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时光荏苒,一年的时间转瞬即逝。回首过去的2011年,有领导的关心与教诲,有同事的支持与帮助,有攻坚克难之后的喜悦与欣慰,也有惆怅彷徨之后的不悔抉择。虽然我还是一个从事银行工作刚刚两年的员工,又是在年初才刚刚调到现在的投资银行与金融市场部,但是经过努力,我已经比较熟练的掌握了新部门的业务,并成功的做了。现将我一年中的工作情况作如下总结:一、加强学习,提升自身素质由于是从储蓄调到了现在的投资银行与金融市场部,我几乎是从零开始学习新的知识与业务,虽然因为过去没有接触过对公业务,几乎可以说是没有任何的基础,但是我能够认真努力的去学习,不断提高自己的理论素质和业务能力。在学习的过程中,我逐渐总结出了符合自身特点的学习方法,即比较学习。跟其他同事比,我个人欠缺的就是我需要学习的;跟其他分行同部门比,我们薄弱的就是我需要加强的;跟其他银行比,与我们不同的就是我需要探索的。二、开拓创新,寻找新的市场增长点只有不断开发优质客户,扩展业务,增加中间业务收入,才能提高效益。我努力。通过网络,书籍,在领导的指挥下,开拓新业务。新客户三、忠诚执着,为分行事业发展尽职尽责银行是我学生时代就蒙昧以求的工作场所。毕业之后,我非常幸运的得到了这份理想的工作。但是要成为一名合格的银行工作人员也并不是一件非常容易的事情,必然需要不断地学习、持续的磨练。为此,我牺牲休息时间学习业务知识,争取机会去总行学习。等等牺牲休息时间。周末加班。任劳任怨,出差。新的一年里,我为自己制定了新的目标,为了让自己尽快成长为一名合格的银行员工,我将着重从以下几个方面锻炼自己、提升自己。一、业务方面。不断更新自己的银行业知识库,既要熟悉传统业务,又要及时掌握新兴业务;既要有较高的理论水平,也要有熟练操作具体业务的能力;既要学习自己职责范围内的专业知识,也要主动了解其他领域的相关知识。二、素质方面。养成强烈的责任意识和服务意识。严格要求自己,作风正派,洁身自爱,自觉维护银行工作人员的良好形象。三、心理方面。不断经受磨练,理智面对挫折和失败,把行程成熟、稳健的心理状态作为自己的成长目标。明年,。我会不
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