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文档简介

领导者言语表达艺术,当干部怎么说话? 一个类型是演讲,就是一个人说,大家听,单方向的传播。 另一个类型是谈话,是交互的,有双方对话,有多方对话。领导班子讨论和办公会,部门之间的协商,都是在谈话;还有就是上下级谈话,上级找下级个别谈话,有表扬、有批评、有部署、有指示;下级找上级个别谈话,有请示、有汇报, 还有就是我们大家吃饭的时候、走路的时候、喝酒的时候、坐车的时候互相交谈,这叫情感交流。 我们今天讲第一个话题:演讲。,一、什么是演讲,大家一说到“演讲”,我们脑子里可能就会出现“演讲比赛”、“演员表演”、“假大空”的官员报告等等。 我们直接的感觉,那就是假的,跟我们没什么关系。我们的工作是很具体、很真实的,既不是表演也不是假的,所以从内心深处就有一种距离的感觉、一种隔膜的感觉、遥远的感觉,甚至还有一种隐隐的排斥感觉。,但其实这是一种误解。 “演讲”就是一个意思:人多了出来讲话,在大家面前讲话、当众讲话。当众讲话谁的机会最多?除了老师、导游这样的职业,一个社会的广泛群体中,就是领导者、管理者最多。 当众讲话,是领导和管理工作的重要组成部分。我们总要开会、部署工作、检查工作、总结工作,总要有表扬和批评,有时还有思想教育;有的时候我们还要抱着鲜花、举着奖杯、端起酒杯跟大家说几句礼节性的话,这些都是领导和管理必不可少的工作,所以,演讲成为我们工作的一个重要的组成部分。,但是就干部队伍的整体情况来说,总体上讲,领导者和管理者口头表达的能力、讲话的能力,还有一个很大的提高空间。我们有可能比现在讲得更好,我们也应该比现在讲得更好,我想大家也盼望自己能够讲得更好,这是今天领导能力培训中的一个重要课题。 当众讲话,是领导和管理工作的组成部分,同时也是领导者形象的重要组成部分。你在别人面前讲话,不管你知道或不知道,意识到或没意识到,在意或不在意,自己的形象都在推广着、树立着、展示着、传播着,在人们的心目当中,一次又一次的重复,树立和刻画自己的形象。,二、演讲塑造形象,第一形象是文化形象。有人讲话快,有人讲话慢。 讲得快显得干练,讲得慢显得稳重;讲得快显得勤奋,讲得慢显得大方可靠,这没有好坏,只有各自的水平高低; 还有人讲话,都讲华丽的语言,讲正式的语言,讲庄重的语言,有人讲话,都说很生动朴素的语言,说通俗的语言,说风趣的语言。这也只有各自的水平高低,没有好坏优劣之分; 有人讲话满面春风的、笑眯眯的,一说话满脸都是笑纹,连批评别人、数落人的时候,都是笑眯眯说出来的;有人讲话从来都显得很严肃,从见面起就瞪着眼睛、满脸严肃的跟人说话,表扬人都是瞪着眼睛表扬;同样没有优劣之分,任何一种风格都有自己的价值。没有最好,只有最适合。,第二个形象叫能力形象。一个干部有没有能力,讲话起到很重要的作用。 一个人的工作能力,只有在他身边工作的3050人有感觉,他们这些人能听得见、看得见这个领导的分析能力、理解能力、判断能力,他的工作速度、他处理各种问题的能力、协调各方面关系的能力、克服困难的能力等。 不在他身边工作的人谁知道呀。有人来说,他是有能力的,人们会想那是你的判断,我要得出自己的判断,那只有一条路,就是远远的看他讲话,或者是在大会讲话,或者是在电视屏幕上讲话。所以,一个干部给上级、下级和周边单位留下有没有能力的印象,甚至给几个部门,别的部门留下有没有能力的印象,讲话是个非常重要的渠道。