手机阅读工作总结--浙江阅读基地.ppt

,手机阅读产品创新基地 2009年3季度工作总结,中国移动通信集团浙江有限公司 2009年10月,目录,原定的关键考核点及完成情况,一,具体产品开发和业务运营情况,二,资源配置情况,三,其他,四,业务省内发展情况,完成情况,1、业务在本地启动试商用；,2、试点结束后使用用户达到20万；,1. 7月起在基地省内开展试商用规模推广工作,2. 通过“手机看好书轻松赢好礼”营销活动，通过自有业务的交叉推广，平面媒体的大力宣 传，WAP渠道的合作推广等方式，截止9月底访问用户达到210万，日均访问用户13万，日 均PV56页,产品创新情况,完成情况,1、推出手持阅读终端产品；,2、确定WAP、彩信、客户端的产品标准模板；,1. 完成G3阅读器产品研发，推出大唐和汉王两款终端产品。,2. 确定了WAP和客户端的3元、5元产品包和按次点播收费，明确以彩信书讯作为产品补充激,发用户二次使用,3、产品主要功能,原定考核点,1、重点完成手持阅读终端的功能开发，尤其在TD通信模块、计费接口等的功能。 2、优化客户端产品功能。确定基地客户端与其他客户端接口规范。要求客户端终端适,配40款以上。,完成情况,1. 完成手持终端功能开发、内置TD模块，并完成全网绑定和计费接口开发和联调。 2. 优化客户端界面和接口功能，明确客户端接口，并采用开放式的客户端开发模式，目前客,户端可覆盖185款终端，覆盖浙江省内千万用户。,平台建设运行情况,原定考核点,1、相关项目都已经进入工程实施阶段；,2、项目立项、采购、实施符合相关管理要求； 3、严格按照方案组织工程建设,完成情况,1. 一期项目已经完成工程实施并投入试商用，目前发展用户200多万，系统运行稳定 2. 二期已经完成项目立项，目前进入采购阶段，所有过程严格按照相关管理要求。,完成情况,营销支撑,原定考核点,1、完成客户端产品、手持阅读终端产品上线，并投入试商用；,2、优化客户端及手持阅读终端用户界面；要求实现各业务形式内容的统一展现。 3、确定内容合作伙伴、设备合作伙伴。,完成情况,1. 完成客户端产品上线并在省内试商用推广和手持终端产品内部试用。 2. 完成优化客户端和手持用户界面，接口性能，使业务形式内容统一展现。,3. 签约起点等10大内容合作伙伴，引入VIVA、东软等客户端5家开发合作伙伴，G3阅读器引,入大唐、汉王等5家开发合作伙伴。,完成情况,运营支撑,原定考核点,1、提供业务发展包括存量、增量、退订率等数据分析； 2、提供日报、周报、月报； 3、提供统一数据查询界面；,完成情况,1. 系统提供业务发在包括存量、增量和退订率等数据分析 2. 业务运营部提供日报、周报和月报 3. 系统提供了统一的数据查询界面,完成情况,合作管理,原定考核点,1、确定内容合作伙伴、平台合作伙伴、设备合作伙伴的合作模式； 2、启动与合作伙伴的结算；,完成情况,1、已经上报商务合作模式，集团公司下文批复确定。,2、三季度开展试商用，以免费推广为主，按照虚拟计费测算，给予合作伙伴一定的结算补贴,完成情况,目录,原定的关键考核点及完成情况,一,具体产品开发和业务运营情况,二,资源配置情况,三,其他,四,分阶段开展省内试推广工作，业务发展良好,1,公测期,2009年5月6月 以体验挑刺为主，准对 发烧友用户和公司内部 员工共20700人,2,试点期,2009年6月中2009年7月 尝试性的小颗粒度运营推 广，积累经验 试商用期 3 2009年8月2010年9月 市场部通过手机看书轻松 赢好礼活动，结合各种广 告宣传，开展省内推广,公司网站 广告单页,营业厅海报 业务体验终端,省内试商用月访问用户突破百万,总体用户发展一览,访问pv情况一览,1600000 1400000 1200000,38.9% 1567422 311.65% 1128229,200000000 180000000 160000000,178.24%,195748504 92.03%,140000000,1000000,96.58%,120000000,359.23%,101933866,800000 600000,100000000 80000000,400000 200000,139423,274078,60000000 40000000 