新员工培训具体方案

1 / 18 新员工培训具体方案 一、总体目标 1、加强公司中层管理人员的培训，提高管理者的综合素质，完善知识结构，增强综合管理能力、创新能力和执行能力。 2、加强公司专业技术人员的培训，提高技术理论水平和专业技能，增强科技研发、技术创新、技术改造能力。 3、加强公司员工的基础培训，增强严格履行岗位职责的能力。 4、提升各层次人员的文化技能水平，增强员工队伍的整体文化素质，进一步规范管理。 5、构建完善的、可持续发展的学习平台，打造团队学习之轮，使企业成长为 学习型组织，提升企业核心竞争力。 二、原则与要求 坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求，分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训，增强教育培训的针对性和实效性，确保培训质量。 三、培训内容与方式 （一）中层管理干部 第一阶段 1、培养目标：转变思维观念、管理模式，打造执行2 / 18 文化，培养 积极高效的团队合作精神。通过培训把握管理者 清晰的角色认知，掌握部门管理技能，提高管理 效能。 2、培训方式：执行总监主讲（ 3、培训时间： 4、培训内容：如何成为优秀的中层管理人员 5、结合实际需要，讲授法、演示法、研计法、视听法、角色扮演法、案例研究法、模拟法等相结合，激发大家的参与性，加强培训的效果。 6、培训总结： 第二阶段 1、培养目标：分享彼此的心得，相互借鉴，调整工作心态、增 强责任意识，激发抗压抗挫的精神品质，使自己 的能力升级到优秀或卓越。 2、培训方式：中层管理人员轮流主讲（ 形式不限） 3、培训时间：每周 ，每次时长半小时 一小时 4、培训内容：可以是本月工作中积累的经验总结，可以和大家 分享学习的知识心得，也可以是工作中问题的思 考及自我反思。 3 / 18 5、结合实际需要，开展互动式、研讨式培训，经验分享，合理运用案例教学，激发大家的参与性，加强培训的效果。 6、培训总结：每月组织培训小结会，由执行总监对本月的梦想 课堂做出总结，如有可能，可让参训人员在课后 反馈他们将如何运用所学到他们的工作中去。 （二）职工基础培训 1、新入职员工培训 培训目标：使新入职员工能够很快适应公司工作环境，熟悉 工作内容。增强在本公司工作的自信心，稳定心 态、打消顾虑。加强公司员工的基础培训，增强 严格履行岗位职责的能力，实现企业规范化管 理。 培训方式：行政人力部门为新入职员工培训 培训时间：新员工入职的第一、二天上午 培训内容：对新招聘员工进行强化公司的企业文化培训、规 章制度、劳动纪律、团队精神的培训。 培训材料：电脑（网上的相关网站和电子版的资料）、员工 4 / 18 情况登记表、员工通讯录、公司宣传册及产品、 公司简介、公司资质证书、员工手册、规章制度、 工作中用到的各类表格和模板 2、员工日常培训（周总结） 培训目标：发现日常工作中出现的问题，并予以及时修正。 培训方式：各部门主管组织部门员工进行研讨总结 培训时间：每周五下午，半小时 一小时 培训内容：对本部门本周工作进行总结，彼此分享工作经验， 对工作中遇到的问题集中进行解决。 3、加强复合型、高层次人才培训 鼓励员工自学和参加各类组织培训，实现个人发展与企 业需求相统一。使管理人员的专业能力向不同管理职业方向拓展和提高，培养一专多能的复合型人才和高层次人才。 新员工进入工作岗位后，需要一个从感性认识到理性认识的过程，为了加速员工成长，发掘员工潜力，满足企业人力资源发展需要特制订本方案。 一、适用范围 本方案适用于经过企业入职培训，考试合格的新入厂职工。 5 / 18 二、定义 岗前培训是指新员工被分配到指定部门后， 为满足岗位需求所进行的应知应会培训。 三、培训目标 （一）熟悉认同企业管理理念，掌握岗位相关的制度、流程等，遵守员工日常行为规范。 （二）了解和挖掘员工特长与潜质，为员工个人发展，培养一专多能的人才提供平台，为建立人岗适配的管理模式提供参考依据。 （三）满足岗位任职资格要求，具备岗位基本技能，能够独立完成所在岗位要求的工作任务。 四、培训内容 （一）理论培训 理论培训包括部门管理规范，生产、工艺、设备、安全、 6S 等管理制度，岗前应知应会理 论知识学习。 （二）轮岗实习 轮岗实习是指让新员工在不同岗位上进行实践锻炼学习。主要内容是岗位应知应会知识，设备操作基本技能和生产、工艺流程和标准。 五、培训方法 岗前培训由新员工所在部门具体实施，人力资源部负责过程管理和综合评审。 6 / 18 理论培训由员工所在部门指定兼职培训师或相关专业、领域的人员担任讲师进行授课，学习结束后，进行理论知识考试。 轮岗实习采取导师制，员工每轮换到一个岗位后，由部门负责人委派一名人员作为负责导师，签订培训协议。每个岗位轮换培 训结束后，由导师和部门负责人进行鉴定。 六、培训时间 新入厂员工岗前培训时间为 6 个月，特殊情况下可适当延长或缩短。 七、管理要求 （一）接收新员工部门需按照本办法的相关要求制定部门级新员工培训方案。方案在新员工岗前培训开始前，报人力资源部审核备案。审核通过后，方可施行。 （二）部门级新员工培训方案须包括以下内容： 1、理论培训内容，考核验证方式与标准。 2、轮换岗位、实习时间、实习内容，考核验证方式与标准。 3、培训计划安排表 4、轮岗授权协议书 5、轮岗实习鉴定表 （三）部门需建立每位员工的培训档案，记录员工在岗前培训的学习内容，成绩等信息。 7 / 18 （四）岗前培训是使新员工快速适应企业管理和胜任岗位工作的重要途径，请各部门高度重视，结合自身实际，做好新员工的岗前培训工作，切实为企业培养、输送更多的优质人才。 一、培训目的 1、让新员工了解集团、公司概况、规章制度、组织结构，使其更快适应工作环境 2、让新员工熟悉新岗位职责、工作流程，与工作相关的安全、卫生知识 以及服务行业应具备的基本素质。 二、培训程序 1、大学生或合同工人数多 ,文化层次、年龄结构相对集中时，由集团职校与用人单位共同培训，共同考核。（不定期） 2、人数较少、分散时，由具体用人单位从公司 具体班组负责培训，培训结果以单位和员工书面表格确认为证，职校负责抽查。 三、培训内容 1、公司岗前培训 准备培训材料。主要是要对新来员工表示欢迎；按照各公司行业特点、公司的组织结构，工作性质，公司有关规章制度和本公司服务行业基本素质准备手册或专人讲解；指定新员 工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师；解答新员工提出的问题。 8 / 18 2、部门岗位培训 新员工实际工作部门负责。 介绍新员工认识本部门员工；参观工作部门；介绍部门环境与工作内容、部门内的特殊规定；讲解新员工岗位职责要求、工作流程、工作待遇，指定一名老职工带教新员工；一周内，部门负责人与新员工进行交换意见，重申工作职责，指出新员工工作中出现的问题，回答新员工的提问；对新员工一周的表现进行评估，给新员工下一步工作提出一些具体要求。 3、集团整体培训：集团职校负责 分发员工培训手册 （简述公司历史与发展前景、公司的企业文化与经营理念；公司组织结构及主要领导，各部门职能介绍，主要服务对象、服务内容，服务质量标准等；集团有关政策与福利、集团有关规章制度、员工合理化建议采纳的渠道；解答新员工提出的问题。） 四、培训反馈与考核 1、公司制作的培训教材须经过集团职工培训学校的审核，并交集团培训学校存档，所进行的公司 部门培训应在集团职工培训学校指导下进行。公司每培训一批新员工都必须完成一套 “ 新员工培训 ” 表格，部门 公司 集团职校的培 1 训链，应环环相扣，层层确认 2、培训实施过程应认真严格，保证质量，所有培训9 / 18 资料注意保存，并注意在实施过程中不断修改、完善。 