,可能有时候也不准确,有的人干得特别好,讲得不一定好;有的人讲得特别好,概念清楚、思路清晰、逻辑严谨,也可能遇到复杂的局面,经验不足,办法不多。 不过,无论如何讲话能把一个人的能力形象有所放大,这恐怕是大家一个共同的感觉。所以我们每次讲话,都是在树立自己的形象。 当众讲话是一种凝聚人心的一种手段。作为领导者管理者,要带领大家做一件事情,第一个动作就是讲话动员部署。如果把目标、方法和注意事项都讲清楚了,大家做起来就很少有差错,事情就会做得顺利。好像拧螺丝钉,第一扣拧顺了,后面就很容易,如果第一扣没拧顺,那后面就会很吃力。 所以,演讲塑造形象,好的形象带来便利。,三、演讲能力是时代的要求,现在媒体包围我们。有时突然就会被记者包围,有的时候可以不说话,有时候真的不可以。而且一定要说好,说不好,顿时你自己的形象就会受到损害,你们单位的形象也会受到损害。 所以,今天对我们大家来说,一定是能干会说。过去,若干年以前,好干部的标准还可以是多干活、少说话,最好是不说话,埋头苦干的,才是好同志。现在,一定是能干会说才算是好同志。这就是时代对我们发出的呼唤,也是我们今天面临的一个非常重要的课题。光能干不会说,那一定会影响工作的进行,一定会影响个人的进步,一定会影响事业的发展。 真正意义上的演讲,在大家面前讲话当众讲话。各级领导干部当众讲话最普遍,全国到处都在发生,每天都在发生。演讲和我们的工作关系密切,演讲对我们的挑战也会越来越近。大家准备好了吗?,四、演讲的目的,演讲的目的一:把话讲好:准确、鲜明、生动。 我们上学的时候语文老师说了,好文章的标准是准确、精明、生动。而一个干部讲话,讲出来的也需要准确、精明、生动,这是一致的。最大的不一样在于连贯。 写作文的时候,一时想不出来怎么写,我可以把笔放下,想一想,查一查资料再接着写。 但是演讲不行。不可能哪个干部到会讲话时对大家说:同志们,我今天给大家讲讲我们的工作,讲五个问题,一二三四讲完了,第五个问题我想不起来了,你们在这儿别动,我去查查资料,二十分钟回来接着讲。 要想讲得明白,讲得清楚,讲得流畅,就要用脑子,要在脑子里记住要说的话。一个干部,脑子里面的基础语言段要背,应该是大约十段到二十段,五千到一万字的基础语段。,第一段:我们每个人把自己管辖的工作范围,多大面积、多少人力、多少物力、多少财力,这些基本情况、基础数据你把它说一下,讲两分钟,要求不高吧。两分钟一般人讲话400480个字,那么我们大约两分钟讲500字,要求不高吧,描述一下自己工作的最基本情况。 第二段:然后说说我的工作的规律、工作的特点,工作的性质,工作的方法和手段。两分钟500字,要求也不高。 第三段:再说我的工作预期的成果。有些工作的成果可能看不见、摸不着,但是可以说呀,两分钟500字。可能话会更多一些。 第四段:我的工作指导思想,两分钟500字。 第五段:我的工作在我们本地、在全国的背景情况、市场行情,两分钟500字。 第六段:还有我目前的工作进度,现在刚刚取得的工作成绩和我下一步的工作目标,两分钟500字。,围绕着每个人的岗位,上下左右有六段,我想哪段我们都应该能张嘴就来,脱口而出。 再比如,公司内部制订的一些规则和提出的口号。如,八个做到,五个必须,四个严格,三个不准你在其中,自己要能讲得准确明白。 还有我们每个人具体工作的若干关键的基础语段。这些基础语段,每个干部要能够滔滔不绝地讲出来,数字基本准确,道理阐述完整,事件表达清楚。 有人说,我不要这个表面,我实际工作做好了就行了。这不现实,现在谁能不要表面?你早晨起来要不要洗洗脸?衣服穿脏了,要不要换洗件干净的? 所以,我们要像上学时背书一样,背诵一些东西。