毕业论文开题报告-副本.doc

烟台大学文经学院毕业设计开题报告学生姓名：/ 学 号：/ 专 业：市场营销 设计题目：新媒体背景下的烟台旅游营销战略定位分析 指导教师：/ 2015年12月31日1本课题的研究意义，国内外研究现状、水平和发展趋势研究意义：进入21世纪以来中国的经济迅猛发展,人民整体生活水平得到了相应发展,衣食住行不仅仅是人民日常生活的全部,人民的物质生活的满足促使对精神追求的日益增长,随之旅游在人们的生活中所占的位置逐渐重要以满足人民日益增长的精神需求。另一方面，旅游行业作为朝阳行业也在新媒体的支持下迅猛发展起来，手机和互联网为代表的新媒体为各种旅游产品的宣传和营销提供更为广阔的宣传平台。酒店、旅行、美食等服务性产品都建立起独立的互联网网站、APP和手机公共微信，使得烟台乃至整个旅游业发展迅速。新媒体有助于旅游市场的营销。新媒体在内容上，首先是具有海量性与超文本的特点。因为采用了计算机技术和网络技术，新媒体所包含的信息是海量的，这是纸质媒体无法替代的。此外，新媒体还突破了传统媒体时间和空间上的限制，使旅游企业能够跨时间跨空间地传播相关的旅游信息。其次，新媒体能够将图像、影像、声音、文字完美结合，使潜在的旅游者能够更全面直观的了解旅游信息，弥补了传统媒体的单调。最后，新媒体所传播的信息易于存储，不易丢失，而且环保。新媒体是相比较旧媒体而言的，传统媒体包括了电视、广播、报刊、杂志、传单等形式的传播，这些传播都是单一性的，不具备双向性的沟通。而新媒体则不同，新媒体是应运互联网技术和数字媒体而产生的。目前西方对新媒体的研究相比较要完善，不论是社会影响，政府的法规制度或者传播应运方式等，我国新媒体的研究和应运虽然相比较略显落后，但是我国也通过对外国研究的引申，独立研究的增加，就整体而言差别不大。因此，对于烟台这类沿海城市来说分析新媒体背景下的旅游策略定位分析就显得尤为重要。国内外研究现状、水平：当前中国已经有超过30万家的旅游公司实施在线旅游服务，世界上旅游组织预测在今后的5年之内，将近有25%的旅游产品是通过在线途径实现销售。我国现阶段旅游电子商务形成了各种不同的旅游企业网站、旅游目的地营销机构网站、计算机预定系统、全球分销系统、旅游电子商务平台以及专业旅游网万丈等，这些平台或者网站互相竞争、功能互补、共同发展的多元化格局在一定程度上促进了旅游行业的发展，但是，传统旅游行业也在或多或少的受到影响。主要体现在以下两点：（一）、网上旅游促销来势汹涌在电子商务出现后的短短数年中，网上旅游促销已经形成很大规模。西方发达国家的航空、汽车、饭店、景点、旅行社等旅游企业以及各种旅游组织纷纷上网建立自己的站点，以大量图文并茂的网页宣传其产品及其所在地的旅游形象。为了使潜在的消费者便于找到它们，这些网点一般都和有名的门户网站相链接。其次，发展中国家的旅游业也纷纷上网，利用互联网超国界的性能，针对发达国家的消费者进行促销。由于网上的旅游信息越来越丰富，许多发达国家的网民已经形成上网查找信息再制定旅游计划的习惯，这又反过来加快网上旅游促销的发展。（二）、部分旅游产品已经上网销售旅游产品有简单与复杂之分。前者如一张机票、一间客房，后者如赴他国作多点停留的包价旅游。简单产品的内容单一。档次、价格等比较规范，每次的交易额不大，可以利用互联网的交互传输技术在网上沟通买卖双方并达成交易。近年来，西方航空公司在其网站上推出机票预订业务，购票者只要输入出发地及目的地，日期时间及舱位档次等要求，网上就会显示有无适当航班、空余机座及其价格等信息，如乘客认可，输入姓名及信用卡号就完成订座，届时赴机场凭信用卡或由卖方在网上告知的订座密码办理登机手续。这种被称为无票乘机或电子机票的订座办法简单方便，很受旅客欢迎，对航空公司而言则实现了对旅客的直销，节省了付给中间销售商的高额佣金及GDS（全球分销系统）的费用而大获其利。此外，各种预订饭店客房的网站正如雨后春笋般地兴起，已部分取代了旅行社的订房业务。但包价旅游等复杂产品则由于产品内涵较多，选择性很强，费用较大，特别是购买这种产品的人往往对目的地不大熟悉，有很多问题要和卖方讨论，而当前互联网的交互传输技术还比较简单，不能满足他们的需要。因此这类旅游产品的销售基本上还需要旅行代理商。估计要使买卖双方能在网上进行充分的可视式交谈以后，才能实行远程交易。因此，在新媒体的冲击之下。涉及旅游业各个方面的各个机构都在寻求与建立与此相适应的新的战略目标与战略定位。发展趋势：二十一世纪我们进入了网络时代，计算机的出现和普及改变了我们的生活，旅游业的宣传促销方式也发生了翻天覆地的变化。计算机网络技术的发展使得新媒体技术横空出世，带来了旅游业宣传促销全新的方式。他的直观性、便捷性、交互性的优点在新时代显得尤为耀眼。尽管新媒体技术现在在旅游业营销上的利用还并不十分广泛，但是他将逐渐取代传统媒体成为旅游业营销的主要工具，这是必然趋势。7毕 业 设 计 开 题 报 告2本课题的基本内容，预计可能遇到的困难，提出解决问题的方法和措施基本内容：一、烟台市旅游业发展现状与机遇 （一）烟台市旅游业发展现状 （二）烟台市旅游业机遇二、烟台市旅游业推广中的新媒体运用现状 （一）新媒体旅游业的受众类型分析 （二）新媒体背景下旅游业的广告推广概况 （三）新媒体的优势分析(尤其在年轻一代推广上) （四）现阶段新媒体与旅游业的结合现状三、烟台市旅游业新媒体运用的优势及存在问题分析 （一）烟台市旅游业新媒体运用的优势 （二）烟台市旅游业新媒体运用存在的问题四、新媒体视角下烟台市旅游业发展营销战略定位分析 五、总结 参考文献预计可能遇到的困难： （一）新媒体在旅游业的推广与发展时间短，相对而言还不是非常完善。国内外对于 新媒体在旅游业的运用研究少，因此参考文献数量非常有限。 （二）现阶段收集最新的烟台旅游方面的信息资料困难。解决方法： （一）参阅网络资料、学术期刊、文献、杂志、报纸等。 （二）通过订阅有关烟台旅游等方面的微信平台以及有关网站了解最新信息。3本课题拟采用的研究手段（途径）和可行性分析研究手段： （一）文献研究法：收集国内关于新媒体视角下的旅游战略、多媒体的推广与运用等相关文献资料和学术期刊，对烟台旅游新媒体背景下的战略及定位进行分析。 （二）网络获取信息法：关注有烟台旅游的网站、微信平台及贴吧微博等，了解网民对烟台旅游的发展提出的问题以及相关的意见和建议，根据这些问题提出可行性的办法。可行性分析：新媒体有助于旅游市场的营销。新媒体在内容上，首先是具有海量性与超文本的特点。因为采用了计算机技术和网络技术，新媒体所包含的信息是海量的，这是纸质媒体无法替代的。此外，新媒体还突破了传统媒体时间和空间上的限制，使旅游企业能够跨时间跨空间地传播相关的旅游信息。其次，新媒体能够将图像、影