3、培训结果经职校抽查后，统一发放培训结业证书；职校对各中心新员工培训情况每学期给各中心总结反馈一次。 五、新员工培训实施 1、召集公司负责培训人员，就有关新职工培训实施方案，征求与会者意见，完善培训方案。 2、公司尽快拿出具有针对性的培训教材，落实培训人选，配合集团职校组建从上至下的培训管理网络。 3、内部宣传 “ 新员 工培训方案 ” ，通过多种形式让全体职工了解这套新员工培训系统，宣传开展新员工培训工作的重要意义 4、所有新员工在正式上岗前，都必须在公司集中培训一次，（培训内容见岗前培训）；然后再到具体工作部门进行培训（培训内容见部门岗位培训）；公司可根据新员工基本情况实施相应的培训教材和时间，一般情况下，培训时间为 1；根据新员工人数集团职校不定期实施整体的新员工培训，总体培训时间一周为宜，培训合格发放结业证书，培训合格名单报集团人力资源部 5、公司从 年 月开始实施新员工培训方案 六、 部门新员工培训所需表格 表格 1 新员工部门岗位培训确认表 10 / 18 表格 2 新员工岗位培训反馈表 表格 3 _新聘员工培训统计表 2 表格 1 新员工部门岗位培训 （一周内中心、部门填写） 新员工姓名： 部门： 表格 2 新员工岗位培训反馈表 （工作一周内新员工填写） 部门： 新员工姓名： a) 你是否已了解部门的组织结构及服务对象？ 是 否 b) 你是否已清晰了解自己的工作职责及工作流程？ 是 否 c) 你是否已熟悉工作周围的环境？ 是 否 d) 你是否已认识部门里所有的同事？ 是 否 e) 你是否觉得部门岗位培训有效果？ 是 否 f) 你今后在工作中遇到问题，是否知道如何寻求帮助？ 是 否 g) 你是否已接受了足够的部门岗位培训，并保证可11 / 18 以很好地完成任务？ 是 否 h) 在公司、部门的培训中，值得肯定的地方、需要改 进 的 地 方 ？ i) 在今后的工作中，希望接受更多以下方面的培训 表格 3 _新聘员工培训统计表 第一条 目的 新 员工是公司新鲜的血液，为规范公司新员工入职培训管理，使新员工能够尽快熟悉和适应公司文化、制度和行为规范，了解企业情况及岗位情况，并快速地胜任新的工作，以满足公司发展需要，打造一支高素质、高效率、高执行力团队，使公司在激烈的市场竞争中有较强的生命力、竞争能力，特制定本方案。 第二条 培训对象 公司新入职员工。 第三条 培训目标 1、使新员工在入职前对公司历史、发展情况、相关政策、企业文化等有一个全方位的了解，认识并认同公司的事业及企业文化，坚定自己的职业选择，理解并接受 公司的12 / 18 共同语言和行为规范，从而树立统一的企业价值观念，行为模式。 2、使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标，掌握工作要领、工作程序和工作方法，尽快进入岗位角色。 3、让新员工了解公司相关规章制度，培养良好的工作心态，职业素质，为胜任岗位工作打下坚实的基础。 4、加强新老员工之间、新员工与新员工之间的沟通，减少新员工初进公司时的紧张情绪，让新员工体会到归属感，满足新员工进入新群体的心理需要。 5、提高新员工解决问题的能力，并向他们提供寻求帮助的方法。 第四条 培训时间 第一阶体段，由公司进行集中培训，起始时间为新员工入职后的第一个月，军事训练 3 5 天，规章制度与基础理论培训 2 3 天；第二阶段的培训，起始时间为新员工入职当天，为期 1 个月；第三阶段的培训，起始时间为新员工入职当天，为期 36 个月。在第一、二阶段早晚要坚持军事化训练。 第五条 培训内容 1、企业的发展历史及现状。 2、军事训练，培养服从意识、团队合作与吃苦耐劳13 / 18 精神。 3、企业当前的业务、具体工作流程。 4、企业的组织机构及部门职责。 5、企业的经营理念、企业文化、规章制度。 6、工作岗位介绍、业务知识及技能和技巧培训。 