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文档简介

1 / 4 柜台促销人员管理制度 不是售卖倬伪劣商品及过期商品，否则商场有权要求专柜停止违规行为或终止合同，并有权依实际影响和损害程度，处以最低 500 元以上的罚款。 经批准的商品不得进入商场销售，否则给予每次 50 500 元罚款。 在市场调查中发现品种价格在本商场高于其它商场或由于竞争需要，要求专柜配合时，专柜应对价格进行调整。 取工牌和制服后方可上岗，否则商场有权拒其入场或要求退岗，并给予每次 100 300 的罚款。 觉接受商场管理人员的监督和管理，违反商场规章制度者，依照商场相关规定进行处罚，处罚分别为警告、罚款、开除三种。 得串岗、离班，违者罚款 20 100 元。 洁卫生和商品2 / 4 的上架补货及标价等工作，商场相关管理人员有权对进行监督和检查，对未达到要求的，除要求其立即改进外，并视情况给予相应处罚，处罚金额为每次 20 50 元。 有损坏，须承担全部责任。 9专柜工作人员下班前须将贵重物品上锁，关好柜台灯、电源及水开关，若因专柜人员保管不当造成商品丢失，由专柜自行负责，若因专柜工作人员疏忽造成水电的浪费或安全隐患，一经查证，给予每次最少 20 元以上的处罚。 装电线 或电器，应经商场批准同意，由商场派电工操作，未经商场同意，私自乱接电源、电线，给予每次 200 500 元罚款。 诋毁商场内销售的其它商品，如有此行为者，一经发现即给予 300 元罚款处理，并要求专柜或厂 商换人。 务规范的要求，按规定着装，使用礼貌用语，如有违反其中任何一项者，即给予罚款 20 50 元处理。 何商品（含已结账的），也不得将已结账的商品带入专柜区域内，违者罚款 50 200 元。 3 / 4 得在上班时间购物，下班后若需购物，须在指定收银台结账，违者罚款 30 元。 班时间因事外出须由管理人员签字批准后方可外出，违者罚款 20 元，如不听劝阻强行闯入或外出者，将给予 50 100元罚款。 品推出必须凭营运部相关管理人员开具的放行条并由防 损部核实后方可放行。不按规定推出物品者，商场及相关管理人员有权拒绝放行并罚款 50 元。 者给予 50 500 元罚款。 日内上缴罚金至财务部，若其拒签或拒交，可于 24 小时内向上投诉，否则商场有权在该专柜或供应商营业款中扣除双倍罚款金额。 者罚款 100 300元，并给予停岗或开除处理。 得在商场内拉客、抢客，不得以误导性、欺 骗性语言误导欺骗顾客，如有以上行为者，给予每次 50 200 元处罚，甚至停岗或开除。 1
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