20000000,7977739,36635874,0,0,2009-06,2009-07,2009-08,2009-09,2009-06,2009-07,2009-08,2009-09,截至9月29日累计访问用户数 231，5039人; 7、8、9月份访问用户保持较高的增长，月访问用户超百万；9月总访问用户数 1567422人，较上月增幅38.9%,9月日均PV达674.9万次，人均访问pv56页，比8月增加了4.96次,7.44%,7.24%,5.45%,访问用户阅读习惯正在逐步形成,80.00%,用户重复访问天数逐月提升,80.00%,用户访问图书本数量逐月提升,60.00% 40.00%,59.32%,60.00% 40.00%,60.00%,20.00%,18.82%,3.49%1.99%1.32%0.98%0.78%0.66%5.20%,8月占比 9月占比,20.00%,15.43%,4.12%2.61%1.91%1.42%1.05%0.83%5.38%,8月占比 9月占比,0.00% 60.00%,用户访问章节数量逐月提升,0.00% 9月份重复访问率40.68%，比8月份增长,40.00% 33.28%,39.57%,了10.79%，访问10天及以上的活跃用户 占到5.20%，用户粘性提升;,20.00% 0.00%,10.16%,3.53%2.44%1.85%1.48%1.22%1.03%,8月占比 9月占比, 9月份阅读用户占到访问用户数的 31.65%，比8月份增长了8.43%，阅读用 户中39.57%累计阅读章节在10章及以上,，用户阅读习惯逐渐形成.,要求,产品创新开发按计划推进,分阶段开发，逐步推进 二期分为3个阶段版本，分别 满足不同要求： 1阶段版本：提高连载图书发布,平台开发,7月初抢先版上线，提供同步抢先阅读体验。 9月15日完成9个创新省接入，满足10月开始的 全网试商用要求。 持续优化，满足800万用户规模要求。 优化并逐步改进性能，达到设计目标。,速度和完善图书的状态管理 2阶段版本：满足9月全网联调,WAP产品,8月用户分类版上线，针对不同类别用户 提供定制首页，以便差别推荐。,要求 3阶段版本：满足全网试商用的 到10月底，覆盖184款机型，覆盖省内 手机客户 WAP平台 1000万用户。 端 Windows Mobile版集成杂志、漫画内容。,WAP产品用户互动性逐步加强，提升用户粘性,优秀作品 主动推荐 各类作品 客观排行 作者读者 充分互动,建立编辑推荐机制，为用户推荐最新、最 畅销的优质图书，帮助用户选读 建立用户点击、收藏、订阅、推荐等客观 排行榜，并利用智能分析手段，开展关联 推荐，实现长尾效应 建立用户投票、评论、直播间、读者俱乐 部等互动机制，建立读者和作者之间、读 者和读者之间的沟通交流机制,1、截止10月份，客户端已开发完成版本包括Java小屏幕简化版、Java标准版、Symbian s60 v2、Symbian s60 v3、Windows Mobile等版本。实现覆盖省内用户924万（理论 覆盖用户超千万），实际适配终端184款。 2、当前客户端正在开发中版本有Java触屏简化版、Symbian s60 v3宽屏版、Windows CE及其他TD终端客户端版本。,平台 Java,平台版本 midp 2.0 S60 2nd,分辨率 （开发厂商） 128H（VIVA） 176H（VIVA） 240320 （支持JSR75）（华为） 240320 （不支持JSR75）（华为） 176208（华为）,截止当前 用户数（万） 446 58 168 25 98,款数 48 18 32 11 10,Symbian,S60 3rd,240320（华为）,114,26,Windows Mobile,PPC5.0及以上（VIVA） 合计,240320（VIVA）,15 924,39 184,客户端已经完成批量覆盖,阅读器推出两款产品，具备试用条件,大唐G3阅读器主要进度,ID外观：模具已定型，包含黑、白两种颜色,软件进度：98%功能已完成，绑定流程、软件升级流程已完成 硬件进度：已达到PVT版本，具备批量生产条件,配件准备：外包装、皮套、充电器、用户手册等配件已准备就绪 TD模块：正在最后评测展唐和华域提供的TD通信模块,大唐电子阅读器,汉王G3阅读器主要进度,ID外观：模具已定型，包含黑、白两种颜色,软件进度：95%功能已完成，绑定流程、软件升级流程已基本完成 