新进员工管理制度

1 / 16 新进员工管理制度 第一章：总 则 第一条：入职培训的目的 1. 使新进员工熟悉和了解公司基本情况、相关部门工作流程及各项制度政策，增强对企业的认同感和归属感。 2. 使新进员工能够自觉遵守公司各项规章制度和行为准则，增强作为企业人的意识。 3. 帮助新进员工尽快适应工作环境，投入工作角色，提高工作效率和绩效。 4. 使新进人员深切体会到公司的宏伟目标，激发其求知欲、创造性，不断充实自己，努力向上。 第二条：适用范围 1. 凡 本公司新进员工必须接受本公司举办的入职培训，悉依本制度实施。分公司新进员工入职培训制度另行制定。 2. 本制度所指新进员工包括新进间接员工、直接员工及其他认为应该接受培训的员工。 第三条：入职培训的内容 1. 公司概况及企业文化 2. 品质管理知识 3. 消防、安全制度 4. 公司劳动纪律、员工手册等各项人事制度 2 / 16 5. 相关部门组织架构及作业流程 6. 业务知识与业务技能 7. 参观生产线（视实际需要） 第四条：根据人力资源部提供的新进员工名单，对于间接员工，原则上每月开 班 2 次，员工接受公司入职培训时间为 1 天。直接员工接受公司入职培训时间为半天，培训发展中心随时提供入职培训。 第二章：培 训 阶 段 人力资源部培训发展中心 上 海 迪 比 特 实 业 / 大 霸 电 子 有 限 公 司 新员工入职培训管理制度 第五 条：对于新进员工的入职培训，按照工作环境与程序可分为三个阶段： 1. 公司入职培训 2. 各部门入职培训 3. 实地训练 第六条：公司入职培训的重点是： 1. 公司历史、现状及发展前景介绍 2. 企业文化宣导、组织目标、组织架构讲解 3 / 16 3. 公司质量目标、品管知识、环保知识讲解 4. 公司人事政策及保密制度 5. 消防、安全制度 第七条：各部门入职培训的重点在于业务工作与实际操作技术的培训，其重点 如下： 1. 2. 3. 4. 各部门组织架构、职权、工作内容及规章制度 每天例行作业及可能的临时任务 从事未来工作的业务知识、技能与方法 各部门要求掌握的其他知识与技能 第八条：公司入职培训讲师由相关部门主管推荐并经部门主管和培训发展中心审核合格后担任。 第九条：各部门入职培训负责人由部门主管确认，必须有丰富的经验，并掌握相应的业务知识与技能。 第十条：实地训练即在部门专业人员的指导下尝试从事即将开展的工作，指导者应协助受训者完成工作， 并随时指出其注意事项及应改进的地方。操作员工实地训练时需佩带训练证。 第十一条：为有效达到教育训练的目标，应酌情安排、灵活制定教育训练计划，并严格予以实施。 4 / 16 人力资源部培训发展中心 中途打断广告，给您带来的不便请谅解！ 陈安之机构华商团队全国销售总冠军 安之2015 年 3月 23杭州超级 月 6名师舞台 现已经开始售票 购票可联系田老师 188 9859 6991 16313701 或淘宝交易 更多课程可以随时关注新浪博客： 第三章：入职培训的考核、考勤及建档 第十二条：为保证入职培训目标的实现，在公司入职培训结束后，培训发展中心必须对员工进行考核。考核不合格者，必须继续接受下一次入职培训，直至考核合格。 第十三条：公司入职培训考勤规定 1. 培训发展中心根据人力资源部提供的人员名单在培训前 2 3 天在公司内部网络及公告 栏中发放培训通知及确认培训人员。同时各部门培训联络员及文员有责任将培训通知告知部门受训人员。 2. 培训发展中心必须严格入职培训考勤，所有受训人员须在上课前签到确认并领取培训讲义。 3. 确因工作原因迟到、早退及中途缺课者应在培训次日前持有部门主管签字确认的说明，否则将作迟到、早退5 / 16 论。 4. 确因工作原因或其他特殊情况不能来参加培训者，应在培训前持有部门主管签字确认的说明，否则将作缺勤论。培训发展中心将安排其接受下一次培训。 5. 无故旷课、迟到、早退及中途缺课 者，将作缺勤、迟到、早退论处，并 书面告知其部门主管。培训中心仍将安排其参加下一次入职培训。 6. 凡未经部门最高主管批准而不参加入职培训或考核不合格者，将不予转正。 7. 入职培训是每一位新进员工必须参加的培训项目之一。各部门主管应积 极支持和配合培训发展中心，确保员工能够按时参加入职培训。 第十四条：培训发展中心应建立完整的入职培训档案，并能体现在个人培训档案中。各部门入职培训由部门自行组织，并保存培训纪录。培训中心将不定期进行 跟踪、检查，以保证部门入职培训 的有效进行。 