服务中心考勤制度

1 / 6 服务中心考勤制度 一、中心工作人员必须遵守作息时间，准时上下班； 二、中心每天考勤四次，分别于上午上班时、上午下班时、下午上班时、下午下班时、因故不能按时到岗或早退的、需向中心管理办公室说明。 三、中心工作人员不得擅离岗位，因公事外出或其他原因需请假的按以下规定执行。 1、 中心工作人员因事请假的，应先填写中心统一印制的请假单。 2、 请假一天以内的，窗口工作人员经窗口负责人签字后，送中心管理办审核后，由中心主管领导核准。 3、 请假一天以上的 ，窗口工作人员经窗口负责人签字后，送中心管理办审核后，并送中心主管领导核准。 4、 各类请假经批准后，应在外出前将假单送管理办，因特殊情况事前未能办理手续的，应在上班之日说明情况，补办请假手续，并送管理办备案。 5、 病假凭医院证明，按规定执行。 6、 休假按规定执行。 四、工作人员请假（休假）期间，为保持工作的连续性，原岗位的工作由窗口负责人妥善做好安排，应事先确定顶岗人员后，方可准假。 五、临时顶岗人员，应熟悉相关的业务和服务规范，2 / 6 如出现违纪违规现象，审 批收费错误的，将扣除窗口的考核分。 、一个月内，事假累计超过 3 天、病假超过 7 天或旷工半天以上的扣发当月考核奖。 七、全年事、病假累计超过九十天或超累计旷工二天，取消年度考核奖。 八、经常迟到早退，屡教不改的或超累计旷工三天，作退回部门处理。 格遵守工作纪律，不迟到不早退，不擅自脱离工作岗位。 按时签到，不准他人代签，外出从事公务活动事前需向中心主任说 明。 勤签到情况每月一统计，半年一初评，年底一总评。 府制定的岗位责任制和岗位人员聘用制的规定，予以奖罚兑现。 一、县政务服务管理局效能建设与监督股负责中心各窗口工作人员的考勤工作。 二、为方便办事群众 ,县政务服务管理局及政务服务中心各窗口工作人员工作时间实行 “ 朝九晚五 ” 制：即早上9： 00 12： 00；下午 2： 00 5： 00。 3 / 6 三、窗口工作人员实行上下班签到制。超过上班时间15 分钟未签 到以及下班时间提前离岗未签到的，视为缺席，无故不请假不在岗的，视为旷工，并通报纪检监察机关和派驻单位，上下班签到表每天 17： 10 前，由中心管 员及时送效能建设与监督股。 四、实行请销假制度，请假必须在中心管 员处领取职工请假审批单，经中心管 员确认顶岗事项后报批，其中请假半天的，由效能建设与监督股负责审批；半天以上3 天（含 3 天）以内由分管副局长审批； 3 天以上 10 天以内的，由局长审批； 10 天以上的由派驻单位重派顶岗人员后，报县政府分管领导审批。 五、常驻窗口人员请假，顶岗人员可 内部调剂；综合窗口人员请假，请假人员须与派驻单位汇报落实顶岗人员，因请假落实的顶岗人员必须能够办理窗口相关事项。顶岗人员接受政务中心监管，其考核分记入被顶替的窗口工作人员。 六、请销假审批单签审完成后，由请假人交中心管 员送政务服务管理局效能建设与监督股存查，请假时间结束，请假人按时到效能建设与监督股销假。 七、因特殊情况请假或续假而不能办理书面手续的，在落实好顶岗人员后，必须电话请示相应领导同意，事后及时补办书面手续。 4 / 6 八、窗口工作人员的考勤按月通报公示，定期向派驻单位和纪检监察机关通报。同时纳入月度考核和年度考核重要内容。 为了建立中心正常的工作秩序，规范职工的工作行为，提高中心的社会信誉，更好地为病人服务，特制定考勤制度。 1、凡本中心职工（包括合同工、临时工）上下班均须在传达室自觉签到，不滥签、多签、代签。科站主任并在科室排班、考勤。 2、每日迟到、早退者都需在传达室登记，如有公事或急事外出者，包括外出就诊及外勤人员，需经科组长或主任批条，中心领导每月不定期抽查考勤。 3、职工有急事或意外之事未上班者，应迅速与科组长或主任联系，补办请假手续，否则按旷工处理。职工无正当理由和手续缺勤、外出，不足半天按半天旷工，半天以上按一天旷工处理，情节严重者给予行政处分。 4、社区卫生服务站职工考勤由各站主任负责，中心随机抽查，违反者按制度扣罚。 5、职工上班迟到每分钟扣 1 元，迟到不得超过 15 分钟，超过须写明情况报 中心办公室。早退者每分钟扣 2 元。 6、门卫考勤职责： (1)传达室人员应及时校对时钟，准时打铃，违者每5 / 6 次扣 5 元。 (2)传达室人员应收外出人员批条，才能放行，无条强行外出者应记录其时间， 失职者每次扣 10 元。 (3)传达室人员不得擅自离岗，应监督迟到、早退者登记，违者每次扣 10 元。 7、职工年休、调休、病假、事假、婚假、产假、丧假（直系亲属）、进修学习的考勤。 (1)年休、调休二天之内由科组长审批，二天以上交中心主任审批，连续五天 要说明原因或去向。 (2)病假、产假者须有保健医师证明，婚假持结婚证书，报科组长、中心主任 批准后考勤，并交中心办公室。凡三个月以上者，应到中心办公室办 理销假复工手续，由中心办公室安排工作岗位（或岗位试工）。 (3)职工调休累计不得超过 3 天，调休读书酌情审批，其休假科组长签字后， 立即报中心主任批准，交中心办公室。直系亲属病故请假由科站主任和工会签字后，报中心主任批准交中心办公室。进修学习由科站主任和医疗康复部或分管主任签字后，报中心主任批准交中心办公室。 8、职工带薪年休假规定：职工累计工作已满 1 年不满 10 年