学海无涯苦作舟。,演讲的目的二:让人听懂。 让别人听懂,这是讲话的关键环节。你听懂了,我就赢了;你没听懂,我就输了,这就是讲演真正的核心。 让别人听懂有两个类型,一个类型叫情景重现,也就是我要说的,各位脑子里边,能够想象出这个情况来,眼前好像看见了一样,历历在目的感觉。 什么是情景重现?我给大家讲个故事。发生在北京的一个故事。 我们大家都办了第二代身份证。怎么办的?到派出所指定的位置照张照片,就可以了,过一段时间就可以拿到自己的身份证了。 可是,有的人去不了,比如,在家里病床上躺着的病人,吃饭喝水都需要家里人照顾的病人是不可到派出所照相的。到后来警察就拿着照相机来到他家里,请家里帮忙,为他洗洗脸,梳梳头,换件新衣服,跟他说,“看相机的镜头,头在要端正一点,别动,好。咔嚓”照片完成了,身份证也就办成了。,我听说的这个故事是关于一个精神病人照相片的故事。 第一天,两位民警拎着照相机的包到他家来,他就有些躁动不安,当民警把照相机和三角架掏出来做准备时,他突然扑过来,要砸那照相机,打人。家里人一看,马上把他抱住了,对民警喊:“赶快跑,我抱不住”。民警拿着包就出去了。 民警们想,这个人得赶快给他把身份证办了,下一步社保医保登记需要18位身份证号,他没有就登记不了,对他来说很重要也很需要。 第二天,就来了个女民警,拿着一个大苹果笑眯眯地来找到精神病人家,把苹果给他,他不要,女民警就把苹果放在桌子上走了。 第三天,那女民警又笑眯眯地拿着一个大苹果来了,一看昨天那个苹果被那人抓在手里,谁也不给。把这今天这个苹果给他,他还是不要,女民警还是把苹果放在桌子上走了。,第四天,女民警再次笑眯眯地拿着大苹果来了,这次说呀说呀,那人犹豫之间把苹果接过去了。 第五天,那女民警和负责照相的民警一起来了。女民警说放一把椅子,那人同意了,椅子后面要挂块蓝布,那人也同意了,让他坐在椅子上,那人就老老实实地坐在椅子上了。他坐在那里望着女民警,女民警又笑眯眯地拿出来一个大苹果,那人就伸手,就要那个苹果。女民警一递,他伸手一接,当他的手接住那个苹果时,脸上出现了一丝笑容,后面照相的民警手快,“咔嚓”照下了照片,这个人身份证就办成了。 派出所说,这是他们照的最好的一张精神分裂症病人的照片。,这是民警的工作精神。我讲这个故事的时候,大家脑子里是不是出现了大苹果、女民警、精神病人、和那张有点笑容的照片? 这就是我的目的,我要用语言在各位的头脑里呈现一幅幅相对清晰、完整而又连贯的图景。如果没讲好,讲得结结巴巴、断断续续的,语无伦次、颠三倒四,各位脑子里的图景是碎裂的、残缺的;如果我讲的词不达意,我没说清楚,各位脑子里的图景是模糊的,甚至是扭曲的,这就是情景重现。,让人听懂的另外一个类型叫理解。比如我们讲数理化知识,这个很抽象,我们讲责任、义务、精神、纪律、安全意识、百分比、数字,那全部是没有形象的,这就需要理解。讲话之后你问,你听懂了吗?他回答说我听懂了,实际上可能没懂。 那怎么办?讲话人要自己判断,讲话时要看人们的眼睛,听懂了人们的眼神是不一样的,一会儿眼睛亮,一会儿眼睛暗,听到有趣时眼睛是亮的,觉得不重要的内容,听的人眼睛就是暗的。没听懂的人目光始终是直的。 再就是看表情,有人听懂了,眉毛往上挑;有人听懂了,淡淡的一笑;有人听懂了,微微的点头;有人听懂了,把嘴一撇,你说得不对、不服,这都有可能。 最终,还是那句话:让人们听懂,就是我们讲话的真正目的,你听懂了,我就赢了;你没听懂,我就输了。,演讲的第三个目的:说服别人。 在听懂的基础上,让人们同意我的意见,认同、拥护、赞同、支持我的意见。