第四章： 附 则 第十五条： 本制度为程序文件的补充 第十六条： 本办法经总经理批准后，自发布之日起实施，修改时亦同。 附件一 . 公司入职培训内容及时间安排表 一 . 部门入职培训反馈表 6 / 16 二 . 入职培训处理意见 人力资源部培训发展中心 二 年四月 附件一 入职培训内容及安排 附件二 部门入职培训反馈表 为保证部门入职培训的有效进行，培训中心将 在新员工接受完公司入职培训并返回工作岗位满 3 个星期后，随机抽取一定比例（不低于参加培训人数的 5%），对部门入职培训进行跟踪、检查。 姓名： 职 位： 工 号： 部门： 直接上司： 入职日期： 一 . 部门信息（请受训员工在（ ）内打 “ ” 。） 1. 是否介绍部门领导及同事 （ ） 2. 是否参观部门 （ ） 3. 是否介绍部门组织 架构、职权及工作内容 （ ） 4. 是否介绍部门规章制度及工作标准 （ ） 5. 是否阅读并获得职位描述 （ ） 6. 是否进行基本业务知识及技能方法的培训 （ ） 7. 是 否 接 受 部 门 进 行 的 其 它 入 职 培 训 项 目 7 / 16 （ ） （ 1） （ 2） 二 . 跟进 （以下表格由培训负责人完成，在空格内打 “ ” ，用于考察受训员工。） 备注：此表须在 年 月 日前交回培训发展中心。 受训员工： 培训负责人： 部门主管： 培训中心主管： 附件三 入职培训处理意见 在月日举办的新员工入职培训中 故迟到、早退、中途缺课、旷课。请人力资源部按迟到、早退及缺勤论。 人力资源部培训发展中心 年 月 日 中途打断广告，给您带来的不便请谅解！ 陈安之机构华商团队全国销售总冠军 安之2015 年 3月 23杭州超级 月 6名师舞台 现已经开始售票 购票可联系田老师 188 9859 6991 16313701 或淘宝交易 更多课程可以随时关注新浪博客： 总经理 /或分管副总： 员工所在部门主管： 人力资源部： 员工本人签收： 8 / 16 第 1 章 总则 第 1 条 新进人员培训的宗旨是使新进人员了解企业的概况和规章制度，能更快地胜任新工作。 第 2 条 每位新进入企业的员工必须参加企业的入职培训，接受熟悉企业整体情况的培训和部门基本技能训练，从而了解企业的文化和价值观及企业的整体运作，了解本部门职责、工作程序及方法，从而使新员工尽快适应工作环境。 第 3 条 新进人员培训包括新员工岗前培训、在职员工调岗培训，还包括复职人员、临时职工和兼职人员的培训。 第 2 章 培训计划 第 4 条 入职培训应按人力资源部门的招聘计划和新员工入职情况来制定 。 第 5 条 凡新进人员必须接受 3 7 天（至少 3 天）的岗位培训。 第 6 条 岗前培训需要帮助新进人员介绍以下三个方面的内容 （ 1）解说员工手册。 （ 2）说明工作岗位职责、要求，安排并介绍培训期间的指导人员。 （ 3）参观各部门，了解各部门情况，介绍负责人和同事。 第 7 条 岗前培训的内容应该包括以下五大方面 9 / 16 （ 1）企业的发展历史及现状。 （ 2）企业当前的业务、具体工作流程。 （ 3）企业的组织机构及部门职责。 （ 4）企业的经营理念、企业文化、规章制度及一些约定俗成的内容。 （ 5）工作岗位介绍、业务知识及技能技巧培训。 第 8 条 按企业发展状况、工作环境及程序，新员工的岗前培训分为企业整体培训、部门工作引导和实地培训三个阶段。 第 9 条 整体培训最重要的是传授各种知识，并使新员工重点了解下列五大内容 （ 1）企业状况：发展历史、经营现状、经营项目、生产经营目的、历史使命及行业地位。 （ 2）企业组织机构，各部门的工作职责、业务范围。 （ 3）产品的性能、包装及价格，产品 销售情况，市场上同类产品信息及其生产厂家的 情况。 （ 4）新员工未来的工作岗位要求及特征，与其他部门互相配合的事项。 （ 5）企业规章制度、纪律、道德规范及礼仪规范要求。 第 10 条 接受整体培训后，应对受训新员工的优势、10 / 16 劣势做出评价，提供给该员工未来的技术技能培训、实地培训的负责人，以便他们针对各个员工的弱点开展有侧重的培训。 第 11条 部门工作引导重点在于让新员工学习未来实际工作需要的技能，应在以下五方面加强新员工培训 （ 1）工作态度与服务理念。 （ 2）掌握未来工作的岗位职责及具体内容，每天的例行工作和其他相关工作。 （ 3）未来工作可能会用到的工作方法、时间管理技巧及人际关系沟通技巧等。 （ 4）与其他同事的协调、配合能力及团队协作精神。 （ 5）介绍与本部门工作相关的部门成员、该部门的主要职能、本部门与该部门在工作上的合作事项及未来部门间的工作配合要求等。 第 12 条 实地培训即为在实习期，让新员工在一位资深员工的指导下开始承担工作。指导人员仅在一旁示范和协助，尽量让新员工自己去操作练习，待新员工完成后再 告之其应改进的地方。这种培训方式有利于加深印象、加快进步的速度。 第 13 条 分支机构的培训可与实地培训有机结合进行。 第 14条 部门培训的负责人必须是新员工未来的主管11 / 16 和实地培训的负责人，必须具有丰富的工作经验和规范的技术水准。 第 15 条 实地培训的指导人员应本着负责的态度，将新员工录用后的绩效与部门绩效挂钩。为提高实地培训指导人员的积极性和责任心，企业根据具体情况给予担任人员一定的奖励。 第 16 条 对调岗人员、复职人员、临时职工、兼职人员的培训，包括工作岗位职责、职业 精神、信念、规章守则、职业操守教育和励志类教育等培训。应侧重于工作岗位职责方面的培训，使其适当了解企业组织概况、经营方针以及有关的人事管理规定等相关内容。 第 17 条 凡指定需要接受培训的人员，除有特殊情况经审核被给予准假或免训者外，一律不准不参加培训。 第 3 章 培训实施 第 18条 培训计划编制和组织实施由人力资源部门和培训部门全权负责。企业主要领导须参与新员工入职培训，并负责部分内容的培训工作。企业全体员工尤其是相关部门的骨 干都有责任协助新员工的入职培训工作。 第 19 条 关于入职培训时间的规定 （ 1）入职培训的整个过程一般要持续三个月，可根据实际情况做适当延长或缩短。 12 / 16 （ 2）集中培训的时间应安排合理，提前计划并告知相关部门负责人及受训人员。 （ 3）实地培训时间应与企业的作息时间一致。 （ 4）参观培训的时间视具体情况而定，确定后应提前一天告知人力资源部或后勤部门。 第 20 条 关于培训方法的规定 （ 1）理论知识培训主要采取集中授课、普通讲座的方式。 （ 2）专业技能培训采取实地培训的方式，到部门 实际操作和练习。 （ 3）企业认知培训可采取实地参观的方式，受训员工根据讲师和培训组织者的安排实地参观考察。 （ 4）在入职培训过程中，尽量让新员工多接触工作中的实践知识，多提供参考资料和视听教材，多提供动手操作的机会。受训员工要将培训的感想和认识做出记录，提高他们的观察、记录能力。 第 21 条 关于培训内容的规定。 （ 1）对企业的组织机构设置管理系统要重点介绍。 （ 2）对各部门的职责、权利、工作内容等要做详细介绍。 （ 3）要对企业的政策、法规及规章制度 进行仔细说明，包括以下具体内容：发薪方法及日期，晋升制度，休假13 / 16 及请假规定，员工福利制度，作息时间及轮班制度，迟到、早退、旷工处分办法，劳动合同协议，聘用、解雇规定，在职员工行为准则等。 （ 4）要保证新员工清楚地掌握了工作性质、责任，真正掌握了业务知识。 （ 5）要对新员工的责任心、效率、效能意识重点加强培训。 （ 6）要训练新员工的礼仪修养，养成礼貌待人的良好习惯。 （ 7）要让刚毕业的新员工意识到校园生活与企业生活的差别，认识到自己的责任。 （ 8）要培养新员工尊 重知识、尊重时间、严肃认真的工作态度。 （ 9）注意培养新员工的团队合作精神和集体利益优先的意识。 第 22条 为了让新员工从多个角度了解企业的职能部门，在入职培训期间，可把新员工安排到不同的部门去实习，考察其能力和能适应的部门，并为员工正式定岗提供依据。 第 23 条 结合工作性质和工作环境，对新员工提供必要的安全指导培训。其应达到的目标包括： （ 1）新员工对自己的福利及生命安全放心，从而能安心工作； 14 / 16 （ 2）建立了善意合作的基础； （ 3）可以防止在工作程 序上的浪费，避免发生意外事件； （ 4）可减少因员工受伤补偿的费用和医疗服务费用的支出； （ 5）有利于企业建立良好的信誉。 第 24 条 安全培训还包括企业商业机密、信息安全保密培训。在入职培训过程中，对新员工要灌输保守企业机密的意识，并把企业商业机密保密协议作为劳动合同的附件同新员工签订。 第 4 章 培训评估 第 25 条 每开展一项培训项目，应及时检查新员工的培训效果，由培训指导员或讲师负责。检查方法包括测试、现场操作等。 第 26 条 培训讲师于培训 结束后一周内，评定出新员工的测试成绩，并登记在新员工入职培训测试成绩表上。培训测试成绩作为新员工试用期考核及正式录用的参考依据。 第 27 条 因故未能参加测试者，事后一律补考，否则不予以转正。 第 2