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文档简介

1 / 4 招人面试电话术语 招人面试电话术语 电话邀约话术标准 W：为邀约面试者 针对主管级以下的人员，邀请面试时可以使用如下话术： H：喂，您好！请问是 “ 先生或小姐 ” 吗？ W：我是，你是哪位？ H： 姐，我们是 限公司人力资源部的，我姓 ，您现在说话方便吗？ W：哦，你说吧（若不方便，就说 “ 不好意思打扰您了，我晚点再打给您 ” ） H：我们在 人才网上（或邮箱）收到你投递的简历，是应聘 岗位的，您还记得吗？ W：哦，记得 。 H：您的简历我们已经仔细阅读过了，我们觉得从您发过来的简历内容上来看，和我们目前这个岗位的要求还是很匹配的，想和您约个时间到公司来进行一个当面的沟通，同时你也可以对我们公司做一个进一步的了解，您看明天 点您有没有时间？ W：哦，可以的。 H：我们公司的地址是在 可以乘坐公交车到，面试时间为 点，请准时参加。如果有其他的事情请提前打这个电话和我们沟通，如果我不在位子上的话，请2 / 4 告知我的同事也可以，我的同事会及时将您的信息转达给我。那你方便记录我们公司的地址吗？ W：我这边不是很方便记录，你能发到我邮箱吗？ H：哦，可以的 先生或小姐，过一会，我把我们公司的地址发到你的邮箱，请你查收，谢谢） W：好的，谢谢，那你能告诉我怎么坐车吗？ H：你可以坐公交车到 (如果是 向来的 ,就告诉他：下车后走地下隧道到马路对面， 上就是我们公司了 )。如果是坐地铁，你可以坐 X 号线到 到地下隧道即可。您也可以网上查询一下，方便你乘车。 W：好的，谢谢。 H：不用，希望你明天准时 到公司，我们明天见，再见！ 2、主管级以上职位： H：喂，您好！请问是 “ 先生或小姐 ” 吗？ W：我是，你是哪位？ H：你好，我们是 限公司人力资源部的，打扰了，您现在方便听电话吗？ W：哦，你说吧什么事？ H：（如果是自动投递的，可以说）我们在 人才网上收到你投递的简历，我们招聘的岗位是 ，能方便和你聊聊吗？ W：哦，可以。 (没时间的话，就说不好意思打扰了 ) 3 / 4 H：就可以和对方聊些本岗位的情况（电话面试）； W：（如果聊 的还可以的话 ,就说： )我们觉得从您发过来的简历内容及和你沟通过之后，我们觉得您和我们目前这个岗位的要求还是很匹配的，想和您约个时间到公司来进行一个当面的沟通，我们再详细交流，同时你也可以对我们公司做一个进一步的了解，您看明天 点这个时间方便吗？（如果对方说不方便，就改个时间） W：哦，好的 H：那么，你方便记录我们公司的地址吗？我们公司的详细地址是： ：我现在在外面，不是很方便记录。 H：哦，好的， 先生或小姐，过一会，我把我们公司的地址发到你的手机上，请你查收， 谢谢，您有不明白的地方，可以直接给我电话的。 W：好的谢谢。 H：不用，我们期待和你见面，再见。 1、自报家门（告知我司名称及部门） 2、确认面试人 3
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