企业用户操作手册.doc

江西省食品药品监督管理局企业用户申报网上审批操作手册二一四年十二月 江西省食品药品监督管理局 用户手册目 录1.系统简介32.电脑系统的基本配置要求32.1操作系统及软件环境要求32.2浏览器升级32.3IE浏览器设置42.3.1设置Internet临时文件42.3.2添加可信站点52.3.3更改可信站点安全设置62.3.4更改Internet区域安全设置72.4安装插件73.系统功能介绍83.1用户登录83.2业务申请103.2.1业务申报流程103.2.2业务申请113.2.3草稿箱133.2.4作废业务重报133.2.5其他说明143.3业务查询153.3.1进度查询153.3.2审批业务163.3.3补齐补正163.3.4许可业务173.4基本信息维护173.4.1基本信息维护173.4.2修改密码184.注意事项18浪潮软件股份有限公司 第 19 页 共 19 页1. 系统简介政企互动平台主要是开放给企业用户或江西省食品药品监督管理局监管相对人使用的平台，主要包括5部分内容：通知公告、企业档案、业务申请、业务查询、注册信息维护。其中行政审批业务包含业务申请和业务查询；企业档案包含企业的基本信息、许可证信息、产品信息和人员信息；注册信息维护，是提供企业登录密码的修改；通知公告主要用于接收药监局的一些公告和文件等，提供给药监局与企业间的一个互动和交流平台。本用户手册是结合平台软件目前最新系统现状编制的，随着应用需求的变更，和功能的改进，本系统的相关界面和描述，可能会有和实际操作不一致的情况，我们将为此提供持续的更新或说明。本系统使用的基本要求：u 熟悉电脑基本操作；u 具有互联网基础知识，会上网，熟悉IE浏览器的基本操作；u 使用前，请把本站点加入到可信任站点，并把安全等级降至最低；u 企业申请端电脑安装有MS Office word2003,并升级到SP2。2. 电脑系统的基本配置要求2.1 操作系统及软件环境要求申报电脑要求安装IE10以下版本浏览器。安装微软Office2003及以上版本的办公软件。2.2 浏览器升级打开ie浏览器，输入：03:9080/jxfdaout ,访问系统。在登录页面，点击【下载】。打开插件下载页面，点击IE8-WindowsXP-x86-CHS.exe下载到本地执行安装，升级IE到8.0版本。2.3 IE浏览器设置2.3.1 设置Internet临时文件点击IE浏览器中的【工具】菜单，选择【Internet选项】。在【常规】选项卡中的【Internet临时文件区域】点击【设置】，选择【每次访问此页时检查】，点击【确定】按钮。2.3.2 添加可信站点点击【安全】选项卡，选择【受信任的站点】，点击【站点】按钮1、 去掉勾选【对该区域中的所有站点要求服务器验证（https：）（s）】；2、 将03:9080/添加至可信任站点列表，完成后点击【关闭】【确定】按钮。2.3.3 更改可信站点安全设置点击【受信任的站点】点击下方的【自定义级别】按钮，选择重置为-【低】，点击【重置】按钮并确认。2.3.4 更改Internet区域安全设置选择【Internet】，【自定义级别】并将【显示混合内容】设置为【禁用】，确认并关闭。2.4 安装插件使用系统前，必须下载驱动插件到本地安装。打开ie浏览器，输入：03:9080/jxfdaout ,访问系统。在登录页面，点击【下载】。打开驱动插件下载页面，点击安装驱动插件，将插件保存到本地。运行插件文件，执行安装，完成插件安装。2.5 手动安装打印插件如果运行打印预览无法显示打印模板，即没有加载office控件，需手动加载控件：u 首先下载office控件，如，拷贝至地址C:WindowsDownloadedProgramFiles 中；u 然后按照如下注册：32位系统：将文件放到c:windowssystem目录注册运行：Regsvr32c:windowssystemxxx.ocx取消注册运行：Regsvr32.exe/uc:windowssystemxxx.ocx64位系统注册32位文件：将文件放到c:windowssysWOW64目录运行：Regsvr32.exec:windowssysWOW64xxx.ocx 3. 系统功能介绍3.1 用户登录打开ie浏览器，输入：03:9080/jxfdaout如果是已有账号的用户，在普通登录区内输入注册用户名、密码，点击“登录”按钮。使用USBkey的用户也可以不输入用户名，直接输密码登陆。系统验证通过，登录成功后，即可进入系统进行相关工作。系统首页主要分为三个区域，如下图所示：3.2 业务申请3.2.1 业务申报流程3.2.2 业务申请在首页左侧导航菜单中，点击 “业务申请”，首先会看到目前启用的6大类业务，点击业务分类，会看到业务分类下具体的许可事项，下面以“申报药品生产许可证”为例，来描述一下整个的业务申请过程。要申报药品生产许可证就进入“安全监管处”。第一步，点击“药品生产许可证核发”中的填写表单。填写表单时，如果遇到多行操作，可以通过右侧的按钮来进行增加、删除操作行，如下图：第二步，填写申报信息，系统显示事项信息页面，在此页面中，上方会显示申报事项名称，如“申领药品生产许可证”，页面中间有三个选项“办事指南”“填写表单”“表格下载”。页面左上方为操作按钮区，会看到有三个按钮“暂存”、“提交”、“打印”u “办事指南”，详细描述了，当前许可事项的许可依据、许可条件、许可时限等，企业用户可点击查看；u “填写表单”，默认展示的是“填写表单”，也就是申请表的填写页面，企业用户可以在表中填写信息，表中所有字段均需要填写；u “上传申办材料”，在填写表单的下方，会列出当前许可事项，所需的申办材料，企业用户可以一一上传；u “保存”，企业在填写表单信息时，可随时保存，系统会提示“保存成功”。第三步，打印申请表，企业用户填完表单信息后，可以通过“打印预览”来打印此许可事项所需的纸质申请表，系统会自动提取填写的信息来进行打印，打印后可将打印出来的申请表补充完善、盖章。 第四步，提交，企业用户对当前填写的信息确认无误后，可点击“提交”按钮，提交后，申请信息将上报至药监局。至此业务申请操作完成。3.2.3 草稿箱企业用户暂存后的业务，没有提交的申办事项，将出现在草稿箱列表中，企业用户点击事项名称进入填报页面，继续填写，填写完整，确认无误后，进行提交和打印。3.2.4 作废业务重报作废业务重报菜单中，可以显示被退回的业务，点击重新申报，可以进入办理页面，之前填写的信息会被保留。3.2.5 其他说明u 上传附件点击“上传”按钮，会弹出如下对话框，浏览需要上传的文件，选中后，点击“上传”按钮，完成上传操作。为方便受理人员查看附件内容，附件名称请用附件内容概要命名。u 打印预览点击“打印预览”，系统会自动调用定制好的模板，提取填写信息，生成打印表单，此时系统会提示“正在生成打印表单，请稍候”如果表单内容较多，所需时间会稍长，请耐心等待。 打印表单生成完毕后，系统会提示“打印表单生成成功”，此时就可以进行打印。3.3 业务查询3.3.1 进度查询企业用户在“申请查询-快捷查询”，将显示所有已提交申请的办理情况，如下如所示：在事项查询中，点击某个事项，进入明细页面后，也可以进行表单的打印。3.3.2 审批业务审批业务页面可以查看本企业上报业务的办理情况。点击事项名称进入办理页面，可以直接补充后重新办理。3.3.3 补齐补正当药监局在进行材料审核时，发现企业用户提交的材料不全，药监局工作人员，可以发起“补齐补正”，让企业用户进行对材料进行补齐补正。企业