原来支持我的人,听完之后,他更加支持我,原来赞同我的人,听过后更赞成。原来不支持不认同我的人,听了以后,他也跟着支持我拥护我。这就是我们说的第三层目的。 以勇敢的心中的片段做案例。,演讲的目的四:付诸行动。 把话说好说准确,让人听懂,说服大家,这三层目的,归纳在一个落点上,那就指向我的工作,简单地说,干部讲话,就是一个核心,听到我讲话以后,你们大家按照我讲的,努力地把工作做好。这就是干部讲话的目的。 总之,准确、鲜明、生动、情景再现、理解、认同拥护、赞同、支持,最终要落实到号召人们的行动,让人们按照我的意愿去做事,这就是演讲的真正目的。,五、演讲的困难与对策,演讲会有三道门槛要过。 第一道门槛就是紧张。 第二道门槛是我们口头造句的能力不够。 第三道门槛,就是没想明白。没想明白的事,是无法讲明白的。,第一道门槛就是紧张。 紧张是讲话时的大敌,一紧张就大脑空白,一紧张呼吸都有点困难,紧张会严重阻碍演讲。相信同志们在自己岗位范围内讲话是不紧张的。但是如果换一个陌生的环境讲话,换一个特殊的环境讲话,比如考核工作,让你代表大家汇报、讲话,那时候会紧张,还有到一个放大人多的环境、变化的环境去讲话,都有可能造成讲话的紧张。 为什么紧张?,心理学告诉我们说,讲话的紧张来自过多的注意别人对自己的注意。你一想到他们都看着我,眼前一片眼睛,你就紧张; 你一想到他们要评价我,会怎么评价我呀,紧张; 你一想到他们都在嘲笑我吧,你就更紧张了; 一想到他们都挑我毛病吧,都看不起我吧,就更加地紧张。 为什么?因为我们大家自己经常坐在台下,不怀好意地看着台上领导讲话。有时候还悄悄跟身边的人说两句小话,嘲笑一下领导,所以,现在轮到你上台讲话,你会紧张,这是可能的。 怎么克服紧张?,心理学的第一个对策,就是转移注意力。你不要注意台下就不紧张。 怎么才能不注意台下?自己对自己说别注意他们,那不管用。要做点动作来转移注意力。 比如,使劲握拳,还有深呼吸。 心理学的第二个对策,就是心理暗示。有些演讲的书上说,你不要把台下看成有水平、有能力、有才华、有成绩的干部,也不要真的认为台下是专业人士, 把他们看成小学生,连自己名字都写不好的小学生,自信就出来了。 自己心里暗示,把心一横,管你是谁,爱多大官多大官、爱多有本事就多有本事,爱有多大学问就有多大学问,我现在就把你当小学生,我就这么讲了,这种人,十个有九个半都是成功了,他接受了这种暗示,他就不紧张了,讲话就成功了。,第三个对策,就是练习。为什么舞台演员不容易出错,台上一分钟,台下十年功啊。人家不知道练习过多少次了。 比如,晚上的学习,虽然是我自己编的课件,但是在课前,我还是读了好几遍。 练习要做到两条,第一,出声,必须大声练习,你不出声不行。有人说,自己一人练习,感觉到很不自然,问能不能就在办公室静静地看看讲稿,想想怎么讲?那不起作用,想是不行的。不出声,就像学游泳没下水。你想,只在岸上练动作,肯定学不会游泳。第二,必须连贯完整地练习。在游泳池游二三十米休息一下,游二三十米休息一下,你不可能说我会游泳了,不可能下到江河湖海游泳。 大声地连贯完整地练习两三遍,不放心练五遍,讲话的紧张,就克服了。 我们在座的各位,一生可能会有若干次重要的讲话,那一定要提前至少练习一遍,不练就有可能出差错。一些重要的讲话,一旦出错,无法挽回,所以我们必须提前练习一遍,那样能够发现问题,提前解决,防止台上出差错。,我大学毕业之后留在了河南,参加国家的三支一扶计划,到贫困地区工作,把我分配到了基层乡镇。我们那个乡镇书记也姓王,我们叫他王书记。