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文档简介
1 / 6 应聘文员面试问题 有什么工作经验 ? 这是一个很普通的问题,虽然这是一个正式的问题,但和面试的最终结果关系不大,面试官通常是为了能得到你的初步印象。 请记住,面试官不会有足够的时间听取详细的故事。 因此,你可以提前准备好一个简短的,快捷的关于自己工作经验的自我介绍。你可以简要地介绍一下你以前的工作记录,并突出一些重要的背景点你从事过的与文员相关的工作经验。 否有能力使用文员的应用程序 ? 任何工作,都有连接到 它的具体责任。确保自己携带了一份有关自己学历的文件,证明你能够熟练的应用各种程序。当然,不是每一个面试官会有时间去查看这些文件,但你手边的这份文件,会给你带来一些印象分。 文员可以说是一个公司的不可缺少的一部分,如何合理的安排好来自企业组织内的许多部门和自身的工作内容是必须的。 要回答这个问题,最简单的方法是,你要优先考虑工作方面的资历水平和重要性水平。每一个组织内部,都是一个垂直的工作层次,这是最安全的方式。 2 / 6 因此,在许多情况 下,文员优先考虑的是更高权威性的工作。 然后,面试官会要求您对您的科技教育感兴趣。下面是对您的技术知识为基础的问题: 面试官想从这个问题中了解到求职者是否能够跟得上时代的步伐,日新月异的网络技术,时刻都在发展着,所以,这个问题基本上是没有确定答案的。现在的社会,公司里的工作是离不开计算机的。 确率如何 ? 这是申请文员工作中最基本的一个问题。 因此,确保你的答案与事实符合。其实,很多时候 ,这个问题只能有一个答案,你为什么不能超过其他竞争者呢 ? 该如何处理 ? 作为一个业务员,不用说,在工作压力大的某些情况下如果没有理智的头脑,很容易出丑。如果你有任何这样的经历,面试官问及时,可以坦然的分享经验。但是,请记住,你不应该添油加醋的说故事。 会怎么做 ? 这个问题基本上是在考验你是否有承担更多责任的能力。面试官可能要观察,你是否有个人的管理技能或领导能力,你能否成为最佳人选,或者你有没有成长 的空间。 3 / 6 提供一个简短的关于你最大的成就的说明,并突出一些的主要项目中给你的责任。 这个问题一般都是被面试官在面试进行的中间部分被提及。它考验的是求职者是否真正具备一个文员应有的素质和能力,以及求职者工作的风格是如何的。 要回答这个问题最好的办法是通过你喜欢的工作的各个方面给予适当的分析解释,也可以尝试告诉面试官,你已经申请,以及它如何适合你的技能的工作范围。 这是一个非常客观而且重要的问题。随 着全球化和外包的出现,掌握一种以上的语言,是非常重要的,这会方便你能够更好地与各种客户交流。 1、办公室文员的基本素质是什么?日常用语有哪些? 答:我认为办公室文员的基本素质是踏实肯干,灵活机动,细致周全,积极上进。日常用语有: 见面时: “ 您好!见到您很高兴! ”“ 您有什么事需要我帮忙吗?您是初次来这里吗?路上辛苦了。 ” 分别时: “ 再会!明日再见 ”“ 祝您一路顺风,请转达我们对您家属的问候 ” 等。 “ 请对我们 的工作提出宝贵意见 ”“ 请您稍等,我马上帮您去办。 ” 4 / 6 2、如何对档案进行分类?标准是什么? 档案分类常用的有以下三种,在现实中可根据实际情况结合运用。 年度分类法:根据形成和处理文件的年度进行分类 组织机构分类法:根据内部组织机构进行分类 问题分类法:按照文件所反映的问题进行分类 3、办公室文员的具体工作是什么? 办公室文员的具体工作包括接待工作、档案工作、文书拟写与处理、会议组织、信息工作、办公室日常事务、协调工作等几个方面。 4、在工作中如何处理与上下级的关系? 这属于办公室文员工作中的协调部分的内容。 对上级:办公室文员在工作中要维护领导成员的威信和形象,尊敬领导,积极配合领导工作;维护领导层内部的团结,请示或汇报工作,应严格按领导成员职责分工进行,不越级请示,不利于团结的话、闲话、气话不说。 对下级:可个人之间谈心交流;以平等身份、商量的态度、探讨的口气发表自己的意见,征求对方的看法,共同寻求解决问题的最佳办法;以建议的态度、谦逊的语言将自己的意见转告给对方,以达到协调的目的。 5、谈 一谈你的个人工作体会。 在我从事办公室文员工作过程中,感觉到了办公室文5 / 6 员这一职位在公司运转过程起着衔接与协调重要作用。作为一名办公室文员,要热爱本职工作,兢兢业业,要有不怕苦不怕累的精神,也要有甘当无名英雄的气概。办事要公道,忠于职守并在工作中努力掌握各项技能。 一、请写出企业常用的公文文种?( 5 分) 二、就你的理解行政工作应包括哪些内容?如何才能做好这项工作?( 15 分) 三、公司将于下个月十五日召开半年总结会,由你来承办,请制作一份行事历(即需要做什么,由谁 来做,何时完成)。公司组织机构如下:市场营销部、产品研发部、行政人事部、财务部。( 15 分) 四、请拟一份关于国庆节放假的通知。( 5 分) 五、你认为 5 分) 六、公司老总在例会说: “ 上个月公司的电费开支很大,有一些浪费,大家要注意一下。 ” 你对此种情形如何办理?( 10 分) 七、公司拟办一份公司的内刊,以调动大家工作热情,你将如何办理?( 10 分) 八
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