硬件进度：已达到PVT版本，具备批量生产条件,配件准备：外包装、皮套、充电器、用户手册等配件已准备就绪 TD模块：正在最后评测展唐和华域提供的TD通信模块,汉王电子阅读器,平台已经完成进入二期开发阶段,迭代 一期,阶段目标 基本可用：省 内公测试用,主要功能点 电子书离线制作工具 基本的内容管理功能,备注 支持200万用 户规模,基本的门户编辑与发布功能 省内计费支撑、客服功能 营销任务功能 基本统计报表,二期,基本完备，支 持计费与客服： 全网试商用,全网接入、阅读器付费绑定及相应客服功能 计费产品增加产品促销模块 内容管理增加抢先版、新版编审流程,支持800万用 户规模,内容管理的二次定价功能 WAP门户增加用户分类版 WAP门户的编辑发布工作优化、客户端门户的编 辑发布功能、阅读器门户的编辑发布功能 门户管理增加营销推广支持,系统提供统一查询界面，方便业务运营分析,已搭建数据挖据平台,支持前台根据用户 画像所提供的条件筛选用户数据,依靠数据挖掘平台,建立客户画像,可按时 间区间展示各专区的访问用户的情况,支 持专区管理人员更好的运营专区,报表平台运营类报表可细分到各省地市. 权限控制到省一级级.各省业务负责人可观 察本省各地市业务运营情况,自主搭建手机阅读业务数据库,并支持临 时数据抽取工作,可方便实施业务运营专 题分析,采用JIRA的提单系统,方便各省业务负责 人提单,做到全网数据支撑,签订10大MCP，内容初具规模,MCP合作进展及计划 9月23日峰会上，与作家出版社等十家出版单位和文学网站签约。,内容初具规模 9月底发布图书2万册。,第一批 （15家）,9月,起点、晋江、红袖、逐浪、中文在线、新浪、方 正、幻剑、四月天、广东出版集团、湖北长江出 版集团、作家出版集团（作家出版社）、大百科 出版社、浙江出版联合集团、中信出版社,已经合 作,根据主流分类和市场 热点，形成涵盖原创和 传统出版主流内容的图 书分类，总计二级分类 16种、三级分类34种。,第二批 （9家）,春风文艺出版社、新世界出版社、湖南出版集团、 达成初 10月 北京出版集团、中国出版集团、复旦大学出版社、 步意向 上海世纪出版集团、人民邮电出版社、万榕 潇湘、磨铁、中华书局、广西出版总社、上海文,引入起点等主流原创 网站榜单图书，覆盖率 超过70%。 于丹阅读经典、感,第三批 （11家）,11月,艺出版总社、高等教育出版社、凤凰出版集团、 洽谈 商务印书馆、机械工业出版社、中国青年出版社、 陕西出版集团,悟成长在手机阅读首 发；建国大业无线 首发,初步打造手机小说新,第四批 （开放合作）,发布中国移动手机阅读基地白皮书，公开合作,形态。潜伏在办公室 手机版发布。, 9月23日，成功举办了主题为“手机阅读：无线浪潮下的数字阅读新业态”的中国移动手机阅 读高峰论坛，旨在整合内容和电子阅读器产业合作厂商资源，推动手机阅读产业链建设，提高手 机阅读的产业影响力。 浙江省委宣传部部长、集团公司鲁向东副总裁、浙江公司钟天华总经理等领导出席会议。同 时，还有来自作家出版社、浙江出版联合集团等三十余家国内著名出版社，起点、中文等八家互 联网原创文学网站，知名书商，石钟山、麦加等知名作家，以及电子阅读器、客户端众多国内外 知名厂商，共180余人,高峰论坛现场,集团公司鲁向 东副总裁讲话,十大内容合作 伙伴签约,浙江省委宣传 部授予“全民,手机阅读基 地”,举办高峰论坛、汇聚行业力量,高峰论坛会后，鲁总调研视察了手机阅读基地，深入工作区与基地员工交流，在 听完基地汇报后，鲁总给予高度肯定，指出手机阅读基地在比较短的时间内，从 无到有，从零开始，对很多问题已经有了比较深的认知，取得了良好的开局成 绩。,鲁总深入调研手机阅读基地,浙江公司钟天华总经理汇报工作,鲁总布置手机阅读基地下一步工作,鲁总视察基地，给予高度评价,目录,原定的关键考核点及完成情况,一,具体产品开发和业务运营情况,二,资源配置情况,三,其他,四,基地实施准公司化运作，提高团队的战斗力,准公司组织架构 总经理 副总经理 （2人）,准公司化运作机制 强化人员统一招聘和配置，基地 目前有103人，其中移动员工15 人，计划年底到达180人，为持 续快速发展做好人员储备 强化绩效统一管理和考核，制定 并实施基地绩效考核办法，统一 考核管理，提高凝聚力和战斗力,营销 策划 部（ 11人 ),内容 编审 部 （46 人),业务 运营 部 （19 人),