他开会讲话非常有水平。乡长还有其它的干部开大会时讲话要念稿。王书记很少念稿,就是看着底下的人员侃侃而谈,条理清晰,抑扬顿挫。 他为什么说的那么好?不是他即兴发挥的好,而是人家下了苦功夫了。 当时我给他写的讲话稿,人家要读很多遍,读的不顺的地方继续修改,直到背诵流利。他有个录音机,就把自己背诵的讲话录完后,播放听,找出比较磕绊,或者感情不够丰富的地方,继续修改。所以,给王书记写稿,是最麻烦的,因为他修改的次数最多。,有一次,夜里十点多了,王书记把我叫屋里,说:小王啊,明天去县里开会,你坐这,听听我背的这个稿还有什么问题没有?我录音机坏了。 他给我这个印象特别深刻。,第二道门槛是我们口头造句的能力不够。 人说每句话的时候,都是造句的过程。从第一个字音出口,到这句话的最后一个字音落下,在造句进行的同时,话就从嘴里说出来了。说话的造句在日常生活中几乎没有推敲的过程,都是脱口而出,想到的时候也就说出来了,语言在头脑中编码与语音发出几乎是同时完成。 我们大家天天说话,所有人说的最熟练的都是生活语言,过日子的话。而作为干部的口头造句,还要会三套语言。 第一套是公务语言,包括:国家、人民、民族、宗教、权力、义务、社会、经济、发展、建设、法律、制度、税务,等等, 第二套语言,那就是管理语言,什么科学决策、执行力、细节决定一切、人力资源岗位责任、激励机制、绩效管理,布置检查、落实加强、报告指令,等等。 第三套是各位的业务语言。各个行业自己的专业语言。,而这三种语言的词汇量很大,生活中也不长说,那就说得不顺畅,有困难。比如,我们不会在自己家里说,咱们家这个月节能降耗的计划落实了吗?不会这么说的吧? 可是,一到了工作岗位上,提高、加强、贯彻、落实、努力、奋斗、兢兢业业、扎扎实实、科学发展、深入实践、树先锋、讲文明、大思考、大讨论、大转变、上一个新台阶,上个新水平,这样的话多的是,都得会说。 这三种语言,我们耳朵听得多,眼睛看得多,相比之下,手下写得也多,就是嘴里说得最少。口头表达的能力偏弱。这些话,目前在我们当中的许多人那里是一种消极被动的状态:别人说我完全能听懂,可是让我说,我说不出来,有障碍、不流畅,说到10个字左右就卡壳。,我们要把它变成:别人说,我能听懂;让我说,我也能说得很流畅、说得很严谨、很完整才行。我对工作看法、态度、判断、意见,我的所思所想,我能用这三种语言表达好。要能够心到嘴到,表达得准确、明白、流畅、连贯、周到、严谨。 怎么样才能从听得懂说不好,到听得懂也能说得好?有很多方法。我有给一个方法,那就是每天大声念5分钟报纸。这个办法不求人、不花钱、不费事、不耽误时间,随时机动掌握,简单易行。但是效率很高。念两个月,我相信你自己会有感觉,你再说话的时候,你心里面的意思,词、意思就往外冒。半年,周边的同志们会察觉到了,有人可能会来告诉你,他听出你讲话水平提高了。一年下来,你这辈子的问题,基本都解决了,驾驭这三种语言的能力就算是获得了。 但是,贵在坚持。,有个学生问伟大的苏格拉底,怎么样才能成为像他一样伟大的人,苏格拉底没有正面回答,而是给学生们布置了一个任务,他说:“今天我们只学一件非常简单的事情,每个人把胳膊尽量的向后甩,再向前甩,从今天起,每天做200个,大家能做到吗?” 学生们都笑了,因为这个任务太简单了。他们不知道老师要他们这么做有什么用意,很多人把他的话当成了玩笑。过了一个月,苏格拉底问学生们谁还在坚持做这个运动,一半的学生举起了手。 又过了半年,苏格拉底一次都没有再提起这件事,学生们也几乎都已经忘记了。苏格拉底突然又问,谁还在坚持做。