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文档简介

1 / 3 收费人员如何管理廉洁 绿色通道的管理：一是把好政策关。要求全体收费人员熟知农产品 “ 绿色通道 ” 的相关政策法规，背熟农产品目录，提高收费人员的政策认知力、理解力和执行力，确保优惠政策理解透彻，执行到位。组织人员参加相关政策培训学习、 “ 绿色通道 ” 相关政策的宣传。 二是把好查验关。对车辆的检查采取 “ 一单两人三点 ” 的方式，先问是什么货，是否在目录范围内，再看具体是不是，开箱查看实物。 三是把好登记关。登记复查采取 “ 一上传二登记三分类 ” 的方式，及时上传 “ 绿色道通 ” 数据，认真登记 ，对所有优惠车辆进行严格的登记、上报，做到应征不漏、应免不征。 四是把好服务关。严格落实 “ 文明服务 ”“ 文明收费 ” 等服务规范，对过往车辆热情服务，文明执勤，不因车辆免交通行费而态度生硬，服务冷淡。 五是把好责任关。实行责任倒查制，做到每车必查，监控跟踪验货全过程，为避免违规现象的发生，管理人员随时抽查 “ 绿通 ” 车辆的过往数据信息。对不查验、查验错误等行为，追究当事人的责任，通过有力的工作措施，保证了绿色通道执行到实处。 第一、加强对绿通政策的学习，确保每一名收费员熟2 / 3 练掌握相关规定， 做到执行政策不跑偏。 第二、严格执行绿通查验程序及验货方法，必须做到两人同时在场核验。此外，各班另设一名绿通车辆指定验货员，主要负责并在班长及副班长不能及时到场验货时负责“ 绿通 ” 车辆的核验工作。 第三、提高验货人员的责任心和熟练程度，做到 “ 眼明、心细 ” 绿通车辆核验准确、通过快捷。发现假绿通要认真查处，按规定收缴通行费。对发现并认真查处假绿通的当事人，收费站查证属实后将给予表扬和适当奖励。 第四、将查处过的假冒绿通车辆登记造册，列入黑名单管理系统，做为嫌疑车辆，进行 重点查验。 第五、坚持执行绿通车辆登记上报制度和图片留存规定，严厉杜绝绿通车辆不登记、不拍照、不上报的现象。对符合免费条件的绿通车辆拍摄两张照片，一张确保车牌号清楚且显示车牌号及不少于整车轮廓的 2/3，要尽可能把整车轮廓照上，另一张在确保货物清楚辨认的同时，要尽可能多的将货物照全。 第六、加大对绿通车辆的管理力度，实行电子管理，监控人员每天整理核对绿通信息，发现问题及时报告，绿通审核小组，每月不定期对绿色通道运行情况进行不少于三次的抽查，针对检查出的问题，及时分析处理。通过以上措施，石家 庄站将在继续提升服务质量的同时加大内部管理力度，3 / 3 认真贯彻落实好 “ 绿色通道 ” 这一惠民利民政策 ,通过各种手段遏制和治理假
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