2011年度工作总结与计划.doc

年度工作总结与计划2011年即将结束，回首2011年的工作，有硕果累累的喜悦、有与同事协同攻关的艰辛、也有遇难到困难和挫折时惆怅。时光过得飞快，不知不觉中，充希望的2011年，在公司领导及各部门同事的帮助下，我顺利的完成了本年度的工作。为今后更好的开展工作，总结经验、吸取教训，现就本年度重要工作情况总结如下：自本人入职至今，工作重点主要在，系统开发前期的功能需求调研、系统功能方案编写、软件测试与实施、（销售系统、生产系统、财务系统、加密系统、仓库系统）、网络安全及数据安全等方面工作：系统方面一、 生产系统：1、 生产系统镶嵌厂系统功能增加及修改比较多：1.1、 增加石头盘点功能（从公司投料到成品出货，体现公司的石头用料及存料核算）1.2、 增加金料盘点功能（从公司投料到产品出货，体现公司各种金料的用料及存料情况）1.3、 增加部门石头盘点（核算每个部门用石及存石情况）1.4、 增加公司成品盘点功能（实现工厂独立后业务及工厂的实际存货情况）1.5、 修改板房订单及配石相关所有单据（实现配石根据客户订单号来配石，库存及盘点也根据订单号来计算）1.6、 增加很多不同报表，供财务对整个工厂业务的核算提供准确有效的数据。1.7、 增加银料管理功能1.8、 其它很多小功能修改1.9、 帮助收发解决因操作原因造成数据问题1.10、 系统的日常维护及数据安全保护2、 素金厂系统比较稳定，功能修改比较少，主要对偶发性的错误进行修改及增加一些报表。3、 仓库系统，小问题比较多，因以前系统的框架做的不合理导致有些问题无法解决。现正在重建仓库系统。二、 销售系统1、 批发系统1.1、增加翡翠实价组，系统开单的功能。1.2、增加批发销售折扣短信控制功能。1.3、增加来料、来款、抵料、抵款、欠料、欠款等功能（未使用）2、 客户关系管理此功能以前已开发，因种种原因没有使用，今年新招大学生开始使用，对此系统升级及改造。3、 零售系统3.1、增加销售短信折扣控制功能3.2、增加黄金折扣控制功能3.3、增加调价控制3.4、增加赠品及其它类产品不受折扣控制功能3.5、增加销售多种方式结算功能3.6、其它功能的修改与新增三、 财务系统财务系统与生产、销售系统做数据接口、及日常维护四、 加密系统加密系统经过多次升级，目前比较稳定。根据公司软件使用情况不断添加加密策略，防止员工泄密。网络方面1、 完成宿舍机房网络建设2、 完成李朗工厂网络建设3、 完成工厂网吧及娱乐室网络建设4、 完成水贝网络及语音系统改造实现工厂与业务、零售等多点互连，通过架设网络安全设备，在网络安全方面比以前有较大的提升数据安全1、 数据及应用服务器，存放在异地，采用RAID5技术，保证数据安全2、 公司文件实行加密管理，保证数据安全3、 加强数据库备份机制，防止服务器发生故障导数据丢失。4、 每月定期清除生产及销售数据5、 部署网络安全设备，防火墙、上网行为管理等，加强网络安全。存在问题与不足1、 公司文件目前都是用户独立保管，没有公司统一备份机制，在保密及安全上存在相当大的风险2、 ERP应用及数据放在同一台服务器上，如果服务器发生故障，将会影响公司的正常业务3、 财务系统目前有金碟、用友、DOS财务系统、鹏教财务系统，每个财务根据自已的喜好上自已的系统，在管理、维护上非常不方便2012年工作计划l 完成仓库系统开发及系统实施l 加强生产系统及销售系统的维护、优化与新的系统需求开发。l 做好公司的网络规划，保障公司的网络安全l 加强公司的数据安全管理工作l 组织部门员工学习，提高技术水平，提高部门服务意识l 配合公司各部门做好相关工作。建议：l 随着公司的不断发展与壮大，目前的软件开发是远远跟不上公司发展的(生产、销售、物业、地产、酒店等都需要用系统来管理)，建议加大力度发展软件开发能力。l 数据安全方面建议部署文件集中存储及容灾容错设备，防患突发事件带来的损失，保证不间断的为公司提供服务。回想过去工作历程，虽然没有做出一些很突出的事情，但对工作态度是比较积极、责任心强。对公司业务流程比较熟悉、处理问题比较及