学生们都沉默着低下了头,除了一个学生之外,没有人举手。那个学生名字叫柏拉图。苏格拉底说,柏拉图将来会成功的,因为一个能将自己的计划进行到底,并不为周围其他因素影响的人,必定会所有成就。因为他的心够坚定,因为他的性格够积极。因为他能坚持别人坚持不了的事情。,演讲的第三个门槛,就是没想明白。没想明白的事,是无法讲明白的。什么叫想明白、讲明白? 举例,中国古代有个寓言“田忌赛马”。 田忌跟齐王赛马,每次赛三轮,上等马、中等马、下等马,三比零,田忌每次都输。当时军事家孙膑来了,孙膑说:“我让你赢一回”。田忌说:“赢不了,每个档次的马都是他的马好,怎么赢他?” 孙膑说,第一轮比赛,你把下等马拉出来跟他的上等马赛;第二轮比赛,你的上等马对他的中等马;第三轮比赛,你的中等马赛他的下等马,这样二比一,你就赢了他。这就是军事家想明白了就讲明白了,田忌没想明白,就总是说齐王的马比他的好。 现在我们数学家想得更明白,数学家说,孙膑你说的办法,不按规则出马,人家齐王也可以不按规则出马,双方都不知道对方出什么,全都猜着出马。在这种情况下,齐王的马好,所以齐王胜算的概率5/6,而田忌胜算的概率1/6。这是用数学公式算出来的,这就更明白。,想明白说明白,不是在这样的课堂上学到的,是需要我们大家在自己的工作岗位上获得,大家对工作实践中认识到位了,自然就能说明白了。 当你遇到困难,你研究他,你有了成果、有了结论,有了心得自然就知道了,所以,想明白、说明白一定是我们大家在各自的工作岗位去探索、去追求、去积累来获得。,六、口语表达修辞,干部讲话这种事,一般只能讲一遍,你一次讲不明白,一般没有第二回。你不大可能在散会时说,谁要没听懂,明天你再来,我讲第二遍。 讲话要让别人一次听懂。这就需要使用一些口语特别常用的修辞手法。 我们要重视修辞。修辞是一种力量。 我们这里主要说四种:比喻、换算、交替、排比。,我们看毛主席的这一段比喻: 一个共产党员,要像柳树一样,插到哪里就在那里活起来。但是柳树也有弱点,就是随风倒,软得很,所以还要学松树。松树的劲大得很,到冬天也不落叶子。松树有原则性,柳树有灵活性。 斯大林说过,共产党员是特殊材料制成的。什么是特殊材料呢?就是松树和柳树结合起来,像柳树那样可亲,人人喜欢;像松树那样坚定,稳当可靠。这样人民群众就会成群结队地围绕在我们身边。 毛泽东选集里有150多处比喻。大家耳熟能详的有“星星之火,可以燎原”,“枪杆子里面出政权”,等等。共产党打天下的时候,并不是所有的干部都有文化,文化深文化浅,不同的干部,听了毛主席的这样的比喻,怎样带领群众闹革命,都受到很好教育。,我们再看看我们三个外交部长对于中美关系的比喻: 李肇星:到现在,我们海峡两岸的中国人,他们情同手足、血浓于水,正在进行友好交流,扩大和加强友好交往的时候,个别国家向台湾出口先进武器。这就相当于,弟兄两个人正在拥抱的时候,有人给其中一方递上一把匕首,用心何在? 赵启正:美国人应该明白,假如中美关系是一辆汽车的话,它不是一个驾驶者,它是两个驾驶者,还有一个是中国人。他要有一个方向盘、油门和刹车,两个人必须商量着做,中美关系这个车才走得正常,否则就会原地打转。 杨洁篪:我们希望外界能够了解中国的独特性和真实国情,我们更希望一些人能抛弃他们的有色眼镜和思维定式,特别是意识形态方面的偏见。我既喜欢油画,也喜欢中国的水墨画,但是如果有人用油画的标准来欣赏中国的水墨画,那恐怕就要出错。,第二,我们要重视换算。换算也是一种话语的理解力量。 我们生活里有各种各样换算。上小学的时候就学过,一公斤等于一千克,一亩地等于666平方米。