护士绩效工资考核方案

1 / 8 护士绩效工资考核方案 护士绩效工资考核方案 护士工资绩效考核方案 试用期 :只享受基本工资：无证 1300，有证 1500. 转正后：无证护士工资 =基本工资 (1500)+奖金 (科室效益的 3%5%)+星级护士奖励 有证护士工资 =基本工资 (1800)+奖金 (科室效益的3%5%)+星级护士奖励 奖金与每月护理质量考核挂钩，护理质量考核总分100分，根据 考核分数奖金定为：例如 908060% 合同。 当年考核平均 85分以上，基本工资 +100元 ;7084分，基本工资 +50 每月对护士进行护理质量考核，当季度 (三个月 )连续考核 90，即可评定为 “1 星级护士 ” ，给予奖金 200元，激励和调动护士工作积极性。 连续俩季度评为 2 星级护士 (即有机会提升为副组长 )，连续三个季度为 3星级护士 (即有机会提升为小组长 ) 病房护理质量标准 (100 分 ) 一、病区管理 (10分 ) 洁、安静、安全、舒适，宣传栏2 / 8 整洁。病室 环境嘈杂，秩序混乱，物品摆放杂乱。一项不符扣 1 分。 (3分 ) 便患者转运、检查和治疗 ;病房设施方便、安全、无故障。病室床头装置氧气、吸引器、呼叫器、心电监护仪。各项装置出现故障和不清洁时，每项不达标扣 (2 分 ) 齐、有序，无灰尘死角，床下无杂物。平车及轮椅处于完好备用状态，卧床病人有防护栏保护。病床单元杂乱不整，床头物品凌乱不洁，创下物品放置无序，发生一项即扣 1分。 (3 分 ) 、电、仪器等标志明显，无不安全因素。 大型仪器不中文说明扣 1分。 (1分 ) 影响医疗与护理工作为宜。非探视时间病室随员人数多，酌情扣 1分。 (1分 ) 二、入院接待 (10分 ) 4 小时内搞好个人卫生，要更换病人服。现场检查，询问病人，无卫生 处置或未更换病人服发生一项扣 1分 /人。 (3分 ) 据病情准备病床，备好急救物品。危重病人立刻接诊， 15分钟内完成急诊病人安置，密切观察病情。现场查看或询问急诊入院病人，接待病人不及时、抢救物品准备不齐 、交接不清，发生一项即扣3 / 8 3 分。 (3分 ) 至指定的病室床位，妥善安置，做好五测 ( 测量体温、脉搏、呼吸、血压、体重 )，五分钟内通知医生诊治。现场检查询问病人，查看相关记录，未及时通知医生，发生一项即扣 2 分 (2分 ) 请病人或家属签字记录。现场检查或询问病人，未讲解入院告知程序，无记录，发生一项扣 2 分。 (2分 ) 三、遗嘱执行 (15分 ) 时执行医嘱，服药、注射、输液等操作时严格 执行 “ 三查七对 ” ，注明执行时间，签全名，记录及时、清洁、完整。提问护士医嘱查对制度，看相关记录。查对制度执行不好、记录不完整均扣 3分。 (3分 ) 士长每周总查对医嘱 2次，有记录。无查对记录和总查对医嘱，扣 1分 /次。 (三分 ) 类医嘱执行单、巡视卡执行后签全名，并保存至病人出院。现场查看忽视操作情况，静脉输液瓶加药后未签名扣 1分，各类医嘱执行单、巡视卡执行后未签全名扣 1 分。 (3分 ) 血时严格执行无 菌操作、查对制度及输血监护制度，严格掌握输血速度。现场4 / 8 查看或询问护士，未按要求执行输血查对或监测制度的扣 3分。回答问题不全扣 1分。 (3分 ) 级护理、隔离、饮食、药敏等标识。现场查看病人标识，无标识均扣 1 分。 (3分 ) 四、病情观察 (10分 ) 定符合个体情况的护理计划，计划内容完整、具体，并运用护理程序严格组织实施及效果评价。无护理计划不得分，计划内容执行不佳、无效果评价各扣 1分。 (3分 ) 度，按照护理级别定时巡视病人，发现病情变化做到 “ 三及时 ” ，即及时报告医生、及时配合处理、及时准确记录。提问一名护士分级护理制度和内容，回答不全扣 1 分，未按要求巡视扣 1 分，未做到三及时扣 3 分。 (3分 ) 、执行口头、床头交接 重及特殊病人做到交接治疗、用药、病情、皮肤、输液、引流等。现场提问一名护士交接 查重点病人交接 按要求执行口头、床头交接 分，交 接 2分。 (2分 ) 任护士掌握特级护理和一级护理病人情况，做到 “ 六知道 ” ，即姓名、诊断、病情、5 / 8 治疗、护理、心理需要，对病人的呼叫 3 分钟内到达。现场提问一名责任护士并去特级护理或一级护理病人情况，对病人的呼叫应答时间是否达标。病人的情况掌握不全面扣 1分、到达时间不达标扣 1 分。 (2分 ) 五、基础护理 (45分 ) 衣，每周更换床单、被服一次，手术当天应更换床单元，病床单元如有血迹、污迹应及时更换。现场查看、询问病人 、任何一项未执行或执行不佳扣 5分，个别未执行每项扣 1 分。 (5分 ) 合病情需要，并有安全措施。无安全措施或未落实扣 5 分，措施拖欠扣 2 分 /人，卧位欠佳扣 1 分 /人。 (5分 ) 流管要固定、清洁、通畅，按要求定时更换引流袋，及时清理。倾倒引流液，长时留置胃管、尿管病人 (病情允许 )每周更换。各种引流管道不通畅或护理不当导致管道脱落均扣 5分，未定期更换管道每次扣3 分，其余每项扣 1 分。 (5分 ) 实预防压疮的措施，无压 疮发生。现场查看及询问病人，换输液瓶不及时扣 2 分，预防措施未落实或发生压疮扣 5分。 (5分 ) 食及生活照顾。能协助病人晨晚间护理，整理病床单元，协助病6 / 8 人洗漱、梳发，卧床病人协助床上洗浴，病情允许，每周洗发一次。现场查看及询问病人，未协助服药和饮食扣 3 分 ;未协助或晨晚间护理落实不佳扣 5 分 ;卧床病人未按要求执行擦浴、洗发每人次扣 2 分。 (8分 ) 择合适容器，放置环境符合要求，及时送检，送检确保标本安全、完好，标识正确 、清晰。现场检查，标本遗失、摔破采集或标识错误易导致护理差错者均扣 4分，其余每项扣 1分。 (4分 ) 发疾病的护理常规，护理操作技术娴熟、准确，严格执行护理常规和技术操作规程。现场检查或提问护士常见病、多发疾病的护理常规，护理操作技能不熟练扣 3分，回答不全扣 1分。 (3分 ) 入病人严格按照工作规范做好用物准备及交接 看护士交接流程，工作是否规范。现场查看或询问病人，酌情扣分，执行不佳扣 3分。 (3分 ) 柔、有序，做 到 “ 四轻 ” 即说话轻、走路轻、操作轻、关门轻。现场检查、询问病人，护理人员服务态度不符合行为规范扣 3分， “ 四轻 ”执行不佳、欠体贴扣 1分。 (2分 ) 蔼热情、耐心解释、有问必答、能满足病人护理需求。检查、治疗前有告知说明，取得患者知情同意 ;治疗过程注意保护患者隐私。询问病人，7 / 8 发现护理人员服务态度执行不佳扣 1 分，不能满足病人合理要求扣 1 分。询问病人有无告知说明并取得同意，操作治疗时是否注意保护患者隐私，执行不佳各扣 1分。 (5 分 ) 六、 健康教育及出院护理 (10 分 ) 绍住院制度、病房设施使用、住院环境、主管医护人员等。现场检查或询问病人，未落实扣 3分，效果不佳扣 1 分，宣教内容不全、不及时扣 2分。 (3分 ) 食、活动等知识，特殊治疗及检查，手术前、中、后、均介绍相关配合知识，讲解注意事项，并指导病人掌握用药知识，有记录。查看相关记录或询问病人，健康教育未落实扣 3 分，效果不佳、内容不全各扣 1分。 (3