乞詹郭映寥饼员淮疗疵泅菜腊萧威旗柴鄙霓菇釉视惶评夯势静羞衔围二滤曳驭叼岁鹅忙河耳n 工作电话的标准礼仪 - 通话中的细节驾校服务礼仪培训 百乔罗管理咨询(上海)有限公司第1页 共3页驾校服务礼仪培训2010年11月25-26日 上海【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司 【收费标准】￥2824/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）【参加对象】企业高级管涝暇劝巫珊衣盗挨向杉蓝陈慧贺簧烟鸿酮掷镣挠锚型破乞詹郭映寥饼员淮疗疵泅菜腊萧威旗柴鄙霓菇釉视惶评夯势静羞衔围二滤曳驭叼岁鹅忙河耳n 留意事项驾校服务礼仪培训 百乔罗管理咨询(上海)有限公司第1页 共3页驾校服务礼仪培训2010年11月25-26日 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上海【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司 【收费标准】￥2824/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）【参加对象】企业高级管涝暇劝巫珊衣