我们大家说话也有很多换算。比如说,你上班的地方离你家的距离有多远?你说上班的地方有点远,有58336米。 我得想半天,多远,想不出来,你说开车30分钟,我就听懂了。所以说换算是一种理解的力量。,第三,就是交替,这是当面话语表达的接受规律。 怎么交替?讲一段道理,讲一段故事;讲一段道理,讲一段案例;讲一段道理,讲一段故事;讲一段道理,讲一段现象,讲一段道理,讲一段情感。让听的人们左半脑理解抽象的道理,右半脑感知具体的形象,像左脚一步、右脚一步一样前进。这样,人们就不累,就跟着你的讲话听下去。,第四种是排比。排比句有一种叠加的力量、有一种推进的气势,排比的语言立刻就生动、立刻就有力量。所以我们听中央领导的讲话稿,有时候重要的段落处往往有几组排比句,让领导在台上讲得抑扬顿挫,铿锵有力的。,以希特勒的一次演讲为例。 你们或许要说:希特勒先生,我需要一个工作,一块面包。是地。你的说法很对,生命实在是太重要了。但是我要告诉你们。这世界上还有一种东西比生命更重要,那是自由!那就是尊严!” 只要阿尔萨斯和洛林上空一日还飘扬着法国的国旗,我们的尊严就不存在!只要那些法国人、英国人在我们的国土上横行霸道,我们的尊严就不存在!只要在欧洲的版图上,这个叫德国的国家四分五裂积弱不堪。我们的尊严就不存在!只要其他国家的人,在聊天的时候说到德国这个字眼的时候会发出一声轻蔑的笑声,我们的尊严就不存在!” 这就是排比句的力量。,七、演讲的表达构思,领导干部讲话,最开始要讲一段精彩的开场白。 为什么?因为刚刚讲话的时候,会场不太安静,就算会场没人说话,人们脑子可能还在想别的,心不在焉。一定要让大家注意我,全神贯注地注意我,我才能讲正事。这就需要有一段过渡的开场白。那这段精彩的开场白,可以三到五句话,十到八句话,一两分钟,两三分钟。只要是健康的,什么吸引人的话都可以拿出来说。可以说来的路上见闻,可以说,昨天晚上下雨,今天早上出太阳,可以说最近发生的一个案例;可以说上个月读书,读点什么内容,也可以说,上半年出差的见到的新鲜事,许许多多。能把大家注意力吸引过来,就话题一转,讲本次讲话的正事。 重要的是,讲到最后时,要有结束前的总结和归纳。 这就是布局谋篇的框架。,我们从小学就参加大会了,我们想想,每次散会,走出这个会场的时候,自己脑子里的直接记忆有多大容量?只有30个字以内,直接记忆不到30个字。这么小的记忆容量记什么最好?记框架最宝贵。有了框架,就从总体上掌握了领导讲话的核心内容,有了框架,还能沿着框架相对完整地回忆起领导讲话的更多内容。就像一棵果树,分叉,分叉,果子就挂在那上面,没有分叉,果子长在哪里?框架就是这样。 框架什么时候给大家?最后给。前面讲到框架,人们会忘记。必须在全部内容讲完了,结束之前再说一遍所讲的框架,人们就容易记住。这在心理学上叫近因效应,离结束最近那个因素,最容易被人记住。,八、演讲的结构,第一,眼前直接。全国每年九月一日上午九点钟,成千上万的中小学开学典礼,成千上万的中小学校长讲的第一句话都是“同学们,新学期开始了。”第一段一定是这个眼前直接,有什么讲什么。 第二,讲与第一结构密切联系的内容。讲完手指讲手掌、讲完手掌讲手臂,讲完手心讲手背。 第三,要讲得有立体感。什么是立体感?讲这个事件的远端相关的事物,就有立体感了。要讲“希望”、“今后”、“将来”、 “下一步”、“下一阶段”、“明天” 比如,有个民营企业家,他在六一儿童节,给

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