培训内容具体实施分三个阶段进行，第一阶段由公司集中组织培训，第二阶段由车间组织培训，第三阶段，试用期采用师徒制一带一顶岗培训。 第六条 培训实施 1、新员工入职培训具体由人力资源部组织实施，其它部门配合。 2、培训讲师 军训请武警部队教员培训，理论与实操讲授由公司管理与技术人员及一线优秀操作人员担任。 3、每班设定一名兼职班主任，一名兼职军事教员，早晚进行军事训练。 4、培训内容 表 1 培训内容一览表 5、培训考核 培训后由人事组织用人单位对培训对象进行综合考核与评价。理论考试结果占综合评价结果的 20%，试用期员工评价占综合评价的 80%。 集中培训后进行理论知识闭卷考试，具体由人事部门14 / 18 组织实施。 工作态度与职业品德评价，具体由人事部门和用人单位进行评价，以用人单位评价为主。（见试用期员工评价表） 实际操作考核：由人事部门组织相关专业技术人员与用人单位领导组成评委组进行评价。（见试用期员工评价表） 综合评价结果为同工种同批次培训倒数第一名或倒数第 1 2 名的培训对象将被淘汰。 综合评价结果为同工种同批次培训顺数第一名或倒数第 1 2 名的培训对象将提前转正定级。 第七条 培训管理 由公司人力资源部负责统一规划与管理。集中培训由人力资源部负责考勤，顶岗培训由用人单位考勤，班主任、早、晚班军事教官的工作量及绩效由人力资源部考核，根据考核结果计算津贴，津贴基准按 20 元 /天计算。 第八条 培训纪律 退，无故迟到、早退累计时间在 30 60 分钟者，以旷工半天论处；超过 1 小时，以旷工 1 天处理；情节严重者，记过 1 次。培训期间不得随意请假，如有特殊原因，须经所在部门主管领导审批，并将相关证明交至人力资源部，否则，以旷工论处。旷工 2 天及以上视为自动离职。人力资源部每天必须做好检查记录。 2. 进入培训场所，禁止吸烟，不得吃东西，不可大15 / 18 声喧哗。 3. 见到上司要主动打招呼，对上司要服从，不可当面顶撞。 4. 培训时要保持安静，手机要调成静音状态，不可窃窃私语，注意力要集中。 5. 培训中同事之间要互相谦让、友爱，不可发生争执、打架；不能拉邦结派，一切不利于团结的事，一律禁止。 6. 培训期间必须爱护公共财物，故意损坏公共财物者除照价赔偿外，还将视情况处罚。 7. 服从管理，按时作息。 8培训时应认真听课，作好笔记，不得做与培训无关的事。 第九条 培训学员所需态度 用 “ 心 ” 学习，态度积极。 心若改变，你的态度跟着改变； 态度改变，你的习惯跟着改变； 习惯改变，你的性格跟着改变； 性格改变，你的人生跟着改变。 第十条 培训评价 每次集中授课培训和顶岗实习培训后，由人力资源部组织学员对培 训效果进行评价。（如表 2）顶岗操作培训由人力资源部组织用人单位和学员对师傅进行评价，学员评价占评价总分 30%。师傅培训津贴按公司相关制度执行。 培训结束，由人力资源部对学员成绩和评价结果进行统计，并出具书面培训评价结果报告呈人力资源部主管领导和公司领导，以做为培训学员转正定级和培训讲师津贴发放依据。 16 / 18 第十一条 培训讲师在培训过程中需注意事项 1、确认新员工是否清楚地掌握了其工作性质、责任，真正掌握了业务知识。 2、对新员工的责任心、效率、效能意识重点加强培训。 3、训练新员工的 礼仪修养，养成礼貌待人的良好习惯。 4、让新员工意识到校园生活与企业生活的差别，意识到自己的责任。 5、培养新员工尊重知识、尊重时间、严肃认真的工作态度。 6、注意培养新员工的团队合作和集体利益优先的意识。 第十二条 本方案的制订与修改由人力资源部负责，其修改权、最终解释权归人力资源部所有。 第十三条 本方案经董事长审核批准、颁发之日起实施。 为了满足公司发展需要 ,打造一支高素质 ,高效率 ,高执行力团队 ;使公司在激烈的市场竞争中有较强的生命力 ,竞争能力 ,特制定本 方案 . 一、目的 :本方案属于新员工入职制度之一 ,在于帮助