2013年先进班组工作总结.doc

2013年先进班组工作总结时光如梭，瞬间即逝，复至岁末，又逢总结与剖析之际。回顾一年的劳作，倍受公司各级领导的鞭策与关怀，得益于各兄弟部门的鼎力相助，本班组员工协力互助，努力工作，以“讲效益、重安全”为宗旨，按职履责，依规操作，突出体现人性化服务，全年顺利的完成各项生产任务，实现了既定的安全生产目标。具体工作表述如下。一、 经营服务方面我公司是本市唯一的民营上市企业，加气站则是企业灵魂与宗旨体现的窗口，是服务于大众的先锋军，也是企业发展与经营的生命线。作为企业先锋军的一个小班组，我们最基本的任务就是：“讲文明，讲落实，讲效益”。将“三讲”融于日常生产服务之中。“讲文明”就是讲人性化服务。在日常生产服务之中，以亲切的服务态度，以文明的职业用语，以得体的职业行服务于大众。尤其是在气压不稳定、停气等弊端给顾客造成不便之时，良好的服务可以取得顾客的谅解。同时，良好的服务和策略可以分化加气高峰，从而实现经营平衡。对于在加气站内违章的人员和车辆，良好而文明的职业教导和劝解可以消除矛盾，避免争吵，更能体现出企业人性化服务的宗旨。正如古人所言“好言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”。因此，全体员工认真切实的执行了公司的此项要求，从而为企业树立了良好的形象，赢得了良好的社会声誉。“讲落实”就是讲行动，按职履责，依规操作。这是加气站这个高危行业的基本守则。具体到班组就是按照操作手责完成领导分配的各项任务。每天上班要做的第一步就是提前15分钟到达场站进行交接班；领取任务、指示；交接工具、设备的运行状态和问题。并做好相关记录。做好场站的卫生，进行设备的整洁保养和维护、检修工作，保持良好的站容站貌。做好灭火器的台账，检查消防器材是否齐备、灭火器压力是否合格等。负责登记本班次的资料和记录，完成加注量的统计每周组织一次例会和安全检查，总结站内的的工作并向生产和安全管理部报告，落实隐患整改，确保加注站的安全。 “讲效益”就是在完成领导安排的各项生产任务，实现既定的生产销售目标。在保障安全的前提下，充分调动员工积极性，尽可能实现生产销售收入最大化。二、 安全生产方面加气站是一个囊括了高温、高压、易燃、易爆的高危行业。确保其安全高效的运行其重要性不言而喻。为了贯彻执行“安全第一，预防为主”的安全生产方针，全体员工认真地执行了各项安全生产操作规程，全年实现了安全事故为零的既定目标。在安全生产操作方面，1、认真落实门卫安全制度。实行每天24小时安全保卫制度，严禁进站人员和车带入手机、打火机、照相机等有明火隐患的设施器材进入加气区域；严禁穿带有钉子的鞋进入加气站，不准工作人员穿易产生静电的服饰；严禁站内停放车辆，不准不带阻火罩的机动车辆进站。严禁无关人员进入，参观者必须经上级部门批准，并有管理人员陪同参观。2、全体班组人员认真执行了相关安全操作岗位规程职责。上岗时按规定着装，并妥善保管、正确使用各类劳动防护器具和消防器材；严格执行天然气充装操作规程，认真核对充装天然气的数量和充装车辆信息，杜绝天然气接卸过程中跑、冒、漏等事故发生；严格按充装操作规程和工艺指标要求进行操作，为用户安全、平稳的充装压缩天然气；认真做好充装记录，严禁违规、超压充气；服从领导安排，听从班长指挥，接受站长、班长的检查考核，维护集体团结。负责交接班的设备检查、交接班及值班记录。指挥本班员工正常完成加气任务；操作或指挥员工操作压缩天然气运输罐车的卸气工序，配合罐车司机和押运员检查压缩天然气运输罐车的安全状态；做好对压缩机、储气井、售气机及配电设施等关键设备的安全巡查工作，认真填写安全运行记录；负责监控加气站内安全生产和人流、车流情况，合理调度加气车辆，确保站区正常的生产工作秩序；3、认真遵守了安全巡查制度。4、认真进行了设备的日常维护和保养工作，确保了设备的正常运行。5、认真遵守了公司的交接班管理制度。在人员的安全教育和培训方面。首先，组织班组人员学习安全生产法、安全生产条例和其他有关安全生产的法律、法规，以及本企业的各项安全生产规章和制度。其二、组织人员参加了技术业务学习了安全技术、天然气相关知识和各种操作维护技能；熟知了消防知识及发生紧急情况的应急处理预案；熟记了本站消防设备的数量和摆放位置，懂得正确使用消防设施；熟悉加气站工艺流程和控制点以及控制点的操作方法；掌握加气设备的基本构造和技术性能，能够判断加气设备是否在正常工作状态运转。其三、进行了岗位练兵，消防安全知识学习和演练，树立了加气能手标兵，以此不断提高自身素质。其四、对新进厂人员做好班组三级安全教育。对变换工作人员做好调岗安全教育。对特种作业人员按规定进行培训教育，做到持证