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1 / 4 汽车 4s 店新员工培训 汽车 4s 店新员工培训 新员工是公司的新鲜血液,也是公司的未来,因此,作为打造后备人才梯队的重要一环,新员工的入职培训应得到充分的重视。 为了更好的稳定员工队伍,让新员工更快更好的适应新的角色,融入车间这个大家庭,总装车间制定了新员工入职培训制度,该制度从入职培训、安全培训、岗前培训三方面全面、具体的规范了新员工入职培训流程,该制度的出台,使得车间对新员工入职培训工作标准化、人文化、流程化。 入职培训:在培训中关怀,在关怀中培训 该阶段由车间主 任担任讲师,主要介绍总装车间的组织架构、管理体系、薪酬福利、升迁政策、沟通交流机制与方式、工作生活指南、规章制度等,通过深入的与新员工交流,让新员工全面了解、认识车间,减少陌生感并感受到车间的欢迎及关怀,培养积极的工作态度和激发工作动机。 以前车间也进行入职培训,但往往 “ 重技能、轻思想 ” 或者 “ 只培训,轻关怀 ” 。具体来说,就是将新员工的培训重点放在技术上,忽视了对新员工的思想教育,这导致的结果是新员工掌握了技能,但在思想上并没有真正融入车间,缺乏认同感。尤其对于刚出校门的学生来讲,具有很强的可塑性, 更要多给他们一些人性化的关怀,让他们快速度2 / 4 过适应期,这也是人才梯队建设的重要举措之一。 安全培训:安全第一,预防为主 新员工进入车间,必须严格执行新员工入职培训的“ 三级流程 ” ,做到安全第一,预防为主,使让新员工明确安全生产的目的,如何做好安全工作,如何发现和处理安全工作中发生的一般问题,才能提高新员工的安全意识及自我保护意识,安全培训也是是新员工入职培训的重要一环。 厂级教育已经对新员工从安全生产方针政策、法律法规、公司的安全生产基本知识、规章制度、劳动纪律等方面做了培训。车间 层面,由车间安全员担当讲师,对新员工还未正式上岗前进行包括车间安全生产须知、劳保用品的使用、车间消防器材及电器设备的使用与维护等进行培训。 在新员工分配到班组但还未正式开始工作之前,则由班组长担任讲师,对新员工进行班组安全培训,培训内容包括班组的规章制度、安全操作流程、事故案例等。 岗前培训:为正式上岗做好最后的练兵 前两步经过培训效果考核,合格后即进入第三步:的岗前培训。岗前培训分为三个阶段,第一阶段由车间技术员担任讲师,主要从生产的质量意识、技 术文件学习、基本技能学习等方面的理论及实操培训 ;第二阶段是由工段长担任讲师的理论培训以及工段长座谈,主要从本工段的生产、质量、设备、安全、现场 5S 管理、产品防护、思想交流等几3 / 4 个方面进行培训 ;第三阶段是由班长担任讲师,包括本班组工艺、技术文件学习、质量控制、实操培训等在内的专业知识培训。岗前培训是整个培训流程的最后一个步骤,将为新员工上岗做好最后的练兵。 为让新员工快速适应工作模式,在新员工正式上岗前,安排专门的讲师 (车间技术员 ),提供专用的培训场地,通过专门的学习,包括:对工具的认识和正确使用 ;标 准件、零部件的识别 ;一些简单的装配方式与方法,让新员工有个心理适应过渡期,减少正常作业中的紧张感和陌生感。 新员工培训不仅要重视培训的内容和方式,培训效果的评估同样不可忽视。每一步的培训均设有灵活多变的考核方式,没有考核、淘汰机制的培训,会使新员工没有学习压力,得过且过,甚至滥竽充数。同时,培训效果评估分阶段进行,而不是等到最后,对于不合格者及时进行补充培训。 入职培训作为员工和企业之间,进一步相互了解的重要渠道,其重要性毋庸置疑。总装车间新员工入职培训制度的出台,有效的使用好了 “ 入 职培训 ” 这个工具,新员工由 “ 局外人 ” 转变为 “ 企业人 ” 的过程中,逐渐熟悉、适应并迅速
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